차단을 유지하거나 정상적으로 충전되거나 부팅되지 않는 Google Pixel 2를 수정하는 방법

#Google # Pixel2가 최근에 계속해서 다시 시작되고 있습니까? 현재의 문제 해결 가이드는 두 가지 유사한 문제를 다루는 데 문제가있는 곳을 파악하는 데 도움이됩니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Google Pixel 2가 계속 켜져 있고 정상적으로 부팅되지 않습니다.

여보세요. 새로운 Google Pixel 2를 사용하고 있으며 문제 해결 문제로 해결할 수없는 문제가 발생했습니다. 어제 전화가 메모리 / 저장 장치가 부족하여 일부 응용 프로그램이 제대로 작동하지 못하게한다고 말하기 시작했습니다. 그런 다음 노트는 얼어 붙어서 응답이 두 번 울기 시작했습니다. 30 분 이내에 더 이상 작동하지 않아서 다시 시작되었습니다. 이제 재부팅 모드에서 멈추었습니다. 지속적으로로드되는 것처럼 보이지만 거기에 붙어있는 막대가있는 Google 로고입니다. 나는 그것을 청구하고 혼자 남겨 뒀다 그러나 재시동 형태에서 나가지 않는다. 도와주세요. 나는 많은 데이터가 백업되지 않았을 정도로 2, 3 일 동안 wifi를 가지지 않고 있었다? 정말 고마워. - 캐롤린

해결책 : 안녕하세요. 많은 Google Pixel 2 사용자가 Pixel 2가 출시 된 후 몇 달 후에 임의의 종료 문제를보고했지만 Google은 이미이 문제를 패치했습니다. 최근에 문제가 발생하는 경우 문제가 불규칙하게 발생하는 고유 한 상황이 있어야합니다. 이 유형의 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생하므로 먼저 원인을 격리해야합니다. 다음은 할 수있는 일입니다.

픽셀 다시 시작

이것은 기본적인 첫 걸음입니다. 과거의 많은 픽셀 소유자는 자신의 장치에서 소프트 리셋을 수행하여 문제를 다시 해결하기 때문에 직접보고 싶지는 않습니다. 소프트 리셋은 일반적으로 운영 체제가 작동 될 때만 작동하는 버그로 인해 발생하는 문제에 대해 작동합니다. 장치를 끄면 잠재적으로 해당 버그를 제거 할 수 있습니다. 시도하지 않았다면 다음과 같이 진행됩니다.

전원 버튼 (오른쪽 가장자리)을 길게 누릅니다.
전원 끄기를 누릅니다.

픽셀 2가 응답하지 않거나 고정되면 약 10 초 동안 또는 전원이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

시스템 업데이트 확인

위에서 언급했듯이 Google은 초기 형태의 임의 재시작 문제를 해결하기 전에 이미 업데이트를 출시했습니다. 업데이트를 확인할 기회가 없다면 지금 할 시간입니다. 시스템 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음과 같이하십시오.

기기의 설정 앱을 엽니 다.
하단 근처에서 시스템 및 시스템 업데이트를 차례로 누릅니다. 필요한 경우 먼저 휴대 전화 정보 또는 태블릿 정보를 누릅니다.
업데이트 상태가 표시됩니다. 화면상의 단계를 따르십시오.

장치가 정상적으로 부팅되면 분명히이 잠재적 솔루션을 수행 할 수 있습니다. 현재로서는이 작업을 수행 할 수 없으면 먼저 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다.

안전 모드에서 Pixel 2 실행

일부 재시작 문제는 호환되지 않는 앱 또는 불량 앱으로 인해 발생합니다. 여기에 해당하는지 확인하려면 장치가 안전 모드로 부팅되고 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
화면에서 전원 끄기를 길게 터치합니다. 확인을 누릅니다.
화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전한 모드는 해결책이 아니라 도구라는 것을 기억하십시오. Pixel 2가 정상적으로 부팅되고 자체적으로 종료되지 않는다면 이는 문제가 발생한 응용 프로그램 중 하나임을 나타내는 것입니다. 안전 모드는 문제가되는 정확한 앱을 정확히 알려주지 않으므로 알아 내야합니다. 추가 한 최신 앱을 제거하고 기기가 정상 모드로 돌아 오는 방법을 확인하십시오. 앱을 삭제 한 후에도 문제가 계속 발생하면 안전 모드로 다시 돌아가서 앱을 제거하고 정상 모드로 다시 시작하여 문제를 확인하십시오. 문제가 어디서 발생했는지 확인할 때까지이주기를 반복하십시오.

