삼성 갤럭시 S9 플러스 (쉽게 단계)에 보내지 않을 것입니다 MMS를 해결하는 방법

새로운 Samsung S9 Plus 핸드셋에서 MMS 메시지를 보내려고하지만 계속 진행하지 않습니다. 분명히 뭔가 잘못되었으므로 처음에 알아 내고 해결해야 할 사항이므로 MMS를 다시 부팅하고 장치에서 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 컨텍스트에서는 몇 가지 일반적인 해결 방법과 해결 방법을 중점적으로 설명합니다. 특히, 오류를 보내는 경우 삼성 Galaxy S9 Plus에서 MMS 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 추가 정보가 필요합니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 다뤘습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

MMS를 보낼 수없는 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법

Samsung S9 Plus의 MMS 전송을 방해했을 수있는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

  • MMS 메시징을 통해 전송하려는 사진 또는 비디오가 Samsung S9 Plus MMS 또는 사진 / 비디오 메시징의 지원되는 파일 유형에 포함되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 지원되는 파일 형식에는 JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) 및 오디오 유형 MIDI (* .midi)를 지원합니다.
  • 또한 보내려는 멀티미디어 파일이 손상되거나 손상되지 않았는지 확인하십시오. 이 경우 오류 메시지가 표시 될 수 있지만 손상된 파일은 전송되지 않는 경우가 있습니다.

MMS를 보내고 받기위한 사전 요구 사항을 확인한 후에도 문제가 계속되면 휴대폰의 MMS 메시징 기능과 충돌 할 수있는 소프트웨어 문제로 이동하여 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱과 전화를 다시 시작합니다.

컴퓨터 프로그램처럼 결함이있는 모바일 앱은 종종 앱이나 기기 자체에서 다시 시작하여 수정됩니다. 기본적으로 문제가되는 앱을 닫거나 종료 한 다음 몇 초 후에 다시 열어야합니다. 이 간단한 해결 방법은 앱이 오작동을 일으킬 수있는 사소한 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. 즉, 다음 단계에 따라 메시징 앱을 종료하고 다시 시작하십시오.

  1. 휴대 전화의 왼쪽 하단에있는 최근 앱 키를 길게 터치합니다. 그러면 최근 열어 본 모든 앱이 포함 된 새 화면이 열립니다.
  2. 개별 앱을 닫으려면 오른쪽으로 스 와이프하거나 X 를 탭합니다.
  3. 백그라운드에서 실행중인 여러 앱이있는 경우 모두 닫기 버튼을 탭하여 한 번에 모두 종료 할 수도 있습니다.

앱 닫기가 끝나면 기기에서 소프트 재설정을 수행하거나 Samsung S9 Plus를 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
  2. 전원 끄기 옵션을 누릅니다 .
  3. 확인하려면 전원 끄기를 다시 누릅니다.
  4. 약 30 초 후에 전화기가 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

또는 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. 전원볼륨 작게 버튼을 동시에 45 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

휴대 전화가 완전히 부팅 된 후 메시징 앱을 통해 MMS를 다시 보내고 지금 보낼 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속 진행하고 다른 해당 솔루션을 시도하십시오.

두 번째 솔루션 : 모바일 데이터를 사용 / 사용하지 않도록 설정합니다.

그것은 이미 각각의 안드로이드 장치에서 다양한 유형의 MMS 오류를 처리 한 많은 사람들을 도왔던 또 다른 간단한 트릭입니다. 그것은 어쨌든 귀하의 휴대 전화에 의도적으로 작동하지 않을 가능성이있다 모바일 데이터 기능을 새로 고칩니다. 당신이 그것을 포기하고자한다면, 다음 단계들로 그렇게하십시오 :

  1. 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 화면을 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 연결을 누릅니다 .
  4. 데이터 사용을 선택하십시오 .
  5. 모바일 데이터 스위치 를 눌러 기능을 거나 끕니다 . 이 경우 MMS 송수신을 포함하여 장치에서 모바일 데이터 서비스를 사용할 수 있도록 켜야합니다.
  6. 이미 켜져있는 경우 스위치를 전환하여 몇 초 동안 모바일 데이터를 끈 다음 스위치를 탭하여 다시 켜십시오 .

기기에서 MMS를 전송할 수없고 모바일 데이터 경고가 표시되는 경우 계정에서 지정된 데이터 사용량 수준에 도달했기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 확인하려면 이동 통신사에 문의하십시오. 또는 Wi-Fi 연결을 사용하여 휴대 전화에서 모바일 데이터 의존 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 메시징 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

메시지 앱이나 다른 메시징 앱에 캐시로 저장되는 임시 파일과 데이터는 특히 손상된 경우 트리거가 될 수 있습니다. 이것이 MMS를 보내지 못하게하는 것이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 삼성 S9 Plus에서 캐시 및 데이터 지우기를 수행하십시오.

