iOS 업데이트 후 iMessage를 보내거나받을 수없는 iPhone 8 iMessage 수정 방법 [문제 해결 가이드]
iMessage를 사용하면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 사용하여 iOS 장치에서 무제한 텍스트, 사진, 비디오, 위치 및 연락처를 보낼 수 있습니다. 서비스 사용을 시작하려면 iOS 기기에 iMessage를 설정해야합니다. 그러나 다른 Apple 서비스와 마찬가지로 iMessage는 문제 및 가동 중지 시간도 경험합니다. Apple 서버 오류를 제외하고는 네트워크 연결 문제 및 소프트웨어 결함이 iMessage가 장치에서 작동하지 않거나 작동을 멈추게하는 원인이됩니다. 펌웨어 전환으로 인한 잘못된 업데이트 및 소프트웨어 충돌로 인한 경우도 있습니다.
특히이 게시물은 iPhone 8의 iMessage에 대한 업데이트 후 문제에 대한 해결 방법 및 해결 방법을 보여줍니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
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iMessage가 작동하지 않는 iPhone 8 문제를 해결하는 방법
문제를 해결하기 전에 Apple 지원 웹 사이트에서 iMessage 서비스 상태를 확인하고 사용 가능한지 확인하십시오. 시스템 유지 보수 또는 서비스 중단으로 인해 서비스가 일시적으로 중단 될 수 있습니다. iMessage 표시기가 녹색으로 표시되면 서비스를 사용할 수 있다는 의미입니다. 그렇지 않으면 서비스 표시기가 회색입니다.
또한 iPhone이 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. iMessages는 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크를 통해 전송 될 수 있으므로 iPhone에 인터넷 또는 데이터 연결이 있는지 확인하십시오. iMessage의 셀룰러 데이터에 의존하는 경우 계정에 데이터 허용량이 충분한 지 확인하십시오.
iPhone이 3G 또는 4G 네트워크에 연결되어 있어야합니다. 확인해야 할 또 다른 사항은 iPhone의 날짜 및 시간 설정입니다. 나중에 iMessages를 보내거나받는 데 문제가있는 사람들은 iOS 기기의 날짜 및 시간 설정이 잘못되었음을 알았습니다. 이 두 가지를 모두 확인하고 문제가 지속되면 다음 해결책을 시도하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱을 종료했다가 다시 시작하십시오.
최근의 시스템 변경 이후 메시징 앱에 이상이 생겨서 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 따라서 귀하의 장치는 iMessage를 보내거나받을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 앱을 비우면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 이렇게하면 최근에 사용한 모든 앱 목록이 포함 된 새 화면이 열립니다. 이 앱은 아직 열려 있고 백그라운드에서 실행 중입니다.
- 메시지 앱 미리보기 를 찾은 다음 위로 스 와이프합니다.
몇 초 후 앱을 열고 보내고받을 샘플 iMessage를 만듭니다. 계속해서 iMessage 송수신에 실패하면 문제 해결을 계속하십시오.
두 번째 해결 방법 : iPhone 8을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).
iPhone을 껐다가 다시 켜면 오류가있는 업데이트로 인한 소프트웨어 오류를 비롯하여 사소한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. 장치 재시작 또는 소프트 리셋은 저장된 데이터 및 개인 정보에 영향을주지 않고 내부 메모리에서 캐시 및 데이터를 지우고 시스템 기능을 새로 고칩니다. 아직 iPhone을 다시 시작하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.
- Slide to Power Off 명령이 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
- 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 끄십시오.
- 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 손을 뗍니다.
장치가 완전히 부팅 된 후 iMessage 서비스를 사용하여 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
세 번째 해결 방법 : iMessage를 비활성화 한 다음 iPhone 8에서 다시 활성화하십시오.
사소한 오류를 iMessage로 수정하는 또 다른 간단한 방법은 서비스를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 이 트릭은 새로운 업데이트로 인해 생길 수있는 소프트웨어 결함을 제거한 다음 iPhone의 메시징 기능을 새로 고칩니다. 이를 시도하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
- 메시지를 살짝 누르십시오.
