갤럭시 S10을 충전하지 않는 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 Galaxy 기기의 일반적인 문제 중 하나는 충전 문제입니다. 오늘의 소식은 충전을 중단 한 갤럭시 S10을 수정하는 방법을 보여줍니다. 문제 해결의 목록을 찾아 문제의 원인을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

갤럭시 S10을 충전하지 않는 문제를 해결하는 방법

충전 문제를 일으키는 원인을 알 수있는 직접적인 방법은 없습니다. 원인을 확인하려면 요인을 줄이기 위해 여러 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 아래 단계에 따라 수행 할 작업을 학습하십시오.

강제 재부팅. 장치 문제를 해결하기 전에 항상 시스템을 새로 고치는 것으로 시작하는 것이 좋습니다. 많은 사소한 버그는 단순히 장치를 다시 시작하면 해결됩니다. 귀하의 경우에는 일반적인 재시작을 초과하여 강제 재부팅하는 것이 좋습니다. 이것은 배터리를 장치에서 분리 할 때의 효과를 시뮬레이션합니다. 방법은 다음과 같습니다.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나려면 몇 초 동안 기다리십시오.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 소요됩니다.

충전 액세서리가 작동하는지 확인하십시오. 기기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 충전 케이블과 어댑터를 확인하는 것입니다. 충전 문제가 많은 일반적인 이유 중 하나는 잘못된 충전 액세서리를 사용하고 있기 때문입니다. 시간과 노력을 절약 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇게하기 위해 다른 세트를 사용해 볼 수 있습니다. 같은 장치를 가진 가족 구성원이있는 경우, 그 또는 그녀의 충전 케이블 및 어댑터를 사용하여 충전이 급격하게 시작되는지보십시오. 충전 케이블이나 어댑터를 쉽게 찾을 수 없다면 해당 지역 Samsung 매장을 방문하여 액세서리를 사용해보십시오.

충전 포트를 확인하십시오. 충전 액세서리에서 문제가 없다고 확인한 경우 다음 단계는 충전 포트가 막혀 있지 않은지 확인하는 것입니다. 때때로 포트 내부에 먼지 나 보푸라기가 들어가 케이블이 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 포트를 확인하려면 확대 도구를 사용할 수 있습니다. 먼지 나 보푸라기가 눈에 띄는 경우에는 압축 공기 캔을 사용하십시오.

안전 모드로 충전하십시오. 때로는 나쁜 앱이 Android를 방해하여 충전을 방해 할 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 충전 상태를 확인하십시오. 안전 모드에서는 타사 앱이나 서비스를 실행할 수 없습니다. 따라서 타사 앱 중 하나가 문제의 원인 인 경우 S9가 안전 모드로 정상적으로 충전되어야합니다.

기기를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

S10을 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
Galaxy S10의 전원을 다시 켤 수 없다면 1-4 단계를 반복하십시오.

수분 감지 오류. 최근에 갤럭시 S10을 물에 노출 시키면 내부에 수분이있을 가능성이 있습니다. 이렇게하면 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 이러한 상황에서는 장치에 "습기가 감지되었습니다"라는 경고가 표시됩니다. 1 개를 얻지 않는 것은 위탁 항구가 습기의 100 % 자유 롭다는 것을 의미하지 않는다. 충전 포트가 젖은 것 같으면 전화기 건조를 고려하십시오.

가정에서 건조하는 쉬운 방법은 생 쌀된 쌀이나 실리카겔 팩 (신발 상자와 함께 제공되는 것)을 사용하는 것입니다. 쌀을 사용하는 경우 장치를 완전히 덮으십시오. 그런 다음 컨테이너를 봉인하고 최소한 48 시간 동안 휴대 전화를 그대로 두십시오.

귀하의 장치를 집에서 건조시키는 더 효과적인 방법은 밥 대신에 실리카겔 팩을 사용하는 것입니다. 쌀보다 습기를 빠르게 흡수하므로 건조 시간을 약 절반 정도 줄일 수 있습니다. 따라서 장치를 밀폐 된 용기 안에 2 일 동안 방치하는 대신 24 시간이 소요됩니다. 현지 공예품 가게에서 실리카겔 팩을 얻을 수 있습니다.

공장 초기화. 기기를 돌보고 떨어 뜨리거나 물리적으로 충격을받지 않은 경우 충전 문제의 원인이 소프트웨어 관련 일 수 있습니다. 즉, 소프트웨어를 초기화하고 공장 초기화를 통해 기본값으로 설정을 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 절차는 데이터를 삭제하므로 미리 백업하십시오. Samsung Smart Switch를 사용하여 개인 데이터를 백업 할 수 있습니다.

파일을 관리하고 나면 아래 단계에 따라 휴대 전화를 초기화하십시오.

개인 데이터의 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수리. 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 원인을 수정해야합니다. 그것은 나쁜 배터리 또는 하드웨어 내의 무언가 일 수 있습니다. 이 경우 삼성에 연락하여 하드웨어 진단을 실행할 수 있습니다. 문제가 고칠 수 없거나 경제적이지 않은 경우 단위 대체품을 제공 할 수 있습니다. 현지 Samsung 담당자에게 문의하여 수리 옵션이 무엇인지 알 수 있습니다. 일부 지역에서는 삼성 서비스 센터에서 결함이있는 장치를 보내기 전에 즉시 교체 용 전화를 보내도록 요청할 수 있습니다.

무선 충전기를 사용하십시오. Galaxy S10이 여전히 무선으로 충전되는 경우이 기능을 사용하여 복구 옵션을 지연시킬 수 있습니다. 빠른 무선 충전이라도 케이블 충전에 비해 속도가 느리다는 것을 명심하십시오. 그래도 괜찮 으면 가능한 한 오랫동안이 설정을 할 수 있습니다. 그러나 영구적으로 문제를 해결하려면 가능한 빨리 장치를 수리 해 두는 것이 좋습니다.