갤럭시 S9 플러스 전화 문제를 해결하는 방법 : 다른 사람이들을 수 없다, 목소리가 계속 헤어지다.

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 문제 해결 도움말은 GalaxyS9에서 발생한 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 이 기사에서는 특정 호출 문제에 특히 중점을 둔 네 가지 관련 문제를 다룹니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S9 플러스 전화 문제를 해결하는 방법 : 다른 사람이들을 수 없다, 목소리가 끊어지지 계속

나는 내 삼성 S9 Plus와 지속적으로 음성 문제가 있습니다. 내가 같은 문제를 겪고 있었기 때문에 노트 8에서 불과 몇 달 전에이 전화로 업그레이드했습니다. 누가 어디서나 전화를 걸면 그 사람이 내 말을들을 수 없거나 내 목소리가 너무 심하게 망가져 전화로 말할 수 없습니다. 나는 모든 단계를 밟고, 전화를 재설정하고, 네트워크를 재설정하고, 프로필을 업데이트하고, prl을 업데이트했습니다. 나는 그것이 전화를 더 엉망으로 만들 것이라는 두려움 때문에 다운로드하지 않는다. 나는 너무 좌절하여 지금 애플로 전환하지 못했고, 13 년 넘게 삼성 사용자가 죽었 기 때문에 슬프다.

솔루션 : 동일한 전화 문제가 다른 전화에서도 지속되는 경우 문제는 대부분 장치 관련 사항이 아닙니다. 두 휴대 전화 모두 이동 통신사에서 제공합니까? 그 대답이 '예'라면 해결책을 스스로 찾으면서 시간을 낭비하지 마십시오. 가장 가능성있는 이유는 네트워크 측면에 있습니다. 해당 장치에서 실행중인 펌웨어 버전이 제대로 코딩되지 않았거나 네트워크 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 이는 사용자가 제어 할 수없는 문제이므로 통신사와 솔루션을 함께 사용해야합니다.

문제 2 : 갤럭시 S9가 켜져 있지만 화면이 검게 남아 있다면 어떻게해야할까요?

안녕 얘들 아. 나는 갤럭시 S9를 가지고있다. 오늘 건전지 절약 모드로 전환하는 동안 휴대 전화 배터리가 사망했습니다. 나는 집에왔다. 전화를 청구했지만 화면이 작동하지 않거나 아무것도 표시하지 않았습니다. 전화를 재부팅하려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. Google을 사용하여 공장 초기화를 "내 휴대 전화 찾기"로했는데 불행히도 화면에 아무것도 표시되지 않습니다! 집에서 클릭하고 전원 키를 누르고 화면이 작동하지 않는 것을 제외하고는 스크린 샷 사운드를들을 수 있습니다. 전화기가 꺼져있을 때 삼성 로고 또는 충전 표시기가 표시되지 않습니다. 기본적으로 화면에는 어떤 생명 신호도 보이지 않습니다. 내가 그것을 대체해야합니까 아니면 그것을 고칠 기회가 있습니까?

해결책 : 전화가 여전히 소리를 내며 분명히 완전히 죽은 것은 아닙니다. 가장 가능성이 큰 시나리오는 화면이 좋지 않거나 오작동하는 것입니다. Android가 활성 상태 일 때만 화면이 제대로 작동하지 않는지 확인하려면 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅을 시도 할 수 있습니다. 이 모드들 각각은 Android가 정상적으로 작동하는 것을 요구하지 않습니다. 즉, Android가 제대로 작동하지 않는 경우에도 독립적으로 실행할 수 있습니다. 이 모드로 부팅하면 화면이 작동하지 않는 운영 체제 버그가 있는지를 판별하는 좋은 방법입니다. 이것은 화면 문제를 해결하는 것이 아니라 화면 기능을 확인하는 방법입니다.

이러한 모드로 전화를 부팅하기 전에 먼저 장치가 꺼져 있어야합니다. 휴대 전화의 전원을 정상적으로 끌 수 없으므로 기기의 전원이 꺼져 있는지 여부가 확실하지 않은 경우 삶의 흔적이 전혀 표시되지 않을 때까지 기다려주세요. 배터리가 완전히 소모 될 때까지 기다리면됩니다. 휴대 전화가 꺼지면 아래 단계를 따르십시오.

