Galaxy S8 업데이트 문제를 해결하는 방법 : 업데이트 설치 후 다시 켜지지 않습니다.

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 문제 해결 도움말은 GalaxyS8에 대한 몇 가지 문제에 대한 답변입니다. 최근이 기기에 대한 업데이트 관련 문제가 발생하여 여기에 사례가 일부 포함됩니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S8 Plus가 업데이트 후 부팅 루프로 들어갑니다.

여보세요. S8 + (955U1)에서 문제가 있습니다. 그것의 마지막 업데이트 회사 XAA 버전 및 theres bootlooping 문제와 함께, 응용 프로그램을 충돌 .. 이후 하드 리셋 및 플래시 samobile 주식 ROM에 모든 것을 시도했습니다.하지만 문제가 지속 .. 동일한 문제가 아무 문제가 나타납니다. 펌웨어 캐리어 I 플래시. 나는 XAA, XAS 및 ATT의 마지막 회사를 시도했습니다 .. 브라질에 있는데 아무런 보증이 없습니다 .. 제발 도와주세요 recovery_cause (아니요 그런 파일이나 디렉토리) # # 재부팅 복구 원인은 [알 수 없음] # SINGLE-SKU 지원 파일 기반 OTA 지원 API : 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT'(파일 또는 디렉토리 없음) 제거 E : [libfs_mgr] verity device number : 해당 장치 또는 주소가 없습니다. E : [libfs_mgr] 장치 번호를 확인할 수 없습니다! E : [libfs_mgr] 장치 매핑 제거 중 오류 : 해당 장치 또는 주소 없음 dmverity 해시 트리를 성공적으로 확인했습니다.

솔루션 : 다른 캐리어에서 다른 재고 ROM을 플래싱하면 자연스럽게 부트 루프가 발생합니다. 이동 통신사 펌웨어의 레이블이 다른 이유가 있습니다. 특정 휴대 전화 모델 용으로 고안된 스톡 펌웨어 만 플래시해야합니다. AT & T 버전을 T-Mobile 장치로 플래싱하는 것과 같은 다른 작업을 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. 그 중 하나는 부팅 루프입니다. 이미 장치와 함께 제공되는 스톡 ROM을 플래시하려고 시도했지만 작동하지 않으면 운이 없어졌습니다. 부트 루프의 이유는 호환되지 않는 펌웨어를 넘어서는 것일 수 있습니다. 파티션이 손상되었거나 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 인근의 삼성 매장이없는 경우 기기를 독립 서비스 센터로 가져 오세요.

문제 # 2 : Galaxy S8 포트를 충전 한 후 네트워크 사용 가능 오류가 발생 함

저는 미시간주의 Adrian에서 Gearvana 전화 수리를 맡은 삼성 Galaxy S8을 가지고 있으며 2018 년 9 월 8 일에 충전기 포트 교체 작업을 수행했습니다. 전화를 다시 받으신 후에 작동하지 않았습니다. 사용하려고 할 때 "사용 가능한 네트워크 없음"오류가 발생했습니다. 나는 그것들을 다시 가져 왔고 아무런 단서도 없었다. 그래서 미시간 주 에이드 리안 (Adrian)에있는 이동 통신사를 Sprint에 가져갔습니다. SIM 카드가 괜찮은 것 같았고, Gearvana로 가져 가서 안테나를 교체해야한다고했습니다. 전화가 여전히 작동하지 않습니다. 나는 미시간 주 잭슨에있는 스프린트 수리에 가져 갔고 그들은 이사회 일 가능성이 높다고 말했다. 나는 그것을 Gearvana로 되 돌렸고 그들은 Samsung Galaxy S8이 "no network available"에러로 기록되었다고 말했다. 전화가 여러 번 보였고 아무도 그것을 고칠 수있을 것 같지 않습니다. 저는 은퇴했고 고정 수입으로 더 이상 돈을 휴대 전화에 넣을 여력이 없습니다. 충전기 포트를 교체하기 위해 이미 $ 100.00의 비용이 들었으므로 이제는 휴대 전화가 전혀 작동하지 않습니다. 건강에 문제가 많고 의사가이 휴대 전화로 전화를 걸었습니다. 도와주세요? 고맙습니다.

해결책 : 타사의 수리를 삼성 수리에 비해 저렴하게하는 반면, 나중에 모든 것이 잘 될 것이라고 보장 할 수없는 경우가 있습니다. 너에게 일어난 일은 불행한 일이지만, 지금 당장 바랄 수있는 유일한 희망은 초기 수리를 한 가게에 문제를 강요하는 것이다. 충전 포트를 교체하기 전에 휴대 전화의 네트워크 기능이 작동한다고 확신하는 경우 절차를 수행 한 기술자가 하드웨어를 망쳤어야합니다.

사용할 수있는 네트워크 오류는 SIM 카드 문제, 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동의 징후 일 수 있습니다. 우리에게 연락하기 전에 공장 재설정을 통해 이미 전화를 닦으려고 시도했다면, 그럴 가능성이 가장 큰 이유는 잘못된 하드웨어입니다. 수리 도중 기술자가 안테나 나 다른 칩을 손상시킬 수 있습니다. 이러한 종류의 문제는 손상된 부품을 교체하거나 새로운 로직 보드 변경기를 설치하여 해결할 수 있습니다. 새로운 마더 보드를 구입하는 것은 새로운 디바이스 가격의 절반 이상을 요할만큼 비실용적입니다. 지금 당신의 유일한 희망은 수리 가게에 전화를 다시 가져 가서 무료로 수리하도록 설득하는 것입니다.

