최신 iOS 업데이트 후 iPhone 7 Plus에서 계속 충돌하는 메신저 앱을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

메모리 부족, 잘못된 설정, 잘못된 업데이트 - 앱 충돌시 기기 문제와 관련된 일반적인 요인입니다. 서버 기반 응용 프로그램의 경우 네트워크 연결 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 다른 범죄자는 손상된 캐시 파일 및 기타 잘못된 앱입니다. 이것들은 장치의 응용 프로그램 문제를 다룰 때 고려해야 할 사항입니다. 이 게시물에서 다루는 것은 iPhone 7 Plus 핸드셋의 Messenger 앱에 영향을 미치는 적절한 문제입니다. 이 문제는 iOS의 최신 업데이트를 설치 한 후에 시작되었습니다. 필요한 경우이 연습을 참조 할 수도 있습니다. iPhone 7 Plus에 최신 iOS 업데이트를 설치 한 후 메신저 앱이 계속 충돌하거나 작동을 멈췄을 때 수행 할 작업을 확인하기 위해 계속 읽으십시오.

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충돌을 계속하는 메신저 앱으로 iPhone 7 Plus를 수정하는 방법

문제 해결을 시작하기 전에 iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 메신저는 온라인 앱이므로 적극적으로 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷과 같은 네트워크 연결 문제가 발생하면 메신저 앱이 계속 충돌하는 이유 일 수 있습니다. 이 경우 메신저 및 기타 온라인 앱이 제대로 작동하려면 네트워크 문제를 먼저 처리해야합니다. 그렇지 않은 경우, 이 연습을 통해 iPhone 7 Plus의 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 응용 프로그램을 강제 종료 한 다음 iPhone을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

새로운 iOS 업데이트를 설치 한 후 iPhone 또는 특정 앱이 작동하는 경우 앱 및 장치 시스템을 다시 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 새로운 변경 사항이 제대로 구현되지 않아 메신저 앱 및 기타 서비스가 중단 될 수 있습니다. 이 경우 메신저 앱을 강제 종료하고 다음 단계에 따라 iPhone 7 Plus를 다시 시작할 수 있습니다.

  1. 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 이렇게하면 최근에 사용한 앱 목록이 화면에 표시됩니다.
  2. 메신저 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 닫습니다.
  3. 백그라운드에서 다른 앱을 닫으려면 동일한 작업을 수행하십시오.

최근 앱을 삭제 한 후 소프트 리셋을 수행하거나 iPhone을 재부팅하여 시스템 및 내부 메모리를 새로 고칩니다.

  • iPhone을 재부팅하려면 슬라이드에 전원 끄기 프롬프트가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끄십시오. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

기기가 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 Messenger 앱을 다시 열어 이미 제대로 작동하는지 확인합니다.

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두 번째 해결 방법 : 앱 업데이트를 설치합니다.

앱을 업데이트하면 휴대 전화의 현재 플랫폼에서 앱을 최적화하고 원활하게 사용할 수 있습니다. 업데이트를 자동 설치하도록 장치를 구성한 경우가 아니면 사용 가능한 앱 업데이트가 있는지 수동으로 확인하여 설치해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 App Store 아이콘을 누릅니다.
  2. 앱 스토어 메인 화면 에서 오른쪽 하단에있는 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다.
  3. Messenger 앱을 찾고 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.
  4. 나머지 앱에서도 마찬가지입니다.
  5. 또는 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 눌러 모든 응용 프로그램을 한 번에 업데이트 할 수 있습니다.

모든 앱의 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 iPhone을 다시 시작하십시오. 소프트 재설정을 수행하면 문제가 발생하지 않도록 업데이트의 모든 최근 변경 사항이 올바르게 구현되도록하는 것이 좋습니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

새로운 iOS 업데이트가 현재 설정을 자동으로 무시할 수 있었지만 불행히도 충돌이 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 iPhone 7 Plus의 모든 설정을 재설정하여 기본값을 복원 한 다음 필요한 옵션과 기능을 개별적으로 구성하십시오. 이렇게하면 올바른 옵션 만 사용하도록 설정되거나 사용 중지되어 기기에서 다시 정상적으로 작동하게됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 . 이렇게하면 휴대폰의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 시스템 설정이 재설정되므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다.
  5. 또는 네트워크 설정 재설정, 네트워크 연결 문제 규칙을 가능한 원인과 비교하여 옵션을 선택할 수 있습니다. 이렇게하면 네트워크 설정이 기본값으로 재설정됩니다. Wi-Fi 프로필이 삭제되므로 나중에 다시 설정해야합니다.
  6. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  7. 시스템 설정 재설정을 살짝 눌러 확인하십시오.

초기화가 완료되면 iPhone을 재부팅하십시오. 그런 다음 Messenger를 실행하고 작동 방법을 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 메신저 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

아무 것도 작동하지 않으면 iPhone에서 Messenger 앱을 삭제할 수밖에 없습니다. 앱이 업데이트로 인해 완전히 손상되어 더 이상 실행할 수 없습니다. 메신저를 다시 사용할 수있는 유일한 방법은 기기에 앱을 다시 설치하는 것입니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 아이콘이 흔들 리기 시작하면 메신저 앱 아이콘 모서리의 X 를 탭하여 제거하십시오.
  3. 삭제 를 눌러 확인하십시오.

Messenger 앱을 삭제 한 후 iPhone을 다시 시작한 다음 App Store로 이동하십시오. 앱 스토어에서 현재 iOS 버전과 호환되는 메신저 앱을 검색하십시오. 적절한 앱을 다운로드 한 다음 화면의 지침에 따라 iPhone에 앱을 설치하십시오. 앱 설치 후 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하려면 iPhone을 다시 부팅하십시오.

고려해야 할 다른 제안 사항

또한 휴대 전화의 내부 메모리를 확인하고 충분한 공간이 있는지 확인하십시오. 앱 충돌은 기기의 메모리 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화 내부 저장소의 여유 공간을 확보하면 문제가 해결됩니다.

메모리 관리와는 별도로, 팩토리 리셋은 더 복잡한 시스템 오류에 의해 트리거되는 경우 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 그러나 이것은 데이터 손실로 이어지기 때문에 최후의 수단으로 만 고려해야합니다. 생각한다면, 그럴만 한 가치가 있습니다. 그런 다음 모든 데이터를 백업 한 다음 iPhone 7 Plus를 출고시 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 다시 설정 한 후 새 것으로 설정하고 메신저를 포함하여 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

문제가 해결되지 않으면 해당 문제를 이동 통신사 또는 Apple 지원 센터로 이관하십시오. 업데이트에 대한 문제를보고하는 것은 Apple 지원에서 필수 패치를 포함하는 새로운 업데이트를 평가하고 필요할 경우 추가로 알릴 수 있도록 알림을받는 것이 중요합니다.