갤럭시 S9 Plus 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : MMS를 수신 할 수 없습니다.

오늘 다른 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다! 이 게시물에서는 지난 며칠 동안받은 # GalaxyS9 문제 중 일부를 소개합니다. 우리는 앞으로 S9 문제에 더 많은 답변을 드릴 계획이므로 수시로 블로그를 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : MMS를 수신 할 수 없습니다.

전화는 텍스트를 통해 사진 메시지를 수신하지 않습니다. 사진을 다운로드하려고 할 때 네트워크 오류가 발생합니다. 텍스트로 사진을 보낼 수 있습니다. 나는 다른 모든 방법을 통해받을 수 있으며 다른 응용 프로그램에서 사진을 다운로드하는 데 문제가 없습니다. 저는 주로 사진을 보내는 사람과 의사 소통하며 아이폰을 가지고 있습니다. 나는 모바일 네트워크에서 삼성 s9을 가지고있다.

해결책 : 이 문제를 일으키는 휴대 전화의 네트워크 설정에 문제가있을 수 있습니다. 가장 많이 발생하는 원인은 액세스 포인트 이름 또는 APN 설정 일 수 있습니다. 기본적으로 S9 Plus는 SIM 카드를 삽입하면 자동으로 APN 설정을 구성해야합니다. 문제를 해결하려면 먼저 SIM 카드를 다시 넣는 것이 좋습니다. 그래도 작동하지 않거나 문의하기 전에 이미 시도한 적이 있다면 다음 단계로 진행하십시오.

모바일 데이터 사용

MMS는 작동하려면 셀룰러 데이터 연결이 필요합니다. MMS를 다운로드하기 전에 모바일 데이터를 켜야합니다.

네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 모든 데이터 연결이 초기 설정 기본값으로 다시 설정됩니다. 네트워크 설정 재설정을 수행하면 다음과 같은 변경 사항이 적용됩니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 Bluetooth 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜거나 끈 응용 프로그램의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 다시 설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

네트워크 재설정을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

수동으로 APN 설정 변경

APN 설정이 올바른지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 APN 설정을 직접 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 누릅니다.
3. 모바일 네트워크를 누릅니다.
4. 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
5. 올바른 APN을 선택하십시오.
6. 필요에 따라 값을 구성하십시오.

사전에 정확한 APN을 이동 통신사에서 가져와야합니다.

메시지 센터 번호 다시 확인

때로 문자 메시지 문제가 잘못된 메시지 센터 번호로 인해 발생합니다. 이전 문제 해결 단계에서와 마찬가지로 수정하려는 경우 이동 통신사에서 올바른 MCN을 가져야합니다.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단의 추가 옵션 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
3. 설정을 누릅니다.
4. 추가 설정을 누릅니다.
5. 문자 메시지를 누릅니다.
6. 메시지 센터를 누릅니다.

네트워크 운영자에게 문의하십시오.

위의 제안이 모두 효과가 없을 경우 이동 통신사에서 직접 지원을 받으십시오. 그들은 우리가 가지고 있지 않은 중요한 정보에 접근 할 수 있기 때문에이 상황에서 적절한 권한을 갖습니다. 문제의 원인은 네트워크 또는 계정 관련 일 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy S9가 Verizon으로부터 모든 문자 메시지를받을 수 없음

2 일 전에 나의 S7는 나에게 지난 2 일 동안 여러 사람에게서 문자 메시지를받을 것을 허락했다. 나는 Sprint에 대해 앞뒤로왔다 갔다하고 내 전화를 S9로 업그레이드했습니다. 나는 아직도 많은 메시지를받을 수 없다. 우리는 고객 서비스 인 삼성에 직접 연락하여 문제 해결을 위해 제공 한 새로운 앱을 사용합니다. 아무것도 효과가 없습니다. 오늘의 연구를 통해 우리는 내가 버린 메시지가 버라이즌 고객들로부터 나왔다는 것을 깨닫고있다. 나는 왜 내가 그들의 메시지를받지 못하고 있는지 확신 할 수 없다. 그러나 그들은 내 메시지를받을 수있다.

