Google Pixel 2 XL 블루투스 문제를 해결하는 방법 : 자동차 헤드 유닛에서 계속 연결 해제

안녕하세요. 오늘 # 문제 해결 도움말 # GooglePixel2에 오신 것을 환영합니다. 지난 며칠 동안 픽셀 2 블루투스 문제에 대한 보고서가 계속 증가하고있어 이에 대한 정보를 게시하기로 결정했습니다. 이 게시물에는 두 가지 사례가 예제로 포함되어 있지만 여기에 언급 된 솔루션은 상황이 다른 경우에도 적용해야합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Google Pixel 2 XL 블루투스 문제를 해결하는 방법 : 블루투스 연결이 자동차 헤드 유닛과 계속 연결되지 않습니다.

나는 2010 년 카마로와 구글 픽셀 2 XL을 가지고 있으며 블루투스 연결에 전혀 문제가 없다. 지난 4 일 동안, 내가 전화를하고있을 때, 내 전화가 갑자기 Bluetooth에서 핸드셋으로, 다시 Bluetooth로 돌아갑니다. 그것이 앞뒤로 전환 할 때 특정 시간 간격이 없었을 때가 있습니다. 때로는 20 초, 때로는 2 분, 다른 시간은 되돌아 가지 않습니다. 블루투스에서 핸드셋으로 전환 할 때, 일반적으로 내가 말하는 사람의 전화 번호를 보여주는 라디오 화면이 "연결된 픽셀 2"로 바뀌고 블루투스로 다시 전환되면 전화 번호가 다시 표시되거나 때로는 알려지지 않을 수도 있습니다. 나는 실제로 차와 전화 사이의 연결을 잃어 가고 있다고 생각하지 않는다. 나는 전화가 블루투스를 통해 브로드 캐스팅에서 일반 핸드셋 모드로 전환하고 있다고 생각합니다. 며칠 전 일주일 만에 블루투스 전화를 끊어서 핸드셋을 들고 이야기를 시작했습니다. 전화가 끝나고 전화가 끝나 자마자 휴대폰에서 음악을 다시 듣기 시작했습니다. 이것은 어떻게 든 휴대 전화가 블루투스 전화 통화를 중단하지만 연결이 중단 된 것으로 믿게합니다. 어떻게 생각해??? 고맙습니다!!!!

솔루션 : 문제의 원인은 여러 가지가 있습니다. Bluetooth 장치는 종종 펌웨어 버그, 하드웨어 비 호환성, 비 동기화 Bluetooth 버전, 신호 간섭 등 여러 가지 이유로 인해 페어링 문제 또는 비 호환성 문제를 겪습니다.

비 호환성 문제

그 이후로 자동차의 헤드 유닛이 Google Pixel 2 XL 블루투스에서 제대로 작동하지 않았다면 호환되지 않는 문제가있을 수 있습니다. 새로운 장치와 헤드 장치 간의 비 호환성 문제는 대개 최신 장치가 아니거나 하드웨어가 사용되지 않아 발생합니다. 스마트 폰처럼 블루투스 버전도 발전합니다. 그러나 최신 스마트 폰은 최신 블루투스 버전 (소프트웨어 및 하드웨어)을 실행하지만 차량 헤드 유닛은 그렇지 않습니다. 일반적으로 오래된 Bluetooth 버전이 새 장치와 페어링 된 경우 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있으므로 문제가 발생할 수 있습니다. 장치 제조업체는 대개 블루투스 기능이 구형 블루투스 장치에서 작동 할 수 있도록 노력합니다. 그러나 때로는 호환성 문제가 여전히 존재할 수 있습니다. 예를 들어, 최신 휴대 전화는 이제 Bluetooth Smart를 사용하며 이러한 장치는 다른 Bluetooth 스마트 장치와 만 연결할 수 있기 때문에 호환성 문제를 야기하는 기술적 한계가 있습니다.

가능하면 자동차의 블루투스 기능을 파헤 치고 Google Pixel 2 XL과 호환되는지 확인하십시오.

가능한 간섭 소스 사용 중지

자동차와 주변에 전화기와 헤드 유닛 사이에 신호 간섭을 유발하는 다른 장치가있을 수 있습니다. 자동차 또는 해당 지역에 다른 Bluetooth 장치가 없는지 확인하여 가능한 간섭 원을 제거하십시오. 또한 휴대 전화와 헤드 유닛이 서로 가깝고 둘 사이에 개체가 없도록하고 싶습니다.

Bluetooth 장치 간의 신호 간섭은 많은 장치가 동일한 비인가 주파수를 동시에 사용할 수 있기 때문에 일반적입니다. 전송하지 않는 장치도 Bluetooth 장치를 방해 할 수 있습니다. 간섭의 근원 중 일부는 다음 항목에서 비롯됩니다.

