Galaxy Note 9 수정 방법 "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."

#Samsung # Galaxy # Note9는 최신 운영 체제에서 실행되며 가장 강력한 하드웨어 구성 요소를 사용하는 최신 기함 장치 중 하나입니다. 강력한 아키텍처에도 불구하고이 장치는 여전히 일부 문제로 어려움을 겪을 수 있습니다. 오늘 해결할 문제 중 하나는이 휴대 전화뿐 아니라 다른 기기에도 영향을주는 "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"라는 오류입니다. 이 문제를 해결하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 항상 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 장치에 대한 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

Galaxy Note 9 수정 방법 "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."

전화를 재부팅하십시오.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 전화 운영 체제가 새로 고침되며 일반적으로이 문제가 해결됩니다. 이제 문제가 지속되면 아래 나열된 고급 문제 해결 단계로 진행하십시오.

전화 앱의 캐시 및 데이터 지우기

시간이 지남에 전화 애플 리케이션은 전화에 저장됩니다 많은 캐시 된 데이터를 축적합니다. 때때로이 데이터가 손상되어이 문제로 이어질 수 있습니다. 이 가능성을 제거하려면 전화 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

  • 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위나 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  • 설정에서 앱으로 이동합니다.
  • 모든 응용 프로그램이 선택되어 있는지 확인하십시오 (왼쪽 위).
  • 찾아 전화 응용 프로그램을 선택하십시오.
  • 저장소를 누릅니다.
  • CLEAR CACHE를 탭합니다.
  • 데이터 삭제를 누릅니다.

SIM Toolkit 앱에서 캐시 및 데이터 지우기

시간이 지남에 따라 SIM Toolkit 앱은 휴대 전화에 저장할 캐시 된 많은 데이터를 축적합니다. 때때로이 데이터가 손상되어이 문제로 이어질 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 전화 응용 프로그램과 함께 작동하므로 캐시 및 데이터도 지워야합니다.

  • 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위나 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  • 설정에서 앱으로 이동합니다.
  • 모든 응용 프로그램이 선택되어 있는지 확인하십시오 (왼쪽 위).
  • SIM 툴킷 앱을 찾아 선택하십시오.
  • 저장소를 누릅니다.
  • CLEAR CACHE를 탭합니다.
  • 데이터 삭제를 누릅니다.

휴대 전화의 캐시 된 데이터 지우기

캐시 된 모든 데이터를 지우면이 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  • 설정 - 장치 유지 관리 - 저장소로 이동
  • 지금 청소를 누릅니다.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화기가 펌웨어 관련 문제로 어려움을 겪을 때 마스터 재설정을하지 않고도 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 이것은 전화의 캐쉬 파티션을 지우는 곳입니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

일단 완료되면 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 현재 공장 초기화를 수행하는 것이 유일한 옵션입니다. 이렇게하면 전화기가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업했는지 확인하십시오. 그러면이 단계가 삭제됩니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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