솔루션 : 문자 메시지는 복잡한 과정이며 움직이는 부분이 많습니다. 문제를 해결하는 데 고려해야 할 여러 가지 요소가 있으므로 문제가있는 곳을 직접 확인할 방법이 없습니다. 네트워크, 장치 또는 관련된 제 3 자의 서비스 중단 때문일 수 있습니다. VErizon 사용자의 메시지 만 수신하지 못하는 경우 원인이 기기 외부에있을 가능성이 큽니다. 메시지를 받으려고하는 연락처에 영향을주는 버라이존 전용 일 수 있습니다. 네트워크 운영자와 계속 협력하여 가능한 요인을 줄이십시오. 문제를 해결하기 위해 이미 모든 문제를 해결했다면 원인이 외부에있을 수 있습니다. 다른 방법을 통해 메시지를받는 데 문제가 있음을 상대방에게 알리십시오. 예를 들어 Facebook Messenger 또는 다른 앱과 같은 타사 앱을 일시적으로 사용하여이를 알릴 수 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy S9 문자 메시지 문제 해결 방법 : 읽지 않은 메시지가 맨 위에 표시되지 않고 앱의 배지가 누락되었습니다.

내 앱 캐시 및 데이터를 정리하면 내 알림이 엉망이 됐어 ... IG, Snap, WhatsApp 및 my texting 앱과 관련된 모든 소셜 앱에 문제가있는 것 같습니다. 여러 사람이 나에게 글을 쓰는 경우, 읽지 않은 메시지가있는 연락처가 맨 위에 표시되기 전에 읽지 않은 메시지를 찾을 때까지 스크롤해야합니다. 나는 그것을하기 위해 돌아 가기 위해 어떤 설정을 바꾸는 지 전혀 모른다!

또한 모든 소셜 앱의 읽지 않은 메시지는 읽은 메시지가없는 경우에도 앱이 열리면 더 이상 홈 화면의 앱 아이콘에 알림을 표시하지 않습니다. 모든 알림 설정을 완료했으며이를 알 수 없습니다. 도와주세요?

해결책 : 휴대 전화의 날짜와 시간이 잘못된 경우 문자 메시지가 잘못 정렬 될 수 있습니다. 메시징 앱이 메시지를 올바르게 정렬하도록 네트워크의 날짜와 시간을 사용하도록 휴대 전화를 설정했는지 확인하십시오 (맨 위에 읽지 않은 메시지).

두 번째 문제 (앱의 배지가 누락 됨)는 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션 지우기가 작동하지 않으면 BadgeProvider 앱의 데이터를 삭제할 수도 있습니다. 이 앱은 아이콘의 배지 또는 숫자를 포함한 모든 알림을 담당합니다. 이 앱이 버그를 만들었을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기본값으로 되돌리고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
5. 앱을 찾아서 탭하세요.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 4 : Galaxy S9의 Pokemon Go 계정에 로그인 할 수 없음

아버지는 오늘 아이폰에서 은하계 s9로 바꿨고, 우리는 그의 포켓몬 용 계정에 로그인하려고 노력하고 있으며, 시도 할 때마다 작동하지 않습니다. 그래서 나는 새로운 계정을 만들려고 로그인을 시도했다. 그 계정에서 로그 아웃하여 원하는 실제 계정에 로그인 할 수 있는지, 그리고 내가 새 계정에 로그인 할 때 포켓몬을 잡으라고 요청했을 때 GPS를 잃어 버리는지를 확인했다. . 설정을 살펴본 결과 앱의 위치가 허용 된 것으로 나타났습니다. 당신이 이것을 도울 수 있다면 그것은 인정 될 것입니다. 타일러 캐럴

해결 방법 : 아빠의 Pokemon Go 계정에 올바른 사용자 이름과 암호를 입력하고 싶습니다. 이것은 귀하가 로그인 할 수없는 유일한 논리적 인 설명입니다. 귀하의 아빠의 이메일이나 비밀번호가 확실하지 않으면 Pokemon Go의 공식 문제 해결 사이트를 방문하시기 바랍니다.

다른 문제가 발생하면 앱 개발자에게 직접 지원을 요청하십시오.