PIN 또는 패스 코드를 항상받지 않는 Galaxy Note8을 수정하는 방법 (화면이 잠금 해제되지 않음)

오늘 기사에서는 화면 잠금 해제와 관련된 # GalaxyNote8의 몇 가지 문제에 대해 다룹니다. 아래에 언급 된 두 번째 문제에서 Galaxy Note8은 사용자가 화면 잠금을 해제하려고 할 때 키패드를 표시하지 않는 이상한 문제가 있습니다. 또 다른 사례는 PIN8을 읽거나 패스워드를 화면에 표시 할 때주의 8이 얼마나 일관성이 없는지에 대해 이야기합니다. 이 게시물의 제안 사항을 유용하게 활용하시기 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note8이 복구 모드로 재부팅되었습니다.

전화가 잘 작동합니다. 오늘 저는 셀틱 스틱에 넣으려고했습니다. 갑자기 화면에 안드로이드 만화 틱 기호와 데이터 삭제에 관한 메시지가 깜박였습니다. 나는 성공하지 못하고 전화를 끊으려고 노력했다. 현재 내 휴대 전화 화면은 다음과 같이 표시되며 실수로 모든 것을 삭제했음을 두려워합니다. 어떻게해야합니까? 나는이 일에 대해 매우 순전하지 않습니다. 나는 전화를 켜 놓고 아무것도하지 않았다. 얼마나 많은 배터리 충전량이 남았는지 잘 모르겠습니다. 나는 미국 출신이지만 현재 아일랜드에서 휴가를 보내고 있습니다. 휴대 전화 화면은 다음과 같습니다 - Android 복구 samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 사용자 / relase-keys 볼륨 / 다운 및 전원 재부팅 시스템을 사용하십시오 (이 라인은 녹색으로 강조 표시됨) 부트 로더로 재부팅 업데이트 적용 ADB SD 카드에서 업데이트 적용 데이터 / 초기화 재설정 캐시 파티션 닦기 마운트 / 시스템 복구 로그보기 그래픽 테스트 실행 전원 끄기. . (많은 공간, 그리고 아래의 화면 하단). . # 복구 복구를 위해 실패 _cause (해당 파일 또는 디렉토리 없음) # # 복구 복구 원인은 [알 수 없음]입니다. # SINGLE-SKU 파일 기반 OTA 지원 API 지원 : 3 should_wipe_data - 데이터 지우기 ... - 데이터 지우기 ... [PDP] CheckDir : [ / cache / pdp_bkup]은 0입니다. 포맷팅 / 데이터 ... 포맷팅 / 캐시 ... 데이터 지우기 완료 포맷팅 / 캐쉬 ... E : [libfs-mgr] vrity 장치 번호를 가져 오는 중 오류 : 해당 장치 또는 주소 없음 E : [libfs-mgr] 확인 devide 번호를 얻을! E [libfs-mgr] 장치 매핑 제거 중 오류 : 해당 장치 또는 주소 없음 dmverify 해시 트리를 성공적으로 확인했습니다.

당신이 제공 할 수있는 도움을 주시면 감사하겠습니다 !!! - 수잔 키일리

해결책 : 안녕하세요. 어떤 이유로 전화가 복구 모드로 부팅 된 것으로 보입니다. 복구 모드는 Android와 독립적으로 실행되는 또 다른 소프트웨어 환경입니다. 일반적으로 복구 모드에 액세스하는 유일한 방법은 전화기가 꺼져있는 동안 오른쪽 버튼 조합 (볼륨 높이기, 전원 및 Bixby 버튼)을 누를 때입니다. Note8이 Recovery로 부팅되기 전에 절대로 꺼지지 않은 경우, 소프트웨어가 문제를 일으킬 수 있습니다. 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하며 이유가 무엇인지 알지 못합니다. 그 대신 왜 우리가 할 수있는 일에 집중하겠습니다.

복구 모드에서 다시 시작하십시오.

복구 중에는 볼륨 단추를 사용하여 재부팅 시스템을 강조 표시하십시오. 작업을 마치면 전원 버튼을 눌러 기기를 재부팅하십시오. 이렇게하면 시스템을 다시 시작하라는 명령이 전송됩니다.

캐시 파티션 지우기

Reboot system now를 선택해도 아무런 반응이 없으면 캐시 파티션 을 지우는 것이 좋습니다. 성공적으로 수행되면 캐시 파티션을 삭제하면 시스템 캐시가 삭제되고 시스템이 정상 모드로 다시 시작됩니다. 평상시처럼 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션을 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 작업을 확인하십시오.

초기화

마지막으로, 처음 두 옵션이 전혀 작동하지 않으면 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 수행하십시오. 이렇게하면 Note8이 공장 기본값으로 재설정되며이 상황에서 도움이 될 것입니다.

문제 2 : 업데이트 후 Galaxy Note8이 잠금 해제되지 않고 키보드가 표시되지 않습니다.

