업데이트 후 무선으로 충전하지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

현재 삼성 갤럭시 기기의 새로운 문제를 모니터링하고 있습니다. 업데이트 후 무선 충전이 작동하지 않습니다. 이 문제 해결 도움말에서는이 문제의 예를 보여줍니다. 우리는 또한 다른 관련 문제를 다루기 때문에이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 업데이트 후에 무선으로 충전하지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

좋아, 나의 S9 Plus는 나에게 전화를위한 약간의 갱신의 통지를 줬다. 그리고 나의 wifi 위에서 그것은 다운로드를 시작했다. 업데이트가 끝나면 휴대 전화의 빠른 충전이 활성화되지 않은 것으로 나타났습니다. 설정에서 배터리를 사용하고 고급 설정을 확인했는데 배터리가 켜져 있지만 충전기에 휴대 전화를 연결하면 빠른 요금 통지는 정상적으로 내 화면에 나타나지 않습니다. 나는 내 전화기에 어떤 업데이트가 있는지 확신하지 못한다. 그것은 안드로이드 버전 8.0과 삼성 경험 버전 9.0 어떤 감사 도움을 주시면 고마워요.

해결책 : 이 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 각각의 문제와 해결 방법에 대해 논의 해 보겠습니다.

사소한 버그

이 문제는 업데이트 후 일시적인 버그로 인해 발생한 것일 수 있습니다. Android OS는 매우 정교한 소프트웨어 환경이며 수백만 개의 가능한 실패 지점이 있습니다. Google 및 다른 개발자는 모든 문제를 실제로 예상 할 수 없으므로 일부는 시스템을 대대적으로 개편하여 업데이트 한 후에 개발할 수 있습니다. 문제를 쉽게 해결할 수 있는지 확인하려면 강제 재부팅을 고려하십시오. 이렇게하면 배터리를 꺼내 효과적으로 메모리를 지우고 시스템을 새로 고치는 효과를 시뮬레이션합니다. 이 간단한 문제 해결 단계로 많은 사소한 버그가 수정되므로 건너 뛰지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

손상된 시스템 캐시

업데이트 후 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 손상된 시스템 캐시입니다. Android는 앱을 빠르게로드하는 데 필요한 임시 파일을 유지하기 위해 시스템 캐시라고하는 특수 캐시를 사용합니다. 때로는이 캐시가 업데이트 후에 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시가 제대로 작동하는지 확인하려면 저장된 캐시 파티션을 지우고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

호환되지 않는 앱

앱이 Android 기기에 문제가있는 또 다른 이유입니다. Android 관련 주요 문제를 해결 한 후 앱 관련 문제가 발생할 가능성이 더 커질 수 있습니다. 새로운 Android OS가 설치 될 때 모든 앱이 호환 될 수있는 것은 아닙니다. 타사 응용 프로그램이 S9 Plus가 무선 충전 기능을 상실한 주된 이유인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다.

안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 즉, 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 휴대 전화가 안전 모드에서만 무선으로 충전되는 경우 앱에 문제가 있다고 확신 할 수 있습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 무선 충전이 작동하는지 확인하십시오.

무선 충전이 안전 모드에서만 작동하는 경우 문제를 일으키는 앱이 있어야 함을 기억하십시오. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

앱에 업데이트가 필요함

최신 Android 버전을 설치한다고해서 앱이 자동으로 업데이트되지는 않습니다. 비 호환성 문제와 버그가 발생하지 않도록 Android 업데이트를 설치 한 후에 모든 앱을 업데이트하십시오.

소프트웨어 버그

가능한 원인의 초기 목록을 확인한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 문제는 소프트웨어 버그로 인한 것일 수 있습니다. OS 버그가 발생할 가능성을 최소화하기 위해 장치를 공장에서 초기화하십시오.

