Galaxy S9 화면 문제를 해결하는 방법 : 화면 중지

Galaxy S9 (# GalaxyS9) 화면이 작동을 멈추거나 손상된 지금해야 할 일을 궁금해하십니까? 이 간단한 문제 해결 기사에서 아이디어를 얻을 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 화면 문제를 해결하는 방법 : 화면 중지

오늘 내 휴대 전화 화면이 작동을 멈췄습니다. 나는 화면에 균열이 있지만 화면 균열이 있은 후에도 몇 달 동안 전화가 정상적으로 작동했습니다. 모든 버튼, 홈 버튼, 전원 버튼 및 홈 버튼이있는 두 개의 터치 바 버튼이 작동합니다. 내가 홈 버튼 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼으로 오딘 모드에 넣으려고하면 "다운로드가 전원을 끄지 마십시오"를 지나치지 않습니다. 또한 홈 버튼이있는 두 개의 터치 버튼이 있으며, 조명은 연중 무휴입니다. 터치 버튼을 누르지 않으면 불이 꺼집니다. 화면의 아무 것도 작동하지만 터치가 작동하지 않기 때문에 잠금을 해제하려면 화면을 스 와이프하지 않으면 휴대 전화가 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 또한 내 화면 상단에 내 "no sim card - emergency calls only"에 접하는 파란색 테두리가있는 상자가 있습니다. 터치 감지기처럼 보입니다. 하지만 내가 만진다면 파란색 테두리가있는 상자가 사라지고 2 초 후에 돌아옵니다.

해결책 : 전화에서 소프트웨어 버그가 발생하여 운영 체제가 올바르게 부팅되지 않을 수 있습니다. 우리는 화면 자체에서 정확히 무슨 일이 일어나는지 볼 수 없지만, 다운로드 모드에서 모든 것이 정상적으로 나타나는 경우, 즉 전체 화면이 정상적으로 작동하면 화면이 오작동하지 않습니다 (하드웨어 문제). 소프트웨어 문제 일 가능성이 높으므로 복구 모드로 기기를 재시작하고 초기화하여 초기화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 복구 모드를 전혀로드하지 않으면 운이 없어진 것입니다. 문제를 일으키는 더 깊은 것이 있어야합니다. 이 경우, 숙련 된 기술자가 실제로 휴대 전화를 검사 할 수 있도록 휴대 전화를 삼성에 보내는 것을 고려해야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S9 화면이 어두워지고 자주색 색조가 나타남

안녕. 화면의 왼쪽 하단에 나타난 작은 분홍색 점이 있었으며 4 일 동안 매우 어두운 색조의 자줏빛 색조로 자랐습니다. 화면은 여전히 ​​수행되지만 최대 밝기에서는 매우 어둡습니다. 간신히 볼 수 있습니다. TV, 마이크로 근처에 떨어지는 병력은 없습니다. 전화기는 내 사무실 서랍이나 집의 탁자, 에어컨이 설치된 두 환경에 있습니다. 바깥 날씨는 매우 습합니다. 화면을 변경하는 것 외에는이를 수정할 수 있습니까? 나는 당신의지도에 크게 감사 할 것입니다. 친애하는.

해결책 : 우리는 이것이 소프트웨어 관련 문제라고 생각하지 않으므로 대부분 화면 교체로 끝날 것입니다. Android 문제 일 뿐이라는 것을 확인하기 위해 휴대 전화를 부팅하여 다른 모드로 전환하고 볼 수 있습니다.

Galaxy S9를 복구 모드로 부팅하는 방법

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).

갤럭시 S9를 다운로드 모드로 부팅하는 방법

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. '다운로드 중 ...'이라는 화면이 표시되면 다운로드 모드에 있는지 알 수 있습니다.

이 두 가지 모드로 전화를 부팅하는 목적은 화면 변색이 지속되는지 여부를 확인하는 것입니다. 복구 모드와 다운로드 모드는 별도의 소프트웨어 환경이므로 안드로이드의 버그 (정상 모드)는 영향을 미치지 않습니다. 화면이 정상적으로 보이고 자주색 색조가 표시되지 않으면 Android 문제가 있음을 의미합니다. 복구 모드의 초기 설정으로 문제를 해결할 수 있습니다. 반면에 문제가 두 대체 모드 모두에서 나타나는 경우 이는 물리적 구성 요소 또는 화면에 실제 문제가 있음을 의미합니다. 소프트웨어의 조작으로 이러한 유형의 문제를 해결할 수는 없습니다. 문제를 해결하려면 하드웨어 문제를 해결해야합니다.