iOS 업데이트 후 iPhone 8에서 작동하지 않는 Hey Siri를 고치는 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

최근에, 많은 사람들이 Siri 앱과 관련된 문제, 특히 iOS 11에 대한 최신 업데이트를 설치 한 후 작동을 멈추는 Hey Siri 기능에 대한 우려를 제기하고 있습니다.이 문제는 새로운 iPhone 8 변형을 포함한 많은 iOS 장치에서 발생했습니다 .

이것은 Apple의 공식 수정 패치가 필요한 또 다른 버그 일 수 있습니까? 아니면 다른 이유로 인해 발생할 수 있습니까? 이 같은 문제로 괴로워하거나 Hey Siri가 마찬가지로 iPhone 8 핸드셋에서 작업하지 않는다는 것을 알았다면이 게시물을 참조하십시오. 오류를 읽고 원인을 파악하고 필요한 경우 iPhone 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오.

더 이상 이동하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 iPhone 8 문제 해결 페이지에서 빠져 나옵니다.이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 귀하의 문제에 대한 기존 솔루션이 있다는 것입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 아이폰 문제에 대한 질문지를 작성하면 도움이 될 것입니다.

Hey Siri가 iPhone 8에서 작동을 멈추게하는 원인은 무엇입니까?

안녕 Siri는 Siri 앱의 기능으로 홈 버튼을 누르지 않고 Siri와 대화 할 수 있습니다. 장치가 전원에 연결되면 Siri 앱이 시작되고 의도대로 작동 할 때 "Hey Siri"라고 말하면됩니다. 그러나 최신 iOS 업데이트가 나왔을 때 상황이 잘못되기 시작했습니다. 업데이트를 구현 한 후 Hey Siri 또는 Siri 앱 자체를 사용하려고 할 때 갑자기 기능이 제대로 작동하지 않을 때 많은 사람들이 문제를 겪었습니다. 외관상으로는이 경우 설치 후 문제가 발생했기 때문에 업데이트가 잘못되었다고 말할 수 있습니다. 그러나 아이폰 8에서 iOS를 아직 업데이트하지 않았지만 이미 Siri와의 문제에 직면 해있는 사람들에게는 다른 이야기 일 수있다. Siri 또는 Hey Siri가 iPhone 8에서 제대로 작동하지 않는 이유를 확인하는 데 도움이되도록 모든 가능한 원인과 트리거를 매핑했습니다. 문제를 해결할 때 수행 할 작업이나 시작 위치를 정확히 모르는 경우 이러한 요소에 대한 작업을 시작할 수 있습니다.

Siri가 (iOS에 대한 잘못된 업데이트를 제외하고) 작동하지 않는 이유에 대한 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

