어떻게 HTC 하나 M8 전화 관련 문제를 해결하려면

HTC One M8의 통화 관련 문제에 집중하는 첫 번째 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 제목에서 알 수 있듯이이 기기에 관해 독자가 우리에게 보낸 통화 관련 문제 중 일부를 다룰 예정입니다. 우리는 문제를 분석 한 다음 해결 방법을 찾는데 필요한 적절한 문제 해결 단계를 제공합니다. 이 특정 휴대 전화 모델을 소유하고 있다면 나중에 참조 할 수 있도록이 페이지를 북마크에 추가하는 것이 좋습니다.

HTC One M8 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주십시오. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

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M8 "인터넷 통화 계정 없음, 하나 추가 하시겠습니까?"오류

문제 : 전화를해야 할 때마다 자연스럽게 내 연락처를 통해 원하는 기간을 찾습니다. 그러나 제가 전화를 걸 때 항상 ""인터넷 통화 계정이 없다고 말하면 ""하나를 추가 하시겠습니까? ""아니오 ""옵션은 취소 및 추가 만 할 수 없습니다. 그래서 나는 그 사람과 텍스트를 시작하고 지름길을 사용하여 전화를해야만합니다. 다이얼을 돌리면 제대로 작동합니다. 내 연락처 목록에서 직접 전화 할 때에 만 가능합니다. 네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 고맙습니다!

해결책 : 인터넷 전화 기능을 사용하여 전화를 걸도록 전화 번호부를 기본값으로 설정할 수 있습니다. 설정 - 앱으로 이동하여 휴대 전화의 앱 환경 설정을 재설정 해보세요. 오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘을 터치 한 다음 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.

걸려 오는 전화에 응답하기 어려운 M8

문제 : 전화가 수평 또는 수직 일 때 전화를 받거나 전화를받을 때 수신 전화에 응답하는 것은 거의 불가능합니다. 이것은 전화를 켜거나 끄는 도트 케이스의 경우에 발생합니다. 내가 걸려 오는 전화의 90 %를 잃어 버리는 것으로 추정된다. 도울 수 있니?

해결책 : 휴대 전화에 화면 보호기가 연결되어 있습니까? 그럴 경우 화면의 감도를 방해 할 수 있습니다. 설치되어 있다면 꺼내보십시오. 마이크로 화이버 천이나면으로 화면을 닦아서 터치 감도에 영향을 줄 수있는 먼지 나 얼룩을 제거해야합니다.

전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 다시 시작하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지기 때문에 몇 가지 일반적인 문제가 해결됩니다.

확인해야 할 또 다른 요소는 휴대 전화에 설치된 특정 타사 앱으로 인해이 문제가 발생하는지 여부입니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면의 휴대 전화 옵션에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
'안전 모드로 재부팅'메시지가 나타나면 다시 시작을 누릅니다.
전화가 다시 시작되면 안전 모드가됩니다.

이 모드에서 아무런 문제없이 전화를받을 수있는 경우 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
볼륨 낮추기를 계속하십시오.
3 개의 안드로이드 이미지가 화면 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
볼륨 작게 키를 한 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 RECOVERY로 이동하십시오.
전원 키를 눌러 초기화를 시작하십시오.
장치에 부팅 화면이 표시되고 빨간색 삼각형이있는 전화가 표시됩니다.
동시에 볼륨 키와 전원 키를 동시에 누릅니다.
아래쪽 볼륨 키를 세 번 눌러 캐시 파티션 정리를 선택합니다.
전원 키를 눌러 초기화를 시작하십시오.
휴대 전화에 캐시 완전 삭제가 표시 될 때까지 기다립니다.
전원 키를 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

그래도 문제가 계속되면 전화 데이터를 백업하고 초기화하십시오.

전원 버튼을 길게 누릅니다.
전원 끄기를 누릅니다.
볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전원 키를 눌렀다 놓으면 전화기가 켜집니다.
볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3 개의 안드로이드 이미지가 화면 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동하십시오.
마스터 재설정을 수행하려면 전원 키를 누르십시오.

M8 공장 초기화 후 호출 할 수 없음

문제 : 최근에 공장 초기화를해야했는데 이제는 전화를 걸 수 없습니다. 전화를 걸면 전화를 끊으려고 전화를 걸겠습니다. 업데이트 직후에이 작업을 수행했고 ATT 서비스 센터의 관리자가이를 수정했지만 그가 한 일을 보여주지 않았습니다. 그것이 인터넷 전화와 새로운 소프트웨어와 관련이 있다고 말하면서 뭔가를 벗어났습니다. 공장에서 다시 그 일을 다시하기 때문에 나는 그가 무엇을했는지 모른다. 내일 저녁에 전화 회의를 가질 수있게 도와 주길 바래.

해결책 : 휴대 전화에서 사용할 수있는 새로운 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 적용하십시오. 이전에는 문제 였지만 사소한 소프트웨어 업데이트로 해결 된 것 같습니다. 휴대 전화가 이미 최신 소프트웨어 업데이트로 실행 중이면 휴대 전화 앱 환경 설정을 재설정하십시오. 설정 - 앱으로 이동 - 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 터치 한 다음 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.

통화 중 M8에서 인터넷에 액세스 할 수 없음

문제 : 처음 1 주일 전에 전화를 받았을 때 전화를 걸었을 때 인터넷에 접속할 수 없었습니다. 문제는 무엇이라고 생각합니까?

솔루션 : 신호 관련 문제 일 수 있습니다. 통화 중에 휴대 전화가 4G 신호를 수신하는지 확인 했습니까? 4G 신호를 듣지 못하면 통화 연결이 3G 스펙트럼을 모두 사용하기 때문에 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 전화를 걸 때 인터넷에 연결할 때 Wi-Fi 연결을 사용하는 것입니다. 같은 시간에 온라인 상태로 통화 할 수 있습니다.

M8 마이크가 통화 중임

문제 : 헤드폰이나 스피커폰을 사용하지 않는 한 마이크와 통화 할 때 마이크가 작동하지 않습니다. 또한 전화가 테이블 위에 평평하지 않으면 음악은 계속 변합니다. 전화가 아주 새 것, 어제 샀어.

솔루션 : 음성 녹음기 앱을 열어 마이크가 실제로 작동하는지 먼저 확인한 후 잠깐 기록하십시오. 녹음을 재생하고 목소리를들을 수 있는지 확인하십시오. 음성이 들리지 않으면 휴대폰의 마이크가 손상 될 수 있습니다. 추가로 확인하려면 헤드폰 잭에서 헤드폰을 몇 번 넣고 다시 끼워보십시오. 이렇게하면 헤드폰 모드에서 멈추는 소프트웨어 문제가 해결되므로 음성을들을 수없는 이유 일 수 있습니다.

손상된 데이터로 인한 문제를 제거하려면 휴대 전화의 캐시 파티션도 지우십시오.