어떻게 갤럭시 S9 무작위로 다시 시작을 해결하기 위해 : 몇 분 동안 작동하기 전에 자체적으로 다시 시작

안녕하세요. # GalaxyS9 문제 해결에 대한 다른 날을 환영합니다. 이 짧은 글에서는 임의의 재시작 문제에 대한 또 다른 고전적인 사례를 소개합니다. 평소처럼 우리는 당신이 그것을 끝내기 위해 시도 할 수있는 솔루션을 제공합니다. 랜덤 재시작 문제는 하드웨어 측면도 가지고 있음을 기억하십시오. 모든 소프트웨어 솔루션이 실패 할 경우, 하드웨어 결함으로 인해 문제가 발생했다고 가정 할 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 갤럭시 S9 랜덤 재시작 문제를 해결하는 방법 : 몇 분 동안 작동 한 후 다시 시작하십시오

여보세요. 내 삼성 S9 계속 글리치가 ... 내 삼성이 켜져 죽으면 그때 그것을 사용하려고하면 실망시키지 않습니다. 그것은 켜져있을 것이고, 그 다음 약 2 분이 간다. 그리고 다시 벗어나게된다. 한 시간 이상이 일을하고 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 일합니다. 마실 수있는 음료가 들어갔 을까?

솔루션 : Galaxy S9는 방수 장치이므로 자연스러운 액체 나 물이 튀지 않아 손상을 입지 않습니다. 전화기의 물리적 방수가있는 경우 (떨어 뜨린 후 또는 모르는 사이에 공장 결함이있는 경우) 장치의 방수 기능이 손상 될 수 있습니다. 공장에서 결함있는 방수 기능이있는 Galaxy S9 장치는 매우 드물며 사용자가 장치를 사용하여 수영하거나 다이빙하지 않는 한 항상 문제가되는 것은 아닙니다. 이전에 액체로 음료를 마시거나 음료를 마신 경우, 수돗물로 완전히 헹구어 잔류 물을 제거하기 만하면됩니다. 장치를 올바르게 말리면 문제없이 사용할 수 있습니다. 따라서 우리는 주된 문제의 원인이 물이나 액체의 손상으로 인한 것이 아니라 소프트웨어 나 하드웨어의 오작동으로 인한 것이라고 생각합니다.

기기 문제를 해결하려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

다른 충전 용 액세서리 사용

첫 번째 단계는 배터리가 올바르게 충전되었는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화를 켜기 전에 적정량의 전력을 얻지 못하거나 외부 충전 문제가있는 경우 정상적인 사용으로 인해 스트레스를받을 때마다 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 충전 케이블 및 어댑터에 문제가 있는지 확인하려면 휴대 전화를 다른 액세서리 세트로 충전 해보십시오. 공식 S9 충전 케이블 및 어댑터를 쉽게 찾을 수없는 경우 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

  • 친구에게서 빌리 자.
  • 해당 지역의 삼성 매장에서 제품을 사용하십시오.
  • 무선 충전기 사용

충전 케이블 또는 어댑터 문제가 있는지 확인하는 것이 목표입니다. 위의 제안을 한 후에도 아무 것도 바뀌지 않으면 아래의 나머지 단계를 진행하십시오.

캐시 파티션 지우기

관리 할 수 ​​있다면 다음 단계는 전화기를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이것은 시스템 캐시를 유지하는 휴대 전화의 저장 장치에있는 파티션 중 하나입니다. 때로는 업데이트 및 앱 설치로 인해이 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생합니다. 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.

  1. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  3. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  4. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  5. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

배터리 재 보정

시스템 캐시를 새로 고친 후 아무 것도 바뀌지 않으면 문제 해결 래더의 다음 단계는 Android와 배터리를 다시 보정하는 것입니다. 경우에 따라 기기를 오랫동안 사용하지 않으면 안드로이드가 부정확 한 배터리 판독 값을 얻을 수 있습니다. 전원 문제가 발생하지 않도록 정기적으로 배터리를 보정하는 것이 좋습니다.

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
  4. 장치를 다시 시작하십시오 .
  5. 휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
  6. 1-5 단계를 반복 하십시오.

안전 모드에서 관찰하십시오.

문제의 원인 중 하나가 비효율적 인 앱이거나 앱 기반 멀웨어 일 수 있습니다. 이것은 또한 많은 Android 문제에 대한 일반적인 이유 중 하나입니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 준수하십시오. S9가 정상적으로 작동하고 스스로 재부팅하지 않으면 앱 중 하나가 비난 받아야합니다.

안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 24 시간 이상 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

S9가 안전 모드에있을 때 문제가 발생하지 않으면 나쁜 제 3 자 앱 뒤에 있습니다. 문제를 일으키는 앱을 식별하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

대다수의 경우, 공장 초기화는 원인이 소프트웨어 버그인지 여부를 확인하는 궁극적 인 테스트입니다. 문제가 최종 사용자의 수준에서 고칠 수 있는지 여부를 알 수있는 한 가지 방법이기도합니다. 물론 위의 제안 사항이 도움이되지 않으면 S9를 공장 초기화해야합니다.

초기화를 수행하면 모든 사용자 데이터가 삭제되므로 파일을 백업하기 전에 백업해야합니다. 바꾸어 놓을 수없는 데이터의 복사본을 정기적으로 만들지 만, 그렇지 않은 경우 클라우드에 업로드하는 대신 컴퓨터에 백업 해보십시오. 컴퓨터 백업 속도가 빠를뿐만 아니라 파일 이동 중에도 S9가 요금이 청구될 수 있습니다. 보다 효율적인 백업 작업을 위해 삼성의 자체 스마트 스위치를 사용해보십시오.

공장 초기화하려면 S9 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전문적인 도움 받기

최종 사용자는이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 많습니다. 초기화 후 동일한 문제가 계속 발생하면 문제가 더 심각 할 수 있습니다. 배터리 나 다른 로직 보드 문제 일 수 있습니다. 문제가있는 곳을 알려면 기술자가 전체 하드웨어 진단을 수행해야합니다. 그래야만 삼성에서 전화를 수리 할 수 ​​있는지 또는 교체해야하는지 여부를 알려줄 수 있습니다.