저전력 모드 - 저전력 모드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 저전력 모드로 전환하면 주요 Siri 앱과 Hey Siri 기능이 작동하지 않습니다. 필요한 경우 저전력 모드를 끄거나 충분한 배터리가 충전 될 때까지 iPhone을 충전 한 다음 Siri를 사용해보고 Siri 기능을 테스트하십시오. 그렇게하려면 설정 -> 배터리 -> 저전력 모드로 이동 한 다음 스위치를 가볍게 터치하여 끕니다.
인터넷에 연결되지 않음 - Siri가 "죄송합니다. 네트워크에 연결하는 데 문제가 있습니다 "또는 " 잠시 후에 다시 시도하십시오. " 와 같은 메시지가 표시되면 네트워크 문제 일 수 있습니다. 즉, Siri를 원하는대로 작동 시키려면 먼저 네트워크를 처리하고 수정해야합니다.
소프트웨어 결함 - 임의의 앱 결함은 언제든지 발생할 수 있으며 이로 인해 앱이 갑자기 오작동하거나 이상하게 변합니다. iPhone이 저전력 모드에 있지 않고 인터넷이 정상적으로 작동하는 것으로 확인되면 보통 소프트 리셋 또는 앱 또는 iPhone 자체의 재부팅으로 인해 수정되는 임의의 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
잘못된 설정 - iPhone 8 설정을 일부 변경 한 후 Siri가 불안정 해지면 변경 한 사항 중 일부가 충돌하여이 문제가 발생했을 수 있습니다. 사용하도록 설정되어있는 특정 옵션을 사용 중지하거나 그 반대로 사용 중지했을 수 있습니다. 해결 방법으로 설정을 이전 구성으로 되 돌린 후 Hey Siri 또는 Siri와 다시 좋은 결과를 얻을 수 있는지 알아볼 수 있습니다.
결함이있는 마이크 - Siri가 정확하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수있는 원인으로 먼지가 고려됩니다. Siri가 음성 명령에 적절히 응답하려면 명확한 발음과 발음이 필요합니다. 무언가가 마이크를 막고 있다면, Siri는 당신을 분명히 이해하지 못할 수도 있습니다. 따라서 iPhone 8 마이크도 점검하고 테스트하십시오. 먼지는 제외하고 마이크는 우발적 인 낙하 및 액체 노출로 인한 피해를 입을 수 있습니다. Siri 또는 Hey Siri가 이러한 문제가 발생한 후 문제가 발생하기 시작하면 하드웨어, 특히 마이크의 손상 가능성을 나타낼 수 있습니다. 불행히도이 경우 기술자가 iPhone을 수리하지 않으면 궁극적 인 해결책을 얻을 확률이 너무 낮습니다. 이 원인을 가능한 원인에서 제외하려면 오디오 또는 음성 메모를 녹음하여 마이크를 확인하십시오. 필요한 경우 마이크가 작동하면 청소하십시오. 부드러운 칫솔로 마이크 구멍을 청소하거나 압축 공기로 불어 넣을 수 있습니다. 또한 iPhone 케이스를 제거한 다음 Hey Siri를 사용하여 다시 시도하십시오. 어떤 경우에는 마이크를 막는 경향이 있으므로 Siri는 음성을 분명히 이해할 수 없습니다. 헤드셋을 사용하여 Siri를 헤드셋과 함께 사용해 볼 수도 있습니다. 헤드셋을 사용할 때 헤이 시리 (Hir Siri)가 잘 작동하면 아마 비난받을 마이크 일 것입니다.

Hey Siri의 문제가 하드웨어 손상 때문이 아니라고 확신하는 경우 iPhone 8 소프트웨어 문제를 해결하고 Siri가 몇 가지 해결 방법을 수행 한 후 작동하는 방식을 확인할 수 있습니다.

권장되는 해결 방법 및 일반적인 솔루션

다음 솔루션은 Siri를 사용할 수 없거나 질문 및 음성 명령을 이해하지 못하는 것처럼 iPhone 8의 Siri 응용 프로그램에 영향을 미치는 관련 문제를 처리하는 데 적용하거나 의도 한대로 작동하지 않습니다. Siri가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 각 방법을 수행 한 후에 앱을 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 그렇지 않은 경우 다른 옵션을 고려하십시오.

참고 : Siri와 대화 할 때 Siri가 음성 입력 명령을 쉽게 이해하고 처리하도록 명확하게 말하고 정확한 음성 명령을 내 보냅니다.

iPhone을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

다시 시작 또는 소프트 재설정을 수행하면 사소한 문제가 해결되고 앱에 충돌이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 이 문제가 귀하의 경우에 일어나지 않았는지 확인하려면 Siri를 종료하고 iPhone 8을 다시 시작하십시오. Siri가 작동하지 않아 화면이 멈추는 경우 앱이 다운되어 다시 시작해야 할 수 있습니다. 이 경우 강제 재시작이 필요합니다.

iPhone 8을 다시 시작하려면 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 놓습니다. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다 . 마지막으로 Apple 로고가 보일 때까지 옆면 단추 또는 전원 단추를 누르고 계십시오.

기기가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 Hey Siri를 다시 사용해보십시오.

iPhone 8 설정 확인

먼저 Siri와 Hey Siri가 iPhone 8에서 활성화되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 장치에서 작동하고 작동하려면 장치를 켜야합니다.

