Android Oreo 업데이트 후 무작위로 재시작하는 Galaxy Note5 수정 방법

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 문제 해결 도움말에서 일부 GalaxyNote5 소유자가 보낸 질문에 답변 해드립니다. 이 질문은 며칠 전에보고되었으며, Note5가 젖었을 때 할 수있는 일과 업데이트 후 임의 재시작 문제를 해결하는 방법에 대해 중점적으로 다룰 것입니다. 이러한 문제가있는 경우 아래의 제안 사항을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 은하 Note5 화면이 물에 노출 된 후에 반응하지 않습니다.

내 갤럭시 노트 5와 관련한 문제는 파티 중에 밤새 내 전화를 실수로 떠났습니다. 밖에서 왼쪽으로 전화를 마시고 나갔다가 다음날 아침 잠에서 깨어났다. 좋은 생각은 비가 내리지 않았고 물에서 머리 위로 보호 받았다는 것입니다. 그러나 나는 그것이 결로 열 일시적 차이와 아마도 습기에 어떻게 결부되어 있 었는지 생각해 본다. 나는 전화를 점검했다. 그리고 그것은 밤 동안 아무런 배터리 손실도 없었다. 그러나 나는 더이상 내 감동에 반응하지 않을 스크린을 제어 할 수 없다는 것을 알아 차렸다. 나는 스타일러스를 가지고 있지 않기 때문에 나는 그것을 아직 확인하지 않았다. 그러나 이것의 진정한 짜증나는 일로 800 달러짜리 전화기가 전체 BS에서 일하는 것을 막을 수 있습니다. 지금 나는 임시 전화로 전화를 바꿨다. 그리고 나는 전화를 5 일 동안 쌀의 가방에 잠기 게했고, 아직도 일하지 않고 있었다. 나는 옵션을 다 쓰고있어. 정말 내 전화가 다시 작동되기를 바란다. 도와주세요!

해결책 : Galaxy Note5는 방수 기능이 없습니다. 요소에 노출 된 채로두면 되돌릴 수없는 손상에 잠재적으로 굴복 할 수 있습니다. 회로의 수분 함량이 극히 적어도 일부 부품이 단락되고 단선 될 수 있습니다. 장치를 건조하는 것은 응급 처치와 같으며 귀하의 경우에는 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 그것을 쌀 주머니에 넣는 것은 조금 과장되어 일하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 전화를 열고, 깨끗하고 부드러운 천으로 부품을 닦은 다음 배터리를 분리하는 것과 같이 밥통에 기기를두기 전에해야 할 다른 일이 있습니다. 젖은 마더 보드에 배터리를 연결 한 상태로두면 구성 요소가 튀어 나올 수 있으며 이는 휴대 전화에 발생한 것일 수 있습니다. 기기가 여전히 고쳐질 수 있는지 알아 보려면 전문가가 먼저 기기를 말리는 것이 좋습니다. 완료되면 논리 보드에 튀김 된 구성 요소가 있는지 검사 할 수 있습니다. 있을 경우 예비 부품을 사용할 수 있으면 교환을 시도 할 수 있습니다. 그렇지 않다면 비싸고 비실용적 인 마더 보드 교체로 끝날 가능성이 큽니다.

문제 2 : Galaxy Note5가 몇 시간 동안 물에 담궈 졌을 때해야 할 일

어제 내 모바일이 우리가 꺼낼 때까지 3 시간 동안 강에 빠져 들었다. 작동하는 것처럼 보였고 그 카메라로 전화를 걸었습니다. 그러면 카메라를 열었습니다. 카메라가 열렸으며 카메라가 열리지 않았습니다. 나는 그것을 즉시 끄고 물이 전화에 들어간 것을 알았다. 도중에 여러 번 켜는 것이 계속되었습니다. 내가 집에 갔을 때 나는 그것을 쌀의 창자 안에 넣었다. 카메라 뒷면은 이제 어지럽게되었습니다. 제 질문은 제가 직접 건조시켜야합니까 아니면 서비스 받아야합니까? 나는 물을 마시면 더 이상 물에 젖지 않을 것이므로, 스스로 말릴 수 있다면 열지 않기를 원하기 때문에 묻습니다.

해결책 : 이 단계에서 물에 젖은 노트 5를 건조 시키면 쓸데없는 소리가 날 수 있습니다. 우리는 전화를 구하기가 너무 늦었을 것이라고 생각하지만 분명히 시도해 볼 수 있습니다. 삼성은 수리를 위해 기기를 수락하지 않으므로 직접 열 수도 있고 하드웨어가 여전히 양호한 상태인지 확인할 수도 있습니다. 위에서 언급했듯이 건조는 장치를 열고 배터리를 분리 한 후에 만해야합니다. 운이 좋고 손상이 단일 교체 부품으로 제한되는 경우 수리 후 휴대 전화가 정상적으로 다시 작동 할 수 있습니다. 우리는 전문적으로 전화를 말리고 수리를하도록 권하고 있습니다.

