Galaxy S8 네트워크 문제를 해결하는 방법 : 4G에서 3G로 전환하거나 텍스트를 보내거나받지 않습니다.

안녕 여러분! 다른 문제 해결 기사에서와 마찬가지로 오늘의 게시물은 수 일 전에 편지에서 수집 한 몇 가지 사례에 대한 답변을 제공합니다. 앞으로 # GalaxyS8 문제 해결 게시물을 추가 할 계획이므로 최근에 귀하의 문제에 관해 우리에게 연락 한 경우 며칠 후에 다른 기사를 확인하십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 깜박이는 후 부팅 루프에 갇혀있는 Galaxy S8을 수정하는 방법

odin을 통해 s8 소프트웨어 버전을 다운 그레이드하려고했습니다. 그러나 내가 그것을했을 때 그것은 잘 부팅하고 모든 것을 잘 설치했다. 부팅하자마자 유효성 검사에 대한 무언가가 확인되지 않았고 재설정하도록 요청했기 때문에 다른 작업을 수행 할 수 없었고 재설정을 눌러서 일정한 "samsung 로고를 넣었습니다. > 안드로이드 로고 및 회전 휠 -> 재부팅 "루프로 지우고 복구 모드에 액세스 할 수있게 해줄지라도 odin 모드에서만 시작할 수 있습니다. 내가 아이디어를 완전히 잃었으니 도움을주십시오. 친절하게 생각해.

솔루션 : 우선, 공식 소프트웨어를 조작 할 때 발생할 수있는 위험에 대해 알고 있다고 가정합니다. 노련한 Android 사용자 만 기기를 플래시하려고하기 때문에 기기를 심각하게 엉망으로 만들었을 수 있다는 사실을 받아 들일 준비가되어 있어야합니다.

둘째, 부트 루프 문제는 많은 요인 때문에 깜박 거리고 나서 종종 발생합니다. 일반적인 원인 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 잘못된 펌웨어 사용
  • 알 수없는 PC 결함
  • 전화 소프트웨어 버그
  • 결함이있는 USB 케이블 또는 포트 (PC 또는 전화)
  • 정확한 플래싱 지시를 따르지 않음 (특정 펌웨어 빌드 용)
  • 부트 로더 버그의 존재

이러한 항목으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 어느 것이 불가능한 지 알기. 휴대 전화를 계속 고칠 수있는 방법은 없습니다. 대답은 원인에 달려 있습니다.

세 번째로 가능한 유일한 해결책은 재고 펌웨어를 장치로 플래시하는 것입니다. 기기를 플래시하기 전에 중요한 소프트웨어 정보를 나열했다고 가정합니다. 이 목록을 기반으로 똑같은 펌웨어 버전을 찾아 S8에 플래시하십시오. 정상적인 상황에서는 부팅 루프 문제를 해결할 수 있어야합니다. 장치의 재고 펌웨어를 모르는 경우 온라인 리서치를하거나 동일한 이동 통신사에서 동일한 모델을 사용하도록 요청하십시오.

깜박임 재고 펌웨어가 전혀 작동하지 않으면 운이 없어진 것입니다. 아직 보증 기간이 만료 된 경우 삼성 서비스 센터로 가져 가십시오. 당신이 소프트웨어를 조작하려고했다고 언급하지 마십시오. 운이 좋으면 삼성에서 기기를 수리하거나 교체하도록 도움을 줄 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy S8 네트워크 문제를 해결하는 방법 : 4G에서 3G로 전환하거나 텍스트를 보내거나받지 않습니다.

데이터 연결 문제가 있습니다. 좋은 신호 영역에서도 내 전화기가 4G에서 3G로 전환됩니다. 비행기 모드를 켜고 끌 수있어 4G를 되 찾을 수 있습니다. 때로는 메시지를 보내지도 못하거나받습니다. 내가 텍스트를 보내려고 할 때 4G가 있다고 표시하는 경우에도 데이터 연결이 없다고합니다. 비행기 모드를 껐다가 다시 켜거나 전화를 걸어 보낼 수 있습니다. 씨족이나 페이스 북의 메신저와 같은 다른 앱을 사용할 수 있으며 비행기 모드 나 전화 통화로 내 신호를 켜고 끄고 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 나는 내 문제가 같은 문제로 인한 것이라고 믿는다. 단장 한 버라이즌 삼성 갤럭시 S8이 스트레이트 토크 서비스로 전환했다는 점에 유의하십시오. 그리고 새로운 데이터 무제한 서비스 플랜을 추가 할 때마다 문제가 계속 발생합니다. Straight Talk의 55 달러짜리 계획입니다. 공장 초기화가 S8 문제를 많이 고쳤다. 나는 그것을 피하려고 노력하고있다. 내가해야한다면. 공장에서 현재 가지고있는 서비스 계획을 엉망으로 만들 것입니까? 내 서비스 계획은 거의 2 주 동안 만료되지 않습니다.

