갤럭시 S8 카메라 오류를 해결하는 방법

안녕 여러분! 오늘의 문제 해결 도움말에서는 일반적인 # GalaxyS8 문제의 다른 배치에 대해 다룹니다. 평소처럼 아래에 언급 된 사례는 귀하로부터받은 보고서에서 가져온 것입니다. 매일 매일 그러한 사례가보고되기 때문에 우리는 많은 사람들이 경험하고 있다고 생각되는 것들만 골라냅니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S8이 자체적으로 종료 한 후에 다시 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 나는 삼성 전자 갤럭시 S8에 문제가있어 게임을하는 동안 자동으로 꺼 버렸고 이제는 켜지지 않습니다. 나는 강제로 볼륨을 다시 시작하고 동시에 전원 키를 시도했다. 또한 몇 초 동안 볼륨을 낮추고 전원 키를 누른 다음 두 번째 방법을 시도해 본 결과 아무것도 발생하지 않았습니다. 그 다음 벽면 콘센트에서 충전하기 위해 세 번째 단계를 밟았으며 이제는 휴대 전화가 뜨거워졌습니다. 기술자에게 가기 전에 문제를 해결할 수있는 또 다른 방법이 있습니까?

솔루션 : 때로는 너무 많은 게임이 건강하지 않아 과열 시스템으로 이어질 수 있습니다. 많은 휴대 전화가 게임을 할 수 있지만 일반적으로 오랫동안 게임을 할 수 있도록 설계되지 않았습니다. 그러면 과열로 이어질 수있는 엄청난 자원과 힘이 필요할 것입니다. 휴대 전화가 과열되면 먼저 냉각시켜야합니다. 대부분의 휴대 전화는 부품 손상을 방지하기 위해 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 자체적으로 종료되도록 설계되었습니다. 이것은 S8이 게임을하는 동안 S8이 꺼지는 이유입니다. 이미 최소 한 시간 동안 기기를 식히기를 원했지만 다시 전원을 켜기를 거부하는 경우 다시 켜기 전에 한 시간 동안 충전하십시오. 그래도 시도한 나머지 문제 해결 단계와 함께 실패한다면 문제는 이제 나쁜 하드웨어 여야합니다. 이 경우 전문가가 전문가에게 하드웨어를 확인하게 할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S8의 손상된 화면을 수정하는 방법 : 실수로 떨어 뜨린 후 하단 화면이 계속 깜박입니다.

내 책상에서 내 갤럭시 S8을 떨어 뜨 렸습니다. 내 화면에는 균열이 없지만 화면의 아래쪽 절반에는 내 화면이 녹색 또는 흰색으로 깜박입니다. 나는 OLED가 손상되었는지 잘 모르겠다. 그러나 이것은 확실히 하드웨어 문제이다. 전화가 여전히 내 손가락에 반응하고 알림을 받으면 전화로 화면 하단을 제대로 볼 수 없습니다. 이 문제가 해결 될 수 있습니까?

솔루션 : 당신 말이 맞습니다. 이것은 하드웨어 문제이며 불행히도 소프트웨어를 조정하여 해결할 수는 없습니다. LCD 또는 모니터가 방울에 의해 손상 되었어야합니다. 영향을받는 영역 주위를 눌러 추가 압력으로 작동되는지 확인하십시오. 경우에 따라 부품이 단선 될 수 있습니다.

그래도 작동하지 않으면 삼성 전자가 수리를 받거나 독립 서비스 센터를 점검하고 스크린 조립품을 교체하도록 할 수 있습니다. 이 두 가지 모두 비용이들 것이므로 수리비에 투자 할 준비가되어 있어야합니다. S8이 여전히 삼성의 보증 기간 내에 있더라도 기술자 수수료 및 부품 교체 비용을 부담해야합니다.

문제 3 : Galaxy S9 Plus 앱 문제를 해결하는 방법 : 앱을 열 수 없습니다 (매력 도서관의 법칙). 네트워크 오류를 계속 표시합니다.

