Galaxy S8의 과열 문제를 해결하는 방법 : 인터넷이 켜져 있으며 탐색 앱과 Google Duo를 사용합니다.

최근 GalaxyS8에 대한 흥미로운 문제가 최근에있었습니다. 최근에 자신의 S8에 약간의 문제가있는 경우, 아래에 언급 된 사례를 확인하는 것이 좋습니다. 우리의 솔루션이 도움이 되길 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 인터넷이 켜져 있거나 탐색 앱과 Google Duo를 사용할 때 Galaxy S8이 과열되는 경우 수행 할 작업

나는 1.5 년 동안 전화를 가지고 있었고 지난 몇 달 동안 내비게이션이나 구글 듀오와 같은 특정 앱에서 전화가 정말 뜨거웠다 고 느꼈다. 또한 Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 연결될 때마다 신호가 있고 연결되어 있지만 spotify, Twitter 및 Chrome과 같은 앱의 인터넷은 주기적으로 연결이 끊어졌습니다. 나는 완전한 신호를 가질 수 있었고, 트위터에서 내 피드를 스크롤하면서 처음 몇 포스트를 올릴 수 있었지만 이후에는 아무것도로드하지 않았다. 어떤 충고?

해결책 : 일반적으로 원인에 대한 다른 징후가 없으므로 진단하는 것이 매우 어렵습니다. 일반적인 이유는 다음 중 하나 일 수 있습니다.

손상된 시스템 캐시
불량 또는 호환되지 않는 타사 앱
모뎀 또는 네트워킹 버그
운영 체제 버그
하드웨어 오작동

캐시 파티션 지우기

이 상황에서 S8의 캐시 파티션을 지우면 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 시스템 캐시에 문제가 발생할 경우 발생할 수있는 모든 종류의 성능 문제와 버그가 있습니다. 캐시가 정상인지 확인하려면 캐시 파티션을 지우고 싶습니다. 이것은 실제로 몇 달에 한 번 또는 중요한 안드로이드 업데이트 이후에 할 수있는 유지 보수 팁입니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이 진행됩니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

불량한 타사 앱 확인

나쁜 앱으로 인해 모든 문제가 발생하는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 관찰하고 싶습니다. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없습니다. 이 모드에서 24 시간 이상 전화기를 관찰하여 차이가 있는지 확인하려고합니다. 다음은 S8을 안전 모드로 다시 시작하는 단계입니다.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
휴대 전화를 하루 동안 안전 모드로 실행하고 관찰하십시오.

안전 모드는 해결책이 아니라 도구입니다. Android OS에서 문제를 일으키는 타사 앱이 있는지를 알 수있는 방법입니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지만 휴대 전화를 다시 정상 모드로 다시 시작한 후에 문제가 발생하면 앱 문제가 있음을 의미합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S8에 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

펌웨어 또는 OS 업데이트 설치

때때로 비효율적 인 코딩으로 인해 Android 기능 또는 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모뎀 펌웨어에 코딩 문제가있는 경우에도 마찬가지입니다. 일반 사용자가 OS 또는 모뎀 펌웨어에 대한 코딩 문제가 있는지 여부를 알 수있는 방법이 없으므로 수행 할 수있는 모든 업데이트를 설치해야합니다. 기본적으로 S8은 시스템 업데이트를 다운로드하여 설치해야하지만 이전에이 설정을 변경 한 경우 설정> 소프트웨어 업데이트 에서 확인 사항 4로 이동해야합니다.

앱 업데이트 유지

일부 네트워킹 문제의 경우 앱이 때때로 역할을 할 수도 있습니다. 정기적으로 업데이트를 확인하여 앱 중 하나에서 문제가 발생할 가능성을 최소화하는 것이 중요합니다. 이는 타사 앱과 타사 앱 모두에 적용됩니다. 삼성 앱은 일반적으로 앱의 설정 메뉴로 이동하여 업데이트 할 수 있으므로 Play 스토어를 통해 타사 앱을 업데이트 한 후에도해야합니다.

Play 스토어 외부에 앱이있는 경우 앱을 업데이트하는 것은 개발자의 책임입니다. 개발자가 업데이트 방법을 모르는 경우 개발자에게 문의하십시오.

초기화

궁극적으로 전화를 초기화해야 모든 소프트웨어 설정을 다시 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 S8을 공장 초기화해야합니다. 나중에 안전 모드와 마찬가지로 전화를 24 시간 동안 지키십시오. 관찰 중에는 앱을 설치하지 마십시오.

