iOS 11에 새로운 업데이트를 설치 한 후 작동을 멈춘 iPhone 7 마이크를 고치는 방법 (쉬운 단계)

구형 아이폰과 신형 아이폰 모두 상대적으로 흔히 발생하는 문제 중 하나는 파열 된 마이크입니다. 이 게시물에서는 iPhone 7에서 작동하지 않는 마이크를 고치는 단계를 안내합니다. 같은 장치를 소유하고 있고 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 필요하기 때문에 여기에있는 경우이 게시물은 사용자를위한 것입니다. 그래서 계속 읽고 도움을 얻으십시오.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

iPhone 7 마이크가 고장 나거나 의도대로 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

이 경우에는 두 가지 가능성이 있습니다. iPhone의 마이크 시스템이 고장 나거나 실제 마이크 (하드웨어) 자체가 손상되었습니다. 불행히도 물리적 또는 액체 손상으로 인한 마이크 문제의 경우 일반적으로 해결해야 할 서비스가 있습니다. iPhone에 결함이있는 마이크의 증상은 다음을 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다 :

전화 또는 FaceTime 통화 중에 상대방이나 상대방의 소리를들을 수 없습니다.
Siri는 메시지가 나타나면 음성 피드백을 감지 할 수 없습니다.
녹음 된 오디오를 재생할 때 듣는 오디오 사운드가 불분명하거나 전혀 소리가 들리지 않습니다.

소프트웨어 오류로 인해 발생하는 마이크 문제의 경우 아래에서 강조 표시된 몇 가지 방법을 포함하여 적용 가능한 해결 방법과 잠재적 인 솔루션을 수행하여 문제를 해결할 수있는 가능성이 높아집니다.

iPhone 7 마이크 문제에 대한 가능한 해결책

iPhone의 마이크 문제와 관련된 공통 요인은 휴대 전화 연결 오류, 불량 응용 프로그램 및 기기의 손상된 마이크 구성 요소입니다. 각 마이크를 테스트하여 iPhone의 마이크에 문제가 있는지, 문제가 셀룰러 연결 오류 또는 응용 프로그램 오류와 관련이 없는지 알아낼 수 있습니다.

iPhone 7에서 후면 및 하단 마이크를 테스트하십시오.

iPhone 7에는 수신기 / 전면 마이크와 하단 마이크의 두 가지 마이크가 있습니다. 각 마이크를 테스트하는 방법은 다음과 같습니다. 다음 단계에 따라 iPhone 7 하단에있는 기본 마이크를 테스트하십시오.

음성 메모를 엽니 다.
오디오를 녹음하려면 녹음 아이콘을 누릅니다.
마이크에 대고 말하십시오.
녹음을 마쳤 으면 녹음 아이콘을 눌러 녹음을 재생하십시오. 음성이 선명하게 들리면 기본 마이크가 작동합니다.

오디오 녹음이 희미하게 들리거나 시리가들을 수없는 경우 iPhone의 뒤쪽 상단에있는 iSight 카메라 근처의 마이크를 확인하십시오. 먼지 나 먼지로 막히지 않았는지 확인하십시오.

스피커폰을 사용할 때 전화 통화 중 희미하게 들렸다면 iPhone 수신기가 덮히거나 막히지 않도록 확인하십시오.

마이크 테스트가 성공했거나 iPhone 7 마이크가 작동 중임을 확인한 경우 소프트웨어 문제를 처리해야합니다.

실제 마이크가 정상적으로 작동하지만 장치에서 오디오 및 사운드 출력을들을 수 없다고 가정하면 소프트웨어에 책임을 부여 할 수 있습니다. 이 경우 정확하게 iPhone의 마이크 시스템이 올바르게 작동하지 못하는 원인을 찾아야합니다. iOS 11에 새 업데이트를 설치 한 후 마이크가 작동을 멈춘 경우 업데이트 버그가 원인입니다. 그럼에도 불구하고, 버그를 확인하는 것은 누군가가 성취하기가 확실히 어렵습니다. 대부분의 문제는 업데이트 파일 코딩 또는 업데이트가 프로그래밍 된 방식과 관련이 있습니다. 문제는 애플 프로그래머 만이 디버깅을 할 수 있기 때문에 최종 사용자는 버그없는 업데이트가 다음에 출시 될 때까지 기다려야한다는 것입니다. 기다리는 동안 몇 가지 임시 해결책과 임시 해결책을 시도 할 수 있습니다. 즉, 이러한 후속 솔루션으로 계속 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone 7을 다시 시작하십시오.

