iPhone XS Max를 수정하는 방법은 앱 문제를 다운로드하지 않습니다.
일부 iPhone의 경우 때때로 앱을 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다. 자신의 iPhone XS Max에이 문제가있는 경우 제안 사항을 수행하여 수행 할 작업을 배우십시오.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제점 : iPhone XS Max는 어떤 앱도 다운로드하지 않습니다.
여보세요! 방금 iPhone XS Max를 구입했는데 앱을 다운로드 할 수 없습니다. 그것은 내 비밀 번호를 입력하고 청구서를 확인하라고 말하면 계속해서 "완료"를 누르면 앱을 다운로드하지 않고 곧바로 App Store로 나옵니다.
해결 방법 : 이 문제를 해결하려면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 앱을 다운로드하거나 설치할 수없는 경우 아래에서 수행 할 수있는 작업을 찾아보십시오.
Wi-Fi 사용
다운로드하기 전에 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 주로 모바일 데이터에 의존하는 경우 다운로드를 다시 시작하기 전에 Wi-Fi에 연결할 수있을 때까지 기다립니다.
App Store 캐시 지우기
경우에 따라 iPhone App Store 앱이 캐시가 손상되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 업데이트하지 않는 앱, 다운로드하지 않는 앱 또는 기타 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone X의 앱 스토어 캐시가 양호한 지 확인하려면 아래 단계에 따라 새로 고침하십시오.
- App Store 앱을 엽니 다.
- 하단에있는 탭 단추를 10 번 누릅니다.
- 또는 화면을 아래로 당겨 앱의 콘텐츠를 새로 고침 할 수도 있습니다.
결제 정보가 올바른지 확인하십시오.
비활성 결제 수단을 추가하면 앱 스토어 문제가 발생합니다. 특히 구매를 시도 할 때 특히 그렇습니다. 문제를 해결하려면 모든 결제 정보를 올바르게 입력해야합니다. 다른 카드가있는 경우 카드를 사용하여 현재 지불 옵션에 문제가 있는지 확인하십시오.
예를 들어 지불 방법을 변경하거나 신용 카드를 추가 할 때 모든 계좌 정보가 금융 기관의 파일 정보와 일치하는지 확인하고자합니다.
미지급 잔액이 모두 결제되었는지 확인하십시오.
미지급 잔액이있는 경우 더 이상 앱을 추가 할 수 없습니다. 이것은 현재 시스템이 어떤 앱을 설치할 수없는 이유입니다.
미지급 청구서가있는 경우 다음 단계에 따라 지불 할 수 있습니다.
- 설정으로 바로 가기
- 이름을 탭하십시오.
- iTunes & App Store를 누릅니다.
- Apple ID를 누릅니다.
- Apple ID보기를 누르고 Apple ID로 로그인하십시오.
- 구매 기록을 살짝 누르십시오.
- 목록 상단에있는 미 지불 구매를 찾아서 탭한 다음 지불 방법을 변경하십시오.
다운로드 다시 시작
Apple ID 및 관련 지불 방법에 아무런 문제가 없다고 가정하면 가장 먼저해야 할 일은 다운로드를 일시 중지하고 다시 시작하는 것입니다. 홈 화면에서 다운로드중인 앱을 단단히 눌러서이 작업을 수행 할 수 있습니다. 다음 옵션을 확인해야합니다.
- 이력서 다운로드,
- 다운로드 일시 중지 또는
- 다운로드를 취소하십시오.
앱 다운로드가 일시 중지 된 경우 다운로드 다시 시작을 누릅니다. 멈춘 경우 다운로드 일시 중지를 누른 다음 앱을 다시 누르고 다운로드 다시 다운로드를 누릅니다.
또는 앱 스토어로 바로 가서 업데이트 탭을 탭하면 현재 다운로드중인 앱을 볼 수 있습니다.
강제 재시작
일부 App Store 문제는 단순히 시스템을 새로 고침하여 해결됩니다. 문제가 간단한 업데이트 버그로 인한 것인지 확인하려면 배터리를 분리하여 시스템을 새로 고치는 효과를 시뮬레이트하는 것이 좋습니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.
- 볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
- 마지막으로 사이드 버튼을 길게 누릅니다.
정기 재시작을 할 수 있다면 다음과 같이 할 수도 있습니다.
- 전원 끄기 화면이 나타날 때까지 측면 단추와 볼륨 단추를 누르고 계십시오.
- 슬라이더를 드래그하여 iPhone X를 완전히 끕니다.
- iPhone이 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 단추를 다시 길게 누릅니다.
iPhone XS Max에서 제한 사용 중지
iPhone에는 특정 앱에 대한 액세스를 제어하는 데 주로 사용되는 제한 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 앱 다운로드를 포함하여 iPhone의 특정 기능을 사용 중지 할 수 있습니다. 이것이 앱 업데이트를 다운로드하지 못하도록 전화 시스템을 차단하지 않도록하려면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max에서 앱 제한을 사용 중지하십시오.
- 전화 화면에서 설정을 누릅니다.
- 일반을 선택하십시오.
- 아래로 스크롤하여 제한 사항을 누릅니다.
- 계속할지 묻는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
- 앱 설치 메뉴 옵션으로 이동 한 다음 슬라이더가 꺼짐 (흰색)으로 설정되어 있는지 확인합니다. 꺼져있는 경우 슬라이더를 ON 위치 (녹색)로 전환하십시오. 이렇게하면 휴대 전화에서 앱 업데이트 기능을 사용할 수 있습니다.
이러한 설정 변경을 적용한 후 App Store로 돌아가서 앱 업데이트를 다운로드하고 다시 설치하십시오. 그래도 iPhone XS Max에 앱 업데이트를 다운로드하여 설치할 수없는 경우 다음 계정 관련 문제를 배제하십시오.
Apple ID에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.
일부 사용자는 Apple 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 앱 다운로드 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 이름을 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 로그 아웃을 누릅니다.
- iPhone을 다시 시작하십시오.
나중에 Apple ID를 추가하려면,
- 설정 앱을 엽니 다.
- 화면 상단에서 iPhone에 로그인을 누릅니다.
- Apple ID와 관련된 이메일 주소와 비밀번호를 입력하십시오.
- 로그인을 누릅니다.
- 설정 한 경우 iPhone 암호를 입력하십시오.
Apple의 도움 받기
위 제안 중 어느 것도 작동하지 않으면 Apple에서 도움을 받아서 계정을 확인하고 추가 문제 해결을 지원할 수 있도록해야합니다.