삼성 갤럭시 J7에서 계속 충돌하는 메신저를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

주요 페이스 북 앱과는 달리, 메신저는 삼성 갤럭시 J7에 사전 설치되어 있지 않습니다. Play 스토어에서 다운로드하여 휴대 전화에 설치해야 사용할 수 있습니다. 그것이 타사 앱의 작동 방식입니다. 이러한 앱이 다운되는 경우가 있습니다.이 경우에는 "불행히도 메신저가 중지되었습니다"라고 말하거나 앱을 사용하는 순간에 앱이 종료되는 오류가 발생할 수 있습니다. 당신은 그것이 닫히기 전에 여전히 몇 분 동안 그것을 사용할 수 있습니다.

이전에 삼성 갤럭시 J7을 소유 한 독자들 중 일부가 연락을 취했고, 화상 채팅을 시작하기 위해 페이스 북에서 열 때마다 계속해서 충돌이 발생합니다. 대부분의 경우이 문제는 앱에만 국한되지만이 같은 문제가 더 심각한 문제의 결과 일 경우가 있습니다. 계속해서이 문제에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 주저하지 마세요.

충돌을 계속하는 메신저로 Galaxy J7을 수정하는 방법

다음 절차에 따라이 문제를 해결할 수 있습니다. 결국 이것은 사소한 문제 일 뿐이므로 메신저를 제거하여 문제를 즉시 해결할 수 있지만이 문제 해결 가이드의 목적은 앱을 계속 사용하는 것입니다. 우리 솔루션 중 하나가 당신을 위해 작동하는지 확인하십시오 ...

첫 번째 해결 방법 : Galaxy J7을 먼저 다시 시작하십시오.

사소한 문제인 경우 처음으로 문제가 발생한 경우 다시 부팅 할 수있는 기회가 있기 때문에 재부팅을 통해 문제 해결을 시작해야합니다. 따라서 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작한 다음 홈 버튼을 눌러 Nova Launcher를 시작하십시오. 문제가 계속되면 일반 재부팅보다 더 효과적인 강제 재부팅을 시도하십시오.

• 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 이상 함께 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 메신저의 캐시 및 데이터 지우기

그러면 앱이 재설정되고 기본 설정으로 돌아갑니다. 북마크와 인터넷 사용 기록을 잃어 버릴 수 있지만 삭제 된 파일은 없습니다. 즉, 이와 같은 문제를 처리하는 것이 안전하고 매우 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. Messenger를 찾아서 누릅니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

캐시 및 데이터를 지운 후에 일종의 속도가 느려지면 휴대 전화를 재부팅하십시오. 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 유일한 절차 일지 모르지만 보장은 없습니다. 따라서 문제가 지속되면 다음 단계로 넘어갑니다.

세 번째 해결 방법 : Facebook 재설정

메인 앱과 메신저가 연결되어있어 Facebook에서 메신저가 충돌 할 수도 있습니다. 따라서 두 번째 절차를 수행 한 후에도 후자가 계속 충돌하는 경우 Facebook의 캐시 및 데이터도 지워야합니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. Facebook을 찾아서 누릅니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행해야합니다.

넷째 해결책 : 메신저를 제거하고 다시 설치하십시오.

이렇게하면 휴대 전화에서 최신 버전의 앱을 실행하고 있는지 확인할 수 있습니다. 앱을 업데이트하고 다시 설치하는 대신 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이를 제거하면 펌웨어 및 기타 응용 프로그램과 관련된 모든 연결이 제거되므로 이러한 종류의 문제를 해결하는 데 매우 중요하고 효과적입니다.

다음 단계에 따라 제거하십시오.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 메신저를 누릅니다.
6. 제거를 누릅니다.
7. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

장치를 새로 고치려면 장치를 재부팅해야합니다. 휴대 전화가 활성화되면 Play 스토어를 열고 메신저를 검색 한 다음 다운로드하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.