Galaxy S5의 지연 및 성능 저하 문제를 해결하는 방법, 기타 관련없는 문제

안녕 여러분! 지난 며칠 동안 일부 사용자가 제출 한 다른 # GalaxyS5 문제가 있습니다. 이 페이지 를 방문하여 S5 문제 해결 팁 및 솔루션에 대해 더 자세히 알아보십시오.

  1. Galaxy S5 화면에 노란색 - 녹색 색조가 있고 응답하지 않음
  2. 갤럭시 S5는 로밍 모드로 계속 말하고있다.
  3. Galaxy S5에서 지연 및 성능 저하 문제를 해결하는 방법
  4. Galaxy S5가 집 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.
  5. 충전 후 Galaxy S5의 전원이 켜지지 않습니다.
  6. Galaxy S5 카메라가 제대로 초점을 맞출 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S5 화면에 노란색 녹색 색조가 나타나고 반응이 없습니다.

요전에 일어나서 전화가 잘 작동하고있었습니다.

나는 충전기 (공장 충전기)에 플러그를 꽂은 다음 빨리 문 밖으로 나가기 위해 휴대 전화를 움켜 잡았다. 단지 그것을 부과하지 않았다는 것을 깨닫는 것? 전화가 여전히 검은 색 이었기 때문에.

나중에 내 알림을들을 수 있었지만 화면은 여전히 ​​검은 색이었습니다.

배터리를 제거하고 화면을 다시 볼 수있게되었습니다. 그러나 내 화면에는 약간의 노랑 - 녹색 색조가 있었으며 평소보다 희미했으며 내 화면은 완전히 응답하지 않습니다.

화면이 희미 해져서 거의 보이지 않는 지점까지 더욱 밝아졌습니다.

전원 단추로는 전화기의 전원이 꺼지지 않고 배터리가 제거됩니다.

나는 사이트에서 설명한대로 소프트 리셋을 시도했다. (배터리 제거, 1 분 동안 전원 버튼을 누르고 배터리를 교체 한 후) 밝기가 약간 돌아 왔지만 화면이 여전히 반응이없고 이상한 색조를 보였다.

나는 안드로이드 시스템 복구 모드를 시작하여 캐쉬 파티션과 재부팅을 지우려고했지만 화면이 거의 검게 보이기는 매우 어려웠다. 그러나 배터리를 제거하고 여러 번 교체 한 후에 마침내 캐시를 지우는 단계를 반복했다. 재부팅하고 화면을 터치해도 응답이 나타납니다.

지난 2 일 동안 본 텍스트와 같은 Whatsapp 및 Gmail 알림이 인사되었습니다. 위의 경우 SIM 카드와 SD 카드를 모두 삭제했기 때문에 '다운로드 할 수 없음'오류 메시지와 함께 표시됩니다.

내 S 음색과 소프트 키, 음량 버튼을 사용할 수 있습니다.

완전히 손실에 임!

도움! - 알레시아

해결책 : 하이 알리아 시아. 화면에 문제가 발생하기 전에 휴대 전화가 떨어 졌습니까? 이 두 가지 중 하나라도 발생하면 스크린 어셈블리가 손상 될 가능성이 높습니다. 여기에 설명 된 문제가 발생할 수있는 소프트웨어 문제가 없으므로 시도한 문제 해결에서 아무 것도 변경되지 않았습니다. 때로는 장시간 직사광선이나 열원에 노출되면 하드웨어 구성 요소가 손상 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 수리를 위해 Samsung에 전화하거나 자격이있는 기술자가 진단하고 수리해야합니다.

S5에 제조업체 보증이 적용되는 경우 Samsung에 먼저 전화하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 타사 기술자가 문제를보고 가능한 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S5가 계속해서 로밍 모드에 있음을 알립니다.

내 모바일 데이터가 갑자기 작동하지 않습니다. 내 S5는 항상 새로운 휴대 전화, S5 Neo를 구입하고, S5 Neo에 SIM을 테스트하고있었습니다. 새 휴대 전화에서 모바일 데이터가 작동하고있었습니다. 나는 호주에 전화를 보낼 것이기 때문에 나는 영국에 있지만 새로운 전화를 설정하고 호주 설정을 선택했다.

