LG G7 ThinQ를 해결하는 방법 발신자 문제를들을 수 없습니다.

우리는 많은 LG G7 ThinQ 사용자들이 잠시 동안 전화가 끊어지는 문제를 겪었습니다. 따라서이 게시물은이를 해결하기위한 것입니다. 다른 Android 기기와 마찬가지로이 문제는 대개 소프트웨어 또는 앱 문제로 인한 것입니다. 대부분의 경우이 문제를 스스로 해결할 수 있어야합니다. 아래의 솔루션을 수행하여 수행 할 작업을 학습하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

LG G7 ThinQ를 해결하는 방법 발신자 문제를들을 수 없습니다.

문제를 일으킬 수있는 여러 가지 요인이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

스피커가 작동하는지 확인하십시오. 가장 먼저해야 할 일은 전화 통화 문제인지 여부를 확인하는 것입니다. 음성 녹음을 녹음하여 가능한 오디오 문제인지 확인하십시오. 음악을 듣거나 게임을 할 때 전화기가 더 이상 소리를 내지 않는 경우 스피커 문제가 발생하는 경우입니다. 아래의 모든 문제 해결 단계를 건너 뛰고 곧바로 초기화하여 소프트웨어 문제인지 확인해야합니다.

연락 문제인지 확인하십시오 . 한 연락처와 대화 할 때만 문제가 발생합니까? 그렇다면 그 이유는 다른 쪽에서 올 가능성이 높습니다. 원인을 파악하기 위해 상대방에게 문제를 해결하도록 연락하십시오.

강제 재부팅. 이 경우 시스템을 새로 고치는 것이 기본적인 문제 해결 단계 중 하나입니다. 일시적인 버그로 인해 문제가 발생한 경우 재시동이 도움이 될 것입니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누른 상태에서 전화가 재부팅 될 때 두 버튼에서 손을 뗍니다.

강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 연결 해제하는 효과를 시뮬레이트하는 좋은 방법입니다. 차이가 나지 않으면 아래의 나머지 문제 해결 단계로 진행하십시오.

비행기 모드를 토글합니다. 비행기 모드를 켜고 끄는 것은 때때로이 장치의 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 강제 재부팅이 효과가 없다면 반드시 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 누릅니다.
  3. 비행기 모드 메뉴로 이동 한 다음 스위치를 눌러 기능을 켭니다. 약 30 초 후에 스위치를 다시 탭하여 비행기 모드를 끕니다.
  4. 장치를 다시 시작하십시오.
  5. 문제가 있는지 확인하십시오.

캐시 파티션을 지 웁니다. Android는 시스템 캐시라고하는 특수 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드하고 특정 작업을 효율적으로 처리합니다. 경우에 따라 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기에 새로운 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행하여 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 시스템 복구 화면이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
  4. 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기로 이동하십시오.
  5. 전원 버튼을 선택하여 캐시 지우기 동작을 확인하십시오.

전화 앱의 캐시를 지 웁니다. 문제가 전화 앱의 캐시에있는 경우 가장 먼저 할 수있는 일은 전화 앱 캐시를 삭제하고 어떻게되는지 확인하는 것입니다.

앱 캐시를 지우는 방법 :

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 정보를 탭합니다.
  4. 해당 앱을 탭합니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다. 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지울 수있는 옵션이 없다면 대신 데이터를 지우십시오.

전화 앱의 데이터를 지 웁니다. 전화 앱의 캐시를 지우는 것이 도움이되지 않으면 데이터를 지워서 수행하십시오. 단계는 비슷해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 정보를 탭합니다.
  4. 해당 앱을 탭합니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누릅니다. 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지울 수있는 옵션이 없다면 대신 데이터를 지우십시오.

다른 전화 앱을 사용하십시오. 문제의 원인이 앱과 관련된 것인지 더 확인하려면 전화를 걸 때 다른 앱을 사용해보세요. Facebook Messenger와 같은 소셜 미디어 앱이있는 경우이를 사용하여 전화가 작동하는지 확인할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제를 복제하십시오. 때로는 제대로 코딩되지 않은 앱이 Android와 간섭하여 문제를 유발할 수 있습니다. 앱 중 하나가 비난을 받는지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하고 전화를 걸어보십시오 (다른 사람에게 전화하도록 요청할 수 있음). 이 통화 중에 소리가 나면 앱에 문제가 있음을 의미합니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 누른 상태로 두 버튼을 놓습니다.
  3. 안전 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 옵션을 선택하고 전원 단추를 사용하여 선택할 수 있습니다.
  4. 기기는 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면서 시작됩니다. 이 작업을 완료하는 데 최대 1 분이 소요될 수 있습니다.
  5. 다른 사람에게 전화하라고 부탁하십시오.
  6. 문제가 있는지 확인하십시오.

문제가 안전 모드에 없으면 제거 방법을 사용하여 어떤 앱을 비난해야하는지 식별해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. LG G7 ThinQ에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

네트워크 설정을 재설정하십시오. 이 경우 수행 할 수있는 또 다른 중요한 문제 해결 단계는 장치의 모든 네트워크 설정을 다시 설정하는 것입니다. 그러면 휴대 전화 및 Wi-Fi 네트워크 설정이 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 시스템을 누릅니다.
  3. 다시 시작 및 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 재설정 설정을 살짝 누르십시오.
  6. 재설정 설정을 살짝 누르십시오.

SIM 카드를 확인하십시오. 일부 네트워크 문제는 SIM 카드 오류로 인해 발생합니다. 다른 SIM 카드를 삽입하거나 다른 휴대 전화에서 SIM을 사용하십시오. 어느 쪽이든 당신의 현재 SIM이 문제를 일으키는 지 여부를 알 수 있도록 도와야합니다.

공장 초기화. 휴대 전화를 초기화하고 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것은 극단적으로 보일 수 있지만이 경우 마지막으로 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.

초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. 전화를 끄십시오.
  3. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  4. LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  5. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

이동 통신사의 도움을 받으십시오 . 이 문제에 대해 할 수있는 일은 너무 많습니다. 위의 권장 단계 중 하나라도 도움이되지 않는다면 이동 통신사에 전화하여 문제를 해결하도록하십시오. 이 단계에서는 장치 문제가 아니라는 사실을 이미 알고 있기 때문에 전화 외부의 또 다른 요소가 원인이됩니다.