다운로드 모드에서 멈춘 Galaxy Note 5를 수정하는 방법, 다른 청구 문제

최신 삼성 갤럭시 노트 (# GalaxyNote5)는 팬들 사이에 인증 된 히트작입니다. 빠르고, 매끄럽고 강력합니다. 그러나 오늘날 다른 어떤 스마트 폰과 마찬가지로 갤럭시 노트 5는 여전히 전력 관련 문제로 고통 받고 있습니다. 우리는 과거 게시물에서 이러한 문제 중 일부를 논의했으며 오늘 기사에서 일부 내용을 다루었습니다. 다음은이 게시물에서 논의 된 특정 문제입니다.

  1. 다운로드 모드에서 멈춘 Galaxy Note 5를 수정하는 방법
  2. Galaxy Note 5는 근본 원인 실패 후 재부팅됩니다.
  3. 갤럭시 노트 5 파일 복구 옵션
  4. Galaxy Note 5에 다시 로그인 할 수 없음
  5. Galaxy Note 5는 캐시 화면을 지우지 않습니다.
  6. 갤럭시 노트 5 빠른 청구 문제

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : 다운로드 모드에서 멈춘 Galaxy Note 5를 수정하는 방법

홈 페이지에 접속할 수 없게 된 후, 전화로 재부팅을했는데 동일한 문제가있었습니다. 그래서 재부팅을 다시 반복했습니다. 이제 다시 부팅했는데 전화가 항상 켜지지 않았습니다. 그것이 말하는 모든 것은 삼성 갤럭시 노트 5이며 그 화면에 머물러 있습니다. 그래서 꺼두려고 할 때 전화가 꺼지지 않습니다. 그것이 꺼지지 않을 것이라는 것을보고 난 후에 다시 재부팅하려고했습니다. 이제는이 메시지를 보여주는 유일한 방법입니다.

경고

사용자 지정 OS는 전화 및 설치된 응용 프로그램에 치명적인 문제를 유발할 수 있습니다.

사용자 정의 OS를 다운로드하려면 볼륨 높이기 키를 누릅니다.

그렇지 않으면 취소하려면 음량 낮추기 키를 누르십시오.

볼륨 UP : 계속

볼륨 작게 : 취소 (전화 다시 시작)

홈 버튼 : 바코드 표시

볼륨 다운 키를 사용하여 취소하려고했지만 여전히 다운로드하려고합니다. 바코드가 표시된 홈 버튼 만 올바른 것입니다.

도와주세요. 이것은 새로운 휴대 전화이며 무엇을해야하는지 알 필요가 있습니다. - Towanna

솔루션 : Hi Towanna. 이 혼란에서 벗어날 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째는 전화가 배터리 전원을 완전히 소모 할 때까지 기다리는 것입니다. 일단 전화를 충전하면 정상적으로 부팅됩니다.

두 번째 옵션은 다음 단계를 수행하는 것입니다.

  • 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 홈 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 모두 10 초 이상 올바른 순서로 길게 누릅니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 5가 뿌리 째 실패한 후에 재부팅됩니다.

나는 오딘을 처음으로 뿌리 째 실패했다. 그 때 나는 그것이 OEM 실패를 가능하게하는 것을 잊었 기 때문에, 그것이 실패한 이유와 그것이 다운로드 모드에서 언제 실패하고 인식하지 못했는지 알았다.

그래서 두 번째 시간은 통과했다. 그런 다음 전화기를 다시 시작하면 계속 종료되고 다시 시작됩니다. 그리고 왼쪽의 구석에는 빨간색으로 "FRB 잠금으로 차단 된 사용자 정의 이진"이라는 단어가있었습니다. 그래서 나는 그때 여전히 작동하지 않았다 내 전화를 재설정. 그래서 Odin을 다시 사용하여 다시 근본적으로 노력했습니다. 그것을 통과하고 그것은 효과가 있었다.

OEM이 잠금을 해제했기 때문에이 문제가 발생하는 이유 때문에 사용을 중지 한 다음 다시 시작했습니다. 그러나 이전 시간과 동일합니다. 그리고 나는 그것을 다시 뿌리려고했지만 이번에는 그것이 다운로드 모드에 있었는지 알지 못했습니다.

이 문제를 어떻게 해결합니까?