SIM을 내 오리지널 S5에 넣으면 모바일 데이터가 더 이상 작동하지 않아 오류 "데이터 로밍"이 발생합니다. 연결이 끊어졌습니다 ... "

내 전화 S5는 현재 영국에있을 때 영국이 아니라 로밍 중이라고 생각합니다. 내 네트워크가 기반이되어 영국 내에서 로밍 필드를 체크해야 할 때만이 오류가 발생합니다.

나는 APN 등 모든것을 검사했고 모두 정확합니다. 고객 서비스에 전화를 걸었습니다. 전화를 공장 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. 나는 당신이 크게 도움이 될 수 있다면 그렇게하고 싶지 않습니다.

내 페이스 북 페이지에 답장을 보낼 수 있습니다. 나는 이미 귀하의 페이지도 좋아했습니다 :)

감사. -

솔루션 : 안녕 빙. 설정하는 동안 (새 휴대 전화에) SIM 카드를 삽입 한 경우 휴대 전화 시스템이 오스트레일리아라고되어 있기 때문에 영국에 있지 않은 무선 통신 사업자에게 상황이 전송되었을 수 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 이러한 요청이 취소되었는지 확인하는 것입니다. 이동 통신사에 다시 전화하여 자신의 시스템에 귀하의 계정이 로밍 상태가 아니라고 표시되는지 확인하십시오. 이렇게하면 잠재적 인 과다 충전을 방지하고 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 공장 초기화를 수행 할 수 없게됩니다.

문제 3 : Galaxy S5에서 지연 및 성능 저하 문제를 해결하는 방법

새로운 앱도없고 깨끗한 전화를 실행합니다. 게임도없고 최소의 미디어도 아니며 한 번에 여러 가지 일을 결코 실행하지 않습니다. 최근에는 휴대 전화가 너무 천천히 작동합니다. 특히 문자 메시지를 입력 할 때 키보드가 지연되고, 화면간에 지연이 발생하며 모든 것이 부진합니다.

캐시 파티션을 지우고 필수가 아닌 앱을 삭제하고 사진과 다운로드를 삭제했습니다. 휴대 전화에 음악이나 동영상을 보관하지 않으며 모든 것이 클라우드에 있습니다. Swiftkey를 사용하고 있었지만 그것을 제거했습니다. 문제가 될 수 있다고 생각했지만 네이티브 키보드는 느립니다. 하드 리셋을 제외하고 내가 할 수있는 일이 무엇인지 잘 모르겠다. 잃어 버리고 싶지 않은 음성 메일 때문에 내가 꺼려한다. 나는 당신이 줄 수있는 조언을 열어. 정말 고맙습니다. - Jenn

해결책 : 안녕하세요. 느리거나 불안정한 성능은 소프트웨어 또는 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 이 두 문제 중 어느 것이 문제인지 알아 보려면 먼저 소프트웨어 문제 해결을 시도해야합니다. 소프트웨어 문제 해결 측면에서 할 수있는 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 오작동이 있다고 추정 할 수 있습니다.

캐시 파티션을 삭제하려고 시도했음을 알고 있으면 좋지만 다른 방법으로 시도해 볼 수있는 문제 해결 단계는 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 타사 앱이 다른 앱 또는 운영체제와 충돌을 일으키는 경우 S5를 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다.

진단 모드라고도하는 안전 모드는 타사 앱 및 서비스가 실행되는 것을 방지합니다. 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 범인임을 알 수 있습니다. 과거에 해본 적이 없다면 다음 단계를 따르십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드가 켜져 있어도 문자 메시지를 보내는 동안 지연이 계속되면 다음 논리적 문제 해결 단계에서 마스터 재설정을 수행합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

전화를 완전히 재설정했으면 문제를 다시 복제하십시오. 문자 메시지 작동 방식을 테스트하기 전에 앱을 설치하지 않았는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지연 및 / 또는 성능 저하 문제를 계속해서 나타내면 하드웨어 오류로 인해 문제가 발생했다고 생각할 수 있습니다. 수리가 제대로 작동하지 않는 구성 요소에 따라 문제가 해결 될 수도 있고 해결되지 않을 수도 있습니다.

문제 # 4 : Galaxy S5가 가정용 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.

여보세요. 나는 시간의 시작부터 내 S4와 와이파이 연결 문제가 있었지만 최근까지 인터넷 모뎀을 업그레이드 한 후에는 견딜 수 없었다.