문제 3 : 업데이트 설치 후 Galaxy S8이 멈추고 다시 시작됩니다.

안녕하세요. 그래서 최근에 내 S8을 업데이 트하고 다음 시간 내에 동결을 시작하고 자체적으로 다시 시작합니다. 간격이 줄어들어 계속되고 이제는 멀티 태스킹을하거나 여러 탭을 열 때마다 몇 초마다 멈 춥니 다. 지금 나는 모든 기본적인 해결책을 시도했다. (작동하지 않았다.) .. 삼성 서비스 센터에 가져 갔다. 그리고 그 사람은 "당신의 마더 보드가 완성되었다."라고 말했다. (또한 : 그는 세트를 열지 않았다. 단지 Odin과 어떤 업데이트를하지 않았다. 일하고 그래서 그는 그것이 마더 보드 문제라고 말했습니다)

질문 : 나는 그의 말을 가져 가야합니까? 아니면 어떤 움직임을 만들기 전에 시도한 대안이 있습니까? 그리고 당신도 알다시피 ... 나는 세트의 모든 것을 액세스 할 수 있지만 작업이 과부하되면 정지합니다. 너 한테 듣기를 바란다.

솔루션 : 당신이 이야기 한 삼성 관계자가 자격을 갖춘 기술자 (판매 대리점이 아닌)라면, 당신은 아마 그의 말을 받아 들여야합니다. 결국, 그는 물리적으로 장치를 점검하고 소프트웨어를 검사하기 위해 몇 가지 테스트를 시도했습니다.

레벨에서 문제를 고칠 수 있는지 확인하려면 Android를 이전의 알려진 작동 버전으로 다운 그레이드 할 수 있습니다. Odin을 통해 그렇게 할 수 있습니다. 이전에 작동중인 Android를 플래시하면 하드웨어가 새로운 OS의 부담을 덜어 줄 수 있습니다. 갤럭시 S8은이 글을 쓰고있는 시점에 최신 안드로이드 버전 (안드로이드 8)을 사용할 수 있지만 여러 작업을 실행할 때 당황 스러울 수있는 독특한 버그가있을 수 있습니다. 우리는 다른 S8 장치에서이 문제가 발생했다는 소식을 듣지 못했기 때문에이 문제는 고립 된 사례라고 말할 수 있습니다.

번쩍 거리고 싶다면 Google을 사용하여 단계에 대한 유용한 가이드를 찾아보십시오. 깜박임은 위험하므로 장치의 소프트웨어 환경이 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.

문제 4 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S8이 다시 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

내 S8은 괜찮 았지만 몇 주 전에 갑자기 무작위로 꺼져 버렸습니다. 일반적으로 나는 그것을 똑바로 다시 켜거나 그 작동하지 않으면 충전기에 플러그를 켤 수있을 것입니다. 지난 몇 일 동안 업데이트 한 직후에 휴대 전화가 전혀 켜지지 않고 충전기에 연결하면 충전 중이지만 켜지지 않는 것으로 나타났습니다. 그것이 단지 이번 주에 그것을 최신의 것으로 바꾸었던 것에 따라 그것은 최신 안드로이드 판에 있다고 생각한다).

해결책 : S8이 더 이상 켜지지 않는다면 문제를 해결하고 해결 방법을 따라야합니다. 소프트웨어 결함이나 하드웨어 관련 문제로 인해 전원이 켜지지 않거나 켜지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 하드웨어 결함이 원인이므로 소프트웨어 문제 해결이 필요하지 않습니다.

귀하의 경우, 기기가 정상적으로 작동하기 전에 기기가 올바르게 작동하고 있기 때문에 원인이 소프트웨어 일 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

다른 충전기 세트 사용

메인 장치 자체와 마찬가지로 충전 케이블이나 어댑터가 때때로 불량 일 수 있습니다. 가능하면 공식 삼성 USB 케이블 및 어댑터 세트를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보십시오. 다시 켜기 전에 30 분 이상 충전 된 상태로 두십시오.

무선 충전 사용해보기

갤럭시 S8은 무선으로 충전 할 수 있습니다. 충전 포트로 인한 문제를 해결하려면 무선 충전을 사용하는 것이 좋습니다. 무선 충전기가없는 경우 장치를 삼성 전자 상점에 가져 가서 거기에서 하나를 빌려 S8을 충전하십시오. 휴대 전화가 켜지면 충전 포트에 문제가있을 수 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 수리를 위해 전화를 보내야합니다.

가능한 화면 문제 확인

때때로 화면이 안 좋으면 전원 문제가 없다고 오인 될 수 있습니다. 후자는 힘의 총 손실과 삶의 흔적이없는 것으로 표시됩니다. 소리가 들리지 않고, LED가 켜지 며, 진동이 없습니다. 휴대 전화의 화면이 검게 유지되지만 살아 있고 소리가 나거나 LED 표시가 나타나거나 진동하는 경우 가장 문제는 화면 조합이 잘못되었을 때입니다. 이 경우 장치를 복구하려고합니다.

대체 소프트웨어 모드로 부팅

경우에 따라 Android에서 부팅 문제가 발생해도 복구 할 수없는 버그가 발생할 수 있습니다. 즉, 전화가 죽어 보일 수도 있지만 단순히 정상적으로 부팅 할 수 없음을 의미합니다. 때로는 장치를 복구 모드로 부팅하여 이러한 상황을 해결할 수 있으므로 캐시 파티션 지우기 또는 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 확인하다:

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).

전화기를 복구 모드로 전환 할 수 있으면 문제가 해결 될 가능성이 큽니다. 그래도 전화가 꺼져 있으면 삼성에 전화하여 수리 또는 교체를 고려하십시오.