Apple iPhone XS에서 iTunes 오류 0xE를 수정하는 방법, iTunes에서 인식되지 않는 장치 [문제 해결 가이드]

iPhone 데이터 관리와 관련하여 iTunes는 필수 도구 중 하나입니다. 파일 전송, 앱 구매, 다운로드, 업데이트 및 재설치는 iTunes를 사용하여 수행되는 일반적인 iOS 작업의 일부일뿐입니다. 따라서 iTunes가 iOS 기기를 인식 할 수없는 경우 큰 문제가 발생합니다.

많은 요인이이 문제로 이어질 수 있으므로 문제를 해결할 준비가되어있는 것이 좋습니다. 다음은 iPhone XS 핸드셋 관련 문제에 대한 해결 방법 및 해결 방법입니다. iTunes를 통해 컴퓨터에서 iPhone XS를 관리하려고 할 때 iTunes 오류 0xE가 발생하면 어떻게해야하는지 알아보십시오.

하지만 문제 해결을 실제로 수행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대한 추가 도움이 필요한 경우, iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

iTunes 오류 0xE가있는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법?

iTunes 오류 0xE는 iTunes에서 iOS 장치를 읽을 수 없기 때문에 iPhone XS가 인식되지 않습니다. iPhone과 컴퓨터 문제를 해결하기 전에 USB 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 확인하십시오. Apple 케이블 / Lightning 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. Apple에서 제공 한 USB 케이블을 사용할 때 문제가 발생하면 호환되는 다른 USB 케이블을 사용해보십시오. 이렇게하면 문제가 원래 케이블에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 최신 운영 체제가 아닌 최신 버전의 컴퓨터에서 컴퓨터가 실행되고 있는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터의 USB 슬롯과 iPhone XS의 USB 커넥터가 손상되었거나 먼지가 없는지 확인하십시오. 컴퓨터에 연결하기 전에 iPhone 화면을 잠금 해제하십시오.

위와 같은 사항을 모두 확인했지만 iTunes에서 여전히 iPhone이 인식되지 않고 0xE 오류가 여전히 나타나면 다음 해결 방법을 시도해보십시오.

먼저 iPhone XS에서 연결을 방해 할 수있는 소프트웨어 문제를 배제하십시오. 당신은 실제로 당신의 아이폰이 새로운 것이며 미리 설치된 플랫폼으로서 최신 iOS 버전을 제공한다는 것을 고려할 때 몇 가지 옵션이 있습니다. 그래서 여기에 당신이 시도 할 수있는 것이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : iPhone XS를 소프트 리셋하거나 강제로 다시 시작하십시오.

이 오류가 처음 발생한 경우 다른 무작위 문제로 간주 될 수 있습니다. 이 경우 iPhone XS에서 소프트 재설정을 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 새로운 iPhone에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 측면 단추볼륨 단추를 동시에 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 슬라이드로 전원 끄기 명령이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 휴대 전화를 끄려면 전원 끄기 슬라이더 를 오른쪽으로 드래그하십시오.
  4. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iPhone XS가 재부팅 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터의 USB 포트에 다시 연결하십시오. 오류 0xE가 계속 나타나고 iPhone이 여전히 iTunes에서 인식되지 않으면 iPhone XS에서 강제 재시작을 시도하십시오. 강제로 iPhone XS를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 마지막으로, Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오.

소프트 리셋과 강제 재시작은 전화 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않으므로 프로세스에서 개인 정보를 잃지 않습니다. 그들이하는 일은 메모리에서 정크 파일을 지우고 일반적으로 운영 체제를 새로 고치는 것입니다. 임의의 시스템 / 응용 프로그램 오류로 인해 발생하는 사소한 소프트웨어 문제 및 결함도 마찬가지로 처리됩니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone에서 iTunes가 인식되지 않는 이유는 올바르지 않거나 잘못된 설정입니다. iPhone이 다른 장치 또는 응용 프로그램과 통신하지 못하도록 구성된 경우 일 수 있습니다. 이 경우 사용자 정의 설정은 일반적으로 비난을받습니다. 이러한 문제를 해결하려면 iPhone XS의 모든 설정을 재설정하면 도움이됩니다. 이 재설정은 공장 초기화와 다르기 때문에 데이터 손실을 초래하지 않습니다. iPhone에서 사용자 정의 된 모든 설정을 지우고 기본값 또는 원래 구성을 복원하는 것뿐입니다. 따라서 충돌을 일으키는 잘못된 설정은 제거됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오.
  5. 계속할지 묻는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 시스템 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

iPhone이 모든 사용자 정의 설정을 지우고 기본 옵션과 값을 복원 할 때까지 기다립니다. 그런 다음 필요한 기능을 활성화하고 이에 따라 개별 옵션을 관리 할 수 ​​있습니다. iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하고 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : 컴퓨터를 재부팅하십시오.