마이크가 특정 응용 프로그램에서는 작동하지 않지만 다른 측면에서는 정상적으로 작동하는 경우와 같이 문제가 응용 프로그램에 격리되는 경우가 있습니다. 사소한 응용 프로그램 오류로 인해 마이크 시스템이 작동하지 않게하려면 iPhone을 다시 시작하십시오. 첫 번째 재시작이 실패하면 다시 시도하십시오.

iPhone 7을 다시 시작하려면 전원 끄기 슬라이드 레이블이 나타날 때까지 전원 단추 를 누르는 일반적인 절차를 수행 한 다음 슬라이더를 끌어 장치를 완전히 끄십시오. 약 30 초 동안 기다렸다가 전원 버튼을 다시 눌러 다시 켭니다.

이렇게하면 마이크 시스템에 영향을 미친 사소한 결함 및 소프트웨어 오류가 해결됩니다.

iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

상대방이 다루는 마이크 문제가 실제로 업데이트 이후 문제 일 경우 대부분의 경우 필요한 수정 패치가 포함 된 다른 업데이트로 해결됩니다. 이 문제가 iOS 11에 대한 최신 업데이트 이후 광범위한 문제가 발생하면 Apple은 문제를 해결할 수있는 새로운 펌웨어 업데이트를 제공함으로써 신속하게 대응해야합니다. 따라서 장치에서 사용 가능한 새 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.

업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. iPhone에 새로운 iOS 버전이 있으면 업데이트 알림이 표시됩니다. 설치하기 전에 안전을 위해 현재 iPhone 데이터의 백업을 만들어야합니다.
설정이 완료되면 업데이트 메뉴로 돌아가서 장치에 업데이트 파일을 다운로드 및 설치 하는 옵션을 탭합니다.

iPhone을 Wi-Fi에 연결하고 업데이트 프로세스가 중단되지 않도록 충분히 충전해야합니다.

iPhone 7의 모든 설정을 재설정하십시오.

새로운 iOS 업데이트가 현재 설정을 무시할 경우 특히 iPhone 시스템의 모든 설정을 재설정하면 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다. 이 재설정 옵션은 설정을 기본값으로 복원하지만 초기화 또는 마스터 재설정과 달리 iPhone 데이터에 영향을주지 않습니다. 그렇더라도, 모든 중요한 정보의 백업을 미리 보관하는 것이 좋습니다.

iPhone 7의 모든 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오 .
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하여 계속 진행 한 다음 모든 설정 다시 초기화를 다시 눌러 확인합니다.

재설정이 완료되면 iPhone이 다시 시작됩니다. 부팅 될 때까지 기다렸다가 마이크를 다시 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오.

공장 재설정 또는 DFU 모드 복원.

초기화하면 개인 정보를 포함한 모든 iPhone 데이터가 삭제되고 기기가 제조시 기본값으로 복원됩니다. 이는 특히 일부 시스템 버그에 의해 트리거되는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 반면, DFU 모드 복원은 공장 초기화 후 문제가 지속되는 경우 수행 할 수있는 가장 높은 유형의 iOS 복원입니다. 복잡한 소프트웨어 오류와 관련된 iPhone 문제를 해결할 때 Genius 표시 줄의 Apple 기술자가 일반적으로 수행하는 시스템 복원의 가장 심한 유형입니다.

두 가지 방법 모두 궁극적 인 솔루션을 제공 할 수 있지만 결함있는 하드웨어 구성 요소로 인해 문제가 지속될 가능성은 여전히 있습니다. 즉, iPhone 7에 물리적 또는 액체 손상이 없다고 확신하는 경우에만 이러한 옵션을 사용하십시오. DFU 모드 복원이 하드웨어 손상으로 인해 중단되거나 성공적으로 완료되지 않으면 중요한 정보를 잃어 버리는 것 외에도 완전히 기능이 제대로 작동하지 않는 iPhone이 생길 수 있습니다.

기타 제안

iPhone의 헤드셋 잭에 꽂혀있는 액세서리를 분리하거나 제거하십시오.
비디오를 녹화하는 동안 마이크에 문제가있는 경우, 장치를 잡고있는 동안 마이크와 iSight 마이크가 손가락으로 막히지 않도록하십시오.
제 3 자 제조업체의 화면 보호기, 필름 또는 케이스를 제거하고 iPhone, iPod 또는 iSight 마이크 대신 iPhone, iPod 또는 iSight 마이크를 장착하십시오.
마이크에 먼지, 먼지 또는 이물질이 끼지 않았는지 확인하십시오. 필요한 경우 먼저 청소하십시오.

이전 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 문제를 확대하고 추가 지원을 요청하려면 Apple 지원부 또는 장비 공급 업체에 문의하십시오.