  1. 화면의 빈 자리를 위로 스 와이프하여 앱 화면 을 표시합니다 .
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 재고 메시지 응용 프로그램이 아니라면 사용중인 메시징 응용 프로그램을 찾으십시오. 시스템 앱을 찾을 수없는 경우 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (점 3 개)을 누른 다음 시스템 앱 표시 옵션을 선택하십시오 .
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기 또는 데이터 지우기 옵션을 누릅니다. 이렇게하면 메시징 앱 메모리에 저장된 모든 임시 파일과 데이터가 삭제됩니다.

또는 장치 저장소에서 캐시 된 모든 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면의 빈 곳을 스 와이프하여 앱 화면 에 액세스합니다.
  2. 그런 다음 설정을 누릅니다.
  3. 장치 유지 보수를 선택하십시오 .
  4. 그런 다음 오른쪽 하단의 스토리지 를 누릅니다.
  5. 마지막으로 지금 청소를 탭 합니다 .

삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 Samsung S9 Plus를 다시 시작하십시오. 이제 휴대 전화에서 MMS를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 오류는 MMS가 귀하의 휴대 전화로 전송하지 않는 이유에 대한 가능한 이유 중 하나입니다. 실제로 많은 스마트 폰 문제가 예기치 않게 또는 새로운 업데이트를 설치 한 후에 발생할 수있는 네트워크 문제로 인해 발생했습니다. 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수있는 가능한 해결책은 네트워크 설정 재설정입니다. 다음은 완료된 방법입니다.

  1. 홈 화면 에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 일반 관리를 누릅니다 .
  4. 재설정을 누릅니다 .
  5. 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  6. 또는 네트워크 설정재설정 하여 전화기의 네트워크 기본값을 복원 할 수 있습니다. 특히 문제가 기기의 네트워크 설정이 잘못되어 발생한 경우에도 도움이됩니다.
  7. 계속하려면 설정 재설정을 다시 누릅니다.
  8. 메시지가 나타나면 장치 PIN을 입력하십시오.
  9. 설정 재설정을 살짝 눌러 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 장치가 자동으로 다시 시작됩니다. 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 네트워크를 설정하고 전송할 테스트 MMS 메시지를 작성하십시오.

다섯 번째 해결책 : 휴대 전화 초기화 (초기화).

이전 방법 중 아무 것도 작동하지 않아도 여전히 삼성 S9 Plus에서 MMS를 전송할 수없는 경우 가능한 가장 좋은 해결책은 시스템 재설정 또는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 메시징 응용 프로그램에 문제를 일으킬 수있는 버그 및 잘못된 데이터 세그먼트를 비롯하여 휴대 전화의 내부 메모리에서 모든 것을 제거합니다. 모든 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요. 모든 중요한 데이터는 모두 삭제됩니다. 만약 당신이 한 발을 기꺼이 포기한다면, 당신은 그렇게 할 수 있고 다음 단계들을 진행할 것입니다 :

  1. Apps-> 설정 -> 클라우드 및 계정 -> 백업 및 복원 으로 이동하여 데이터를 백업 한 다음 원하는 설정을 선택하십시오. 내 데이터백업 하거나 자동 복원을 선택할 수 있습니다 .
  2. 백업이 끝나면 기본 설정 메뉴가 나타날 때까지 뒤로 아이콘을 누릅니다.
  3. 일반 관리를 누릅니다 .
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
  6. 아래로 스크롤 한 다음 재설정 을 누릅니다.
  7. 그런 다음 모두 삭제 옵션을 선택하십시오 .
  8. 메시지가 표시되면 자격 증명 및 / 또는 Samsung 계정 정보를 입력 한 다음을 눌러 장치 재설정 확인 을 누릅니다.

재설정 한 후에는 휴대 전화를 다시 사용하기 위해 초기 장치 설정을 수행하고 완료해야합니다.

다른 옵션

특정 솔루션으로 문제를 해결할 수없는 경우 통신 업체 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하여 추가 지원 및 제안을 위해 문제를 에스컬레이션하십시오. 삼성 Galaxy S9 Plus에서 MMS 기능을 사용하려면 먼저 결제해야하는 계정 또는 이동 통신사의 문제가있을 수 있습니다. 당신은 끝까지 가능한 모든 수단을 다 써 버렸지만 아무 소용이 없습니다. 그러니 그들에게 전화하십시오.