임의로 재부팅을 유지하는 HTC U12 / U12 +를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

새로운 HTC U12 / U12 Plus를 구입 한 독자 중 일부는 장치가 무작위로 다시 시작되었다고보고했습니다. 재부팅은 하루에 몇 번 발생할 수 있지만, 기기가 꺼지는 시점을 알지 못한다고 생각하면 매우 재밌습니다. 문자 또는 이메일을 작성하고 기기를 재부팅하는 경우 메시지를 다시 작성해야 할 수 있습니다. 전화를 걸면 연결이 끊어지며 고급형의 새로운 휴대 전화에이 문제가 발생하는 것만으로 용납 될 수 없습니다.

그래서, 이 글에서는, 당신 스스로 재부팅을 계속하는 당신의 전화 문제를 해결하는데 당신을 안내 할 것입니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 결정할 수있을 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이며 유사한 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

무작위로 재부팅되는 HTC U12 / U12 +를 수정하는 방법

랜덤 재부팅은 펌웨어 또는 하드웨어 문제의 징후 일 수 있음을 알아야합니다. 우리는 첫 번째 가능성을 배제하려고 노력할 수 있습니다. 결론에 도달하거나 모든 것이 하드웨어 문제의 가능성을 지적하면 기술자가 문제를 처리하도록해야합니다.

먼저해야 할 일은 전화기에 물리적 및 / 또는 액체 손상 징후가 없는지 확인하는 것입니다. 그럴 경우 문제 해결에 아무런 문제가 없기 때문입니다. 따라서 기기가 떨어 뜨리거나 물에 잠기지 않았지만이 문제가 시작되었다고 가정하면 다음을 수행해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 사용하십시오.

타사 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생했을 가능성을 즉시 배제해야합니다. 그렇다면 문제가 해결되기 쉽습니다. 이렇게하려면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 안전 모드에서 HTC U12를 실행해야합니다. 장치가 그 모드에있는 동안 문제가 발생하지 않으면 그 원인이 제 3 자임을 분명히 알 수 있습니다. 어떤 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인한 다음 제거하고 그 자체로 재부팅되는지 여부에 대해 걱정하지 않고 휴대 전화를 계속 사용할 수 있어야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면의 '전화 옵션'에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
3. '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타나면 다시 시작을 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작되면 안전 모드가됩니다.

이제 응용 프로그램을 제거하려면 다음과 같은 간단한 단계를 수행해야합니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 'PHONE (전화)'으로 스크롤하고 Apps를 탭합니다.
4. 필요한 경우 '다운로드'탭으로 스크롤하십시오.
5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
6. 제거를 누릅니다.
7. 확인을 누릅니다 .

반면에 휴대 전화가 안전 모드에서도 계속 재부팅되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

임의의 재부트 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 펌웨어에서 손상된 시스템 캐시가있는 경우입니다. 캐시가 손상되지 않도록 모든 캐시가 삭제되고 교체되도록 캐시 파티션을 지우는 것이 가장 좋은 이유입니다. 문제가 해결되면 우리의 의혹을 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동 할 때까지 전원 키를 누르고 전원을 끕니다.
4. 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
5. 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
6. 부트 로더를 재부팅 할 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
7. 전원 키를 누릅니다.
8. 장치에 흰색 텍스트가 표시된 화면이 표시됩니다.
9. BOOT TO RECOVERY MODE가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
10. 전원 키를 누릅니다. 화면이 HTC를 깜박이고 다음 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
11. 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
12. 전원 키를 누릅니다.
13. 볼륨 내리기 키를 눌러 '캐시 지우기'에서 예를 강조 표시하십시오. 화면.
14. 전원 키를 누릅니다.
15. 완료되면 전원 키를 다시 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 리셋해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

이것은 당신이해야 할 마지막 단계이며, 문제가 해결되지 않았다면 기술자가 귀하를 위해 그것을 점검 할 수 있도록 전화기를 가게에 가져 가야합니다. 다시 설정하기 전에 모든 파일과 데이터가 삭제 될 수 있으므로 백업해야합니다. 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제해야합니다.

1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동 할 때까지 전원 키를 누르고 전원을 끕니다.
4. 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
5. 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 화면이 나타나면 음량 낮추기 버튼을 놓으십시오.
6. 부트 로더 재부팅이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 반복해서 누른 다음 전원 버튼으로 선택하십시오.
7. 장치에 흰색 텍스트가 표시된 화면이 표시됩니다.
8. BOOT TO RECOVERY MODE가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 반복해서 누른 다음 전원 버튼으로 선택하십시오. 화면에 흰색 HTC 화면이 표시되고 검은 색으로 바뀝니다. 몇 초 후에 노란색과 파란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 나타납니다.
9. 데이터 삭제 / 초기화가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 반복해서 누른 다음 전원 버튼으로 선택하십시오.
10. 예 - 모든 사용자 데이터 삭제가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 반복해서 누른 다음 전원 버튼으로 선택하십시오.
11. 데이터 지우기가 완료되면 이제 시스템 재부팅이 선택되었는지 확인하고 전원 버튼을 누릅니다.

이 문제 해결 가이드가 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.