삼성 Galaxy S5에서 Google Now 문제를 해결하는 방법

Siri, Google, Samsung은 음성 인식 소프트웨어를 소개하면서 Apple의 Siri for Android (Google에서 개발)와 S Voice (Samsung에서 개발 한)를 만들었습니다. 지금까지 평균 안드로이드 사용자가 알고 있어야하는 것처럼, 이 두 가지 음성 인식 응용 프로그램은 2012 년 5 월부터 Android 폰에 사전 설치되어 있습니다.이 지능형 개인 비서의 각각은 이후로 독자적인 사용자 그룹을 확보했습니다. 다른 앱과 마찬가지로 일부 사용자가 인터넷에 접속하여 불만을 토로하기 시작하면서 그 중 한 명에 의해 발생한 문제가 표면을 드러내 기 시작했습니다.

이 글에서는 현재 삼성 Galaxy S5에서 Google Now에 대해보고 된 문제를 다루고 있습니다. 가까운 시일 내에 삼성의 S 음성과 관련된 문제에 대해 별도의 게시물을 제시해야 할 수도 있습니다. 이 게시물에는 Google Now에 문제가있는 독자들의 이메일이 포함되었습니다. 이 게시물을 언제든지 도움이 될 수 있습니다.

Google 독자 연구원의 불만뿐만 아니라 독자의 불만 사항을 토대로 다음과 같이 기기에서 실행되는 Android 버전과 관계없이 Google Now 앱과 관련된 일반적인 문제가 있습니다.

문제 # 1 : 홈 버튼을 한 번 누르기 만해도 Google Now 앱이 표시됩니다.

여보세요. 업데이트 이후 홈 키를 누르면 항상 Google 검색이 팝업됩니다. 나는 S-Voice를 껐다. Google Now 앱을 사용 중지하려고했지만 내 홈 버튼이 전혀 작동하지 않습니다. 이 문제가 업데이트 이후입니까, 아니면 전화 문제 일 수 있습니까? - JL03

나는 삼성 S5가있다. 나는 모든 일을했지만 내 전화가 Google Now를 사용하지 못하게하려고 노력하고 있습니다. 나는 내가 어리석은 다른 전화와 함께 갈 준비가 된 시점에있다. - Abowjack111

여보세요. 내 이름은 Joshua이고 나는 당신이 시간을내어 전화 문제로 나를 도울 수 있기를 희망합니다. Google 검색 기능에 문제가 있습니다. 내 홈 키를 누르면 Google Search로 이동합니다. 설정으로 이동하여 홈 버튼 기능을 비활성화했습니다. 나는 내 전화를 여러 번 재설정했다. 나는 배터리를 꺼냈다. 나는 온라인으로 보았고 내 문제에 대한 답을 찾지 못했습니다. 그것은 일정하지 않지만 매일 발생합니다. 도와주세요, 고마워요. - JJOlson

여보세요. 지난 주 (4 월 1 일 정도) 내 삼성 갤럭시 S5에 대한 최근 업데이트 이후 홈 버튼을 누르면 홈 화면으로 이동하지 않지만 키보드가있는 Google 인터넷 화면을 표시합니다. 홈 버튼을 다시 클릭하면 홈 버튼 (예 : 메시지)을 누르기 전에 내가했던 일로 돌아갑니다.

홈 버튼의 왼쪽에있는 기록 버튼을 누른 다음 기록을 지워 실제로 홈 화면으로 돌아갈 필요가 있습니다. 실행 속도가 매우 느립니다. 시스템은 시간이 지체되어 모든 것을 가져옵니다. 앱, 전화, 프로그램 모두 홈 화면 버튼 외에도 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 키보드로 Google 인터넷 화면으로 돌아갑니다.

나는 AT & T를 가지고있다. 이동 통신사에서 전화 또는 삼성으로 발급 한 업데이트인지 기억이 안납니다. 나는 어떤 도움이나 반응에 감사드립니다.

또한 홈 위즈가 문제인지 아닌지 확인하기 위해 설정을 시도했습니다. 홈 위즈로 전환 한 다음 다시 홈 위즈로 전환 했으므로 아무 것도하지 않았습니다. 여전히 홈 화면으로 이동하지 않습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. - 셰릴

안녕하세요. 주말 동안 내 AT & T 삼성 갤럭시 S5를 Android Kit Kat 4.4.4로 업데이트했습니다. 탄탄한 Wi-Fi를 통해 영원히 업데이트되었습니다. 그때부터 내 홈 버튼을 누를 때마다 Google 검색이 팝업됩니다. 처음에는 Google Now였습니다. 그러나 여전히 구글 검색은 여전히 ​​홈 버튼의 가장 작은 터치로 나타납니다. 매번 발생하지는 않지만, 대부분은 확실히 발생합니다.

