건조한 상태에서도 습기 감지 오류를 나타내는 Galaxy Note8을 수정하는 방법

기기에 '습기가 감지 됨'이라는 경고가 계속 표시 될 때 어떻게해야하는지 궁금해하는 많은 GalaxyNote8 사용자가 있습니다. 일반적으로 이는 충전 포트가 젖거나 습기 또는 잔여 물이 있음을 의미합니다. 충전 중에 장치가 손상되는 것을 방지하려면 충전 포트가 건조해야하며 습기가 포함되어있을 수있는 잔해가 없어야합니다. 그러나 다른 경우에는 수분 감지 경고가 휴대폰 건조 후 오랫동안 지속될 수 있습니다. 수분 감지 오류를 경험하는 재수없는 사람 중 하나라면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note8이 마른 상태에서도 습기 감지 오류가 계속 나타나면 어떻게해야합니까?

지난 주에 샤워기에 휴대 전화를 가져 와서 선반 위에 놓았습니다 (대부분 스프레이 구역을 벗어남). 샤워 음악을들을 수있었습니다. 나는이 휴대 전화가 물에 잘 빠져 있다는 것을 알았고 실제로 짧은 시간 동안 물속에 가져갈 수있었습니다. 나는 샤워에서 그것을 가지고있는 것이라고 상상했다. 그러나 실제로 잠수시키는 것은 아마 "단지 멋질 것이다". 그래서 내가 소나기에서 나왔을 정도로 나는 항구가 그것에 습기를 가지고있다라고 말했다. 나는 말린 것을 깨끗이하고 깨끗하게 만들었다. 나는 모든 것이 잘 될 거라 생각하면서 그것을 날려 버렸다. 그날 저녁 평소처럼 전화를 청구 할 수있었습니다. 그 다음날 나는 다시 습기를주지 않았지만 항구의 습기가 다시 있었다는 경고를 받았다. 나는 그것이 건조한지를 확인하고 확인했다. 나는 심지어 약간의 따뜻한 건조한 공기를 발사하기 위해 분출 건조기를 사용했다. 이제 1 주일 후에 여기에 전화를 충전하고 휴대폰을 사용했지만 갑자기 습기가 충전 포트에서 감지되었다고합니다. 그건 이상한데, 나는 습기가있는 곳이면 어디에도 갖지 못했다. 내 전화를 고칠 제안이 있니?

해결책 : 수분 감지 오류가 임의의 시간에만 표시되는 경우 이는 충전 포트에 잔여 물이 제거되지 않았기 때문일 수 있습니다. 당신 말이 맞아요, 가끔 비말은 괜찮을 것이고 당신의 Note8을 전혀 손상시키지 않을 것입니다. 기기를 해상과 같은 고압의 물에 노출시키지 않거나 수영장에서 수영 할 때만 기기를 피하십시오. 또한 담수가 아닌 다른 형태의 액체에 휴대 전화가 묻지 않도록하십시오. 증류수, 바닷물, 비누 물 또는 기타 액체가 충전 포트에 잔류 물을 남기면 습기 감지 경고가 트리거됩니다. 완벽한 시스템이 없으며 Note8이 정상적으로 작동하고있을 가능성이 있습니다. 전화기가 완전히 건조한 경우에도 습기 감지 경고를 표시하도록 시스템을 트리거 한 것이있을 수 있습니다. 트리거는 소프트웨어 버그 또는 충전 포트에있는 것일 수 있습니다. 이미 충전 포트를 완전히 말린 것을 100 % 긍정적으로 생각하는 경우 초기화를 수행하여 경고를 유발하는 일시적인 소프트웨어 버그가 있는지 확인하십시오.

참고로 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 8 :

데이터 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화하면 모든 소프트웨어 정보가 기본값으로 복원됩니다. 문제의 실제 원인이 하드웨어와 관련이 있으면 아무 것도하지 않습니다. 변경 사항이없고 공장 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 삼성에 문의하여 하드웨어를 확인할 수 있도록하십시오.

