iPhone 7 Plus가 셀룰러 데이터를 수신 할 때 이메일을받지 못하는 경우 수정하는 방법

iPhone 사용자의 일반적인 이메일 문제 중 하나는 오늘이 게시물에서 논의중인 주제입니다. 이 기사는 셀룰러 데이터를 사용할 때 iPhone7 또는 iPhone7Plus에서 이메일을 수신하지 못하는 경우 솔루션을 제공합니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : iPhone 7 Plus는 휴대 전화 데이터를 수신 할 때 이메일을받지 않습니다.

iPhone 7 Plus는 셀룰러 연결로 이메일 수신을 중단했습니다. 이것은 2 주 전에 내가 먼 지역을 여행했을 때 시작되었으며 전화에는 서비스가 없거나 3G 만있었습니다. 그 시간이 지나면 셀룰러 연결을 통해 전자 메일 수신을 거부합니다. iOS 11.3 (최신) 모든 WiFi 연결을 통해 제대로 작동합니다. 보내기 및 받기 이메일 모두 괜찮습니다. 휴대 전화 연결 (설정에서 WiFi 스위치가 꺼짐) 또는 Wi-Fi가 아닌 지역에서는 휴대 전화에 이메일이 수신되지 않습니다. 그러나 그것은 휴대 전화를 통해 이메일을 보낼 수 있습니다. 모든 앱 (Safari 등)은 휴대 전화에서 제대로 작동합니다. 문자 메시지는 휴대 전화를 통해 올바르게 작동합니다. iPhone 설정 확인 :> 셀룰러 : 메일이 켜져 있습니다. 계정 및 암호 : 메일이 켜져 있습니다. 모든 계정 사용자 이름 및 암호가 정확합니다. 들어오고 나가는 메일 서버 이름이 정확하며 ISP가 지정한 설정과 비교하여 확인됩니다. IMAP로 구성된 두 개의 전자 메일 계정이 있습니다. POP3로 구성된 테스트 이메일 계정을 추가했습니다. 그것은 또한 셀룰러를 통해 작동하지 않았지만 WiFi를 통해 작동했습니다. 휴대 전화를 통해 메일 서버에 쿼리하려고하면 iPhone Mail App에 "여러 계정 오류"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 다음 계정에는 [계정 이름 1] 및 [계정 이름 2]라는 오류가 있습니다. 자세한 정보를 보려면 개별 계정을 선택하십시오. " 이 작업을 수행 할 때 더 이상 정보가 없습니다. 모든 계정 설정을 확인하고 다시 확인하고 올바른지 확인합니다. iPhone이 여러 번 재부팅 (전원 순환)되었습니다. 변경 없음. WiFi 라우터가 재부팅되었습니다. 변경 없음. 케이블 모뎀이 재부팅되었습니다. 변경 없음. 제 아내는 iOS 11.3과 동일한 iPhone 7 PLUS와 동일한 방식으로 작동합니다. 나는 성공없이 이것을 고치려고 많은 시간을 보냈습니다. 온라인 웹 검색에 도움이되지 않습니다. 이걸 좀 밝힐 수 있기를 바랍니다. 많은 감사합니다! - David Kennison

해결책 : David. 우리는 귀하의 장치에 대한 완전한 기록이 없으므로 정확한 원인을 정확히 찾아 낼 방법이 없습니다. 이 문제에 대해 살펴볼 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 각 문제에 대해 논의 해 보겠습니다. 우리는 또한 각각에 대한 솔루션을 제공 할 것입니다. 이전에 올바른 자격 증명 (사용자 이름 및 비밀번호)을 가지고 있지 않을 수도 있다는 가능성에 대해 이미 살펴 봤지만 그렇게하지 않았다면 그렇게해야합니다. 그렇게하려면 웹 브라우저를 사용하여 이메일에 로그인하십시오.

메일 앱이 셀룰러 연결을 사용할 수 있는지 확인

기기가 모바일 데이터에있을 때 Mail 앱이 작동하도록 허용되는지 확인하려면 우선 순위 작업을 수행해야합니다. 많은 경우 사용자가 Mail 응용 프로그램의 모바일 데이터 액세스를 실수로 해제 할 수 있습니다. 이 항목을 아직 선택하지 않았다면 다음을 수행해야합니다.

모바일 데이터 연결을 켭니다.
설정 앱을 엽니 다.
휴대 전화를 누릅니다.
CELLULAR DATA 섹션에서 이메일 앱 (Mail)을 찾아 모바일 데이터 사용이 허용되는지 확인하십시오. 메일 앱에서이 옵션을 해제하면 휴대 전화 데이터를 수신 할 때 전자 메일을 보내고받을 수 없습니다.

네트워크 설정 재설정

Mail 응용 프로그램에서 모바일 데이터를 사용하도록 허용 된 경우 다음으로해야 할 일은 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 모바일 데이터와 Wi-Fi의 모든 네트워크 구성을 기본값으로 되돌려 야합니다.

iPhone 7 Plus의 네트워크 설정을 재설정하려면,

설정을 탭하여 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다.
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
조치를 확인하십시오.

이메일 계정 삭제 및 다시 추가

이 경우 수행 할 또 다른 좋은 일은 이메일 계정을 삭제하고 다시 추가하는 것입니다. 일부 이메일 버그는이 방법으로 해결되므로 건너 뛰지 마십시오.

모든 설정 재설정

어떤 이유로 중요한 앱이나 서비스가 사용 중지 될 수있는 가능성을 보완하도록 설정을 재설정 할 수도 있습니다. iPhone에서 모든 설정을 재설정하면 모든 사용자 정의 설정이 기본값으로 복원됩니다. 사운드 설정, 디스플레이 설정, 네트워크 설정 및 기타 사용자 정의 설정을 포함한 개인 데이터는 영향을받지 않습니다. 새 iPhone에서 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.