갤럭시 S9 터치 스크린 감도 문제를 해결하는 방법 : 터치 스크린 응답이 지연되었습니다.

현재 # GalaxyS9 문제 해결 가이드는 터치 스크린 민감도 문제와 관련하여이 기기의 일반적인 문제 중 하나에 대한 답변을 제공합니다. S9가 출시 된 지 얼마되지 않아 일부 사용자는 타사 포럼에서 장치의 터치 스크린이 탭이나 터치를 등록하지 않는 방법에 대해 게시하기 시작 했으므로 문제가되는 문제를 대체하여 삼성이 신속하게 대응해야했습니다. 그러나 문제가있는 S9의 수가 매우 적어서 삼성의 공급망의 품질 관리 상실로 인한 것일뿐입니다. 최근 터치 감도 문제가있는 S9를 구입 한 경우 삼성에 직접 문의하여 살펴볼 것을 권장합니다.

나중에 문제가 발생하면 소프트웨어 버그로 인한 것일 수 있으므로 아래에서 제안 사항을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S9 터치 스크린 감도 문제를 해결하는 방법 : 터치 스크린 응답이 지연되었습니다.

내 터치 스크린은 스 와이프 때 약간의 지연이있을 것입니다. 내가 문자 메시지를 보낼 때 지연으로 인해 내 텍스트가이 éłû와 같을 때까지 효과가 단어를 너무 세게 누를 것입니다. 화면이 너무 뜨거워서 하루에 몇 시간 동안 화면을 잠그지 않으면 2-7 일 후에 화면이 정상적으로됩니다. 도와주세요. - 우 데오

솔루션 : Hi Udeo. 갤럭시 S9와 S9 플러스가 처음 몇 달 전에 출시되었을 때, 일부 사용자들은 터치 스크린이 때때로 터치를 감지하는 데 문제가 있다고보고했습니다. 그러나 전반적인 문제는 아니었고 삼성은 이미 그 부서를 대체 한 것으로 믿습니다. 우리는 귀하의 S9의 역사를 알지 못하지만 그 문제의 영향을받는 S9 및 S9 Plus 장치 중 하나 일 가능성이 있습니다.

갤럭시 S9 터치 스크린 감도 문제

터치 스크린 감도 문제가있는 S9 및 S9 Plus 장치는 출고 후 본질적으로 문제가 있음을 기억하십시오. 즉 공장을 떠날 때 이미 결함이있었습니다. 많은 사람들이있는 것은 아니지만, 문제는 (인터넷은 항상 그렇습니다.) 비례에서 날아갔습니다. 문제를 일으킨 특정 공급 지점에서 몇 가지 잘못된 배치가 있었지만 삼성은 이미 문제를 해결했다고 생각합니다. S9 터치 스크린 문제가 처음으로 전화를 꺼낸 이래로 있었다면, 아마도 레몬을 먹은 불행한 사람 일 것입니다.

물리적 손상

S9의 터치 스크린이 떨어 뜨린 후나 젖은 후에 문제가되는 경우에는 완전히 다른 이야기 일 수 있습니다 (일반적으로 작동하는 S9는 물에 대한 어느 정도의 노출로부터 보호되어야하지만). 이 터치 스크린 문제가 발생하기 전에 물리적으로 S9에 영향을 주거나 요소에 노출 된 경우 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생한 것으로 간주하고 휴대 전화를 보내야합니다. 화면에 명백한 물리적 손상이있는 경우 전문가가 기기를 확인해야 문제의 범위를 알 수 있습니다. 운이 좋고 문제가 화면 조립품에만 해당되는 경우이 부품을 교체하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 수리 비용은 여전히 들지만 영구적으로 깨진 스크린을 해결할 수있는 유일한 방법입니다.

소프트웨어 문제

S9가 물리적으로 충격을 받거나 손상을 입지 않았거나 물이나 요소에 노출되지 않은 상태에서 갑자기 문제가 발생하는 경우 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가있는 앱을 설치했는지 확인하려면 안전 모드로 부팅 해보세요. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 앱이 문제가 있는지를 알 수있는 완벽한 방법입니다. S9를 안전 모드로 설정 한 후 터치 스크린 작동 방식을 확인하십시오.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

S9를 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

터치 스크린이 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 문제를 일으키는 앱이 잘못되었을 수도 있습니다. 어떤 앱인지 알아 보려면 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S9에서 여전히 전원을 다시 켜지 않으면 1-4 단계를 반복하십시오.

