갤럭시 S9 + 수분 감지 오류를 해결하는 방법
Galaxy S9 및 Galaxy S9 +의 일반적인 오류 중 하나는 수분 감지 오류입니다. 일반적으로이 오류는 이전에 휴대 전화가 젖었을 때만 나타나야합니다. 아래의 경우 전화가 실수로 삭제 된 후 오류가 계속해서 갑자기 나타났습니다. 아래의 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 : Galaxy S9 + 수분 감지 오류를 해결하는 방법
어제 지상에서 약 1 피트 떨어진 곳에서 내 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 그것은 부드러운 방울이었고 거기에 물이 없었습니다. 그것은 "습기가 감지되었습니다"라는 메시지를 화면에 나타냈다. 나는 그것을 흔들고 저열로 타격 건조기를 사용하고 약 8 번 재시작했다. 그리고 메시지는 사라지지 않을 것이다. 나는 그것을 약 20 분 동안 두게하고, 다시 시도했다. 그리고 메시지는 갔다. 그리고 그것은 어제 좋게 위탁했다. 오늘 오류 메시지없이 하루 종일 괜찮 았지만 우연히 내 전화가 죽게 내버려 뒀습니다.
"습기 감지"메시지가 사라진 후 24 시간이 지나면 충전을 위해 플러그를 꽂았으며 즉시 충전기에서 내 전화 플러그를 뽑기위한 경고를 보냈습니다. 나는 전화 나 충전기 자체에 묻었을 수있는 습기를 완전히 없애기 위해 모든 것을 시도했다. 나는 심지어 충전기와 전화가 몇 시간 동안 생 쌀된 흰 쌀밥에 놓인 다음 다시 넣으려고 했는데도 메시지가 즉시 튀어 오릅니다.
이 시점에서 전화 나 충전기에 습기가있을 수는 없다는 것을 압니다. 그러나 제 휴대 전화는 완전히 죽었고 그 외에 무엇을해야할지 모르겠습니다. 도와주세요!
나는 삼성 갤럭시 S9 +가있다. 나는이 전화가 어떤 안드로이드 버전인지 전혀 모른다. 내가 약 한 달 반 동안 그것을 어제 전에 결코 떨어 뜨리지 않았다. 결코 물에 가깝지 않다. 모든 업데이트가 설치되어있다. 나는 가게에서 나왔던 이래로 케이스와 유리 스크린 보호자를 가지고있다. 그것으로.
해결책 : 습기 감지 오류는 일반적으로 충전 포트 영역에 물 또는 습기가있을 때만 나타납니다. 이 오류는 항구에있는 물의 표시기이며 손상을 방지하기 위해 사용자에게 장치를 충전하지 말 것을 경고합니다. 전화를 마른 후에는 사라져야합니다.
습기 검출 오류가 다른 이유로 인해 트리거 될 수있는 경우가 있습니다. 어떤 경우에는 갤럭시 장치가 충전 포트에 물이나 젖은 작은 입자가있을 때 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 충전 포트의 하드웨어 오작동이나 결함으로 인해 일시적으로 또는 지속적으로 나타나게 할 수도 있습니다. 일부 드문 상황에서 소프트웨어 버그로 인해 수분 감지 오류가 발생할 수 있습니다.
실수로 휴대 전화를 떨어 뜨리기 전에 휴대 전화가 정상적으로 작동했다면 하드웨어 오작동을 일으킨 것일 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 초기화해야합니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 리셋 후에도 오류가 지속되면 하드웨어 오작동이 발생했다고 가정 할 수 있습니다.
장치를 하드 리셋
Galaxy S9 +를 공장 초기화하여 가능한 소프트웨어 버그를 제거하고 하드웨어 오작동을 확인하기 전에 먼저 개인 데이터를 백업하십시오. 컴퓨터가있는 경우, Samsung Smart Switch를 사용하여 PC로 파일 사본을 만들 수 있습니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 기기를 초기화합니다.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
공장 초기화 후 수분 감지 오류가 남아있는 경우 어떻게해야합니까?
위에서 언급했듯이, 수분 감지 오류는 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 특정 경우, 우발적 인 손상 후 하드웨어 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 충전 포트가 손상되었는지 확실하게 알 수있는 유일한 방법은 기술자가 휴대 전화를 확인하도록하는 것이므로 삼성 서비스 센터로 가져 오는 것이 좋습니다. Galaxy 장치에서 하드웨어 문제를 해결하는 더 좋은 방법은 Samsung에서 물리적으로 상황을 처리하도록하는 것입니다.