Galaxy S9를 복구 모드로 부팅하는 방법

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).

갤럭시 S9를 다운로드 모드로 부팅하는 방법

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. '다운로드 중 ...'이라는 화면이 표시되면 다운로드 모드에 있는지 알 수 있습니다.

이러한 모드에서 화면이 작동하는 경우 Android OS 문제가 있음을 분명히 알 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치를 복구 모드로 초기화해야합니다.

문제 # 3 : 특정 웹 사이트를 방문 할 때 은하 S9가 검게 표시됩니다.

안녕하세요. 사전에 시간을내어 도와 주시고 감사 할 수 있기를 바랍니다. 삼성 갤럭시 S9가 있습니다. 내가 가지고있는 유일한 문제는 Taste.com.au라는 특정 웹 사이트와 관련된 것입니다. 웹 사이트는 조리법 웹 사이트이며 2 년 동안 아무런 문제없이 사용하고 있습니다. 그러나 지난 며칠 동안 구글이나 직접 자신의 웹 사이트에서 나는 모두 조리법을 클릭 할 때까지 잘 간다. 레시피가로드되고 2 ~ 3 초가 지나면 화면은 조리법 페이지의 그림자를 얻는다. 내 휴대 전화가 충돌하지 않고 페이지 위의 그림자를 제외하고는 모든 것이 정상적인 방법으로 위 또는 아래로 스크롤 할 수 있습니다. 이 페이지에서만 발생합니다. 자신의 사이트에 아무데도 없기 때문에 조리법 등을 검색 할 수 있지만 조리법을 사용하자마자 화면에 그림자가 생기고 정보가 제대로 표시되지 않습니다. 그것은 다른 어느 곳에서도 일어나지 않으며 파트너는 samsung s6을 가지고 있으며, 그는 동일한 사이트에서 그 문제가 없으므로 사이트가 아닌 것을 압니다. 나는 충분한 정보를 주었으면 좋겠다. 고맙습니다.

해결책 : 우리는 Taste.com.au를 방문하고 조리법을 클릭했는데 무엇을 알고 있었는지, 우리는 또한 검은 색 화면이 있습니다. 그러나 버그는 아니지만 귀하의 관심을 끌기위한 웹 사이트 관련 기능입니다. 우리는 또한 사이트가 전체 화면을 커버하는 전체 페이지 광고를 사용하고 있음을 알았습니다. 그래서 이것은 아마도 여러분의 목적에서도 일어날 것입니다. 그냥 팝업을 기각하고 가서 잘해야합니다.

사용중인 웹 브라우저에 문제가있는 경우 아래 단계에 따라 데이터를 지워야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S9에서 인앱 오디오 컨트롤이 누락되었습니다.

안녕하세요. 새로운 S9를 가지고 있지만 S9는 비디오 내에 오디오 컨트롤이없는 것 같습니다. Facebook 동영상, YouTube 동영상, 메신저 동영상에도 마찬가지입니다. 나는 아무런 문제없이 사운드를 가지고 있지만, 이전 S5에서는 페이스 북이나 YouTube 비디오에 음소거 버튼이나 볼륨 슬라이더 버튼이 있습니다. 지금은 없습니다. 휴대 전화의 물리 볼륨 키를 사용하여이 동영상의 볼륨을 음소거하거나 제어 할 수 있습니다. 이전에는 재생중인 동영상을 탭할 수 있었지만 옵션이 표시되면 스피커 버튼을 눌러 음소거하거나 볼륨을 위아래로 슬라이드 할 수있었습니다 (또는 YouTube에서는 볼륨 슬라이더가 나타납니다). 이제는 S9가있는 비디오 컨트롤에 버튼이 전혀 없습니다. 내가 놓친 설정입니까 (전화 설정에서 도처에서 보았습니까)? 당신이 제공 할 수있는 도움에 대한 환호.

해결책 : Android 운영 체제와 마찬가지로 삼성 기기도 발전합니다. 맞습니다. 누락 된 것과 같은 삼성 기기의 인앱 오디오 컨트롤은 없습니다. 이것은 설계 상으로는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 삼성이나 구글이 나중에 새로운 Android 반복으로 인앱 오디오 컨트롤을 가져올 계획인지는 모르겠지만 지금은이 기능을 사용할 수 없습니다.