업데이 트를 설치 한 후 배터리를 더 빨리 잃는 Galaxy S7을 수정하는 방법은 100 %

오늘 # GalaxyS7 문제 해결 도움말에서는 업데이트로 인해 발생하는 것으로 보이는 세 가지 관련 전력 문제를 해결하려고합니다. 우리는 많은 S7 소유자가 자신의 휴대폰에 시스템 업데이트를 설치 한 후에 문제가 발생하기 시작했다는보고를 받았습니다. 이러한 문제 중 일부는 업데이트 후 배터리 비율을 더 빨리 잃는 것과 관련이 있습니다. 이런 유형의 문제를 경험 한 불행한 S7 소유자 중 한 명이라면 전체 기사를 읽으십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S7은 업데이트 후 차에서 충전을 중단했습니다.

나는 삼성 S7이있다. 원래 USB 충전 코드를 사용하여, 나는 전화가 켜져있을 때 항상 차 안에서 충전 할 수 있었다. 그것은 빠르지는 않지만 적어도 현재 충전량을 ± 2 %로 유지합니다. 이번 주에 내가 차에 꽂으면 충전이 시작되는 것처럼 신호음이 계속 울리며 번개가 보이지만 신호음이 계속 울리는 것처럼 계속 울리며 1 시간 동안 10 %가 손실됩니다. 나는 내 목적지에 도착했을 때 차에서 플러그를 뽑아 내 PC에 꽂았습니다. 아무런 문제가 없었습니다. 즉시 요금이 부과되었습니다. 나는 최근에 시스템을 업데이트했다. 삼성 전자에 연락해야하는지 또는 얼마나 쉽고 빠르게 해결할 수 있는지 또는 도움을 줄 수 있는지 확실하지 않습니다. - Aml1128 [이메일 보호]

솔루션 : Aml1128 안녕하세요. 특정 기기의 고유 한 요인으로 인해 충전 버그가 발생할 수 있습니다. 이러한 요소는 크게 다를 수 있습니다. 우리는 요인에 대해 논의하고 싶지 않지만 우리에게 연락하는 것과 같은 청구 문제에 직면했을 때 시도 할 수있는 가능한 해결책을 논의하고 싶습니다.

강제 재시작

일부 충전 버그는 장치가 얼마 동안 작동 한 후에 발생합니다. 이러한 유형의 버그를 최소화하려면 정기적으로 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 다른 경우에는 장치를 다시 시작하면 버그가 발생하지 않을뿐만 아니라 실제로 버그가 수정됩니다. 위에서 설명한 것과 같은 충전 오류가 발생하면 강제로 S7을 재부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

Android 및 배터리 재 보정

전원 관련 또는 충전 문제가 발생하지 않도록하는 또 다른 좋은 방법은 운영 체제와 배터리를 정기적으로 교정하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 Android는 더 이상 정확한 배터리 레벨을 얻을 수 없습니다. 이러한 상황은 충전 또는 전원 문제로 이어질 수 있으므로 몇 달에 한 번씩 다시 보정해야합니다. 매월 한 번만 할 수 있다면 더 좋습니다. Android를 보정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
4. S7을 다시 시작하십시오.
5. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
6. 1-5 단계를 반복하십시오.

캐시 파티션 지우기

문제가 해결되었다고 확신하는 경우 캐시 파티션을 삭제하는 것이 좋습니다. 이는 많은 업데이트 후 문제에 효과적인 솔루션이며 귀하도 예외는 아닙니다. 안드로이드는 얼마 후 시스템 캐시를 다시 작성하므로 캐시를 잃어 버릴 염려가 없습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 2 : 갤럭시 S7 과열, 업데이트 후 배터리 소모가 빠름

안녕하세요. 새로운 소프트웨어 업데이트가 여러 번 거부되면 자동으로 설치됩니다. 그 이후로 휴대 전화의 속도가 느려지고 잠시 동안 정지되고 배터리가 매우 빨리 소모되며 과열됩니다. 그리고이 모든 것의 업데이트는 이전 버전보다 더 적게 시작되었습니다. 최신 업데이트로 내 전화기는 과열되기 전에 내 장비 Vr 헤드셋으로 5 분 동안 만 작동합니다. - Geoff Gaffield [이메일 보호]

해결책 : Hi Geoff. 최신 펌웨어 빌드는 일반적으로 실행 가능한 하드웨어가 더 필요하기 때문에 구형 장치의 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 정확한 소프트웨어 업데이트가 무엇인지 모르지만 Android Oreo 인 경우 갤럭시 S7의 속도가 다소 느려질 수 있습니다. Android Oreo는 S8 및 S9 기기에 최적화되어 있으므로 이전 S7에서는 언급 된 최신 기기와 비교하여 기기의 하드웨어 열등성을 고려할 때 좀 더 많은 자원을 요구할 수 있습니다. 과열은 발생할 것으로 예상되지 않기 때문에 언급 한 증상을 일으키는 다른 요소가 있어야합니다. 이러한 요소가 본질적으로 소프트웨어인지 확인하려면 출고시 재설정을 수행 한 후 앱이 설치되지 않은 상태에서 S7이 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 공장 초기화하려면 S7 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
3. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
8. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
9. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
10. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 3 : 시스템 업데이트 설치 후 Galaxy S7이 100 % 충전되지 않습니다.

안녕하세요. 나는 갤럭시 S7을 가지고있다. 시스템 업데이트를 설치할 때까지 잘하고있었습니다. 이제는 100 %로 청구되지 않고 0 %에 도달하기 전에 사망합니다. 다른 수준으로 충전되지만 배터리는 보통 82 %를 나타냅니다. 내가 본 배터리 중 가장 낮게는 20 %이며, 곧 사라졌습니다. 안전 모드와 공장 초기화로 전화를 켜 보았습니다. 화면이 열렸을 때 더 많은 비용을 부과합니다. 입력하는대로 87 %로 청구됩니다. 화면이 꺼지면 절대 안됩니다. 그렇지 않으면 잘 작동합니다. 나는 그것이 더 오래되었다는 것을 알고있다. 그러나 그것은 실제로 나에게 새롭다. 그것은 선물의 아래의 나이었다. 그러나 나는 그것을 정말로 좋아한다. 그리고 그 시스템 갱신까지 멋졌다! - 레이첼

해결책 : 레이첼입니다. "구형"스마트 폰을 사용하는 단점 중 하나는 보통 구형 배터리도 함께 제공된다는 사실입니다. 오늘날의 스마트 폰으로 포화 된 세상에서는 오래된 배터리를 사용하는 것이 단점입니다. S7에있는 것과 같은 오래된 리튬 기반 배터리는 하루에도 좋은 성능을 발휘하지 못할 수도 있음을 의미합니다. 경우에 따라 구형 리튬 배터리로 인해 충전 문제가 발생하거나 장치가 임의로 다시 시작될 수 있습니다.

문제에 대한 설명이 불량 배터리와 일치하는 것처럼 보입니다. 즉, S7에서 방전 된 배터리를 사용 중일 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있는지 알아 보려면 다음을 수행하십시오.

• 캐시 파티션을 지우십시오.
• Android 및 배터리 재 보정
• 공장 초기화

저희에게 연락하기 전에 이미이 단계를 수행했다면 다른 방법 외에 삼성에 연락하여 배터리를 교체 할 수 있습니다.