HTC one M9 고정, 응답하지 않는, 느린 성능 문제를 해결하는 방법

HTC One M9의 동결, 반응이 느린 성능 저하 문제를 해결하기위한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. M9를 소유하고 있고 천천히 작동하고 있거나 많은 문제가 발생하는 것을 알게되면 문제를 해결하는 데 필요한 문제 해결 단계를 제공 할 예정이므로 올바른 위치에 왔습니다.

이 연재 연재에서는 우리의 도움을 구하는 독자들이 우리에게 보낸 네 가지 현실 세계 문제를 다룰 것입니다. 다행히도 우리는 이러한 문제를 해결하기 위해 필요한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

HTC One M9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주십시오. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

메시지를 타이핑 할 때 M9가 느려진다.

문제 : 안녕! 내 이름은 사만다 (Samantha)입니다. 저는 수년 동안 셀룰러 경험을 쌓았습니다. 그러나 이것은 짐작할 수 없습니다. 내 M9 키보드가 고질적입니다! 계속되는 지연이있어 영원히 튀어 나오고 때로는 타이핑을 시작할 때도 나타나지만 몇 초 동안은 글자가 없습니다. 그래서 당신이 왜, 어떻게 고쳐야 하는지를 설명 할 수 있다면 그것은 좋을 것입니다. 고맙습니다!

해결책 : 이 지연은 휴대 전화의 메시징 앱에서 손상된 임시 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

  • 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 'PHONE'으로 스크롤 한 다음 앱을 탭합니다.
  • 왼쪽으로 스크롤하여 모두 탭으로 이동하십시오.
  • 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  • 데이터 지우기를 누릅니다.
  • 확인을 누릅니다.
  • 캐시 지우기를 누릅니다.

문제가 계속 발생하면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 끄기를 누릅니다.
  • 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
  • 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  • 볼륨 작게를 두 번 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 전원 키를 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 흰색 부트 로더 화면이 나타나면 Volume Down (볼륨 작게) 키를 두 번 눌러 복구 모드로 부팅 (BOOT TO RECOVERY MODE)을 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 BOOT TO RECOVERY MODE를 선택하십시오.
  • 빨간색과 파란색 텍스트가있는 다른 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게를 세 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택하십시오.
  • 완료되면 전원 키를 다시 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

앱을 사용할 때 M9가 느려진다.

문제 : 안녕하세요, TMOBILE Carrier 용 HTC One M9가 있습니다. 전화는 시원하지만 문제는 지연입니다! 이 전화기에는 모든 것이 뒤 떨어진다. 카메라가 너무 뒤떨어져, 이 카메라는 20mp가 없습니다! 내가 앱에서 나올 때마다 멀티 태스킹으로 가서 앱을 죽일 때마다 앱을 스 와이프 한 다음 앱의 기본 홈 화면으로 돌아 가려고 할 때 다시 뒤 떨어진다. 앱 시작은 미친 것처럼 느껴지고이 전화기의 전체 소프트웨어가 하루 종일 뒤쳐져 하루 종일 뒤쳐져 있습니다. 내가 지나치게 과장되어 있다고 생각한다면 기꺼이 내 htc m9에 대한 비디오 증거를 보내 드리겠습니다. 어쨌든, 나는이 지체 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지에 대한 도움과 제안을 요청하고 있습니다. 정당한 수정이 있습니까? 나는 뿌리를 내려야 하는가? 방금 Galaxy S6을 구입하고이 m9을 휴지통에 넣을 까? 미리 감사드립니다.

솔루션 : 휴대 전화의 지연 문제에 직면 할 때마다 가장 먼저해야 할 일은 전화를 재부팅하는 것입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 재설정되고이 시나리오에서 도움이됩니다. 휴대 전화가 꺼져있을 때 microSD 카드도 꺼내십시오 (설치된 경우). 가끔 카드 결함이 있으면 휴대 전화의 속도가 느려지므로이 카드도 확인하고 싶습니다.

문제가 지속되면 다음 단계는 장치의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 문제의 원인이 될 수있는 임시 데이터가 지워집니다.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 끄기를 누릅니다.
  • 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
  • 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  • 볼륨 작게를 두 번 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 전원 키를 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 흰색 부트 로더 화면이 나타나면 Volume Down (볼륨 작게) 키를 두 번 눌러 복구 모드로 부팅 (BOOT TO RECOVERY MODE)을 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 BOOT TO RECOVERY MODE를 선택하십시오.
  • 빨간색과 파란색 텍스트가있는 다른 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게를 세 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택하십시오.
  • 완료되면 전원 키를 다시 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

여전히 동일한 문제가 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행 할 차례입니다.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 끄기를 누릅니다.
  • 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
  • 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  • 공장 초기화가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
  • 마스터 재설정을 수행하려면 전원 키를 누르십시오.