초기화하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

대체품 가져 오기

위의 모든 장치 문제 해결이 전혀 도움이되지 않는다면 그 원인은 아마도 사용자의 수정 능력을 넘어서게됩니다. 심지어 삼성 전자는 당신에게 수리 옵션을 드릴 수 없습니다. 이 시점에서 연락하여 전화를 교체 할 수 있습니다. 무료 교체가되지는 않겠지 만 이러한 문제가 매일 당신을 귀찮게한다면이 마지막 옵션을 고려해야합니다.

문제 2 : 갤럭시 S8이 문자 메시지에 대한 알림을받지 못함

간단히 말해서, 읽지 않은 다른 사람이 있어도 내 텍스트 알림이 선택되면 사라집니다. 더 구체적으로 말하자면, 한 번에 여러 대화가 있고 말하면, 나는 조금씩 휴대 전화에서 멀리 떨어진다. 그런 다음 문자 알림 소리가 나를 다시 데려옵니다. 내가 소리를들은 텍스트를 열어 읽고 읽습니다. 나는 집이나 집에 타격을 가하면 다시 홈 페이지로 돌아가고 나는 내 사업에 대해 이야기한다. 그 시간에 누군가 다른 사람이 나에게 문자 메시지를 보내고 싶지 않은 경우 홈 페이지의 "메시지"아이콘에 더 이상 푸시 알림이 없으므로 텍스트가 있는지 모르겠습니다. 메시지에서 대화 목록을 지속적으로 확인하지 않는 한 자주 몇 시간 동안 메시지를 보지 못합니다. # 1, # 2, 특정 메시지 안쪽에서 뒤로 버튼을 누르는 것을 싫어하는 사람은 대화 목록이 아닌 내 홈 화면으로 돌아갑니다. 그래서 나는 모든 시간을 되돌려 야합니다. 이것은 방금 약 3 ~ 4 개월 전에 시작되었으며 그것은 KILLLINNNNNG MEEEE입니다. 게다가 나는 지금 3 개의 결혼식에있다. 누락 된 메시지를 보관할 수 없습니다. 도와주세요!

해결책 : 메시징 앱이 현재 열려 있고 화면 잠금이 해제 된 경우 상태 표시 줄에 메시지 알림이 더 이상 표시되지 않습니다. 이것은 삼성의 통지가 오랫동안 행동 한 방식입니다. 상태 표시 줄에 새로운 알림을 받으려면 앱이 사용 중이 아닌지 또는 새 앱으로 교체되었는지 확인해야합니다. 현재 새 메시지가 오는 동안 문자 메시지 앱을 사용하는 경우 배지가 앱의 메시지 목록에 표시됩니다. 이것은 버그가 아닙니다.

새 메시지가 오기 전에 이미 홈 화면으로 전환 한 경우와 같이 앱을 사용하지 않아도 알림이 표시되지 않으면 BadgeProvider 앱의 데이터를 삭제 해보세요. 앱 알림을 담당하는 앱이며 문제의 원인 일 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
BadgeProvider를 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S8 Plus는 수신 전화를 울리지 않으며, SMS를 보내지 않으며, 사용자 정의 알림 사운드를 추가 할 수 없습니다.

내 삼성 갤럭시 s8 플러스 3 문제가 :

1 : 가끔 전화가 걸리지 만 전화가 걸려 오거나 전화를받지 않습니다. 그것은 단지 음성 메일로 끝날 것입니다.

2 : 때로는 텍스트를 보낼 때 보내지 않습니다. 오랫동안 "보내기"하지만 메시지를 보내지 말고 그냥 앉아있을 것입니다. 내가 풀 서비스를 제공하고 내가 wi-fi에 연결되어 있는지 여부와 관계없이 문자 대화의 중간에 이런 일이 일어날 것입니다.

3 : 저는 모든 연락처에 자신의 텍스트 톤을 할당 할 수있었습니다. 나는 더 이상 그렇게 할 수 없다.

솔루션 : 처음 두 가지 문제는 네트워크 관련 가능성이 큽니다. 이 경우 네트워크 설정 재설정과 초기화를 시도하는 것이 좋습니다. 둘 다 작동하지 않으면 네트워크 운영자에게 추가 문제 해결 지원을 요청해야합니다.

참고로 S8의 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

공장 초기화 단계는 문제 # 1에서 제공 한 단계를 참조하십시오.

세 번째 문제는 삼성 메시지에 있습니다. 가장 최근의 안드로이드 반복 - Oreo - 제 3 자 또는 사용자 정의 톤에 대한 지원이 제거되었습니다. 연락처에 맞춤 또는 기본이 아닌 문자 메시지 알림을 할당하려면 Google Android Message App과 같은 다른 문자 메시지 앱을 사용하는 것이 좋습니다.