화웨이 메이트 10 프로 (Huawei Mate 10 Pro) 스마트 폰에서 충돌을 일으키거나 작동을 멈추는 Gmail 앱을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

현대 스마트 폰은 일반적으로 사전 설치된 전자 메일 응용 프로그램과 함께 제공되지만 많은 사람들은 여전히 ​​Gmail 응용 프로그램을 사용하는 것을 선호합니다. Gmail 앱의 고급 기능을 제외하면 많은 사람들이 주식 앱보다 신용하고 고급 기능을 갖추고 있습니다. 가장 중요한 점은이 앱이 인터넷 거물 인 Google Inc.에 의해 개발 되었기 때문에 글로벌 스마트 폰 사용자에게 쉽게 영향을 미쳤습니다. 그렇더라도 Gmail 앱에는 자체적 인 결함이 있습니다. Gmail 앱이 의도 한대로 작동하지 않으면 무엇인가 잘못되었다는 것을 알게됩니다. Gmail 앱과 관련하여 가장 많이 발생하는 문제는 임의의 충돌 및로드 실패입니다. 혹시 Huawei Mate 10 Pro에서 이러한 문제에 직면 해 있고 문제 해결에 도움이 필요하면 아래의 강조 표시된 솔루션을 참조하십시오. Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰에서 계속 충돌하거나 제대로로드되지 않는 Gmail 앱을 수정하는 방법에 대해 알아보십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

화웨이 메이트 10 Pro의 충돌 문제를 해결하는 Gmail 앱으로 문제를 해결하는 방법

응용 프로그램 오류를 해결하기 전에 인터넷 연결을 확인하고 강력하고 안정적인지 확인하십시오. 인터넷에 약하거나 간헐적으로 연결되면 Gmail과 같은 온라인 앱이 제대로로드되지 않거나 임의의 충돌이 발생하는 일반적인 이유 중 하나입니다. 인터넷 연결에 문제가 있으면 먼저 수정해야합니다. 인터넷을 다시 시작하고 실행하면 Gmail 앱을 비롯한 온라인 앱과 서비스가 모두 제대로 작동해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : Gmail 앱을 강제 종료 한 다음 휴대 전화를 재부팅하십시오.

오류가있는 앱은 일반적으로 다시 시작하면 해결됩니다. 귀하의 Gmail 앱이 다른 백그라운드 앱에 계속 머물러 있었을 수도 있습니다. 이 경우 앱을 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이는 앱을 먼저 종료해야 함을 의미합니다. 시도 할 수있는 첫 번째 해결책은 Huawei Mate 10 Pro에서 Gmail 앱을 강제 종료 한 다음 재부팅 / 소프트 재설정을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 Gmail 응용 프로그램에서 데이터가 손상되었을 수있는 오류 캐시 및 임시 파일을 삭제하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 최근 앱 버튼을 탭합니다.
  2. 활성 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. Gmail 앱 옆의 ' 종료'를 탭합니다.
  4. 백그라운드에서 실행중인 여러 개의 앱이있는 경우 모두 끝내기 버튼을 눌러 앱을 닫습니다.
  5. 확인 을 눌러 작업을 확인하십시오.

Gmail 및 기타 배경 응용 프로그램을 종료 한 후 다음 단계에 따라 Huawei Mate 10 Pro를 재부팅하거나 소프트 재설정하십시오.

  1. 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 메뉴 끄기 옵션이 나타나면 확인 을 눌러 전화기를 완전히 끄십시오.
  3. 30 초 후에 전화가 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

소프트 재설정을 수행하면 내부 메모리가 지워지고 성능이 향상됩니다. 이렇게해도 휴대 전화의 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : 캐시 및 데이터를 지우거나 Gmail 앱을 재설정합니다.

Gmail 앱은 캐시 또는 임시 파일을 메모리에 저장합니다. 이러한 파일은 유사한 데이터를 빠르게 다시로드하는 측면에서 이점을 얻을 수 있지만 캐시 된 파일도 어느 시점에서 손상 될 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 전체 앱 운영에 악영향을 미칠 가능성이 커집니다. 앱 캐시와 데이터를 정기적으로 지우는 것이 좋습니다. 아직이 작업을 수행하지 않았다면 다음 단계에 따라 Gmail 앱에서 캐시 및 데이터를 삭제하십시오.

