갤럭시 S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 보낸 항목이 전송 후 사라집니다.

오늘의 다른 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다! 우리가 지난 며칠 동안받은 문자 메시지 및 전화 문제가 많이 있었기 때문에 여기에서 몇 가지 문제를 해결했습니다. 우리가 먼저 대답하고 싶은 주된 문제는 명백한 이유없이 사라진 메시지에 대한 난해한 SMS 문제입니다. 또한 세 가지 관련 문제를 다루므로이 기사가 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 전송 된 항목이 전송 후 사라집니다.

남편의 전화가 최근에 문제가 있습니다. 그는 삼성 갤럭시 S9를 가지고있다. 그가 나와 그의 형제에게 문자 메시지를 보내면 문자 메시지가 나타나고 녹색 배경이되고 사라집니다. 그는 텍스트와 스크린 샷을 신속하게 전송하여 메시지가 있음을 보여 주지만 전체 메시지는 사라집니다. 이것은 나와 나와 함께 일어난 유일한 처남이었습니다. 사람들에게 보내는 그의 다른 문자 메시지는 모두 정상입니다. 우리는 모두 은하계를 가지고 있으므로 안드로이드 문제에 안드로이드가 아닙니다. 때로는 그의 메시지가 보내지거나 배달되지만 이상한 점은 녹색 배경인지 사라지는 것입니다. 일부 텍스트는 정상적으로 나오고 일부는 삭제됩니다.

해결책 : 이것은 그가 사용하고있는 문자 메시지에서 알려지지 않은 버그 (전에는이 문제에 대해 들어 보지 못했습니다)가 원인 일 수 있습니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우라고 말했는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화가 앱 구성을 기본값으로 되돌 리도록합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
문자 메시지 앱을 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Galaxy S9를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

다른 문자 메시지 앱 사용

문자 메시지 앱의 데이터를 삭제 한 후에 문제가 다시 발생하면 Google Android Message와 같은 다른 앱을 사용해보세요.

정확한 시스템 시간과 날짜 사용

전화기의 시스템 날짜와 시간이 정확하지 않은 경우 문자 메시지가 잘못 정렬 될 수 있습니다. 보낸 편지함과 같이 새로 생성 된 메시지는 시간과 날짜별로 정렬되므로 새로 만든 메시지가 목록 아래 깊숙히 묻힐 수 있습니다. 이것은 귀하의 형제가 실제로 보낸 사람을 보냈지 만 목록 상단에 표시되지 않는 이유 일 수 있습니다.

올바른 날짜와 시간을 사용하려면 다음과 같이하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
날짜 및 시간을 누릅니다.
자동 날짜 및 시간을 누릅니다.

초기화

위의 해결 방법이 작동하지 않으면 전화를 지우고 소프트웨어 정보를 기본값으로 반환하십시오. 이 문제는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 따라서 공장 초기화가 도움이됩니다.

공장 초기화하려면 S9 :

데이터 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 2 : 통화 중에 작동하지 않는 Galaxy S9 스피커를 수정하는 방법

삼성 S9에서 전화가 귀에 들렸을 때들을 수있는 능력을 잃어 버렸습니다. 매우 희미하고 희미하여 상대방의 말을들을 수 없습니다. 스피커폰은 정상적으로 작동하지만 스피커를 귀에 대면 제대로 작동하지 않습니다. 여분의 볼륨을 사용하여 볼륨을 상단으로 올리면 전체 사운드 볼륨에 영향을 미치지 않습니다. . . . . . 도와주세요! 재부팅하고 전화로 모든 앱을 수동으로 종료했습니다. 이들 중 어느 것도 내 문제를 해결하지 못했습니다. 나는 어제 저녁 삼성의 최신 소식을 업데이트했다.