따라서 내 모뎀에는 보안 Wi-Fi (그렇지 않으면 내 홈)와 열린 xfinity 핫스팟이 있습니다. 연결 강도는 두 가지 모두 동일하지만 어떤 이유에서든 내 휴대 전화는 가정용 WiFi에 개방형을 선호합니다. 문제는 열려있는 xfinity가 내 전화에서 제대로 작동하지 않는 것 같습니다. 웹 페이지는로드 및 연결 시간 초과가 없습니다. 나는이 열린 Wi-Fi를 "잊어 버리려고"시도했지만 연결을 유지합니다. 내 휴대 전화를 내 Wi-Fi에 잠글 수 있도록 설정하려면 어떻게해야합니까? 도와 주셔서 감사합니다. - 커비

해결책 : 안녕 커비. 먼저 전화의 시스템 캐시를 삭제했는지 확인하십시오. 앱을로드하기 위해 시스템에서 필요로하는 임시 정보와 로그는 캐시 파티션에 저장됩니다. 캐시 파티션이 최신인지 확인하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 여기 방법 :

  • 전화기를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
  • 전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
  • 캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

캐시를 지운 후에 Wi-Fi에 다시 연결할 때 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 같은 일이 발생하면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

문제 5 : 충전 후 갤럭시 S5의 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 내 전화기가 고갈 된 상태에서 사망했습니다. 그래서 나는 100 % 였을 때까지 내 전화를 충전했고, 내 전화기를 다시 켜면 "Android 소프트웨어 업데이트 11/12"와 같은 재미있는 화면이 나타나서 화면이 검게 변했다.

저는 문자 그대로 다른 사람들의 이슈와 솔루션을 읽지 못하게하고, 심지어 일을하고 싶지 않은 공장 초기화를 시도했습니다. 그래서 나는 죽음의 화면과 죽음의 전화를 가지고있다.

전화기가 물에 손상을 입거나 떨어지지 않았거나 그 종류의 것이었을 때 작동이 멈췄습니다.

최대한 빨리 도와주세요. 직장 관련 문제로 전화가 필요하며 오프라인 일 필요가 없습니다. 그리고 일요일 이후로 나를 도울 수있는 열린 장소가 없을 것입니다.

친절합니다. - Anél

해결책 : Hi Anél. 우리가 당신을 도우려는만큼, 이 유형의 문제에 대한 우리의 지원은 매우 제한되어 있습니다. 특히 휴대 전화가 켜지지 않을 수도 있습니다. 당신이 할 수있는 대부분은 다른 모드 (안전 모드, 복구 모드, 다운로드 모드와 같은)에서 부팅을 시도하는 것입니다 그래서 당신은 여전히 ​​반응이 있는지 알 수 있습니다. 그렇지 않으면 배터리 나 하드웨어를 검사해야합니다.

문제 6 : Galaxy S5 카메라가 제대로 초점을 맞출 수 없습니다.

내 카메라는 멀리있는 것과 멀리있는 것에 집중할 수없는 것에 초점을 맞출 수 없도록합니다. 그것의 하나 또는 다른. 때로는 짧은 기간 동안 양쪽 거리의 물건에 초점을 맞출 것입니다. 이미 카메라 데이터와 cachr을 삭제하려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 그리고 앱에서 나온 것인지 확인하기 위해 안전 모드로 설정했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 내가하지 않은 유일한 일은 전체 전화를 다시 설정하는 것입니다. 왜냐하면 나는 다른 옵션이나 방법으로 문제를 해결하기를 기대했기 때문에하지 않았습니다. 두 달 동안이 전화를 한 이래로이 문제가 계속 발생 했었고 매우 불편했습니다. - 리지

솔루션 : Hi Lizzy. 갤럭시 S5의 카메라 포커싱 메커니즘은 하드웨어 및 소프트웨어 프로세스의 조합으로 구현됩니다. 정확히 무엇이 잘못 될지 정확히 알 수있는 정확한 방법이 없기 때문에 먼저 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 일반적입니다. 기본 소프트웨어 문제 해결로 문제가 해결되지 않으면 카메라의 하드웨어에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우고 안전 모드로 전화를 부팅 한 다음 초기화를 수행하십시오.

문제가 하드웨어와 관련이 있다고 생각되면 Samsung 또는 이동 통신사에 문의하여 교체하십시오.

삼성은이 문제를 이미 해결했지만 초반 S5의 극히 일부에 카메라 문제 가 있다는 것을 인정했다. 특히 자신의 유닛에 대해 할 수있는 일이 있는지 확인하는 것이 여전히 가치가 있습니다.