Galaxy Note9 앱 문제를 해결하는 방법 : 앱이 계속 충돌합니다.
Galaxy Note9 (# GalaxyNote9)는 지금까지 수개월 동안 우리와 함께 해왔고 아직까지는 많은 수의 사용자가 문제를보고하고 있습니다. 이 게시물에 포함 된 문제는 현재 우리가 가지고있는 몇 가지 문제입니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy Note9 앱 문제를 해결하는 방법 : 앱이 계속 충돌합니다.
참고 9, 이전 연락처, 나는 텍스트를 보낼 수 있습니다. 모든 새 메시지, 텍스트 충돌, 메시지가 중지되었습니다. 앱을 다시 엽니 다. 의견 보내기 "는 내가받는 것입니다. 이메일을 열려고 할 때 오류가 발생했습니다. "Gmail이 중지되었습니다. 앱을 다시 엽니 다. 의견을 보내주십시오. "AT & T에 2 배의 지원을 요청했고 변경 사항이 많았습니다. 도움이되지 않습니다. 마지막으로, 그것을 대체했습니다. 그러나 여전히 같은 문제를 안고 있습니다. 전화가 아니라 운영 체제라고 생각하십시오. 또는 일부 앱 .. NEW Samsung Note 9.
해결책 : 이러한 유형의 문제는 대개 소프트웨어 또는 앱 결함 때문에 발생합니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
캐시 파티션 지우기
손상된 시스템 캐시로 인해 종종 앱이 다운되거나 성능이 저하 될 수 있습니다. Note9가 좋은 시스템 캐시를 사용하도록하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
업데이트 설치
최신 휴대 전화 모델에서는 모든 앱이 제대로 작동하지는 않습니다. 대부분은 다른 앱에 영향을 미칠 수 있지만 대부분은 문제를 일으킬 수 있습니다. 호환되지 않는 앱에서 발생하는 버그를 최소화하려면 기기의 모든 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. Google Play 스토어 앱이 자동으로 업데이트를 다운로드하도록 허용하면됩니다. 이전에이 기본 설정을 변경 한 경우 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.
또한 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인하십시오. 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하면됩니다.
앱 환경 설정 재설정
이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.
안전 모드
타사 응용 프로그램이 비난하는지 확인하려면 Note9를 안전 모드로 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되어 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이전에이 문제 해결을 시도하지 않았다면 그렇게하는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
- SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
휴대 전화가이 모드에서 성공적으로 실행되면이를 자세히 관찰하고 정상 모드에서 실행될 때의 성능을 비교하십시오. 일반적으로 문제가 제 3 자에게 있기 때문에이 모드에서는 휴대 전화가 더 빠르고 부드럽게 작동합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.
- 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제가 있는지 확인하십시오.
- 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
문제 2 : Galaxy Note9 Pokemon Go 앱이 작동하지 않습니다.
오늘 새 삼성 노트 9을 구입했습니다. 나는 모든 것을 시도했고 포켓몬을 일하게 만들 수 없습니다. 나는 그것을 끌어 올릴 수있다. 그러나 내가 얻는 누구나는지도가없는 스크린의 중앙에 나의 아바타 다. Niantic이 앱을 업데이트 할 때까지 기다려야합니까?
해결책 : Pokemon Go는 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 휴대 전화에서 인터넷 속도가 좋아 지나요? 모바일 데이터 연결이 불안정하고 안정적인 연결을 제공하지 않는 경우 앱이 예상대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다.
그래도 강력한 Wi-Fi 연결을 사용하고 있어도 문제가 지속되거나 모바일 데이터 속도에 문제가 없다면 앱 문제 일뿐입니다. 버그를 개발자에게보고하여 지원을 요청하십시오.
문제 3 : Galaxy Note9 알림 문제 해결 방법 : 개인 또는 맞춤 음성 알림을 사용할 수 없음
노트 8이 있었고 노트 9로 업그레이드되었으며 개인 알림의 소리가 궁금합니다. 개인적인 알림을 할당 할 수 없습니다. 이것은 문자 메시지 용입니다. 내가 사용할 수있는 다른 앱이 있습니까? 아니면이 새로운 하이테크 전화가 방법이 있습니까? 미리 감사드립니다.
해결책 : 최신 Samsung Messages 앱에 대한 맞춤 알림이 제거되었습니다. 이 앱의 기본값 이외의 알림은 더 이상 사용할 수 없습니다. 문자 메시지에 맞춤 음성 알림을 계속 사용하려면 Google Android 메시지 또는 이와 유사한 앱과 같은 다른 문자 메시지를 사용하는 것이 좋습니다.
문제 4 : Galaxy Note9 문자 메시지 문제 해결 방법 : 동일한 문자 메시지의 중복 사본 전송
나는 Note9를 가지고 있으며, 소프트웨어 업데이트 이후로, 내 전화는 중복되지 않고 때로는 세겹으로 메시지를 보낼 것입니다. 제가 미국에있을 때 잘 작동합니다. 나는 애플 리케이션 전환, 캐시 지우기 및 캐시 파티션 지우기를 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않는 것, 그리고 그것은 나를 미치게합니다. 도와주세요!
솔루션 : 홈 네트워크 외부에있을 때만 문제가 발생하면 장치에 전혀 문제가되지 않습니다. 이는 휴대 전화가 다른 네트워크 (아마도 네트워크 설정)로 전환 될 때 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 장치의 네트워크 설정을 지워서 도움이되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
- 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
- PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
- 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
네트워크 설정을 지워도 도움이되지 않으면 네트워크 운영자에게 도움이 될만한 것이 있는지 확인하십시오.