Galaxy S8에서 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류를 해결하는 방법

안녕하세요. 다른 # GalaxyS8 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 에피소드에서는 장치의 일반적인 문제 중 하나 인 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류 문제를 해결하는 방법을 제공합니다. 이 버그는 대개 네트워크 문제로 인해 발생하지만 휴대 전화의 소프트웨어 나 라디오에 문제가있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 다른 경우에는 특히 전화의 EFS 폴더가 변조 된 경우에도 깜박 거리면이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이전에 기기를 깜박이는 경우 기기의 IMEI가 그대로 유지되었거나 네트워크에 등록되어 있는지 확인해야합니다.

장치의 소프트웨어 또는 하드웨어를 손상시킬 수있는 일을하지 않은 경우 네트워크 관련 문제가 발생할 가능성이 가장 높습니다. 문제가 발생한 이유가 무엇이든지간에 문제를 식별 할 수 있도록 제안 사항을 찾아 보시기 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy S8 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류

전화를 걸 때 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"이라는 메시지가 나타납니다. Wi-Fi는 작동하지만 Wi-Fi를 사용할 수 없을 때 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. SIM 카드를 교체했는데 문제가 해결되지 않았습니다. 나는 Metro PCS 고객입니다, 제발 도와주세요! - 존 마틴

해결책 : John. "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류는 일반적으로 네트워크 문제로 인해 발생하지만 드문 경우이지만 휴대 전화의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 이 간단한 문제 해결 가이드에서 문제의 가능한 모든 원인을 다루기 위해 수행 할 수있는 단계를 안내합니다.

해결책 # 1 : 휴대 전화에 네트워크 신호가 있는지 확인하십시오.

고급 또는 과감한 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대 전화가 지속적으로 양호한 신호를 수신하는지 확인하십시오. 만약 당신이 가난하게 덮여있는 지역에 있거나, 신호가 없어 S8이 끊어지는 등 끊임없이 네트워크 연결을 끊을 수있는 환경이라면, "Mobile Network Not Available"버그가 계속 나타날 수 있습니다. 신호 문제 만있는 지 확인하려면 신호가 잘 알려진 위치로 이동하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 해당 지역에있는 동안 오류가 발생하지 않으면 신호 문제 만있는 것입니다.

해결책 # 2 : SIM 카드를 제거하고 다시 시작하십시오.

일부 사용자는 전화를 끄고 SIM 카드를 제거하기 만하면 Galaxy S8에서이 문제를 해결할 수있었습니다. 이 문제 해결 단계는 SIM 카드 관련 오류로 인해 버그가 효과적으로 해결 될 수 있습니다. SIM 카드를 휴대 전화에서 가져 오기 전에 장치 자체가 꺼져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 SIM 카드를 제거한 후 약 5 분 동안 기다렸다가 SIM을 다시 삽입하십시오. 그러면 네트워크와의 통신을 다시 설정하기 위해 전화기가 네트워크 설정을 다시 구성하게됩니다. 휴대 전화가 네트워크와 통신 할 때 버그가 발생하면이 단계가 도움이 될 수 있습니다.

해결책 # 3 : 네트워크 모드 확인

S8의 네트워크 모드를 확인하는 것은 모든 네트워크 문제에 필요한 단계입니다. S8이 올바른 네트워크 모드를 사용하는지 확인하십시오. 확인하다:

설정 앱을 엽니 다.
연결을 누릅니다.
모바일 네트워크를 누릅니다.
네트워크 모드를 누르고 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 선택하십시오.

사용자가있는 동안 선택한 네트워크 운영자도 확인하십시오. 그런 다음 네트워크에서 네트워크를 검색하게하여 일시적으로 이동 통신사 시스템과의 연결을 끊습니다. 그런 다음 S8이 사용 가능한 네트워크에 대한 전파를 스캔하고 자동으로 자체를 선택하도록 자동 선택을 사용해야합니다.

해결책 # 4 : 로밍 확인 사용 안함

방금 해외 여행을 떠난 경우 또는 이동 통신사의 네트워크 범위가없는 곳을 방문한 경우 로밍 기능이 아직 활성 상태 일 가능성이 있습니다. 설정> 연결> 모바일 네트워크> 데이터 로밍 에서 설정 하지 않아야합니다.

해결책 # 5 : 비행기 모드 확인

데이터 로밍 기능을 활성화 한 것과 마찬가지로 비행기 모드를 사용하면 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 발생할 수 있으므로 반드시 확인해야합니다. 상단에서 알림 표시 줄을 누르고 비행기 모드 버튼을 탭하면됩니다. 비행기 모드를 끈 후에도 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

해결책 # 6 : 이동 통신사 업데이트 설치

"모바일 네트워크 없음"오류를 포함한 일부 네트워크 문제는 이동 통신사에서 릴리스 한 패치를 설치해야만 해결할 수 있습니다. 이러한 경우 식별 된 버그가 이동 통신사마다 다를 수 있으므로 이동 통신사의 패치 만 수정하면됩니다. 기본적으로 갤럭시 S8은 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치하도록 설정되어 있으므로 이전에이 동작을 변경 한 경우 설정> 소프트웨어 업데이트 를 확인하십시오 .`

해결책 # 7 : 네트워크 설정 재설정

문제가 아직 해결되지 않았고 위의 제안 사항이 변경되지 않았다면 다음으로 수행 할 수있는 문제 해결은 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.

해결책 # 8 : 가짜 앱 확인

경우에 따라 타사 앱이 좋지 않아 Android의 작동 방식이나 다른 앱의 작동 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 앱과 관련하여 모험을 즐기는 경우 지금 당장 문제를 일으키는 앱을 설치했을 가능성이 있습니다. 불량 응용 프로그램으로 인해 발생할 수있는 많은 문제가 있으므로이 문제 해결 패키지에서 시간을 확인해 보는 것이 좋습니다.

타사 앱이 실행되고 있지 않으면 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 발생합니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하며 원래 운영 체제와 함께 제공된 앱만 허용합니다. 나중에 추가 한 앱이 문제의 원인이라면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 할 때 알 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 해결책이 아니라 가능한 타사 앱의 의심을 확인하는 데 도움이되는 도구입니다. 기기가 안전 모드에 있고 정상 모드에서 돌아 왔을 때 오류가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 불행히도, 어떤 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 식별하는 쉬운 방법은 없습니다. 추가 한 앱이 오류의 원인이라고 의심되면 시행 착오를 거쳐 해당 앱이 무엇인지 알아야합니다. 기본적으로, 당신이하고 싶은 것은 다음과 같습니다 :

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
문제가 계속되면 1-4 단계를 반복하십시오.

솔루션 # 9 : F actory 리셋

'모바일 네트워크를 사용할 수 없음'오류가 계속 발생하면 언제든지 초기화를 통해 기기를 초기화 할 수 있습니다. 이것은 파일을 지우고 응용 프로그램을 제거하고 소프트웨어를 기본값으로 되돌릴 수있는 과감한 조치이므로 미리 데이터를 백업해야합니다. 완료했으면 아래 단계에 따라 S8을 초기화하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.