Google Pixel 2를 임의로 재부팅하는 문제를 해결하는 방법

#Google # Pixel2는 작년에 출시 된 Google에서 설계 한 프리미엄 Android 스마트 폰입니다. 이 전화는 다른 장치보다 먼저 최신 소프트웨어 업데이트를받는 이점이 있습니다. 주요 기능 중 일부는 1080p 해상도의 5 인치 AMOLED 디스플레이, 4GB RAM의 Snapdragon 835 프로세서 및 광학적으로 안정화 된 12.2MP 후면 카메라를 포함합니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제 해결 시리즈의 이번 호에서는 #Google # Pixel2가 무작위로 재부팅됩니다.

이 문제에 대해 Google Pixel 2 또는 다른 Android 기기를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 Google에 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

Google Pixel 2를 임의로 재부팅하는 문제를 해결하는 방법

문제 : 안녕하세요, 제 픽셀 2가 무작위로 재부팅됩니다. 그리고 종종 마이크가 작동하지 않습니다. i는 발신자의 음성을들을 수 있지만 발신자는 내 말을들을 수 없습니다. 이것은 지난 4 월 이후로 문제가되었습니다. 전화기를 여러 번 재부팅하고 공장 초기화를 여러 번하고 전화기를 교체했습니다. 교체 된 전화기에도 동일한 문제가 있습니다. 언제든지 필요할 때 전화를 걸거나받을 수 없으므로 분노를 느낍니다. 문제에 대해 버라이존 지원부와 이야기 할 때 그들은 나를 Google에 보냅니다. Google 지원팀과 이야기 할 때 저를 버라이존으로 보냅니다. 이 픽셀 전화는 쓰레기 야. 나는 돈을 돌려주고 싶어.

솔루션 : 전화가 끊임없이 재부팅되는 주된 이유 중 하나는 일반적으로 소프트웨어 결함이라고 불리는 소프트웨어의 충돌이있는 경우입니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

전화기 재부팅을 시도하십시오. - 전원 버튼을 몇 초 동안 누른 다음 전원 끄기 옵션을 누르십시오. 몇 초 후, 장치의 전원이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다. 기기가 정지 된 경우 전원 버튼을 10 초 이상 길게 눌러야합니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 전화기가 완전히 부팅되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작 - 이 모드에서 전화가 시작되면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이렇게하면 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 쉽게 확인할 수 있습니다.

기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메시지가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 버튼을 놓습니다.
안전 모드로 재부팅하라는 메시지가 화면에 나타날 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
확인을 눌러 확인하십시오. 이제 휴대 전화가 다시 시작됩니다.

아래 나열된 단계에 따라 안전 모드에서 전화를 부팅 할 수도 있습니다.

메뉴 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
주어진 옵션에서 전원 끄기를 누릅니다.
몇 초 동안 기기의 전원을 끕니다.
그런 다음 Google 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 버튼을 놓으십시오.
화면에 Google 로고가 계속 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에있는 안전 모드 레이블이 보이면 버튼을 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션 지우기 - 그러면 문제의 원인이 될 수있는 손상된 파일과 데이터의 전화가 지워 집니다. 이 절차를 진행하는 동안 귀하의 개인 데이터는 지워지지 않습니다.

휴대 전화를 끄십시오.
로고가 나타나고 전화기가 진동 할 때까지 볼륨 작게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
전원 버튼을 놓으십시오. 그러나 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 계십시오.
전원 버튼을 눌러 장치를 복구 모드로 다시 시작하십시오.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 분할 제거를 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
볼륨 작게 버튼을 눌러 모든 사용자 데이터 지우기 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
장치가 시스템 파티션에서 모든 캐시 또는 임시 데이터를 지울 때까지 기다립니다.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌러 시스템 재부팅 옵션을 강조 표시하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.

복구 모드에서 출고시 초기화 - 이 시점에서 문제가 지속되면 전화기를 원래 출하 상태로 복원 할 수 있습니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

전화를 끄십시오.
부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다. 시작 라벨이 맨 위에있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드로 다시 시작됩니다.
아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 선택합니다.
Yes를 선택하여 확인하십시오.
초기화가 완료 될 때까지 기다리십시오.
Reboot System Now를 선택하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 와서 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있으므로 수리해야합니다.