  • 와이파이
  • USB 3.0
  • 자동차에있을 수있는 기타 전자 장치

외부 간섭 요인이 있는지 확인하려면 차를 격리 된 장소로 가져와 Bluetooth가 어떻게 Pixel과 작동하는지 확인하십시오. 랩톱, 다른 스마트 폰 또는 자동차의 다른 전자 제품과 같은 다른 장치가있는 경우이 장치를 끄십시오.

자동차의 블루투스 시스템을 업데이트하십시오.

일부 헤드 유닛은 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다. 자동차 설명서를 참조하여 블루투스 업데이트를 설치할 수있는 방법이 있는지 확인하십시오. 또는 자동차 대리점에 문의하여 그들이 할 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 모든 헤드 유닛에 업데이트 기능이있는 것은 아니므로 업데이트를 시도하십시오. 바라 건데, 업데이트 된 블루투스 버전은 문제의 원인을 제거합니다.

모든 블루투스 연결을 잊어 버림

시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 헤드 유닛과 전화기에서 모든 페어링 또는 Bluetooth 연결을 해제하는 것입니다. 자동차의 헤드 유닛에서이 작업을 수행하는 방법에 대한 설명서를 참조하십시오.

Pixel 2에서 Bluetooth 연결을 잊으려면 다음과 같이하십시오.

  1. 스 와이프하여 Apps를 봅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 연결된 장치를 누릅니다.
  4. Bluetooth를 누릅니다.
  5. 페어링을 해제 할 장치 옆의 옵션 아이콘을 누릅니다.
  6. 잊어 버리기.

네트워크 설정 재설정

우리는 이것이 Pixel 장치와 관련이 있다고 생각하지 않지만 일부 사용자는 네트워크 설정을 지워서 장치를 성공적으로 만들 수있었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

  1. 초기 화면에서 모든 응용 프로그램을 표시하려면 화살표 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 앱 아이콘으로 이동합니다.
  3. 시스템 정보 아이콘을 누릅니다.
  4. 옵션 재설정 아이콘을 누릅니다.
  5. 다음 중에서 선택하십시오.
    • Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
    • 앱 환경 설정 재설정
    • 모든 데이터 지우기 (초기화)
  6. 재설정 설정을 살짝 누르십시오. 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
  7. RESET SETTINGS를 눌러 확인하십시오.

자동차 대리점에 문의하십시오.

블루투스 문제에 관해서는 특히 99 %의 시간이 지나면 끝까지 할 수있는 일이 너무 많습니다. 문제는 호환성 문제입니다. 자동차 대리점을 방문하여 도움을 줄 수 있는지 확인하십시오. 시보레는 자동차의 헤드 유닛 제조업체가 아닐 수도 있으므로 다른 회사에 문의하여 도움을 청해야 할 수도 있습니다.

문제 2 : Google Pixel 2 XL에서 블루투스 장치를 감지하지 못함

여보세요. 나는 Google Pixel 2 XL을 소유하고 있습니다. 요즘 나는 헤드셋, 자동차, 스피커 등의 장치에 블루투스를 연결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 처음으로이 문제가 발생하면 처음 연결하려고하는 장치를 선택했으나 즉시 연결이 끊겼습니다. 블루투스를 끄고 껐다가 안전 모드로 두거나, 블루투스 캐시와 데이터를 지우거나, 복구 모드로 설정하고, 캐시 파티션을 지우는 등 여러 가지 제안을 시도했다. 그리고 마침내 다시 작업하기 시작했다. 그러나 이제는 중지되었지만 이제는 블루투스가 다른 장치를 검색하려고 시도 할 때 나열된 장치가 없습니다. 휴대 전화가 다른 블루투스 장치를 감지 할 수 없어 작동하지 않습니다. 나는 내가 블루투스에 문제가있을 때 내가 처음 한 일을 반복 해 보았지만 아무 일도 없었다.

해결책 : 휴대 전화의 블루투스 기능에 문제가있을 수 있습니다. 휴대 전화의 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리고 나중에 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 전화를 지우기 전에 파일 백업을 만들어야합니다.

Google Pixel 2 XL을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다. 시작 라벨이 맨 위에있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
  3. 볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드로 다시 시작됩니다.
  4. 아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  6. 볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 선택합니다.
  7. Yes를 선택하여 확인하십시오.
  8. 초기화가 완료 될 때까지 기다리십시오.
  9. Reboot System Now를 선택하십시오.

이제 휴대 전화가 초기화되었으므로 시스템에 앱을 추가하기 전에 Bluetooth가 작동하는 방식을 확인하십시오. 문제가 해결되면 앱 또는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 큽니다.

공장 재설정 후 Bluetooth가 작동하지 않으면 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다. Google에 전화를 걸어 전화를 수리하거나 교체 할 수 있습니다.