iPhone XS Max를 수정하는 방법은 앱 문제를 다운로드하지 않습니다.

일부 iPhone의 경우 때때로 앱을 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다. 자신의 iPhone XS Max에이 문제가있는 경우 제안 사항을 수행하여 수행 할 작업을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제점 : iPhone XS Max는 어떤 앱도 다운로드하지 않습니다.

여보세요! 방금 iPhone XS Max를 구입했는데 앱을 다운로드 할 수 없습니다. 그것은 내 비밀 번호를 입력하고 청구서를 확인하라고 말하면 계속해서 "완료"를 누르면 앱을 다운로드하지 않고 곧바로 App Store로 나옵니다.

해결 방법 : 이 문제를 해결하려면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 앱을 다운로드하거나 설치할 수없는 경우 아래에서 수행 할 수있는 작업을 찾아보십시오.

Wi-Fi 사용

다운로드하기 전에 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 주로 모바일 데이터에 의존하는 경우 다운로드를 다시 시작하기 전에 Wi-Fi에 연결할 수있을 때까지 기다립니다.

App Store 캐시 지우기

경우에 따라 iPhone App Store 앱이 캐시가 손상되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 업데이트하지 않는 앱, 다운로드하지 않는 앱 또는 기타 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone X의 앱 스토어 캐시가 양호한 지 확인하려면 아래 단계에 따라 새로 고침하십시오.

  1. App Store 앱을 엽니 다.
  2. 하단에있는 탭 단추를 10 번 누릅니다.
  3. 또는 화면을 아래로 당겨 앱의 콘텐츠를 새로 고침 할 수도 있습니다.

결제 정보가 올바른지 확인하십시오.

비활성 결제 수단을 추가하면 앱 스토어 문제가 발생합니다. 특히 구매를 시도 할 때 특히 그렇습니다. 문제를 해결하려면 모든 결제 정보를 올바르게 입력해야합니다. 다른 카드가있는 경우 카드를 사용하여 현재 지불 옵션에 문제가 있는지 확인하십시오.

예를 들어 지불 방법을 변경하거나 신용 카드를 추가 할 때 모든 계좌 정보가 금융 기관의 파일 정보와 일치하는지 확인하고자합니다.

미지급 잔액이 모두 결제되었는지 확인하십시오.

미지급 잔액이있는 경우 더 이상 앱을 추가 할 수 없습니다. 이것은 현재 시스템이 어떤 앱을 설치할 수없는 이유입니다.

미지급 청구서가있는 경우 다음 단계에 따라 지불 할 수 있습니다.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 이름을 탭하십시오.
  3. iTunes & App Store를 누릅니다.
  4. Apple ID를 누릅니다.
  5. Apple ID보기를 누르고 Apple ID로 로그인하십시오.
  6. 구매 기록을 살짝 누르십시오.
  7. 목록 상단에있는 미 지불 구매를 찾아서 탭한 다음 지불 방법을 변경하십시오.

다운로드 다시 시작

Apple ID 및 관련 지불 방법에 아무런 문제가 없다고 가정하면 가장 먼저해야 할 일은 다운로드를 일시 중지하고 다시 시작하는 것입니다. 홈 화면에서 다운로드중인 앱을 단단히 눌러서이 작업을 수행 할 수 있습니다. 다음 옵션을 확인해야합니다.

  • 이력서 다운로드,
  • 다운로드 일시 중지 또는
  • 다운로드를 취소하십시오.

앱 다운로드가 일시 중지 된 경우 다운로드 다시 시작을 누릅니다. 멈춘 경우 다운로드 일시 중지를 누른 다음 앱을 다시 누르고 다운로드 다시 다운로드를 누릅니다.

또는 앱 스토어로 바로 가서 업데이트 탭을 탭하면 현재 다운로드중인 앱을 볼 수 있습니다.

강제 재시작

일부 App Store 문제는 단순히 시스템을 새로 고침하여 해결됩니다. 문제가 간단한 업데이트 버그로 인한 것인지 확인하려면 배터리를 분리하여 시스템을 새로 고치는 효과를 시뮬레이트하는 것이 좋습니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
  3. 마지막으로 사이드 버튼을 길게 누릅니다.

정기 재시작을 할 수 있다면 다음과 같이 할 수도 있습니다.

  1. 전원 끄기 화면이 나타날 때까지 측면 단추와 볼륨 단추를 누르고 계십시오.
  2. 슬라이더를 드래그하여 iPhone X를 완전히 끕니다.
  3. iPhone이 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 단추를 다시 길게 누릅니다.

iPhone XS Max에서 제한 사용 중지

iPhone에는 특정 앱에 대한 액세스를 제어하는 ​​데 주로 사용되는 제한 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 앱 다운로드를 포함하여 iPhone의 특정 기능을 사용 중지 할 수 있습니다. 이것이 앱 업데이트를 다운로드하지 못하도록 전화 시스템을 차단하지 않도록하려면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max에서 앱 제한을 사용 중지하십시오.

  1. 전화 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 제한 사항을 누릅니다.
  4. 계속할지 묻는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  5. 앱 설치 메뉴 옵션으로 이동 한 다음 슬라이더가 꺼짐 (흰색)으로 설정되어 있는지 확인합니다. 꺼져있는 경우 슬라이더를 ON 위치 (녹색)로 전환하십시오. 이렇게하면 휴대 전화에서 앱 업데이트 기능을 사용할 수 있습니다.

이러한 설정 변경을 적용한 후 App Store로 돌아가서 앱 업데이트를 다운로드하고 다시 설치하십시오. 그래도 iPhone XS Max에 앱 업데이트를 다운로드하여 설치할 수없는 경우 다음 계정 관련 문제를 배제하십시오.

Apple ID에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

일부 사용자는 Apple 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 앱 다운로드 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 이름을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 로그 아웃을 누릅니다.
  4. iPhone을 다시 시작하십시오.

나중에 Apple ID를 추가하려면,

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 화면 상단에서 iPhone에 로그인을 누릅니다.
  3. Apple ID와 관련된 이메일 주소와 비밀번호를 입력하십시오.
  4. 로그인을 누릅니다.
  5. 설정 한 경우 iPhone 암호를 입력하십시오.

Apple의 도움 받기

위 제안 중 어느 것도 작동하지 않으면 Apple에서 도움을 받아서 계정을 확인하고 추가 문제 해결을 지원할 수 있도록해야합니다.