이 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요. - Cheang

해결책 : 안녕하세요 . 장치를 루팅하면 올바르게 수행되지 않으면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 귀하의 경우 최근 삼성에서 소개 한 새로운 보안 기능을 기기에서 사용하지 못했던 것으로 보입니다. 공장 재설정 보호 잠금이라고도하는 FRP 잠금은 Android 운영 체제 5.1 이상을 실행하는 장치의 새로운 보안 기능입니다. 이 새로운 기능은 사용자의 허가없이 장치를 무단으로 초기화하거나 소프트웨어를 수정하지 못하도록 설계되었습니다. 이 기능은 장치의 등록 된 Google 계정을 검증 수단으로 사용하여 수행중인 소프트웨어 수정이 승인되었는지 여부를 확인합니다. 장치에 "FRP 잠금으로 맞춤 이진 블록"오류가 표시되면 로그인 한 Google 계정이 있다는 의미입니다. FRP 기능은 장치에 Google 계정이있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 또한 작업중인 전화기에 화면 잠금 기능이 활성화되어 있음을 의미합니다. 기기가 공장 초기화 또는 소프트웨어 수정을 수행하기 위해 올바른 잠금 화면과 Google 계정 자격증 명을 입력하라는 메시지를 표시해야합니다. 이 짓을 했니? 전화가 Google 계정 자격 증명을 입력하라는 메시지를 표시하지 않은 경우 Samsung에 전화를 걸어이 새로운 FRP 잠금 기능에 대한 직접적인 도움을 요청하십시오. 아니면 삼성의 사이트 를 방문하여 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

새로운 보안 기능이기 때문에 현재이 기능을 우회 할 수있는 알려진 해킹이 없습니다. Odin을 통해 재 플래시하는 것이 효과가 없을 경우, 삼성에 도움을 요청하는 경우를 제외하고는 문제를 해결할 수있는 다른 방법이 없습니다. 이미 시도했지만 다시 전화를 걸어 Google 계정에 액세스하지 못했다고 알립니다. 아마도 당신이 당신이 장치의 정당한 소유자라는 증거를 제시 할 수 있다면 당신을 도울 수 있습니다.

문제 3 : Galaxy Note 5 파일 복구 옵션

안녕하세요, 내 삼성 갤럭시 노트 5 갑자기 내가 응답을하지 않고 정전이라도 다시 시작하려고했습니다. 삼성으로 전화를 되돌려 보내고 다시 포맷해야한다고했다. 내 PC에서 백업을하지 않았기 때문에 내부의 모든 데이터가 손실됩니다. 이것은 남편의 전화이며 올해 그는 우리를 사고로 남겨 뒀습니다. 그는이 전화에 우리의 모든 기억을 남겼습니다. 나는 그 안에있는 어떤 자료도 잃고 싶지 않습니다.

전화로 다시 포맷 한 후 데이터를 가져올 수있는 방법이 있습니까? 내 친구는 우리가 그걸 가져 오기 위해 구름으로 갈 수 있다고 제안하지만 나는 그걸하는 법을 모른다. 정말 누군가 도움이 필요해 !! 고맙습니다. - Chelsia

해결책 : 안녕 Chelsia. 개인 데이터 백업을 만드는 방법에는 여러 가지가 있지만 전화를 켜야합니다. 더 이상 전화를 정상적으로 사용할 수 없거나 화면이 켜지지 않아 파일이있는 갤러리 응용 프로그램이나 폴더로 이동할 수없는 경우 절차를 수행 할 수 없습니다. 사진 및 비디오와 같은 개인 데이터가 Facebook, Google 등의 원격 서버 (클라우드)에 자동으로 저장되어 휴대 전화 제어권을 잃어 버리면 여전히 일부를 복구 할 수 있습니다. 다른 장치를 사용하여 해당 계정에 액세스하기 만하면됩니다. 예를 들어 휴대 전화가 사망하기 전에 Facebook 계정에서 Photo Syncing 기능을 사용하도록 설정 한 경우 갤러리 폴더에 저장된 모든 사진이 Facebook의 서버에 업로드되어 있어야합니다. 즉, 다른 기기에서 Facebook 계정에 로그인 할 때 언제든지 액세스 할 수 있습니다. Google Plus, Dropbox 등과 같은 다른 클라우드 서비스를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다.

그렇지 않으면, 당신은 그 문제에 대해 많은 선택권이 없으며, 삼성의 조언을 따르도록 강요 받게 될 것입니다.