어떤 권장 솔루션입니까? 이 문제를 다루는 사람은 누구입니까? 감사. - 매튜

안녕하세요. 저는 최근 Android 4.4.4를 Galaxy S5에 설치했으며, 홈 버튼을 클릭하면 가끔 홈 화면으로 이동하는 대신 Google Now가 시작된다는 사실을 알게 될 때까지 모든 것이 잘 진행되고있는 것으로 보입니다. 나는 그것을 누르거나 두 번 클릭하지 않습니다. 그냥 평상시에 탭하면 Google Now가 자연스럽게 시작됩니다. 버튼이 정상적으로 작동하는 시간의 약 70 %이지만 하루가 다가 감에 따라 문제가 더 자주 발생하기 시작합니다. 이것이 내가 결함인지 또는 설정에 변화가 있는지는 잘 모르겠지만 관계없이 이것은 매우 짜증나며 어떻게 수정해야하는지 알고 싶습니다. 어떤 조언을 크게 주시면 감사하겠습니다!

감사! - David A.

여보세요! 멋진 웹 사이트!

포럼에서 보지 못한 문제가 있습니다. Lollipop으로 업데이트 한 이후로, 집 버튼은 매우 민감합니다. 가장 가벼운 터치로 Google Now를 끌어 올리며 '긴 터치'에도 가깝습니다. 버튼을 얼마나 빨리 누르더라도 계속 Google을 불러올 수 있기 때문에 집 화면으로 이동하는 데 끔찍한 시간을 보냅니다. Google Now가 마음에 들지 않으며 사용을 중지하지 않으려하지만이 문제를 해결할 수 없으면 해결할 것입니다. 집 버튼을 재 할당하는 것과 같은 작업에 만족하지만 설정을 찾지 못했습니다. 감사! - 리즈

여보세요. 내 S5 Active에서 내 홈 화면 버튼에 문제가 있습니다. 홈 키를 누를 때마다 Google로 이동합니다. 짧은 언론에서도. 나는이 문제에 관해 내가 할 수있는 것을 찾아 보았다. Google 앱에 들어가서 Google Now를 사용 중지하기 위해 탐색을 시도했습니다. 나는 그것을했고 그것은 여전히 ​​일어나고있다. 이것을 막기 위해 내가 할 수있는 일을 도와주세요. 시스템 업데이트 이후 일주일 동안이 문제가 발생했습니다. 나는 간단한 대답이 있어야한다는 것을 알고있다, 나는 그것을 발견하지 못했다. 감사. - 파멜라

인사말. 나는 S5를 좋아하지만 1 주일 정도 지나면 AT & T의 4.4.4 업데이트 이후 Google Apps (특히 Google Now)와 홈 버튼에 관한 문제가 발생합니다. 갑자기 응답하지 않으면 홈을 누르면 Google Now가 나타납니다. 홈을 두 번 누를 경우에만 발생합니다. 왼쪽 버튼을 눌러 실행중인 모든 앱을 볼 수 있습니다.

재부팅하면 문제가 해결되지만 일시적입니다. 나는 장치가 느려지고 초라한 상태가되기 시작하면, 오작동 할 것입니다. 이는 Google Apps 및 4.4.4 업데이트에서 분명히 나타납니다.

이 문제점에 대해 알려진 수정 사항이 있습니까? 내가 AT & T가 Lollipop을 언제든지 밀어 낼 것을 기대하지 않는다는 것을 알고 있다면 Band Aid 나 내가 할 수있는 일이 있는지보고 싶습니다. Lollipop이이 문제를 해결할 것이라고 100 % 확신하지는 않지만 AT & T 사용자가 업데이트를받는다면 내가 원하는 바입니다.

감사. - 나

홈 버튼을 눌렀을 때 Google Now가 팝업되지 않도록 수정하는 방법에 대한 해결책

이러한 이메일을 기반으로 예상되는 화면으로 직접 이동하지 않고 홈 키를 누르면 Google Now가 파란색으로 표시된다는 사실을 알 수 있습니다. 특히 더 자주 발생하는 경우 특히 그렇습니다. 이 문제는 안드로이드 4.4.4가 작년 9 월경에 발표 된 후 그리고 Lollipop이 이미 잘 진행된 후에 갑자기 증가한 것 같습니다. 홈 키를 누를 경우 러시아어 룰렛이되어 일부 화면에서 원하는 화면으로 이동할 수 있습니다.

예상대로 표준 소프트웨어 솔루션 이외의 문제를 해결하는 방법에 대한 Google의 공식 발표는 없습니다. 이전 게시물에서이 문제에 대한 몇 가지 "수정 사항"을 추천했으며 지금까지 가장 효과적인 방법은 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다.

