아이튠즈 알 수없는 오류 9 수정하는 방법, 아이폰 XS를 복원 할 수 없습니다 [문제 해결 가이드]

알 수없는 오류 코드는 대개 iTunes가 iOS를 복원하거나 iPhone에 새 펌웨어 업데이트를 설치하는 것과 같은 특정 작업이나 작업을 수행 할 수 없을 때 나타납니다. iTunes 데이터베이스에는 많은 오류 코드가 저장되어 있습니다. iOS 복원 또는 업데이트 중에 자주 발생하는 오류는 iTunes 오류 코드 9입니다.이 오류는 iTunes가 어떤 이유로 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수 없음을 나타냅니다. 오류를 없애고 문제를 해결하려면 주 트리거를 알아 내야합니다. 또한 이는 iPhone 및 컴퓨터 시스템 문제를 해결할 필요성을 나타냅니다.

아래 강조 표시된 것은 iPhone XS 장치에서 발생하는 동일한 iTunes 오류에 적용 가능한 솔루션입니다. iTunes를 통해 Windows 또는 Mac에서 iPhone XS 시스템 복원을 수행 할 때 iTunes 오류 코드 9를 수정하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

iTunes 9 오류가있는 iPhone XS를 어떻게해야합니까?

문제를 해결하기 전에 iPhone과 컴퓨터의 물리적 연결을 확인하거나 그 반대의 경우도 확인하십시오. USB 케이블 / 조명 케이블의 양쪽 끝이 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 연결이 보안되어 있지만 여전히 동일한 iTunes 오류 메시지가 나타나면 문제 해결을 시작하고 이후의 모든 해결책을 시도해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 강제로 다시 시작하고 컴퓨터를 재부팅하십시오.

iPhone 또는 컴퓨터 시스템이 약간의 사소한 오류 및 / 또는 응용 프로그램 오류로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 가능한 가장 간단한 해결책은 시스템 복원입니다. 이 재시작은 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다. 이 경우 iPhone과 컴퓨터 시스템을 모두 다시 시작해야합니다. iPhone XS에서 소프트 리셋을 다시 시작하거나 수행하여 다음 단계에 따라 임의의 소프트웨어 오류 및 펌웨어 결함을 제거하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 전화가 다시 시작되면 손을 뗍니다.

iPhone을 다시 시작한 후 시작 또는 Apple 메뉴 또는 바로 가기 키 재시작 콤보를 사용하여 컴퓨터를 재부팅하십시오.

컴퓨터 시스템에서 전체 액세스 권한을 부여 받으려면 관리자로 로그인해야합니다. 경우에 따라 게스트로 로그인하면 iTunes를 통한 주요 시스템 복원을 포함하여 특정 기능을 사용하지 못하도록 제한 할 수 있습니다.

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두 번째 해결 방법 : Wi-Fi 인터넷 연결을 새로 고칩니다.

iPhone XS에서 임의의 인터넷 연결 오류를 제거하려면 Wi-Fi를 끄고 다시 켭니다. 휴대 전화의 설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동 한 다음 스위치를 탭하여 Wi-Fi를 끕니다. 몇 초 후 스위치를 다시 눌러 Wi-Fi를 다시 켭니다.

또는 비행기 모드 트릭을 적용 할 수 있습니다. 이것은 전화의 무선 기능에 영향을 미치는 사소한 문제를 효과적으로 해결합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone 설정 -> 비행기 모드 메뉴로 이동하십시오.
  2. 그런 다음 스위치를 토글하여 비행기 모드를 켭니다 . 그러면 모든 무선 기능이 비활성화됩니다.
  3. 비행기 모드가 켜져있는 동안 iPhone XS를 다시 시작 / 소프트 재설정하십시오.
  4. 재부팅 후 Settings-> Airplane Mode 메뉴로 돌아가십시오.
  5. 그런 다음 비행기 모드 스위치를 토글하여 다시 끕니다 .

iPhone이 Wi-Fi 인터넷 연결을 재설정 할 때까지 기다렸다가 연결되면 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 통해 다시 시도하십시오.

그 사이에 iPhone과 컴퓨터 모두에서 사소한 인터넷 문제가 발생하면 무선 라우터 나 모뎀을 재부팅하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. ON / OFF 또는 전원 스위치를 찾아 장치가 꺼질 때까지 누릅니다.
  2. 전원이 꺼져있는 동안 AC 어댑터를 전원에서 분리하십시오.
  3. 30 초에서 1 분 후 다시 연결하십시오.
  4. 그런 다음 스위치를 눌러 라우터 / 모뎀을 켜십시오.
  5. 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.