문제 4 : Galaxy Note 5에 다시 로그인 할 수 없음

내 삼성 갤럭시 Note5는 지금 당장 문진입니다. 공장 초기화 후 소유자의 Google 계정을 계속 요청했습니다. 암호를 변경하고 72 시간 동안 기다렸지 만 계속 오류가 계속 발생합니다. 잘못된 암호를 입력하면 정보가 다른 것처럼 보이는 것처럼 행동했습니다. Gmail 계정이 여러 개 있지만 모두 시도했지만 어느 계정을 원하는지 파악할 수 없습니다. 72 시간은 모두를 위해 확실히 통과했다 그래서 지금 잃고있다. Galaxy Note 5의 전화 번호와 관련된 계정을 Google에 알릴 수있는 Google 지원을받을 수있는 방법을 찾을 수 없습니다. 휴대 전화를 다시 작동시키는 방법에 대한 아이디어가있는 경우, 고맙습니다. 감사. - 타오

솔루션 : Hi Thao. 귀하의 문제는 FRP와 관련된 Cheang의 위와 비슷합니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 삼성 기술 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다.

관련 읽기 : Galaxy S6에서 Factory Reset Protection을 우회하는 방법

문제 5 : 갤럭시 노트 5는 캐시 화면을 깨끗하게 유지할 수 없습니다.

넷플 릭스를 보면서 전화가 무작위로 재부팅되었습니다. 다시 켜면 Skype로 넘겨서 메시지를 보내려고했습니다. 맞았을 때 바로 다시 부팅되었습니다. 나는 그것을 홀로 남겨 뒀다. 그리고 약 45 초 이후 그것은 제 3의 시간 동안 그 자체로 재시동했다.

모든 타사 응용 프로그램을 비활성화하기 위해 안전 모드로 부팅했고 1 분 안에 재부팅했습니다. 볼륨을 낮추고 홈 버튼을 누른 채로 캐시를 지우고 전원 버튼을 동시에 놓아 버렸지 만 캐시가 지워진 후 화면이 몇 초 동결되었습니다. 볼륨을 낮추고 홈 버튼을 눌러 다시 시작한 후 캐시를 다시 지우려고했는데 이제는 휴대 전화에이 메시지가 표시됩니다.

- 캐시 지우기. . .

서식 지정 / 캐시. . .

캐시 완전 삭제가 완료되었습니다.

DMVerity 해시 트리 확인 중. . .

그리고 지금 전화가 이것에 붙어서 조금 따뜻해지고 있습니다. 볼륨을 낮추고 홈 키를 눌러 다시 시작할 수 없으며 배터리를 사용할 수 없습니다. 어떤 일을 할 수 있는지는 잘 모르겠지만 문제는 모든 소프트웨어가 신뢰할 만하다는 것과 모든 오래된 앱에 문제가 있다고 생각하지 않습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. - 오마르

솔루션 : Hi Omar. 다운로드 모드와 같은 다른 모드로 전화를 부팅 해 보셨습니까? 그렇지 않다면 그렇게하십시오. 도움이되지 않는다면, 다시 부팅하기 전에 배터리가 완전히 방전 될 때까지 기다리십시오.

부팅에 계속 실패하는 경우 삼성에서 휴대 전화를 확인하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 5 급속 충전 문제

휴대 전화의 전원이 꺼지고 요금 청구가 거부됩니다. 그것을 연결하면 충전 아이콘이 0 % 아래에 나타납니다. 그러나 그것은 증가하지 않을 것이다. 2 분마다 "연결된 충전기가 충전하는 데 오래 걸릴 것입니다."라는 메시지가 깜박입니다. 더 빨리 충전하려면이 충전기와 함께 제공된 충전기와 케이블을 사용하십시오. "하지만 원래 충전기와 케이블을 사용하고 있습니다. 그것은 내 노트북에 연결하면 똑같은 일을합니다. 내 노트북은 때때로 그것을 인정하고 그것을 인식하지 못합니다. 충전하는 동안 휴대 전화를 움직이면 다시 내려 놓을 때까지 멈 춥니 다. 나는 책임 항구가 잃을지도 모르고 다 그러나 불확실하고 어쨌든 그것을 고치는 방법을 모른다 생각한다. 또한 내 전화를 재설정하려고했지만 짧은 버스트에 대한 홈 화면에 전원이 켜지더라도 다운로드 모드로 전환 할 수 없습니다. - 야렉

해결책 : 안녕하세요, Jarek. 이미 전화 재설정을 시도했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이는 문제가 펌웨어와 관련이 없음을 의미합니다. microUSB / 충전 포트를 확인하여 다른 기기가 제대로 작동하지 않는지 확인하는 것이 좋습니다. 충전 용 브래킷의 케이블에 문제가 있는지 알 수 있도록 다른 기존의 삼성 급속 충전기를 사용하려고합니다.

Google의 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 진단 기능을 제공하지 않으므로 전화를 여는 방법을 모르는 경우 전문가가 전문가의 도움을받을 수 있도록하십시오.

근처에 삼성 매장이있는 경우 먼저 삼성 스토어에서 쇼핑 해보세요.