캐시 파티션이란 무엇입니까? 사진 및 비디오와 같은 개인 데이터가 삭제됩니까? Android 휴대 전화는 최적의 기능을 수행하는 데 필요한 여러 가지 유형의 정보를 구성하며이를 파티션에 저장하면됩니다. 세부 사항으로 가지 않고도 휴대 전화의 캐시 파티션은 데이터 및 앱 정보가 필요한 곳에 자주 배치됩니다. 캐시를 삭제해도 다른 파티션에 저장된 개인 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 캐시를 삭제하는 것은 사용자가 장치를 계속 사용함에 따라 자동으로 다시 작성되기 때문에 사용자가 정기적으로 수행 할 수있는 권장 유지 관리 방법입니다.

캐시를 삭제하면 사용자가 지루한 초기화 작업을 건너 뛸 수 있으므로 좋은 소식입니다. 그럼 우리가 어떻게해야합니까? 삼성 Galaxy S5의 캐시 파티션을 지우는 방법을 알아낼 수 없다면 다음 단계를 따르십시오.

• 전원, 볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 눌러 복구 모드 화면에 액세스하십시오.
• 전화가 한 번 진동 할 때까지 기다립니다. 전화기가 진동 한 후에 즉시 전원 버튼을 해제하고 두 개의 다른 버튼 (볼륨 높이기 및 홈)을 계속 누르고 있습니다.
• 파란색 복구 모드 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 사용하여 캐시 파티션 옵션 지우기로 이동합니다.
• 캐시 파티션 지우기 를 선택하려면 전원 버튼을 누릅니다.
• 이 과정은 몇 초가 소요됩니다.
• 캐시를 삭제 한 후 지금 시스템 재부트를 선택하십시오.
• 확인을 누르 십시오 .

문제 # 2 : 정상적인 Google 기능이 사라졌습니다 (텍스트 음성 전송을 보내거나 더 이상 웹을 검색하지 않고 관련 결과를 반환 할 수 없음).

여기 또 하나 있습니다. Google Now가 더 이상 작동하지 않습니다. 그것은 내 목소리에 반응하고, 일하는 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않습니다. 예를 들어 텍스트로 음성을 보내려고하면 올바른 연락처를 찾고 올바른 단어를 입력하며 보내는 것처럼 보이지만 실제로는 보내지 않습니다. 또는 웹 검색을 시도하면 내 목소리에 다시 응답하고 페이지로 이동하지만 페이지는 비어 있습니다. 그것은 모든 머리글과 꼬리말을 가지고 있지만 내용이 없으며 단지 흰 공백 페이지입니다. Chrome에 연결하면 작동합니다. - 줄리

안녕하세요. 홈 버튼에서 Google Now를 사용하려고 시도했지만 인터넷 검색은하지 않습니다 (하지만 Lollipop을 설치 한 후에도). 다른 모든 Google Now 기능은 여전히 ​​작동하며 잘 작동합니다. 휴대 전화에서 인터넷 아이콘이나 다른 인터넷 앱을 사용하면 정상적으로 작동합니다. 업데이트가 누락 된 경우 궁금 해서요? 감사. - Lory (스프린트 사용자)

Google Now가 제대로 작동하지 않는 경우 해결 방법

실제로 키보드를 누르지 않고도 Google Now를 사용하여 SMS, 이메일 또는 인터넷 검색을 보내면 편리합니다. 운전 중이거나 손으로 무언가를하는 중일 때 유용 할 수 있습니다. 그러나 동시에이 기능을 사용하는 데 익숙해지면 기능이 엉망이되기 시작할 때 불편할 수 있습니다.

바로 위에 언급 한 두 가지 문제가 첫 번째 문제만큼 지속되지는 않지만 Google Now 앱이 갑자기 알 수없는 이유로 인해 작동하지 않을 수도 있음을 나타내는 지표입니다. 솔직히, 우리는이 앱이 최선을 다하는 것을 멈추고 웹에서 답변을 검색하거나 문자 메시지 나 이메일을 보내는 이유에 대한 기술적 설명이 없습니다. 그러나 첫 번째 문제에 대한 해결책을 시도하고 그 후에 앱이 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

또한 Google Play 앱이 완전히 업데이트되었는지 확인하려면 Google Play 스토어 내 앱 목록에서 선택합니다.

우리와 접촉

Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 [이메일로 보호] 이메일로 문의하기 만하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾아보십시오.

문제를 설명 할 때 가능한 한 자세하게 설명하여 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오.

CallACab에는 소셜 네트워크가 있으므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 의견을 나눌 수 있습니다.