Google Pixel 2에서 계속 충돌하는 메신저를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

Facebook Messenger는 타사 앱이므로 문제가 발생하면 응용 프로그램 관련 문제 일 가능성이 큽니다. Google은 메신저 사용 중 문제가 발생한 것으로보고 한 Google Pixel 2 기기를 소유 한 독자가 있습니다. 어떤 사람들은 "불행히도 메신저가 멈췄다"라는 오류 메시지를 받았다고 말했다. 다른 사람들은 앱이 개봉 후 앱이 스스로 닫히는 것을보고했다. 그 결과, 그들은 페이스 북을 통해 인스턴트 메시지를 보내기 위해 앱을 사용할 수 없었습니다. 이 기사와 비슷한 기사를 이미 게시했지만 Pixel 2에 대해서는 아직이 문제를 해결하지 못했습니다.

이 글에서는 충돌이 계속되는 Messenger 앱으로 Pixel 2의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 발생하는 이유를 찾아서 효과적으로 처리 할 수 ​​있습니다. 이 문제가 발생했을 때 처음 발생한 것은 아니므로이 문제를 해결하는 데 도움이되는 사항을 이미 알고 있으며 귀하와 공유 할 것입니다. Google Pixel 2에서 계속 충돌하는 메신저를 해결하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

Pixel 2에서 충돌을 계속하는 Messenger 앱으로 문제를 해결하는 방법

메신저 문제를 해결하기 전에 페이스 북의 충돌 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 아니라면 메인 앱과 문제가있을 수 있습니다. 그러나 페이스 북이 추락하지 않는다고 가정하면, 여기 메신저에 관해해야 할 일이 있습니다 :

첫 번째 해결 방법 : 메신저 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 다시 설정됩니다. 또한 임시 데이터 파일뿐만 아니라 앱을 위해 시스템에서 생성 한 캐시도 삭제합니다. 앱에 문제가있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 모든 앱을 표시하려면 위쪽 화살표 아이콘을 누릅니다.
  2. '설정> 앱 및 알림'으로 이동합니다.
  3. 모든 xx 응용 프로그램보기를 살짝 누르십시오.
  4. 찾아 메신저를 선택하십시오.
  5. 강제 정지를 누릅니다.
  6. 확인을 누릅니다.
  7. 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누릅니다.
  9. 데이터 지우기를 누릅니다.
  10. 확인을 누릅니다.

그 후에 Messenger를 열어서 여전히 충돌하는지 또는 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 절차를 수행해야합니다.

두 번째 해결 방법 : 메신저 제거 및 다시 설치

가능한 호환성 문제를 해결하려면 앱을 업데이트하는 것만으로도 충분하지만이 경우 앱을 제거하여 다른 앱 및 펌웨어와의 연결을 모두 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Play 스토어에서 다운로드하여 기기에 최신 메신저 버전이 있는지 확인하십시오.

  1. 초기 화면에서 모든 앱을 표시하려면 화살표 아이콘을 누릅니다.
  2. '설정> 앱 및 알림'으로 이동합니다.
  3. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
  4. 메신저를 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 확인을 눌러 확인하십시오.
  7. Play 스토어를 엽니 다.
  8. Messenger를 검색하고 선택하십시오.
  9. 설치를 누릅니다.

경험을 바탕으로, 이 응용 프로그램이 충돌 할 때, 문제는 그것 또는 페이 스북 (Facebook) 인 메인 어플리케이션으로 제한됩니다. 그러나 위의 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하여 펌웨어가 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. 재설정하기 전에 중요 파일과 데이터를 모두 백업하여 삭제되지 않도록하십시오.

  1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
  3. 복구 모드를 선택하십시오.
  4. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 전원 버튼을 차례로 선택하십시오.
  5. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
  6. 화면에 "No Command"가 표시된 Android가 손상된 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  7. Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
  8. 예를 선택한 다음 공장 데이터 재설정 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
  9. 시스템 재부팅을 선택하십시오.
  10. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.