iTunes 오류 코드 9를 수정하는 방법, Apple iPhone XR을 복원 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

iTunes에 알 수없는 오류 9가 표시되면 어떤 이유로 연결이 끊어져 iOS 기기를 복원하거나 업데이트하지 못했다는 메시지가 표시됩니다. Apple 지원 페이지에 설명 된 것처럼 알 수없는 오류 코드 9는 iTunes가 iPhone (또는 다른 iOS 장치)에 복원 할 수 없을 때 발생합니다. 이는 iTunes에서 오류가 발생하는 일부 소프트웨어 결함, iOS 장치에 대한 액세스가 금지 된 보안 소프트웨어, 컴퓨터 제한 사항, 사용중인 USB 포트 나 결함이있는 USB 케이블과 같은 최악의 하드웨어 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

그런데, 이 iTunes 오류를 다룰 때 iOS 장치 및 컴퓨터 시스템의 소프트웨어 및 하드웨어 측면 모두를 면밀히 조사해야합니다. 다음은 iPhone 12, 특히 iPhone XR에서 실행되는 iPhone에서 iTunes 오류 9 문제를 해결하는 데 자주 사용되는 적용 가능한 해결 방법 및 일반 솔루션입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

iTunes 오류 9로 iPhone XR 문제를 해결하는 방법

iPhone XR 및 컴퓨터 시스템의 소프트웨어 관련 문제를 해결하기 전에 컴퓨터가 최신 OS 버전에서 실행 중인지 확인하고 확인하십시오. 아직 안되면 컴퓨터 소프트웨어를 먼저 업데이트 한 다음 iTunes에서 iPhone을 복원 해보십시오. 또한 컴퓨터에서 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오. 소프트웨어가 이미 폐기되어 iOS 12 장치에서 더 이상 지원되지 않기 때문에 iPhone XR이 iTunes와 통신하지 못할 수 있습니다. 도움이되지 않으면이 연습을 진행할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 강제로 다시 시작하십시오.

소프트 재시작은 종종 악성 앱의 다양한 사소한 소프트웨어 오류를 특정 오류의 발생을 유발하는 사소한 데이터 손상으로 수정하는 데 도움이됩니다. 갑자기 iPhone이 반응이 없어지면 강제로 다시 시작해야합니다. 이러한 재시작은 사소한 소프트웨어 오류를 해결할 때 동일하게 수행됩니다. 그러나 iTunes를 방해하고 복원 프로세스를 중단시킨 불량 응용 프로그램과 잘못된 서비스를 제거하려면 첫 번째 해결 방법으로 강제 재시작을 고려하십시오. 우선, 새로운 iPhone XR에서 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 전화가 다시 시작되면 손을 뗍니다.

iPhone이 재부팅 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터에 다시 연결하십시오. iTunes가 여전히 알 수없는 동일한 오류 코드 9를 표시하면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone에서 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone 설정을 사용자 정의한 경우 사용할 수있는 제한 사항과 같은 일부 잘못된 설정이있을 수 있습니다. 결과적으로 iTunes 또는 액세스가 컴퓨터 프로그램 또는 기타 응용 프로그램에 대해 거부 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 사용자 정의 된 옵션을 모두 지우고이 iPhone 재설정으로 기본 또는 원래 값을 복원하십시오.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다 .
2. 일반을 선택하십시오.
3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
6. 그런 다음 재설정 된 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료 될 때까지 기다리십시오. 다 끝나면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 부팅이 완료되도록 한 다음 iTunes에 다시 연결하고 오류가 이미 사라 졌는지 확인하십시오. 다시 발생하면 컴퓨터 시스템의 문제를 해결해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 컴퓨터를 재부팅하십시오.

iTunes에서 알 수없는 오류 코드가 나타나는 것은 대개 소프트웨어 오류 또는 컴퓨터 시스템의 하드웨어 문제 때문입니다. 이전의 해결 방법을 iPhone XR에 적용한 후에도 iTunes 오류 코드 9가 계속 나타나면 iTunes 시스템 자체에 문제가있는 것 같습니다.

iTunes의 루틴을 손상시킬 수있는 컴퓨터상의 사소한 시스템 결함을 제거하려면 일반적인 재시작 또는 전원 순환을 수행하십시오. 이는 특정 앱 및 서비스에 영향을 미치는 임의의 소프트웨어 문제를 해결할 때 모바일 장치의 소프트 재설정과 유사합니다.