문제 2 : Snapchat과 같은 앱을 열 때 검은 색 화면을 보여주는 Galaxy Note8

안녕하세요. 내 노트 8은 최근 Snapchat과 같은 앱을 운영하는 중에 과열되기 시작했으며 검은 색 화면으로 넘어갑니다. 몇 번 재부팅을 시도하지만 잠금 화면이나 AT & T 로고에서 멈 춥니 다. 이제는 전원이 켜지지 않습니다. 파란 불빛이 가끔 깜박이지만 재부팅하지는 않습니다. 충전을 시도했지만 화면에서 응답이 없습니다. 볼륨 낮추기 키와 전원 단추, 볼륨 높이기 단추, Bixby 단추 및 전원 단추를 눌러 소프트 재부팅을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 또한 배터리를 교체하려고 시도했지만 새 배터리를 가지고 있음에도 불구하고 켜지지 않습니다. 내 전화를 저장하려고 할 수있는 다른 방법이 있습니까?

해결책 : 초기화를 수행하여 휴대 전화를 초기화하지 않은 경우 먼저 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 정보가 알려진 작동 기본 설정으로 돌아갑니다. 연락하기 전에 이미 시도한 적이 있거나 해결 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 잘못된 하드웨어가 있다고 추정 할 수 있습니다. 배터리 교체로 아무 것도하지 않으면 전화기 부팅을 방해하는 다른 하드웨어 오작동이 있음을 알 수 있습니다. 삼성 또는 공인 전문가가 하드웨어를 확인하도록하십시오.

문제 3 : 수리 후 Samsung 이외의 어댑터를 사용할 때 Galaxy Note8이 충전되지 않습니다.

안녕 Droid 녀석. 내 갤럭시 노트 8에 심각한 문제가 있습니다. 이 문제는 공인 된 Samsung 수리공에서 스크린 교체를했을 때 발생했습니다. 휴대 전화는 배터리 충전을 거부하고 적응 형 고속 충전기에 꽂은 경우에만 켜집니다 (다른 충전기는 작동하지 않음). 배터리가 연결될 때 배터리가 충전되지 않습니다. 기기를 충전하는 데 걸리는 시간과 관계없이 36 % 또는 72 % 배터리를 읽습니다. 휴대 전화를 오래 사용하는 경우 대부분의 경우 배터리가 충전 중이 아니며 기기가 실제로 뜨거 워진 것을 나타내는 느낌표가 표시됩니다. 내가 전화를 부팅하면 홈 화면으로 부팅하고 즉각 재설정하고 부팅 루프에서 계속 진행하여 충전기를 분리 할 때까지 휴대 전화가 즉시 죽을 것입니다. 다른 말로는 휴대 전화가 배터리를 충전하지 못하거나 충전기를 연결했을 때 충전하지 마십시오. 또는 배터리를 충전하십시오.

나는 그것을 수리 받았고 전화에 대한 진단이 잘못이없고 다시는 나를 도울 수 없다고 말했다. 나는 장치를 뿌리 뽑으려고했는데 문제를 해결하는 방법을 모르지만 문제는 여전히 발생합니다. 이 시점에서 나는 그것을 버릴 준비가되어 있으므로 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

솔루션 : 이 시점에서 할 수있는 실제적인 일은 비전 사가 아닌 충전 케이블 및 / 또는 어댑터를 사용하지 않는 것입니다. 삼성의 공인 기술자가 육체적으로 전화기를 검사 한 후에도 문제를 파악할 수 없다면 우리도 마찬가지입니다. 우리는 장치의 전체 역사를 알지 못하며 하드웨어의 상황에 대한 직접적인 지식도 가지고 있지 않습니다. 기술자가 로직 보드의 다른 측면을 점검하지 않았거나 철저한 진단을하지 못한 것일 수 있습니다. 다른 기술자가 전화를 검토하여 다른 의견을 제시하도록하는 것이 좋습니다. 충전 포트에 문제가있을 수 있으며 첫 번째 기술자는 간단하게 무관하거나 교체를 거부 할 수 있습니다. 언급 한 증상은 잘못된 충전 포트 문제와 일치하는 것으로 보이므로 확인해 볼 가치가 있습니다.