S9 Plus를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S9 음악이 재생되고 멈추고 Google 보이스 및 S 보이스가 계속 켜짐

안녕하세요. 내 삼성 갤럭시 S9의 문제는 다음과 같습니다. 이어폰을 연결하면 Google 음성 명령과 S 음성이 끊임없이 튀어 나오지 않습니다. 또한 음악이 재생되기 시작하고 자신의 소리 설정 및 소리 설정 (소리, 진동, 음소거)가 스스로 변경됩니다. 일주일 전에 시작되었습니다. 나는 소프트웨어 업데이트 나 그런 종류의 것을 설치하지 않았다. 왜 이런 일들이 갑자기 일어나기 시작했는지 모르겠다. 제 문제에 관해 읽을 시간을내어 주셔서 감사합니다. 곧 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.

솔루션 : 제 3 자 앱이 비난받을 가능성이 있습니다. 이 경우를 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작하고 관찰하십시오. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

Google에 문의하기 전에 이미 시도했거나 휴대 전화가 안전 모드 일 때 아무 것도 변경되지 않으면 초기화를 수행 할 수도 있습니다. 이렇게하면 전화기가 모든 소프트웨어 정보를 반환하게됩니다. 문제가 소프트웨어 인 경우 초기화가 도움이됩니다.

초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어에 문제가있는 것일 수 있습니다. 우리는 이것이 화면 문제라고 생각합니다. 아마도 나쁜 디지타이저 일 것입니다. 언급 한 증상은 깨진 스크린 또는 디지타이저와 일치합니다. 이들은 대개 실수로 떨어 뜨린 후에 화면을 손상시킵니다. 의심이 옳은지 여부를 알기 위해서는 전문가가 하드웨어를 검사하게하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S9 습기 감지 오류를 해결하는 방법 : 수분 감지 오류가 소변으로 젖은 후

내 전화기가 바지 뒷 주머니에 있었고 화장실에 갔다. 그러나 나는 내 주머니에 내 전화기가 있다는 것을 잊었고 화장실을 사용할 때 우연히 우연히 화장실에 닿았습니다. 직장에있는 동안 이런 일이 일어났습니다. 즉시 조직으로 말렸다. 그러나 제가 3-4 시간 후에 집으로 돌아와서 케이스에서 꺼내고 전화 뒷면에 습기가있는 것을 보았습니다. 나는 조직으로 다시 말렸다. 이것은 8 월 14 일 화요일에 일어났습니다. 내가 그것을 청구하기 위해 갔을 때 나는 습기가 감지되었다는 통지를 받았다. 그 다음날, 수요일 8 월 15 일 수요일, 나는 내 라디오를 내 라디오 위에 올려 놓고 그로부터 오는 가벼운 열로 말림을 말린다. 나는 하루 종일 이것을했다. 그러나 휴대 전화를 충전하려고 할 때 여전히 USB 및 충전기 포트에서 '습기가 감지되었습니다.'라는 메시지가 나타납니다. 나는 수요일 전체에서 내 전화를 사용하지 않았고, 나는 8 월 16 일 목요일에 이것을 쓰고있다. 습기가 감지되어 여전히 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 나는 그것을 말라 붙이 겠다는 희망으로 전화를 쌀에 담았습니다. 그러나이 문제가 2 일로 연장되었다고 여전히 우려하고 있습니다. 어떻게해야합니까?

해결책 : Galaxy S9는 방수 처리되어 있으므로 저압의 물이나 액체로 젖은 후에 괜찮습니다. 그러나 삼성은 잔류 물이 충전 포트에서 완전히 제거되지 않을 수 있으므로 소변과 같은 물 이외의 액체에 S9를 노출하는 것을 권장하지 않습니다. 충전 포트에 아직 쌓인 잔류 물이있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 충전 포트를 깨끗한 물로 올바르게 헹구십시오. 고압을 사용하지 마십시오. 충전 포트에 깨끗한 물을 붓고 안쪽의 잔여 물을 제거하기 위해 휴대 전화를 부드럽게 흔들 수 있습니다. 그런 다음 물을 자연적으로 증발시키는 몇 시간 동안 실내 온도에 전화기를 둘 수 있습니다.

이런 식으로 전화기를 건조시킨 후 수분 감지 오류가 계속 지속될 경우 Samsung에 수리 또는 교체를 요청하십시오.