내 Samsung Note 8에서 Verizon 업데이트를했습니다. 키보드에 액세스하여 암호를 입력 할 수 없습니다. 소프트 리셋 시도, 캐시 지우기 시도, 죽기와 충전하기, 삼성, Google 및 버라이존에 대한 통화 - 그들은 서로를 비난하고 공장 초기화를하라고합니다. 나는 모든 것을 잃을 수 없다. 제발! 8 월에 내 Blackberry Priv와 동일한 문제가 있었고 안드로이드 업데이트로 인해 나를 잠급니다. 나는 그것을 다시 놓기를 거부했다. 8 개월 안에 2 번 전화를하면 모든 것을 잃을 것입니다. (새 휴대 전화를 사야한다는 것은 말할 것도없고, Priv에 하드 재시작을 거부했습니다!) 내 의료 관리를 돕기 위해 내 전화를 사용하고 거기에 IRREPLACEABLE INFO가 있습니다. ! 나는기도하고 인터넷을 확인했다. 나는 같은 문제를 보지 못했다! 터치 센서에 오류가 발생했으며 너무 빨리 사라졌습니다. 제발 - 어떤 도움 !! - 로빈

해결책 : Hi Robin. 삼성과 구글은 장치를 잠글 수있는 사용자를 돕기 위해 몇 가지 메커니즘을 마련했다. 분명히 필요한 비밀번호 또는 화면 잠금 장치만으로 사용자 만 기기에 액세스 할 수 있습니다. PIN 또는 패스 코드를 제공 할 수있는 경우가 아니면 누군가가 휴대 전화 내부에 들어올 수있는 방법이 없습니다. 이것은 또한 어떤 이유로 든 잠그면 기기를 공장 출하 상태로 재설정 할 수있는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.

이전에 업데이트하기 전에 Android 기기 관리자 (ADM)를 설정 한 경우 기기를 통해 기기를 잠금 해제 할 수 있습니다. ADM이 작동하려면 휴대 전화에있는 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호가 있어야합니다. Google 계정이 여러 개인 경우 올바른 계정을 사용해야합니다.

Android Device Manager를 사용하여 Note8의 잠금을 해제하려면 다음을 수행하십시오.

컴퓨터에서 Android 기기 관리자를 열고 Google 계정을 사용하여 로그인합니다.
Android 기기 관리자에 로그인 했으므로 지금 작업중인 기기를 찾으십시오. 이 Google 계정과 연결된 기기가 하나 뿐인 경우 바로 메모 8이 표시됩니다.
스마트 폰 정보 아래에 "잠금"또는 "잠금 및 지우기"또는 유사한 버튼이 표시됩니다. Lock 이라는 옵션을 클릭하고 화면상의 단계에 따라 장치를 잠급니다.
ADM에서 임시 암호를 요청하면 쉽게 기억할 수있는 암호를 만드십시오.
그런 다음 Note8로 돌아가 임시 암호를 사용하여 잠금을 해제하십시오.

ADM 옵션은 사전에 구성한 경우 및 Google에서 변경 사항을 수신하기 위해 Note8이 인터넷에 연결된 경우에만 작동합니다. 이 해결 방법이 도움이되지 않거나 키보드가 여전히 표시되지 않아 임시 비밀번호를 입력 할 수없는 경우 운이 없게됩니다. 공장 초기화를 수행 할 수밖에 없습니다.

문제 # 3 : Galaxy Note8은 항상 PIN 또는 암호를받지 않습니다.

여보세요! 무작위로, 내 전화 번호는 잊어 버릴 것입니다. 나는 전화를 잠에서 깨우기 위해 바르게 입력하지만 올바르게 입력 했더라도 '잘못된 PIN'이라고 말합니다. 전화를 다시 시작해야하며 PIN을 수락합니다. 소프트웨어 또는 무언가를 새로 고침하고 싶지만 방법을 모르십시오. 전화가 루팅되지 않았습니다. 고맙습니다! - 수잔나

해결책 : 안녕 Susannah. 매번 올바른 PIN 또는 화면 잠금 해제 코드를 입력하는 것이 좋으면 소프트웨어에 문제가 있어야합니다. 문제를 해결하기 전에 터치 스크린 자체와 관련이 없는지 확인하십시오. 부드럽고 깨끗한 천으로 화면을 닦아 키패드를 막을 수있는 먼지 나 오물을 제거하십시오. 화면 보호기를 사용하는 경우, Note8의 정상적인 감도가 유지되도록 화면 보호기를 제거하는 것도 고려하십시오.

터치 스크린 자체에 물리적 인 문제가 없다면 아래의 제안을 시도하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행하여 캐시 파티션을 지우십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Android 및 앱 업데이트 설치

때때로, 평범한 것들이 문제를 효과적으로 해결합니다. 모바일 컴퓨팅의 경우 운영 체제 및 응용 프로그램의 업데이트를 설치하는 것이 일반적 일 수 있지만 진행중인 문제를 해결할 수는 있습니다. 기본적으로 Note8은 자동으로 앱을 설치해야합니다. 전에이 동작을 변경 한 경우 수동으로 업데이트를 확인하십시오.

Android 업데이트를 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
왼쪽의 추가 설정 아이콘을 누릅니다.
내 앱 및 게임을 탭합니다.
앱이 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
업데이트가 필요한 앱이 여러 개있는 경우 UPDATE ALL 버튼을 탭합니다.
Note8을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Play 스토어 외부에 앱이있는 경우 게시자로부터 앱에 대한 업데이트를 확인해야합니다. Play 스토어를 통해 배포되지 않은 타사 앱은 Play 스토어를 통해 업데이트를받지 않으므로 개발자 만 다운로드해야합니다.

설정 재설정

일부 버그는 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리기 만하면 해결됩니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계에 따라 Note8의 모든 설정을 기본값으로 재설정하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.

초기화

최후의 수단으로 장치를 닦아서 장치의 소프트웨어 환경을 항상 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 초기화를 수행하면 개인 데이터가 삭제되므로 수행하기 전에 반드시 백업을 만들어야합니다.

공장 초기화하려면 Note8 :

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.