솔루션 : 요즘의 통신 사업자는 공장에서 잠금 해제 된 장치 (또는 네트워크 잠금 해제)를 제공하여 고객이 다른 네트워크로 쉽게 전환 할 수있게하는 것이 좋지만 전환 후 버그 또는 제한 사항이있을 수 있다는 사실을 완전히 제거하지는 못합니다. 이것은 각 통신사가 자체 Android 펌웨어 버전을 가지고 있기 때문입니다. 전화기가 네트워크 잠금이 해제 된 경우에도 소프트웨어 또는 하드웨어가 두 번째 네트워크의 시스템과 완전히 호환되지 않을 수 있습니다.

Straight Talk로 전환 한 후 문제가 발생한 경우 펌웨어 제한 또는 비 호환성으로 인해 버그가 발생한 것으로 간주 할 수 있습니다. 정확한지 여부는 논쟁의 여지가 있지만 유감스럽게도 말할 길이 없습니다. 많은 리소스, 적절한 사람, 특수 도구 및 버그를 파악하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 다시 말해 원인을 아는 것은 비실용적이며 완전히 비경제적인 것입니다. 우리는 진정한 원인을 알기 위해 자신의 노력과 자원을 바칠 사람이나 그룹이 없다고 생각합니다.

자신을 알아 내려고한다면 시도 할 수있는 제한된 문제 해결 단계가 있습니다. 깊은 코딩 검사는 필요하지 않지만 기본 단계가 도움이되지 않으면 문제가있는 곳을 실제로 알 수 없을 수도 있습니다. 아래는 시도 할 수있는 것들입니다.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되거나 오래된 경우 많은 버그가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지워서 새로 고쳐야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 설정 재설정

일부 네트워크 버그는 잘못된 네트워크 설정으로 인한 것입니다. 기기의 네트워크 구성을 새로 고침하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

다른 SIM 카드 사용

일부 사용자는 단순히 SIM 카드를 분리하여 문자 메시지 또는 통화 문제를 해결합니다. 아직 시도하지 않았다면 그렇게하십시오. 장치에서 카드를 제거한 후 약 10 초 동안 기다렸다가 다시 삽입하십시오.

업데이트 설치 (사용 가능한 경우)

기기가 업데이트를받을 수 있는지 여부에 따라 다릅니다. 일반적으로 두 번째 네트워크에서 사용되는 잠금 해제 된 전화는 무선 업데이트를받지 않습니다. 삼성에서 업데이트를 계속 받으려면 설치해야합니다. 일부 네트워크 버그는 업데이트로만 수정되므로 건너 뛰지 마십시오.

초기화

잠금 해제 된 휴대 전화는 기본적으로 모든 것을 돌려주기 때문에 공장 초기화는 일반적으로 권장되지 않습니다. 잠금 해제 코드는 인공 소프트웨어 수정이므로 공장 초기화를 수행하면 삭제할 수 있습니다. 다시 설정하면 휴대 전화가 원래 네트워크에 다시 잠길 수 있습니다. 다시 설정 한 후 전화 네트워크가 다시 잠금 해제 될 수 있다고 생각되면이 솔루션을 시도하십시오.

공장 초기화하려면 S8 :

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
  8. 장치 재설정을 누릅니다.
  9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

초기화 후에도 문제가 남아있는 경우 문제를 해결할 수 없다고 생각할 수 있습니다. 이것은 특정 네트워크에서 사용중인 장치의 특성 중 하나 일 수 있으며, 또는 그 뒤에 비효율적 인 펌웨어 코딩이있을 수 있습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S8이 정지하고 앱을 열 때 오류가 발생합니다.

나는 지금이 전화를 몇 달 동안 가지고 있었고 오늘은이 문제가 생겼다. 나는 KSL 앱에 관한 몇 가지 뉴스를 보았고 그 다음 오류가 나는 것을 알았습니다. 기기를 갖고 나서 처음 발생한 일이며, 앱이 어떤 이유로 그 원인을 알지 못합니다. 오류 화면에서 멈추거나 멈춰서 장치의 전원을 켤 수 없습니다. 나는 어떤 방식 으로든 장치를 변형 시키거나 변형 시키려하지 않았습니다. 문제를 없애기 위해 전문적인 도움과 지원을받는 것이 감사 할 것입니다.

해결책 : 장치의 전원을 켤 수 없다면 어떻게 오류가 발생했는지 어떻게 알 수 있습니까? 앱 오류가 발생하면 휴대 전화가 응답하지 않거나 멈추는 것을 말합니까? 이 경우 기기에서 앱을 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 이제 휴대 전화가 안전 모드로 설정되었으므로 홈 화면으로 이동하여 앱을 찾으십시오. 해당 앱을 길게 누른 다음 제거를 선택하여 시스템에서 제거하십시오.

또는 다음 단계에 따라 앱을 제거 할 수 있습니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 문제가있는 앱을 찾으십시오.
  5. 제거 버튼을 누릅니다.