화웨이 P20 Pro를 수정하는 방법은 텍스트 문제를 보내지 않습니다

일부 Huawei P20 Pro 사용자는 문자 메시지 문제를 다루는 방법에 대한 포괄적 인 안내서를 제공하라고 요청합니다. 오늘의 문제 해결 기사는 Huawei P20 Pro가 텍스트 나 문자 메시지를 보낼 수 없을 때 취할 수있는 조치를 제공합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

텍스트를 보내지 않을 Huawei P20 Pro의 문제를 해결하는 방법

기기에서 문자 메시지 또는 문자 메시지를 보낼 수없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 아래의 각 요소와 이들을 처리하는 방법에 대해 논의 해 보겠습니다.

오류 확인

문제가 발생하면 수행 할 첫 번째 문제 해결 단계는 발생할 수있는 오류, 프롬프트 또는 메시지를 인식하는 것입니다. 문자 메시지 문제의 경우 일부 메시징 앱에 사용자가 원인을 파악하는 데 도움이되는 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제는 나중에 네트워크 운영자에게 문제를 이관하는 데 도움이 될 수 있습니다.

강제 재시작

일부 텍스트 메시징 문제는 다시 시작하여 시스템을 새로 고침으로써 해결할 수 있습니다. 이동식 배터리가있는 구형 장치에서는 배터리를 잠시 분리하면 쉽게 제거 할 수 있습니다. Huawei P20 Pro에는 이동식 배터리 팩이 없기 때문에 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이렇게하려면 화면이 검게 될 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.

메시징 앱 다시 시작

이 경우 또 다른 문제 해결 단계는 문제의 앱을 강제 종료하는 것입니다. 텍스트를 전송하지 못하게하는 앱 버그가있을 수 있습니다. 앱을 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Recent Apps Key (최근 Apps 키)를 누릅니다.
2. 최근에 열린 모든 앱을 보려면 위아래로 스 와이프합니다.
3. 앱을 닫으려면 앱의 창에서 X를 탭합니다.
4. 모든 앱을 닫으려면 휴지통 아이콘을 탭합니다.

또는 앱 실행을 중지해야하는 경우 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱 및 알림을 살짝 누르십시오.
3. 앱을 탭합니다.
4. 휴대 전화에 설치된 앱 목록이 표시됩니다.
5. 앱 실행을 중지해야하는 경우 앱을 누릅니다.
6. 강제 정지를 누릅니다.
7. 확인을 탭하십시오.

SIM을 다시 놓으십시오.

이 문제를 확인하기위한 기본적인 사항 중 하나는 메시지 센터 번호입니다. 이 번호에 대한 정보가 정확하지 않은 경우 기기에서 문자를 수신 할 수는 있지만 문자를 보낼 수는 없습니다. Huawei P20 Pro에 SIM 카드를 다시 삽입하면 MCN이 올바른지 확인해야합니다. SIM을 꺼내어 넣기 전에 꺼져 있는지 확인하십시오.

Huawei P20 Pro의 메시징 앱 캐시 지우기

경우에 따라 메시징 앱을 강제 종료해도 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 여기에서 다음 문제 해결 단계는 캐시 문제가 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 메시징 앱의 캐시를 지워보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 메인 스크린에서 모든 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.
3. '앱 관리'로 이동하여 '앱 관리'를 탭합니다.
4. 모두 탭을 누릅니다.
5. 원하는 응용 프로그램으로 스크롤하여 누르십시오.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.

메시징 앱을 기본값으로 되돌리기

앱의 캐시를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 다음으로 수행해야 할 일은 앱을 기본값으로 되돌려 보려는 것입니다. 앱의 데이터를 삭제하면됩니다. 이 단계는 문자 메시지를 지우므로 미리 백업하십시오.

