Google Play 스토어를 수정하는 방법 '구매 처리 중 오류 발생. [DF-BPA-09] "삼성 갤럭시 노트 9

'구매 처리 중 오류 발생'이라는 Google Play 스토어 문제가 발생했습니다. [DF-BPA-09] "오류 메시지는 앱을 구매하거나 유료 애플리케이션을 업데이트하려고 할 때만 발생합니다. 다른 앱을 계속 다운로드하거나 설치할 수는 있지만 문제가있는 앱은 구매를 계속할 수 있도록 해결해야합니다. 이 오류가 발생하더라도 Google 기록에 비용이 청구될 수 있습니다. 앱을 이미 구매 했으므로 설치 또는 업데이트가 중단 된 것이 너무 나쁩니다.

이 기사에서는이 문제로 인해 삼성 전자 갤럭시 노트 9 또는 그와 관련된 모든 Android 기기의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 개인적으로이 문제가 발생하기 전에이 문제를 해결하는 데 도움이 될만한 것을 이미 알고 있습니다. 이 기기의 소유자 중 한 명이며 비슷한 문제가 발생했습니다.이 게시물을 참조하면 도움이 될 수 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요하다면, 안드로이드 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

이제 문제 해결로 돌아가서이 오류가 발생하면 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. Galaxy Note 9를 강제로 다시 시작하십시오.
  2. 휴대 전화가 네트워크에 연결되어 있는지 새로 고침합니다.
  3. Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 삭제합니다.
  4. 다운로드 한 데이터를 삭제하거나 문제가있는 앱을 다시 설치하십시오.
  5. 공장 초기화 Galaxy Note 9.

이미해야 할 일을 열거했습니다. 이제 하나씩 설명해 보겠습니다.

강제 재시작 Galaxy Note 9 . 펌웨어 재시작으로 인해 다른 절차를 먼저 수행하기 전에 먼저 강제 재시작 절차를 수행해야합니다. 강제 재시작을 수행하면 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 앱과 서비스를 다시로드 할 수 있습니다. 이렇게하려면 음량 낮추기와 전원 키를 동시에 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다. 평상시와 같이 재부팅되며 활성화되면 Play 스토어를 열고 동일한 앱을 다운로드하여 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

노트 9의 네트워크 연결을 새로 고칩니다 . DF-BPA-09 오류는 앱 다운로드 또는 업데이트 중 전화 연결이 끊어 질 때도 발생할 수 있습니다. 같은 오류가 발생해도 약간의 중단이 발생할 수 있습니다. Wi-Fi를 통해 모바일 데이터를 사용하든 인터넷에 연결하든 상관없이 장치의 네트워크 설정을 재설정하여 연결을 새로 고침해야합니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 재설정 설정을 살짝 누르십시오.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 재설정 설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

그런 다음 오류가 여전히 발생하는지 확인하고 오류가 계속 발생하면 다음 해결책을 시도하십시오.

Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 삭제합니다 . Play 스토어의 캐시와 데이터를 지우면 앱을 기본 설정 및 구성으로 재설정하고 손상 될 수있는 캐시 및 데이터 파일을 삭제하고 교체합니다. 항상 문제의 원인 일 가능성이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴> 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  4. Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
  5. Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE를 누릅니다.

그런 다음 Play 스토어를 다시 열고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

다운로드 한 데이터를 삭제하거나 문제가있는 앱을 다시 설치하십시오 . 문제가 발생하기 전에 이미 앱 설치가 완료되었거나 다운로드가 중단 된 경우 먼저 제거하여 펌웨어 및 기타 앱과의 모든 파일 및 연결을 제거해야합니다. 설치가 끝나지 않으면 휴대 전화의 내부 저장소에있는 다운로드 폴더로 이동하여 다운로드 한 파일을 삭제하십시오. 또는 다음 절차로 넘어가십시오.

공장 초기화 Galaxy Note 9 . 이 시점에서 심각한 펌웨어 문제로 인해 오류가 발생할 수 있으므로 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 실제로 리셋을 수행하기 전에 중요한 파일과 데이터가 프로세스 중에 삭제됨에 따라 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 잠기지 않도록하십시오. 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!