해결책 : 전화가 스피커폰으로 설정된 경우에만 상단 스피커가 작동하면 운영 체제 버그, 응용 프로그램 버그 또는 하드웨어 오작동이 원인 일 수 있습니다. 그 이유를 확인하려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 업데이트로 인해 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 장치의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드 관찰

문제의 또 다른 이유는 타사 앱 일 수 있습니다. S9를 안전 모드로 다시 시작하여이 가능성을 확인하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 모든 제 3 자 앱이 작동하지 못하도록함으로써, 우리의 의심이 옳은지를 알 수있는 좋은 방법입니다. 다른 사람에게 전화하도록 요청하여 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 문제를 재현하십시오. 최고 스피커가 안전 모드에서만 정상적으로 작동하면 앱에서 문제가 발생하고 있음을 의미합니다.

S9를 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화가이 상황에서 필요한 문제 해결 단계 일 수 있습니다. 통화 중에 근접 센서가 활성화되어있을 때 스피커 작동을 방해하는 운영 체제에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 공장 초기화를 수행하여 휴대 전화를 초기화했는지 확인하십시오. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

전문적인 도움 받기

초기화 후에 문제가 계속되면 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 사소한 성가심일지도 모르는 동안, 이것은 대수롭지 않아야합니다. 며칠 동안 휴대 전화를 분실해도 괜찮 으면 삼성에 연락하여 수리하거나 교체 할 수 있도록 문의하십시오.

문제 3 : 전화가 수리 된 후 갤럭시 S9 통화가 계속 떨어짐

안녕하십니까! 내 S9 화면이 넘어져 부서지면서 교체되었습니다. 이제는 네트워크에 연결되지 않는 문제가 있습니다. 나는 나의 오래된 SIM을 새 것으로 바꿨고, 그것은 다른 전화기에서 잘 작동했다. 나는 문제없이 전화를 받았다. 그러나 내 s9에서 때때로 저에게 연락하려고하는 사람들은 나와 통화 할 수 없다고 말했습니다. 그것은 또한 그들이 나를들을 때 나는 그들이 듣는 동안 나를들을 수없는 대화 중에 나를 부르는 사람들의 경향이 있습니다. 그때 그것은 스스로 떨어지는 것으로 끝납니다. 소프트 키가 작동하지 않아 앱을 다운로드 할 수 있으므로 앱을 사용할 수 있습니다. 내 S9의 문제 일 수 있도록 도와주세요.

해결책 : 이 전화 문제가 전화를 끊고 수리 한 후에 만 시작된 경우 원인이 외부인지 의심 스럽습니다. 그럴 가능성이 가장 큰 이유는 휴대 전화 자체에 있어야합니다. 깨진 회로 또는 구성 요소로 인해 하드웨어 오작동이 있어야합니다. 안테나 또는 모뎀 문제 일 수도 있습니다. 불행히도 실제 이유를 진단하려면 숙련 된 기술자가 필요합니다. 삼성 기기를 수리하는 데 전문 지식이없는 독립적 인 기술자는 문제를 진단하지 못할 수도 있습니다. 전문가가 전문가에게 문제가 고칠 수 있는지 여부를 알리는 것이 좋습니다.

문제 4 : 갤럭시 S9가 문자 메시지를받지 못한다.

안녕하세요. 모든 텍스트를받지 못했습니다. 대부분의 그림이 어느 쪽도 오지 않는 것처럼 보인다. 나는 iPhone SE를 가지고 삼성 S9로 전환했다. 나는 이전 장치에서 imessages와 facetime을 비활성화했습니다. 새 장치에 데이터가 저장되어 있고 액세스 포인트 이름 (Rogers LTE)이 재설정되었습니다. 나는 부드럽고 하드 재부팅을 했어. 내가 누락 된 것이 있으면 알려주세요. 고맙습니다!

해결책 : iMessage를 비활성화하면 iPhone 또는 iOS 장치에서 텍스트를 수신하는 것과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

iMessage를 비활성화하지 않은 경우에도 Apple 이외의 장치에서 문자 메시지를주고받을 때 아무런 문제가 없어야합니다. S9에서 모든 문자 메시지를 보내고받는 데 문제가있는 경우 다음 단계에 따라 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정해야합니다.