그렇게하려면 iPhone 설정 -> 일반 -> Siri->로 이동 한 다음 Siri 스위치 를 활성화하고 그 아래에 Siri 스위치 를 허용 하려면 누릅니다.

받아쓰기를 켜고 끄십시오.

그렇게하려면 설정 -> 일반 -> 키보드 ->로 이동 한 다음 받아쓰기 활성화 스위치 를 눌러 해당 기능을 해제하십시오. 확인 을 눌러 확인하십시오. iPhone을 다시 시작한 다음 설정 -> 일반 -> 키보드 -> 로 이동 한 다음 받아쓰기 활성화 스위치 를 눌러 다시 켭니다.

이러한 옵션 외에도 Wi-Fi 스위치를 껐다가 켜고 iPhone에서 인터넷 연결을 새로 고침 할 수 있습니다.

이러한 옵션과 기능을 변경 한 후에는 Siri 또는 Hey Siri가 현재 의도 한대로 작동하는지 확인하고 테스트 해보십시오.

iPhone 8의 네트워크 설정 재설정

Siri가 장치에서 작동하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통한 인터넷 연결이 필요합니다. 문제가 네트워크 연결 문제와 관련되어 있다는 것을 알게되면 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하면 해결할 수 있습니다.

네트워크 설정을 재설정하면 모든 iPhone의 데이터 연결이 기본 또는 원래 설정 및 구성으로 재설정됩니다. 따라서 저장된 모든 Wi-Fi 네트워크 및 기타 설정이 삭제되고 네트워크 옵션이 기본값으로 복원됩니다. 계속하기 전에 모든 Wi-Fi 네트워크와 암호를 기록해 두어야합니다. 이후에 설정해야합니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 네트워크 설정을 재설정하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
선택을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다. 그런 다음 나중에 Siri를 테스트 할 수 있습니다.

공장 초기화 iPhone 8

다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못했지만 Siri 님이 여전히 iPhone 8에서 작동하지 않는 경우 출하시 초기화 된 상태로 소프트웨어 문제를 계속 해결할 수 있습니다. 이전의 방법으로 해결할 수없는 더 복잡한 소프트웨어 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 다음 옵션은 iPhone을 깨끗하게 시작하기위한 완벽한 방법입니다. 그러나 그렇게하기 전에 보관을 위해 iPhone 데이터의 백업을 만들어야합니다. 그리고 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 iPhone 8을 제조시 기본값으로 재설정하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 표시되면 옵션을 탭하여 초기화를 확인합니다.

재설정 후 iPhone을 재부팅 한 후 초기 설정을 계속 한 후 Hey Siri를 사용해보십시오.

Siri가 여전히 작동하지 않는다면 컴퓨터에 iPhone 8을 연결 한 다음 iTunes를 통해 iOS를 복원하거나 업데이트하십시오.

아무 것도 작동하지 않을 경우 고려해야 할 다른 옵션

iOS 복구 도구. 필요한 경우 iOS 복구 도구를 사용해 볼 수 있습니다. 이 도구는 온라인에서 다운로드 할 수 있으므로 컴퓨터와 iPhone 8에 맞는 최상의 소프트웨어를 선택한 다음 한 번에 해보십시오.
Apple 지원 / 이동 통신사에 문의하십시오. 추가 지원 및 권장 사항을 위해 문제를 이관합니다. 이 문제에 대해 귀하의 이동 통신사 또는 Apple 지원부에 말할 필요가 있다고 생각되면 전화를 걸어주십시오. 그들은 다른 옵션과 권장 사항을 확실히 제공 할 수 있습니다.
기술 서비스. iPhone을 하드웨어 평가 서비스 센터로 가져 가십시오. 실수로 떨어 뜨리거나 액체에 노출되어 iPhone 마이크가 손상된 것으로 의심되는 경우 iPhone 8을 서비스해야합니다. 기술자가 진단하고 필요한 경우 수리하십시오.

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