  1. 주 메뉴로 이동하십시오.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램 관리자를 선택하십시오 .
  4. 모두 탭을 선택하십시오.
  5. 앱 목록에서 Gmail 을 선택하십시오.
  6. 캐시 지우기 또는 데이터 지우기 옵션을 누릅니다 . 데이터를 지우면 Gmail 계정 및 로그인 자격 증명을 포함하여 앱의 저장된 데이터가 삭제됩니다. 나중에 Gmail 계정에 다시 로그인해야합니다.
  7. 메시지가 나타나면 경고를 읽고 검토 한 다음 확인 을 눌러 조치를 확인하십시오.

Gmail 앱에서 캐시 및 데이터를 삭제 한 후 휴대 전화를 다시 시작하여 잔여 오류를 덤프하십시오.

세 번째 해결 방법 : Gmail 앱 및 / 또는 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

업데이트에는 종종 기존 장치 문제, 특히 일부 맬웨어 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 문제를 해결하기위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. Gmail 앱은 새로운 기능을 제공하는 업데이트 및 보안 기능 향상을 정기적으로받습니다. 앱을 자동 업데이트하도록 기기를 설정하지 않은 경우 앱 성능 문제를 방지 할 수있는 Gmail의 중요 업데이트를 구현하지 못한 것 같습니다. 이 경우 Huawei Mate 10 Pro에서 Gmail 및 기타 응용 프로그램에 대한 보류중인 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Play 스토어 또는 Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임으로 이동합니다 .
  4. Gmail 앱을 찾으십시오.
  5. 업데이트 버튼을 누릅니다.

Gmail 자동 업데이트를 사용하려면 오른쪽 상단에있는 3 개의 수직 점을 탭한 다음 자동 업데이트 옆의 확인란을 선택하십시오 .

모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하기 위해 앱 업데이트가 완료되면 휴대 전화를 재부팅 / 소프트 재설정하십시오.

네 번째 해결 방법 : 휴대 전화에 Gmail 앱을 제거한 다음 다시 설치합니다.

응용 프로그램이 완전히 손상된 경우 문제가 계속 될 가능성이 높습니다. 치명적인 데이터 손상으로 인해 Gmail 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이것은 응용 프로그램을 다시 설치해야 할 필요성을 나타냅니다. 하지만 그렇게하기 전에 기기에서 Gmail 앱을 제거하거나 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 살짝 눌러 Play 스토어 또는 Google Play 를 엽니 다 .
  2. 손가락을 왼쪽에서 오른쪽으로 밉니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다 .
  4. 설치된 탭으로 이동하십시오. 이렇게하면 Gmail을 비롯하여 설치된 모든 앱의 목록이 열립니다.
  5. Gmail 로 이동하여 탭하십시오.
  6. 그런 다음 제거 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 휴대 전화에서 Gmail 앱이 삭제됩니다.
  7. 메시지가 표시되면 확인 을 탭하여 Gmail 앱 삭제를 확인합니다.
  8. 화면으로 돌아갑니다.
  9. 휴대 전화를 다시 시작하고 Play 스토어로 돌아갑니다 .
  10. 휴대 전화 소프트웨어와 호환되는 최신 버전의 Gmail 앱을 검색하십시오.

화면의 지침에 따라 장치에 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시가 손상되면 유사한 앱 문제가 발생할 수도 있습니다. 잘못된 업데이트가 설치되면 시스템 데이터가 손상 될 수 있습니다. 시스템 업데이트를 설치 한 후 Gmail 앱이 크래시되거나로드에 실패하는 경우 Huawei Mate 10 Pro의 캐시 파티션을 삭제하면 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화기를 완전히 끄십시오.
  2. 전원 버튼볼륨 높이기 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  3. 화웨이 로고가 보이면 두 버튼을 놓습니다. 몇 가지 옵션을 선택하여 EMUI 또는 Android 복구 메뉴로 연결됩니다.
  4. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 스크롤하여 지정된 옵션에서 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  5. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
  6. 장치가 캐시 파티션을 삭제할 때까지 기다렸다가 한 번 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 버튼 을 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 재부팅 된 후 Gmail 앱을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

다른 옵션

적용 가능한 모든 솔루션을 모두 사용한 후 Gmail 앱이 계속 충돌하거나 Huawei Mate 10 Pro에서 작동하지 않는 경우 Google 고객 지원에 문의하여 추가 권장 사항이나 고급 솔루션을 확인하십시오. Gmail 계정을 삭제 한 다음 다시 설정해야 할 수도 있습니다. 문제가 올바르지 않거나 유효하지 않은 계정 자격 증명과 관련이있는 경우 특히 마지막 옵션 중 하나로 간주 될 수 있습니다.