갑자기 켜지지 않고 모토로라 Moto X4 스마트 폰을 수리하는 방법이 없습니다. [문제 해결 가이드]

갑자기 스마트 폰이 전원을 거절하는 이유에 대한 많은 이유가 있습니다. 하지만 일반적으로 소프트웨어 문제이거나 하드웨어 오류입니다. 하지만 대부분의 경우 모바일 장치의 전원 문제는 무언가가 배터리 또는 전원 시스템을 불량배로 설정하여 제대로 작동하지 못하는 경우와 같은 소프트웨어 문제로 인해 발생하지 않습니다.

일부 응용 프로그램이 오작동하고 계속 작동하도록 프로세서를 밀 때 같은 일이 발생할 수 있습니다. 그러면 결국 배터리가 빠르게 소모되거나 장치가 갑자기 종료됩니다. 주요 데이터 손상을 유발 한 치명적인 시스템 오류도 가능한 원인 중 하나입니다. 이 오류는 대개 결함이있는 업데이트가 설치되어 데이터 손상이 발생할 때 발생합니다. 이러한 모든 요소로 인해 전화 시스템이 예기치 않게 중단되거나 종료 될 수 있습니다.

Motorola Moto X4 스마트 폰의 전원 문제를 해결할 수있는 해결 방법은 다음과 같습니다. 계속해서 Moto X4가 갑자기 켜지지 않는 유사한 문제가 발생할 때마다해야 할 일을 찾아보십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Moto X4를 강제로 재부팅하십시오.

휴대 전화 화면이 갑자기 검게 변하면 배터리가 완전히 소모되어 검은 색 화면이 멈추거나 죽어 버릴 수 있습니다. 배터리 잔량이 20 % 이상으로 발생하면 전화 시스템이 파손되어 검은 색 화면에 갇히게됩니다. 이 경우 장치를 강제로 재부팅하면 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 전원 버튼 을 약 10 ~ 20 초 동안 누릅니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 볼륨 작게전원 버튼을 30 ~ 40 초 동안 동시에 길게 누릅니다. 전화가 재부팅 될 때 두 단추를 놓습니다.

그러면 휴대 전화에 저장된 데이터가 삭제되지 않으므로 백업을 미리 만들 필요가 없습니다.

배터리를 제거하거나 교체하는 것은 배터리 또는 전화 구성 요소의 손상을 방지하기 위해 권장하지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : Moto X4를 충전기에 연결하고 충전하십시오.

휴대 전화가 작동하지 않는 상태에서 강제 재부팅으로 전원을 켜지 않으면 배터리가 비었을 수 있으므로 재충전해야합니다. 이 경우 휴대 전화를 충전기에 연결 한 다음 충전기가 최소 30 분 동안 충전되도록하십시오. 원래의 충전기를 사용하여 직접 전원 또는 벽면 콘센트에 연결하여 정시 충전을 완료하는 데 필요한 전력량을 확보하십시오.

Als는 휴대 전화가 충전 중인지 확인합니다. 일반적으로 휴대 전화가 충전기에 연결되고 충전 아이콘이 누적 된 현재 배터리 잔량과 함께 디스플레이에 남아있는 후 몇 초 후에 충전 표시등이 나타납니다. 휴대 전화가 충전 중임을 나타내는 표시기가 보이지 않으면 먼저 충전 문제를 처리해야합니다. 충전기, 충전 케이블 또는 충전 포트를 확인하여 기기가 충전되는 것을 차단하십시오.

Moto X4가 충전 중이고 배터리의 50 %가 이미 충전되어 있다면, 충전 중에 재부팅하도록하십시오. 이렇게하면 충돌을 일으킬 수있는 잘못된 배경 응용 프로그램을 지우고 배터리가 예상보다 빨리 소모 될 수 있습니다. 이 작업을 완료하려면 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 약 30 ~ 40 초 동안 함께 길게 누르고 전화기가 재부팅되면 손을 뗍니다.

세 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

충전 후에도 전화를 다시받을 수 있었다면 수동으로 장치에 사용할 수있는 업데이트를 확인하고 설치하십시오. 이렇게하면 갑자기 시스템을 종료 할 때 시스템 버그 나 맬웨어가 전화로 방아쇠되었을 수 있습니다.