여보세요. 나는 갤럭시 S9 플러스가있다. 나는 "매력의 법칙 라이브러리 (The Law of Attraction Library)"라고 불리는 앱을 운영하려하고있다. 과거에는 잘 돌아갔다. 나는 어제 그것을 열려고 노력했다. 그리고 나는 "Network Error"를 계속 얻는다. 캐시 및 앱 메모리를 지우려고했습니다. 그러나 이제는 다운로드 한 모든 것을 잃어 버렸습니다. Lol. 도울 수 있니?

솔루션 : 이 앱에 문제가 있고 나머지는 정상적으로 작동하는 경우 가장 가능성이 큰 버그는 앱 자체에 있습니다. 문의하기 전에 이미 문제 해결을 시도 했으므로 다음과 같은 몇 가지 사항을 시도해야합니다.

앱 다시 설치

앱 문제가 발생했을 때 반드시 해결해야 할 단계입니다. 일부 앱 관련 버그는 일시적으로 시스템에서 앱을 삭제하면 해결됩니다. 전에 사용해 보지 않으 셨다면 Play 스토어 앱으로 이동하여 The Law of Attraction Library 앱을 삭제하세요. 그런 다음 다시 설치하기 전에 전화를 다시 시작하십시오.

업데이트를 설치하다

휴대 전화가 자동으로 업데이트를 설치하도록 허용하지 않으면 놓친 업데이트가 있는지 수동으로 확인해야 할 때입니다. 업데이트에 따라 Android 및 앱 업데이트를 모두 언급합니다.

Android 업데이트를 확인하려면 설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.

앱 업데이트의 경우 Play 스토어 앱을 열고 거기에서 모든 앱을 업데이트합니다.

앱 환경 설정 재설정

일부 앱은 핵심 Samsung 및 Google 앱이 사용 설정된 경우에만 제대로 작동합니다. 기본 앱을 사용하려면 앱 환경 설정을 재설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

네트워크 설정 재설정

이 경우 가능한 또 다른 해결책은 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

앱 개발자에게 문의

모든 제안이 전혀 도움이되지 않는다면 문제는 앱 자체에서 발생해야합니다. 개발자가 예상하지 못한 버그가있을 수 있습니다. 이러한 상황에서 유일한 해결책은 개발자가 다음 업데이트에서 패치를 수정하고 해결할 수있는 방법을 찾아내는 것입니다. 최종 사용자는 문제를보고하고 곧 패치를 제공 할 수 있기를 바랍니다.

문제 # 4 : 갤럭시 S8 카메라 오류를 수정하는 방법

S8 활성 att. 카메라가 열렸을 때 카메라가 실패했다고 표시됩니다. 그리고 손전등을 열면 다른 앱에서 열 수 없다고 말합니다. 다른 날 그것은 멈췄다. 그리고 나의 카메라는 다시 일했다. 지난 밤은 그것을 꺼야하는 시간이 실패했다라고 말했을 때 오늘 아침에 그 다음 경고를 켜었다. 그리고 이제 카메라가 똑같은 일을합니다. 나는 그것이 플래시 옵션을 가지고 있기 때문에 원인이라고 생각 내 경보를 삭제했습니다.

해결책 : 이와 같은 문제의 경우 카메라 앱의 모든 설정을 기본값으로 재설정하는 첫 번째 문제 해결 단계가 있습니다. 우리는 당신이 주식 (사전 설치된) 앱을 사용하고 있고 제 3자를 사용하고 있지 않다고 가정합니다.

Samsung 카메라 설정을 재설정하려면 :

  1. 카메라 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 설정 아이콘 (톱니 바퀴 아이콘)을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  4. 재설정을 눌러 확인하십시오.

도움이되지 않는 경우 다음 단계에 따라 앱의 데이터를 지우십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

타사 응용 프로그램으로 인해 카메라가 제대로 작동하지 않는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 카메라 앱이 정상적으로 작동하면 의심 스럽습니다. 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 문제가 있는지 확인하십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S8에 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 통해 전화기를 지우는 것을 주저해서는 안됩니다. 그러면 모든 소프트웨어 정보가 카메라 앱을 포함하여 기본값으로 반환됩니다. 문제의 원인이 운영체제의 버그 인 경우 초기화를하면 도움이 될 것입니다.

공장 초기화하려면 S8 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.