루트를 제거하거나 재고 펌웨어로 다시 전환하십시오 (픽셀이 뿌리이거나 비공식 ROM을 실행중인 경우)

문제가 발생하기 전에 응원이나 깜박임으로 공식 소프트웨어를 조작하려는 경우 수행 한 작업을 취소하고 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 제조업체가 장치를 잠그고 사용자가 소프트웨어를 변경하지 못하게하려는 데는 유효한 이유가 있습니다. 이러한 이유 중 하나는 상황이 발생할 가능성이 있기 때문입니다. 근절 및 깜박임은 Android에 대한 고급 지식이있는 사람들과 이와 같은 문제가 발생했을 때 해결책을 찾을 수있는 사람에게만 권장됩니다. 당신이 정보를 얻지 못했거나 미리 연구를하지 않고 어쨌든 변조를했다면, 당신은 당신의 장치를 방금 죽였을 것입니다. 소프트웨어로 작업 할 때 많은 문제가 발생할 수 있으며 이러한 문제의 대부분은 단순히 프로세스를 뒤집어서 해결할 수 없습니다. 당신이 한 일이 무엇이든, 오직 당신 만이 그것을 알고 있으므로 가능한 원인을 하나씩 제거함으로써 문제의 범위를 좁히십시오. 문제의 본질을 줄 수있는 오류를 확인하여 시작하십시오. Google 포럼으로 이동하여 발생한 특정 오류가 발생했는지 커뮤니티에 문의하십시오. 질문을 게시하기에 좋은 곳은 Google의 자체 Pixel 커뮤니티 포럼입니다.

초기화

자체적으로 종료하는 Pixel 장치를 수정하는 유일한 방법은 출하시 초기화하는 것입니다. 초기화는 개인 데이터를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 방식으로 작동하므로 문제가 발생하기 전에 기기의 백업을 만들지 않으면 운이 없게됩니다. 현재 안전 모드로 부팅하도록 허용하지 않는 한 백업을 만들 수있는 방법은 없습니다.

Pixel 사용자이므로 Google은 사용자의 Google 계정 자격 증명 (Pixel 전화의 사용자 이름 및 비밀번호)을 알고 있다고 가정합니다. 요인을 재설정하기 전과 후에 필요합니다.

초기화를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

픽셀을 끕니다.
장치를 끈 상태에서 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. 참고 : Device Protection (장치 보호)이 비활성화되어 있지 않은 경우 재설정 후 장치를 설정하려면 현재 장치와 연결된 Google 계정의 로그인 자격 증명이 필요합니다.
볼륨 작게 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 화면이 나타나면 두 키를 놓습니다.
볼륨 키를 사용하여 복구 모드로 스크롤하십시오.
전원 키를 눌러 복구 모드를 선택하십시오.
No 명령 메시지가 나타나면 전원 키를 길게 누릅니다.
전원 키를 누른 상태에서 볼륨 높이기 키를 눌렀다 놓습니다. 참고 : Android 복구 화면이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
볼륨 아래로 키를 눌러 데이터 초기화 / 초기화를 스크롤합니다.
데이터 초기화 / 초기화가 강조 표시된 상태에서 전원 키를 누릅니다.
볼륨 낮추기 키를 눌러 예로 스크롤 한 다음 전원 키를 누릅니다.
초기화가 완료되면 재부팅 시스템이 강조 표시된 상태에서 전원 키를 누릅니다. 장치가 다시 시작됩니다.

문제 2 : Google Pixel 2의 충전이 중단되어 켜지지 않습니다.

Google Pixel 2를 충전 할 수 있습니다. 나는 예를 들어 whatsapp를 사용할 수있는 것 같지만 전화를 걸면 전화가 끊어지고 잠시 꺼져서 잠시 후 다시 켤 수 없다. 나는 그것을 밤새도록 놓고 갔고, 그 다음 오늘 아침에 그것을 다시 켜기 위해 관리했다. 그러나 그것은 1 %의 힘을 가지고 있고, 다시 꺼졌다. 나는 그것을 위로 돌리고, 그것을 켜고, whatsapp를 다시 보냈다. 그리고 그것은 좋았다. 시도해 보아라 - 똑같은 일로, 이제는 켤 수 없다. 어떤 아이디어라도 제발? - 매튜 롤프

해결책 : Matthew입니다. 기기의 전원이 켜지지 않을 경우 할 수있는 일은 많지 않으므로 지금 당장의 첫 번째 작업은 기기를 다시 켜는 것입니다. 충전 케이블이나 어댑터에 문제가있을 수 있으므로 다른 알려진 작업 세트를 가져 와서 장치를 충전하는 데 사용하십시오. 장치를 다시 켜고 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 있도록 장치가 정상적으로 충전되도록하려는 경우입니다. 성공하고 장비 비용이 청구되면이 기사의 제안 사항을 따라 주요 문제를 해결할 수 있습니다.

새 어댑터와 케이블에 연결된 채로 기기를 충전 한 후에도 기기가 충전되지 않을 경우 하드웨어 오작동이 원인 일 가능성이 큽니다. 불량 배터리, 결함있는 전원 관리 IC 또는 일반적인 마더 보드 오작동 일 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 그것을 고치는 유일한 방법은 수리를 위해 그것을 보내는 것입니다. Google에 연락하여 수리 또는 교체 요청을 설정할 수 있도록하시는 것이 좋습니다.