컴퓨터에서 시스템 재부팅을 수행하면 특히 악성 프로그램이나 손상된 데이터로 인해 문제가 해결 될 수도 있습니다. 컴퓨터 시스템의 경미한 오류는 일반적으로 시스템 재부팅 (전원주기라고도 함)으로 해결됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 iPhone XS를 분리하십시오. 또한 컴퓨터의 USB 포트에 연결된 기타 외장 장치를 제거하고 iTunes를 제외한 실행중인 프로그램을 모두 닫습니다. 그런 다음 일반적인 재시작 프로세스를 수행하십시오. 단계는 컴퓨터의 운영 체제에 따라 다릅니다.

  1. 컴퓨터가 Windows OS에서 실행되는 경우 시작 메뉴를 통해 표준 재부팅을 수행 한 다음 종료 또는 다시 시작 옵션을 선택 합니다 .
  2. Mac 컴퓨터 인 경우 Apple 아이콘을 클릭 한 다음 다시 시작 옵션을 선택 하십시오 . 또는 컴퓨터가 켜질 때까지 전원 버튼을 누른 상태로 유지 한 다음 전원 버튼을 다시 눌러 다시 켜십시오. Control + Eject 버튼 이나 Control + Command + Power 버튼 과 같은 Control 키 조합을 사용할 수도 있습니다 .

다시 시작한 후 iPhone XS 화면 잠금을 해제하고 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 통해 컴퓨터의 USB 포트에 다시 연결하십시오.

네 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오.

바이러스 백신 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어로 인해 iPhone이 컴퓨터에 액세스하지 못하게되거나 그 반대가 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 한 다음 iPhone XS를 컴퓨터에 다시 연결하십시오. iTunes가 보안 소프트웨어를 비활성화하여 iPhone을 인식하면 소프트웨어의 일부 설정을 구성해야합니다. 소프트웨어 개발자가 iOS 장치에 대한 액세스를 거부하지 않는 방식으로 소프트웨어 설정을 조정하도록 추가 지원을 요청할 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 드라이버를 관리하십시오 (Windows 만 해당).

Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 컴퓨터에서 iOS 장치를 올바르게 인식하려면 iOS 드라이버가 필요합니다. 손상되었거나 설치되지 않았거나 날짜가 잘못되었거나 잘못 구성된 드라이버 때문에 문제가 발생하지 않았는지 확인하려면 컴퓨터 드라이버를 관리하십시오. 일반적으로 필요한 드라이버는 iTunes와 함께 설치됩니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 잠재적으로 문제가 해결 될 수 있습니다. 다음은 작동 방식입니다.

  1. iPhone이 여전히 연결되어있는 경우 iPhone X의 USB 포트를 컴퓨터에서 분리하거나 연결 해제하십시오.
  2. iPhone X의 잠금을 해제하고 화면으로 이동 한 다음 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
  3. iTunes가 자동으로 열리면 닫으십시오.
  4. 그런 다음 컴퓨터의 시작 단추 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  5. 장치 관리자를 선택하십시오 .
  6. 휴대용 장치 섹션을 찾아 확장하십시오. Portable Devices 앞에있는 화살표 기호를 클릭하면 메뉴 옵션을 볼 수 있습니다.
  7. Apple iPhone 을 찾아서 장치 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  8. 드라이버 업데이트 옵션을 선택하십시오 .
  9. 메시지가 나타나면 자동으로 검색을 선택 하여 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 찾습니다.
  10. 소프트웨어가 완전히 설치 될 때까지 기다렸다가 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows Update 메뉴로 이동하십시오.

iTunes 오류 0xE가 iPhone XS에서 지속되는 경우의 다른 옵션

iPhone XS에서 컴퓨터의 iTunes에 연결하지 못하는 치명적인 시스템 오류를 배제하기 위해 문제 해결을 계속하고 마스터 재설정 및 iOS 복원을 포함한 시스템 재설정에 의지 할 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 중요 데이터를 백업해야합니다. 프로세스에서 삭제되기 때문입니다.

문제가 컴퓨터에 있다고 의심되는 경우 대신 컴퓨터 제조업체에 도움을 요청할 수 있습니다. 컴퓨터에서 iOS 장치에 대한 액세스 권한을 부여하도록 설정하거나 다시 구성해야하는 고급 설정이있을 수 있습니다. 컴퓨터에서 고급 문제 해결 방법을 수행하는 데 도움이 필요하면 Microsoft 지원 (Windows) 또는 Apple 지원 (Mac)에 문의하십시오. 마지막으로 문제를 해결하려고 시도하면서 지금까지 한 일을 그들에게 알리십시오.