갤럭시 S9 + 수분 감지 오류를 해결하는 방법

Galaxy S9 및 Galaxy S9 +의 일반적인 오류 중 하나는 수분 감지 오류입니다. 일반적으로이 오류는 이전에 휴대 전화가 젖었을 때만 나타나야합니다. 아래의 경우 전화가 실수로 삭제 된 후 오류가 계속해서 갑자기 나타났습니다. 아래의 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy S9 + 수분 감지 오류를 해결하는 방법

어제 지상에서 약 1 피트 떨어진 곳에서 내 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 그것은 부드러운 방울이었고 거기에 물이 없었습니다. 그것은 "습기가 감지되었습니다"라는 메시지를 화면에 나타냈다. 나는 그것을 흔들고 저열로 타격 건조기를 사용하고 약 8 번 재시작했다. 그리고 메시지는 사라지지 않을 것이다. 나는 그것을 약 20 분 동안 두게하고, 다시 시도했다. 그리고 메시지는 갔다. 그리고 그것은 어제 좋게 위탁했다. 오늘 오류 메시지없이 하루 종일 괜찮 았지만 우연히 내 전화가 죽게 내버려 뒀습니다.

"습기 감지"메시지가 사라진 후 24 시간이 지나면 충전을 위해 플러그를 꽂았으며 즉시 충전기에서 내 전화 플러그를 뽑기위한 경고를 보냈습니다. 나는 전화 나 충전기 자체에 묻었을 수있는 습기를 완전히 없애기 위해 모든 것을 시도했다. 나는 심지어 충전기와 전화가 몇 시간 동안 생 쌀된 흰 쌀밥에 놓인 다음 다시 넣으려고 했는데도 메시지가 즉시 튀어 오릅니다.

이 시점에서 전화 나 충전기에 습기가있을 수는 없다는 것을 압니다. 그러나 제 휴대 전화는 완전히 죽었고 그 외에 무엇을해야할지 모르겠습니다. 도와주세요!

나는 삼성 갤럭시 S9 +가있다. 나는이 전화가 어떤 안드로이드 버전인지 전혀 모른다. 내가 약 한 달 반 동안 그것을 어제 전에 결코 떨어 뜨리지 않았다. 결코 물에 가깝지 않다. 모든 업데이트가 설치되어있다. 나는 가게에서 나왔던 이래로 케이스와 유리 스크린 보호자를 가지고있다. 그것으로.

해결책 : 습기 감지 오류는 일반적으로 충전 포트 영역에 물 또는 습기가있을 때만 나타납니다. 이 오류는 항구에있는 물의 표시기이며 손상을 방지하기 위해 사용자에게 장치를 충전하지 말 것을 경고합니다. 전화를 마른 후에는 사라져야합니다.

습기 검출 오류가 다른 이유로 인해 트리거 될 수있는 경우가 있습니다. 어떤 경우에는 갤럭시 장치가 충전 포트에 물이나 젖은 작은 입자가있을 때 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 충전 포트의 하드웨어 오작동이나 결함으로 인해 일시적으로 또는 지속적으로 나타나게 할 수도 있습니다. 일부 드문 상황에서 소프트웨어 버그로 인해 수분 감지 오류가 발생할 수 있습니다.

실수로 휴대 전화를 떨어 뜨리기 전에 휴대 전화가 정상적으로 작동했다면 하드웨어 오작동을 일으킨 것일 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 초기화해야합니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 리셋 후에도 오류가 지속되면 하드웨어 오작동이 발생했다고 가정 할 수 있습니다.

장치를 하드 리셋

Galaxy S9 +를 공장 초기화하여 가능한 소프트웨어 버그를 제거하고 하드웨어 오작동을 확인하기 전에 먼저 개인 데이터를 백업하십시오. 컴퓨터가있는 경우, Samsung Smart Switch를 사용하여 PC로 파일 사본을 만들 수 있습니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 기기를 초기화합니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 후 수분 감지 오류가 남아있는 경우 어떻게해야합니까?

위에서 언급했듯이, 수분 감지 오류는 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 특정 경우, 우발적 인 손상 후 하드웨어 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 충전 포트가 손상되었는지 확실하게 알 수있는 유일한 방법은 기술자가 휴대 전화를 확인하도록하는 것이므로 삼성 서비스 센터로 가져 오는 것이 좋습니다. Galaxy 장치에서 하드웨어 문제를 해결하는 더 좋은 방법은 Samsung에서 물리적으로 상황을 처리하도록하는 것입니다.