Mac 컴퓨터를 사용하는 경우 다음과 같이 세 가지 다시 시작 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

1. 첫 번째 방법 : Control + Eject 키를 누르거나 전원 버튼 을 누른 다음 나타나는 대화 상자에서 Restart 버튼을 클릭하십시오.
2. 두 번째 방법 : Apple 메뉴로 이동 한 다음 다시 시작 명령을 선택 하십시오 .
3. 세 번째 방법 : Control + Command + Eject (Control + Command + Power 버튼)를 누릅니다.

세 번째 방법은 Mac OS X 운영 체제를 사용하지 않기 때문에 Mac 컴퓨터를 다시 시작할 수있는 가장 신뢰할만한 방법입니다.

Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 작업 표시 줄의 기존 시작 단추를 사용하여 장치를 다시 시작한 다음 메뉴 옵션에서 다시 시작 을 선택할 수 있습니다. 또는 아래에 설명 된대로 컨트롤 키 콤보를 사용할 수 있습니다.

1. ESC 키를 두 번 누릅니다. 이것은 거의 작동하지 않지만 옵션이 부족할 때마다 사격을 가하면 상처를주지는 않습니다.
2. Ctrl + Alt + Delete 키를 동시에 누른 다음 작업 관리자 시작을 선택 하십시오. 이렇게하면 컴퓨터 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 수있는 응답이 없거나 불량한 프로그램을 종료 할 수 있습니다. 또는 Ctrl + Alt + Delete 키를 다시 눌러 화면의 오른쪽 하단에있는 작은 빨간 버튼을 검색 할 수 있습니다. 해당 버튼의 원 옆에있는 작은 화살표를 클릭 한 다음 종료 옵션을 선택하십시오.
3. 컴퓨터에 재설정 단추가있는 경우 컴퓨터 끄기 메시지가 나타날 때까지 컴퓨터의 재설정 단추 를 잠시 누르 십시오 . 그런 다음 주어진 옵션에서 다시 시작 을 선택 하십시오 .
4. 컴퓨터에 재설정 단추가없는 경우 전원 단추 를 길게 누르거나 전원 단추 를 누른 다음 컴퓨터 끄기 옵션이 나타나면 다시 시작 을 선택 하십시오 .
5. 컴퓨터의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼 을 약 5 초 동안 누릅니다 . 30 초 또는 1 분 후 전원 버튼 을 다시 눌러 다시 켜십시오.

네 번째 해결 방법 : iTunes를 컴퓨터에 다시 설치하십시오.

컴퓨터를 다시 시작해도 오류가 해결되지 않으면 iTunes가 손상되어 정상적으로 시작해야합니다. 이 경우 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 iTunes를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 하지만 그렇게하기 전에 컴퓨터 시스템에서 문제가있는 버전의 앱을 제거해야합니다. 앱을 제거한 후 컴퓨터에서 사용할 수있는 최신 iTunes 소프트웨어 버전을 다운로드하여 설치하십시오. 설치 마법사를 따라 전체 프로세스를 완료하십시오. iTunes를 성공적으로 설치 한 후 컴퓨터를 재부팅하여 최근 변경 사항을 적용하고 메모리를 새로 고칩니다.

그런 다음 iTunes를 실행하고 iPhone을 컴퓨터에 올바르게 연결 한 다음 오류가 이미 발생했는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 컴퓨터의 보안 소프트웨어, 방화벽을 비활성화하십시오.

iTunes를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않고 iTunes에서 동일한 방법으로 iPhone XR을 복원하려고 시도 할 때 동일한 알 수없는 오류가 표시되는 경우 컴퓨터의 모든 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오. 일종의 보안 위협으로 인해 방화벽이나 바이러스 백신이 iTunes 또는 컴퓨터 시스템에 액세스하지 못하게하여 iPhone이 차단되었을 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

그 중 아무 것도 작동하지 않고 옵션을 모두 다 사용하지 않으면 써드 파티 IOS 관리 소프트웨어에 의존 할 수 있습니다. 선택할 때 컴퓨터 및 iOS 장치와 호환되는 소프트웨어를 선택하십시오. 그런 다음 컴퓨터에 기본 설정 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오. 설치가 완료되면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 소프트웨어를 실행 한 다음 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 여분의 컴퓨터가있는 경우, 대신 iPhone XR을 해당 컴퓨터에 연결하고 iTunes에서 여전히 알려지지 않은 오류 코드 9가 표시되는지 확인하십시오.

다른 옵션 및 고급 솔루션의 경우 Windows 컴퓨터 (Windows PC에서 iTunes를 사용하는 경우) 또는 Apple-Mac 지원에서보다 복잡한 시스템 오류를 해결하려면 Microsoft 지원부에 문의하여 Mac 컴퓨터의 주요 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오 (iTunes를 사용하는 경우). Mac에서).