Galaxy Note9 앱 문제를 해결하는 방법 : 앱이 계속 충돌합니다.

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9)는 지금까지 수개월 동안 우리와 함께 해왔고 아직까지는 많은 수의 사용자가 문제를보고하고 있습니다. 이 게시물에 포함 된 문제는 현재 우리가 가지고있는 몇 가지 문제입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note9 앱 문제를 해결하는 방법 : 앱이 계속 충돌합니다.

참고 9, 이전 연락처, 나는 텍스트를 보낼 수 있습니다. 모든 새 메시지, 텍스트 충돌, 메시지가 중지되었습니다. 앱을 다시 엽니 다. 의견 보내기 "는 내가받는 것입니다. 이메일을 열려고 할 때 오류가 발생했습니다. "Gmail이 중지되었습니다. 앱을 다시 엽니 다. 의견을 보내주십시오. "AT & T에 2 배의 지원을 요청했고 변경 사항이 많았습니다. 도움이되지 않습니다. 마지막으로, 그것을 대체했습니다. 그러나 여전히 같은 문제를 안고 있습니다. 전화가 아니라 운영 체제라고 생각하십시오. 또는 일부 앱 .. NEW Samsung Note 9.

해결책 : 이러한 유형의 문제는 대개 소프트웨어 또는 앱 결함 때문에 발생합니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

손상된 시스템 캐시로 인해 종종 앱이 다운되거나 성능이 저하 될 수 있습니다. Note9가 좋은 시스템 캐시를 사용하도록하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

업데이트 설치

최신 휴대 전화 모델에서는 모든 앱이 제대로 작동하지는 않습니다. 대부분은 다른 앱에 영향을 미칠 수 있지만 대부분은 문제를 일으킬 수 있습니다. 호환되지 않는 앱에서 발생하는 버그를 최소화하려면 기기의 모든 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. Google Play 스토어 앱이 자동으로 업데이트를 다운로드하도록 허용하면됩니다. 이전에이 기본 설정을 변경 한 경우 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.

또한 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인하십시오. 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하면됩니다.

앱 환경 설정 재설정

이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

안전 모드

타사 응용 프로그램이 비난하는지 확인하려면 Note9를 안전 모드로 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되어 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이전에이 문제 해결을 시도하지 않았다면 그렇게하는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가이 모드에서 성공적으로 실행되면이를 자세히 관찰하고 정상 모드에서 실행될 때의 성능을 비교하십시오. 일반적으로 문제가 제 3 자에게 있기 때문에이 모드에서는 휴대 전화가 더 빠르고 부드럽게 작동합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

문제 2 : Galaxy Note9 Pokemon Go 앱이 작동하지 않습니다.

오늘 새 삼성 노트 9을 구입했습니다. 나는 모든 것을 시도했고 포켓몬을 일하게 만들 수 없습니다. 나는 그것을 끌어 올릴 수있다. 그러나 내가 얻는 누구나는지도가없는 스크린의 중앙에 나의 아바타 다. Niantic이 앱을 업데이트 할 때까지 기다려야합니까?

해결책 : Pokemon Go는 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 휴대 전화에서 인터넷 속도가 좋아 지나요? 모바일 데이터 연결이 불안정하고 안정적인 연결을 제공하지 않는 경우 앱이 예상대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다.

그래도 강력한 Wi-Fi 연결을 사용하고 있어도 문제가 지속되거나 모바일 데이터 속도에 문제가 없다면 앱 문제 일뿐입니다. 버그를 개발자에게보고하여 지원을 요청하십시오.

문제 3 : Galaxy Note9 알림 문제 해결 방법 : 개인 또는 맞춤 음성 알림을 사용할 수 없음

노트 8이 있었고 노트 9로 업그레이드되었으며 개인 알림의 소리가 궁금합니다. 개인적인 알림을 할당 할 수 없습니다. 이것은 문자 메시지 용입니다. 내가 사용할 수있는 다른 앱이 있습니까? 아니면이 새로운 하이테크 전화가 방법이 있습니까? 미리 감사드립니다.

해결책 : 최신 Samsung Messages 앱에 대한 맞춤 알림이 제거되었습니다. 이 앱의 기본값 이외의 알림은 더 이상 사용할 수 없습니다. 문자 메시지에 맞춤 음성 알림을 계속 사용하려면 Google Android 메시지 또는 이와 유사한 앱과 같은 다른 문자 메시지를 사용하는 것이 좋습니다.

문제 4 : Galaxy Note9 문자 메시지 문제 해결 방법 : 동일한 문자 메시지의 중복 사본 전송

나는 Note9를 가지고 있으며, 소프트웨어 업데이트 이후로, 내 전화는 중복되지 않고 때로는 세겹으로 메시지를 보낼 것입니다. 제가 미국에있을 때 잘 작동합니다. 나는 애플 리케이션 전환, 캐시 지우기 및 캐시 파티션 지우기를 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않는 것, 그리고 그것은 나를 미치게합니다. 도와주세요!

솔루션 : 홈 네트워크 외부에있을 때만 문제가 발생하면 장치에 전혀 문제가되지 않습니다. 이는 휴대 전화가 다른 네트워크 (아마도 네트워크 설정)로 전환 될 때 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 장치의 네트워크 설정을 지워서 도움이되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

네트워크 설정을 지워도 도움이되지 않으면 네트워크 운영자에게 도움이 될만한 것이 있는지 확인하십시오.