휴대 전화 지우기

휴대 전화가 안전 모드에있을 때 터치 스크린 동작이 변경되지 않으면 운영 체제에 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 초기화를 수행하여 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리려합니다. 방법은 다음과 같습니다.

개인 데이터의 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
기기를 가동 시키지만 앱을 설치하지 마십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

전문적인 도움 받기

초기화 후 앱이 추가되지 않아도 S9의 터치 스크린이 계속해서 비정상적으로 작동하는 경우 수정할 수없는 내부 문제가 있어야합니다. 수리가 가능한지 또는 장치 교체가 유일한 해결책인지를 알 수 있도록 삼성 전자에 확인하도록하십시오.

문제 2 : 화면이 손상된 경우 Galaxy S9에서 콘텐츠를 복구하는 방법

안녕하세요. 나는 차에서 내리고 LCD를 파열하면서 무릎에서 내 S9를 떨어 뜨렸다. 이제는 작동하지 않고 화면이 검게 변한다. 나는 여전히 그것을 청구 할 수 있고 통보를 듣고 하단 조명이 켜지지만 그게 전부입니다. 나는 그날 초에 블루투스를 껐다. 나의 배터리는 거의 죽었다. 나는 내 노래와 그림을 휴대 전화에서 꺼낼 수 있기를 바랍니다. MHL 어댑터가 S9에서 작동하지 않는다고 말하는 사람들을 읽었으므로 구입하지 않으려 고합니다. 당신이 전화 나 물건을 가져올 수 있도록 컴퓨터 스크린에서 전화를 미러링하는 방법이라면 내가 액세스 할 수 있도록 화면을 대체하는 것 외에 다른 조언이 있습니까? - 사라

해결책 : Sara 님. 불행히도 S9의 화면은 이미지와 비디오를 볼 수있는 방법이 아니라 운영 체제와 상호 작용하는 것입니다. 비슷한 경우의 99 %에서 물리적 손상은 대개 디지타이저와 LCD 또는 모니터에 모두 영향을줍니다. 후자는 이미지 및 비디오와 같은 것들을 보여주는 구성 요소이며, 디지타이저는 모니터 상단의 얇은 층으로 터치를 신호로 변환합니다. 두 구성 요소가 모두 손상된 경우 저장 장치의 내용에 액세스 할 수있는 방법이 없습니다.

S9를 컴퓨터에 연결해보십시오.

휴대 전화를 컴퓨터에 연결할 때 상태 표시 줄에 표시되는 알림을 확인 했습니까? USB 알림 옵션이라고 불리는이 기능은 안드로이드가 USB를 통해 두 번째 장치에 연결될 때 수행 할 작업 옵션을 제공합니다. 상태 표시 줄을 당길 때 Android 서비스는 일반적으로 USB 연결에 대해 수행 할 작업을 먼저 묻습니다. 옵션 중 하나는 미디어 파일 전송을 허용하는 것입니다. 이 옵션은 이전에 S9를 컴퓨터에 연결 한 상태에서 기본으로 지정됩니다. 즉, USB를 통해 마지막으로 연결된 시간 사이에 S9와 컴퓨터에 시스템이 변경되지 않으면 컴퓨터에서 S9를 자동으로 감지하여 파일 전송을 허용 할 수 있습니다. 이 옵션은 S9의 화면 잠금을 해제 한 경우에만 사용할 수 있습니다. 화면이 잠겨 있으면 컴퓨터가 여전히 S9를 감지하지만 휴대 전화의 콘텐츠에 액세스 할 수 없습니다. 보안상의 이유로 S9 파일에 대한 액세스는 화면 잠금이 해제 된 경우에만 허용됩니다. 나쁜 화면으로는 할 수 없으므로 방해가됩니다.

S9 화면을 미러하는 방법

불행하게도 이전에 허용했던 USB-C-to-HDMI 어댑터 나 무선 장치 같은 어댑터가 있더라도 S9 화면을 TV 나 모니터로 미러링 할 방법이 없습니다. 그 이유는 S9에서 화면 잠금 해제 보안 기능입니다. 화면이 손상되기 전에 화면 잠금을 설정하지 않는 한, 콘텐츠는 사라졌습니다. 가장 좋은 방법은 독립적 인 기술자가 화면 어셈블리를 교체하도록하는 것입니다. 그 내용이 당신에게 중요하다면 삼성 루트로가는 것이 이상적이지 않습니다. 왜냐하면 장치가 반환 될 때 장치가 지워질 가능성이 높기 때문입니다. 독립적 인 기술자에게 화면 교체 후 휴대 전화를 지우지 말라고 명시 적으로 확인하십시오.