- 잠시 후 iMessage 스위치를 스크롤하여 탭 해제 한 다음 스위치를 다시 누르면 iMessage가 다시 켜집니다.
샘플 메시지를 작성한 다음 자신의 번호 나 전자 메일 주소를 수신자로 사용하여 iMessage로 보내보십시오. 메시지가 성공적으로 전송되어 수신 할 수 있으면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 계속해서 문제를 해결하십시오.
넷째 해결책 : 오래되고 불필요한 메시지와 첨부 파일을 삭제하십시오.
메시지받은 편지함이 거의 가득 차 있거나 이미 최대 한도를 초과했기 때문에 더 이상 새 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 이것이 기본 원인이 아닌지 확인하려면 iPhone 8에서 원치 않는 오래된 메시지와 첨부 파일을 모두 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 메시지 대화를 엽니 다.
- 삭제하려는 메시지 풍선을 길게 터치합니다.
- 추가를 살짝 누르십시오.
- 그런 다음 휴지통 아이콘을 누릅니다.
- 메시지 삭제 옵션을 선택하십시오 .
- 스레드의 모든 메시지를 삭제하려면 왼쪽 위 모서리의 Delete All 을 누릅니다.
- 선택한 메시지의 삭제를 확인하려면 대화 삭제를 누릅니다 .
- 또는 대화 위로 왼쪽으로 스 와이프하여 단일 대화를 삭제 한 다음 삭제를 두 번 눌러 동작을 확인할 수도 있습니다.
또한 불필요한 메시지 나 첨부 파일이있는 대화를 삭제하십시오. 첨부 파일에는 iMessage가 불량배가되거나 작동을 멈추게 할 수있는 몇 가지 버그 나 악성 소프트웨어가 포함되었을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 대화를 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 파란색 "i" 또는 정보 아이콘을 누릅니다 .
- 이미지 및 첨부 파일 섹션으로 이동하십시오.
- 옵션을 보려면 이미지 또는 첨부 파일을 길게 누릅니다.
- 삭제 옵션을 선택하십시오 .
iPhone을 다시 시작하여 메모리에서 캐시를 덤프 한 다음 iMessage 송수신을 다시 시도하십시오.
다섯 번째 해결 방법 : iPhone 8의 모든 설정을 재설정하십시오.
새 업데이트로 인해 현재 설정이 무시되어 결국 iMessage와 충돌 할 수 있습니다. 해결 방법으로 iPhone 8의 모든 설정을 재설정하여 현재 시스템 설정을 삭제하고 원래 / 기본값을 복원 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 설정 -> 일반 -> 재설정 메뉴로 이동하십시오.
- 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 누릅니다.
- 메시지가 나타나면 장치에 올바른 암호를 입력하십시오.
- 그런 다음 옵션을 탭하여 iPhone 8의 설정 재설정을 확인하십시오.
재설정 후 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 그때까지 이전 환경 설정에 따라 장치를 설정할 수 있습니다. Wi-Fi에 다시 연결하거나 셀룰러 데이터가 iPhone 8의 iMessage를 비롯한 네트워크 관련 서비스를 사용하도록 설정하는 것을 잊지 마십시오.
더 많은 도움을 구하십시오.
기타 옵션 및 권장 사항은 네트워크 서비스 제공 업체 / 통신 회사에 문의하십시오. 현재 계정 계획에서 iMessage 서비스가 지원되고 활성화되어 있는지 확인합니다. 최신 iOS 업데이트를 구현할 때까지 문제에 부딪히지 않고 iPhone 8에서 iMessage 서비스를 사용하고 있다면 Apple 지원부에 문제를보고하여 오류를 더 자세히 평가하고 오류 여부를 판단 할 수 있습니다 수정 패치가 필요한 업데이트 후 문제.