1. 메인 스크린에서 모든 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.
3. '앱 관리'로 이동하여 '앱 관리'를 탭합니다.
4. 모두 탭을 누릅니다.
5. 원하는 응용 프로그램으로 스크롤하여 누르십시오.
6. 데이터 지우기를 누릅니다.

캐시 파티션 지우기

경우에 따라 텍스트 메시징 문제가 시스템 캐시가 잘못되었을 수 있습니다. 이 유형의 캐시가 최상위 모양인지 확인하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 그런 다음 다음 키 조합을 누른 상태에서 전화를 켜십시오. 전원 버튼 볼륨 높이기 버튼
3. Huawei 로고가 화면에서 사라지고 화면이 검게 변할 때까지 버튼을 누르고 있습니다.
4. 이제 버튼을 놓을 수 있습니다.
5. 잠시 후 부팅 메뉴가 표시됩니다.
6. 볼륨 키로 "캐시 파티션 지우기"항목으로 이동 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
7. 프로세스가 완료되면 전화를 재부팅하십시오.

이전 대화 삭제

오래된 대화 스레드는 때때로 버그가 있거나 앱의 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 미디어가 포함 된 오래된 대화 또는 긴 대화에 해당됩니다. 대화 상대에게만 메시지를 보내는 데 문제가있는 경우 스레드를 삭제하고 새 스레드를 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

오래된 스레드를 없애면 공간을 비우고 새로운 수신 메시지를위한 공간을 만듭니다.

연락처를 다시 추가하십시오.

다른 문제 해결 단계는 모두 다시 추가하거나 문제가있는 연락처를 선택하는 것입니다. 메시징 앱이 메시지를 보내려는 번호를 인식하지 못하거나 메시지를 보내는 데 문제가있는 경우 일반적으로 효과적입니다. 주소록 앱과 메시지 앱은 메시지를 보내고받을 때 함께 작동하며 버그가있는 경우 상대방에게 영향을 줄 수 있습니다.

한 번호 만 사용하는 데 문제가있는 경우 주소록 앱에서 해당 연락처를 삭제하고 다시 추가해보십시오.

네트워크 설정 재설정

이 상황에서 또 다른 문제 해결 단계는 Huawei P20 Pro의 네트워크 설정을 반환하는 것입니다. 이는 일반적으로 장치의 잘못된 네트워크 구성으로 인해 발생하는 버그를 처리하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화를 켜십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 고급 설정을 누릅니다.
4. 백업 및 재설정을 누릅니다.
5. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
6. 네트워크 설정 재설정을 누르고 네트워크 설정 재설정을 한 번 더 눌러 전체 작동을 확인하십시오.

다른 휴대 전화에서 SIM 확인

GSM 네트워크에있는 경우 문제의 원인이 계정 또는 SIM 관련인지 확인할 수도 있습니다. SIM 카드를 호환되는 전화에 삽입하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 두 번째 장치에서 문자를 보내고받는 것이 제대로 작동하면 전화기에 문제가 있음을 의미합니다.

Huawei P20 Pro를 공장 초기화했습니다.

문자를 보내지 못하게하는 알 수없는 전화 버그를 해결하려면 기기를 초기화해야합니다. 사전에 모든 개인 데이터를 반납하십시오.

1. 전화를 끄십시오.
2. 그런 다음 다음 키 조합을 누른 상태에서 전화를 켜십시오. 전원 버튼 볼륨 높이기 버튼
3. Huawei 로고가 화면에서 사라지고 화면이 검게 변할 때까지 버튼을 누르고 있습니다.
4. 이제 버튼을 놓을 수 있습니다.
5. 잠시 후 부팅 메뉴가 표시됩니다.
6. 볼륨 키로 "Wipe Cache Factory Reset"항목으로 이동 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
7. 프로세스가 완료되면 전화를 재부팅하십시오.

이동 통신사 참여

위의 모든 제안을 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 계정 관련 문제 여야합니다. 네트워크 운영자에게 문의하여 문제를 해결할 수 있도록하십시오.