M9 게임은 얼어 붙어 있습니다.

문제 : (running android 5.0.2) 한 달 전에 그것을 구입 한 이래로이 전화와 관련된 세 가지 문제가 있습니다.

  1. 게임은 계속 멈추거나 충돌합니다. 지금까지 다른 유형의 앱에는이 문제가 없었습니다. 게임 개발자는 나를 무시하거나 재부팅 할 것을 권하지 않습니다.
  2. 앱을 sd로 옮기고 언제든지 전화를 재부팅해야한다면 sd의 모든 앱이 사라져서 다시 홈 화면으로 바꾸거나 다시 설치해야합니다. 이것은 매번 발생하기 때문에 앱을 SD로 옮길 수 없습니다.
  3. 다운로드 된 노래는 sd로 이동하면 사라지고 ES 파일 관리자로도 액세스 할 수 없습니다.

sd 카드는 Sandisk의 새로운 저장 공간 크기입니다. SIM은 또한 새롭다. 귀하의 "전화 행동"요구 사항이 무엇을 의미하는지 이해하지 못합니까? 감사.

해결책 : 휴대 전화에 새 microSD 카드를 넣은 다음이 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 사용중인 카드에 결함이있어 게임이 중단되어 데이터 액세스가 어려워 질 수 있습니다.

M9 부진한 조작

문제 : HTC One m9, Android 버전 = 5.0.2, HTC Sense 버전 7.0, 소프트웨어 번호 = 1.32.531.33. 나는 전임자뿐만 아니라 m8을 가지고 있었고, 나는 전반적으로 큰 HTC 팬이다. 그러나 현재의 전화 인 m9는 여러 기능을 통해 매우 저조합니다. 첫째, 보호 케이스에 붙박이 플립 프론트 스크린 커버가 있습니다.이 플립 프론트 스크린 커버는 열 때 휴대폰을 "깨 웁니다". 종종 화면을 뒤집을 때 화면이 깨어나 기 전까지 두 번째 지연이 있습니다. 어쩌면 나는 여기서 까다롭기는하지만 쿼드 코어 폰에서는 상당한 것으로 보입니다. 이전 버전의 원 폰에서 사용했던 것과 다릅니다. 두 번째 문제는 메시지를 보내는 동안 새로운 텍스트를 시작하고받는 사람을 선택할 수있게 해주는 "+"기호를 누르면 가능한받는 사람 일치 목록이 채워지기 전에 1-2 초가 지체됩니다. 그것은 꽤 초조하다. 이것들은 제가 현재 다루고있는 주요한 두 가지 이슈입니다. 사용 가능한 업데이트를 확인하고 찾을 수 없습니다. 나에게 어떤 제안이라도 있으면 큰 도움을 주셔서 감사합니다! 고맙습니다.

솔루션 : 휴대 전화가 부진한 운영의 주된 원인 중 하나는 손상된 임시 데이터의 일부 형태 일 수 있습니다. 이 경우에 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야하는지 확인하십시오.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 끄기를 누릅니다.
  • 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
  • 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  • 볼륨 작게를 두 번 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 전원 키를 눌러 부트 로더를 재부팅하십시오.
  • 흰색 부트 로더 화면이 나타나면 Volume Down (볼륨 작게) 키를 두 번 눌러 복구 모드로 부팅 (BOOT TO RECOVERY MODE)을 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 BOOT TO RECOVERY MODE를 선택하십시오.
  • 빨간색과 파란색 텍스트가있는 다른 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게를 세 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택하십시오.
  • 완료되면 전원 키를 다시 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

문제가 지속되면 다음 단계는 특정 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대폰을 시작하십시오.

  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면의 휴대 전화 옵션에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
  • '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타나면 다시 시작을 누릅니다.
  • 전화가 다시 시작되면 안전 모드가됩니다.

휴대 전화가이 모드에서 지연되지 않으면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 지연이 여전히 존재한다면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행해야합니다.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 끄기를 누릅니다.
  • 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
  • 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  • 공장 초기화가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
  • 마스터 재설정을 수행하려면 전원 키를 누르십시오.