다음 단계를 통해 무선으로 또는 무선으로 Moto X4에서 사용 가능한 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  1. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 시스템을 누릅니다.
  4. 시스템 업데이트를 누릅니다 .

업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 세부 정보가 포함 된 알림이 표시됩니다. 다운로드하고 설치하려면 화면의 지시를 따르십시오. OTA 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하려면 안정적이고 강력한 인터넷 연결이 필요합니다. 전화기에는 전체 프로세스를 완료하는 데 충분한 공간과 전력이 있어야합니다.

네 번째 해결 방법 : Moto X4에서 시스템 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시 파티션을 지우면 전화가 종료되고 켜지지 않을 수있는 임시 시스템 파일을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 공장 초기화 또는 마스터 재설정과 달리 파일 및 설정이 삭제되지는 않습니다. 또한 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 갑자기 휴대 전화가 갑자기 울리는 경우와 같이 사후 업데이트 문제를 해결하기위한 권장 해결 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 다운전원 버튼을 동시에 다시 시작할 때까지 길게 누릅니다.
  2. 볼륨 낮추기 버튼 을 눌러 복구 모드 옵션을 강조 표시하거나 선택하십시오.
  3. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 복구 모드를 다시 시작하십시오. 빨간색 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 곧 표시됩니다.
  4. 전원 버튼 을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 누릅니다.
  5. 볼륨 버튼 을 사용하여 캐시 파티션 지우기 로 이동하고 강조 표시하십시오 .
  6. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
  7. 추가 확인 화면이 표시 될 수 있으므로, 볼륨 다운 을 눌러 를 강조 표시 한 다음 전원 을 눌러 확인하십시오.
  8. 그러면 휴대 전화에서 캐시 파티션 지우기를 시작하고 완료되면 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다. 전원 버튼 을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

다섯 번째 해결책 : Moto X4를 공장 출하시의 기본값으로 리셋하십시오 (마스터 리셋).

초기화는 앱, 설정, 연락처, 개인 정보 및 기타 콘텐츠를 포함하여 휴대 전화에 추가되고 저장된 모든 것을 제거합니다. 랜덤 종료 및 시스템 충돌이 발생하는 것을 포함하여 버그로 인한 오류도 처리 과정에서 지워집니다. 즉, 모든 것이 삭제됩니다. 다른 모든 것이 문제를 해결하지 못하고 Moto X4가 예기치 않게 종료되어 전원이 켜지지 않으면 마지막 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 휴대 전화를 초기화하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업해야 안전하게 보관할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 Moto X4의 공장 기본값을 재설정하고 복원하십시오.

  1. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 시스템을 누릅니다.
  4. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다 .
  5. 공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
  6. 전화 재설정을 살짝 누르십시오 .
  7. 메시지가 나타나면 화면 잠금 자격 증명을 입력하여 계속 진행하십시오.
  8. 그런 다음 Erase Everything 을 눌러 확인하고 재설정을 시작하십시오.

그러면 전화기에서 모든 항목을 지우고 전화기의 기본 또는 원래 구성을 복원합니다. 휴대 전화가 재설정을 마친 후 자동으로 재부팅 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 계속 휴대 전화를 새 것으로 설정하십시오.

설정을 통해 공장 초기화가 불가능한 경우 Moto X4에서 외부 재설정을 수행 할 수 있습니다. 하드웨어 키 또는 물리적 단추를 사용하여 전화기를 재설정 할 때입니다. 외부 재설정을 수행하려면 휴대 전화의 최소 배터리 용량이 25 퍼센트 여야합니다. 이는 전체 재설정이 성공적으로 이루어 지도록 보장하여 전화 시스템이 손상되는 것을 방지하는 데 필요합니다.

다른 옵션

이전 방법으로 문제를 해결할 수 없으며 모토로라 Moto X4가 켜지지 않는 경우, 일부 수정이 필요한 불량 하드웨어를 가장 잘 처리 할 수 ​​있습니다. 이 경우 Motorola 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가야합니다.

추가 권장 사항 및 문제 해결 지원을 받으려면 장치 캐리어 또는 Motorola 지원부에 문의하십시오.

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