문제 3 : Android Oreo 업데이트 후 무작위로 재시작하는 Galaxy Note5 수정 방법

여보세요. 내 휴대 전화가 최근 Android Oreo로 업데이트되었습니다. 그것은 은하 Note5입니다. 내 문제는 이제 내 전화가 무작위로 다시 시작된다는 것입니다. 사용하는 데 약 3 분 정도 걸리면 다시 시작됩니다. 앱을 평소와 같이 사용할 수 있지만 그 중 많은 부분을 수행 한 (매우) 짧은 시간이 지나면 앱이 다시 시작됩니다. 나는 이것이 꽤 부팅 루프라고 생각하지 않는다. 지금까지 나는 재부팅하고, 캐시를 지우고, 그냥 기다렸다. 나는 그것을 백업 할 예정 이었지만 업데이트 전에 기회를 얻지 못했기 때문에 전화기를 공장 초기화하려고하지 않았습니다. 나는 너무 많은 중요한 파일들을 잃어 버릴 수 있습니다. 또한 배터리를 제거 할 수있는 적절한 도구가 없기 때문에 소프트 리셋을 선택하지 않는 것이 좋습니다. 나에게 시도 할 수있는 다른 옵션이 있습니까? 사전에 시간 내 주셔서 감사 드리며, 정말 감사드립니다 !!

해결책 : 문제 해결을 진행하기 전에 항상 잃어 버릴 여유가없는 파일의 백업을 정기적으로 만드는 습관을 갖도록 상기시켜 드리고자합니다. 전자 저장 장치 (SD 카드, 플래시 드라이브, 하드 디스크 드라이브)는 이러한 저장 장치가 연결된 휴대 전화와 같은 장치는 말할 것도없고 언제든지 실패 할 수 있습니다. 현재 상황에서 공장 초기화가 필요할 수 있으므로 Note5에 저장되지 않은 파일을 잃을 가능성이 큽니다. 아래에서 권장하는 기본 소프트웨어 솔루션이 도움이되지 않으면 수행 할 수있는 마술 소프트웨어 트릭이 없습니다.

Note5 강제 재부팅

때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Note5를 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

안전 모드로 부팅

이 경우 필요한 문제 해결입니다. 안전 모드는 기술자가 타사 앱이 Android를 방해하는지 확인하기 위해 사용하는 독립적 인 소프트웨어 환경입니다. 이런 방식으로 안전 모드를 사용하게됩니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하고 미리 설치된 앱만 실행하도록 허용하여 작동합니다. 타사 앱은 처음으로 기기를 설정 한 후 추가 한 앱을 의미합니다. 따라서 설치된 모든 앱은 이동 통신사, Google 또는 삼성에서 온 앱이더라도 제 3 자로 간주 될 수 있습니다.

Note5를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 휴대 전화가 안전 모드로 정상적으로 재부팅되면 몇 시간 동안 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

Note5가 정상적으로 작동하고 자체적으로 재부팅하지 않으면 응용 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 안전 모드는 문제가되는 타사 앱을 알려주지 않습니다. 제거 방법을 사용하여 자신을 알아 내야합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. Note5에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

앱 업데이트 설치

설치 한 모든 응용 프로그램이 최신 상태인지 확인하는 것이이 상황에서 또 다른 필요한 문제 해결 단계입니다. 업데이트가 있는지 Google Play 스토어 앱에서 확인하세요.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 위 (세 줄 아이콘)에서 기타 설정을 누릅니다.
3. 선택한 Google 계정의 사진이있는 맨 위에서 사용할 계정의 프로필 사진을 누릅니다.
4. 원하는 프로필을 선택했으면 내 앱 및 게임을 선택하고 앱을 업데이트하십시오.

Play 스토어 외부로 앱을 가져온 경우 Galaxy Note5의 Android Oreo와 호환되는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 개발자에게 문의하십시오.

모든 설정 재설정

때때로 모든 소프트웨어 설정을 재설정하면 운영 체제 버그를 수정하는 데 도움이됩니다. 이것을 건너 뛰지 마십시오. 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

초기화

온갖 종류의 안드로이드 문제를 해결 한 우리의 수년 간의 경험을 바탕으로, 당신은 아마도 당신의 문제를 해결하기 위해 이것을해야 할 것입니다. 공장 초기화하려면 Note5 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.