장치가 인터넷에 다시 연결되면 iTunes를 통해 iPhone XS를 복원하십시오. 컴퓨터에서 여전히 알 수없는 오류 9가 발생하면 다음 적용 가능한 해결책을 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone XS를 복구 모드로 설정하십시오.

iTunes를 통해 여러 복원 방법이 수행됩니다. 표준 iOS 복원을 수행하는 동안 오류가 발생하면 복구 모드를 통해 고급 시스템 복원을 시도 할 수 있습니다. 시작하려면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 다음 단계에 따라 강제 재시작 및 복구 모드로 부팅하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 그런 다음 볼륨 낮추기 버튼을 짧게 놓습니다.
  3. 그런 다음 iTunes에 연결 화면 이 보일 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다. 즉, iPhone이 복구 모드로 전환되었습니다.
  4. 업데이트 또는 복원 옵션이 표시되면 업데이트 를 선택하십시오. 그렇게하면 iTunes가 장치의 최신 소프트웨어를 확인하고 다운로드하도록합니다. 다운로드에는 보통 15 분 (최대한)이 소요됩니다. 다운로드 프로세스가 15 분을 초과하고 장치가 복구 모드를 종료하면 복구 모드로 다시 들어가기 위해 위의 단계를 수행해야합니다.

복구 모드 복원이 실패한 경우, DFU 모드 복원을 계속할 수 있습니다. 이것은 iPhone에서 수행 된 가장 깊은 유형의 시스템 복원입니다. 그 단계에 대해서는 iPhone XS 튜토리얼 섹션의 튜토리얼 게시물 중 하나에서 시연했습니다. 보다 자세한 연습을 보려면이 사이트의 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

네 번째 해결 방법 : 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.

iTunes를 통해 iOS 복원 및 업데이트를 중단시킬 수있는 다른 요소는 바이러스 백신 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어입니다. 컴퓨터에 이러한 도구를 설치하여 사용하도록 설정 한 경우 iTunes에서 iOS 장치를 복원하거나 업데이트 할 때까지 일시적으로 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. Windows 방화벽을 사용하지 않도록 설정하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 제어판을여십시오.
  2. 시스템 및 보안을 선택하십시오 .
  3. Windows 방화벽을 클릭하십시오 .
  4. Windows 방화벽 화면의 왼쪽에서 Windows 방화벽을 켜기 또는 끄기 옵션을 선택하십시오.
  5. Windows 방화벽 해제 옵션 (권장되지 않음) 옆의 라디오 단추를 클릭하여 표시합니다 .

안티 바이러스 소프트웨어를 비활성화하려면 소프트웨어를 열고 설정 메뉴로 이동하십시오. 거기에서 소프트웨어를 비활성화하는 옵션을 찾으십시오.

바이러스 백신 소프트웨어 나 방화벽이 활성화되지 않은 상태에서 iPhone XS를 연결하고 iTunes를 통해 복원 / 업데이트를 다시 시도하십시오. iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수 있다면 범인을 알아 냈습니다. 이 경우 iPhone이 복원 또는 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 iPhone을 컴퓨터에서 분리 한 다음 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 사용하도록 설정하십시오.

다섯 번째 해결책 : iTunes 및 컴퓨터 OS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

장치 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 이는 iPhone XS와 컴퓨터 모두에 적용됩니다. 새로운 업데이트는 버그 수정을 포함하여 새로운 기능과 향상된 시스템 기능을 제공합니다. 펌웨어 업데이트 외에도 귀하의 앱 및 컴퓨터 프로그램, 특히 iTunes에 대한 새로운 업데이트를 확인할 수 있습니다. 쓸모없는 iTunes 버전을 실행하는 것이 가능할 수 있지만 효능 및 안정성과 관련하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 메인 메뉴 옵션, 특히 도움말 섹션에서 앱을 업데이트 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 오래된 버전을 제거한 다음 컴퓨터에 최신 iTunes 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

컴퓨터 펌웨어 또는 운영 체제의 최신 업데이트를 설치하려면 Windows 보안 또는 시스템 패널에있는 업데이트 링크를 따르십시오. Mac을 사용하는 경우 Apple 메뉴에서 시스템 환경 설정으로 이동 한 다음 해당 옵션에서 소프트웨어 업데이트 를 선택하십시오.

모든 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하기 위해 업데이트 후 컴퓨터를 다시 부팅하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게하면 더 부드럽고 더 나은 기능을 위해 내부 메모리가 새로 고쳐집니다.

다른 옵션

iTunes 대안을 사용하십시오. 이전 방법으로도 iTunes에서 알 수없는 오류 9을 제거 할 수없고 여전히 iPhone XS를 복원 할 수없는 경우 다른 iOS 관리 도구 또는 iTunes 대안을 사용해 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 가장 안정적이고 호환되는 소프트웨어를 선택하십시오. iTunes와 마찬가지로이 대체 도구는 조작하기 쉬운 메뉴와 컨트롤을 제공하므로 주어진 옵션과 명령 버튼을 찾아 클릭하기 만하면됩니다.

다른 권장 사항 및 고급 솔루션을 얻으려면 Microsoft 지원부 또는 Apple 지원부에 문의하여 Windows 또는 Mac 시스템의 까다로운 문제를 배제하십시오.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!

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