충전기에 연결되지 않았을 때 계속 켜지지 않는 Galaxy Note 4를 수정하는 방법, 기타 문제

오늘 # GalaxyNote4에 오신 것을 환영합니다. 이 자료는 참고 자료 4에 대한 유용한 정보를 얻을 수있는 좋은 자료가 될 수 있기를 기대합니다. 앞으로 몇 주 안에 더 많은 기사를 작성할 예정이므로 아직 문제를 게시하지 않은 사람들은 계속 지켜보아야합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy Note 4가 업데이트를 설치하지 않습니다.

안녕하세요. 삼성에서 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하려고 시도했지만 설치가 100 % 완료되지 않습니다. 다양한 옵션을 제공하는 화면이 표시됩니다. 지금 시스템 재부팅, 부트 로더로 재부팅, adb에서 업데이트 적용, SD 카드에서 업데이트 적용, 데이터 초기화 / 초기화, 캐시 파티션 닦기, 마운트 / 시스템 복구 로그보기, 전원 끄기. 이미 캐시 파티션을 지우고 옵션을 재부팅하고 재부팅을 시도했지만 아무 것도 변경되지 않았습니다. 나는 개인적인 파일을 잃고 싶지 않기 때문에 염려 스럽다. 어떤 아이디어를 주셔서 감사합니다 추신 : 전화는 참고 4입니다 - 마틴

해결책 : Martin. "전원 끄기"를 선택하고 휴대폰을 일반 모드로 재시작 할 수 있습니까? 가능한 경우 전화기를 끄고 장치를 다시 시작하면 업데이트 알림을 무시하십시오.

어떤 이유로 든 전원을 끌 수 없다면 데이터 지우기 / 초기화를 수행 할 수밖에 없습니다. 이와 같은 문제는 일반적으로 공장 초기화로 수정되므로 지금은이 옵션 만 사용할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note 4가 실수로 떨어 뜨린 후 충전이 중단되었습니다.

안녕하세요. 내 Galaxy Note 4 휴대 전화는 오후에 전혀 문제가 발생하지 않았습니다. 오늘 저녁, 내 딸이 땅에 떨어졌고 등받이 커버가 떨어져서 오늘 밤 충전이 더 이상 작동하지 않는다는 것을 깨닫습니다. 나는 껐다가 다시 뽑았다가 다시 작동하지 않았다. 나는 또한 휴대용 충전기를 사용해 보았는데, 그것은 1 초 동안 충전되었고 다시 충전되지 않았다. 이 문제에 대해 친절하게 도와주세요. 많은 감사합니다. - 쳉 카리 안

해결책 : 안녕 Chengkaryan. 이와 같은 충전 문제는 충전 포트의 오작동과 같이 하드웨어 불량이 원인 일 가능성이 큽니다. 따라서 문제를 해결하기 위해 소프트웨어를 조정할 필요가 없습니다. 다른 충전기와 USB 케이블을 사용하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 아무 것도 바뀌지 않고 전화기의 전원을 계속 켤 수 있다면 공장 초기화를 시도해야합니다. 이렇게하면 문제의 원인이 될 수있는 소프트웨어 버그를 제거 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  5. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

지금까지 말씀 드렸듯이이 문제의 주된 원인은 하드웨어의 결함이므로 공장 초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 수리 또는 교체 할 수 있도록 전화를 보내야합니다.

문제 3 : Galaxy Note 4가 자체적으로 종료되고 전원이 다시 켜지지 않습니다.

내 노트 4는 처음에는 무작위로 종료되고 종료되었습니다. 나는 SD 카드를 제거하는 문제 해결 조언을 따라 문제를 완화시킬 수 있는지 알아보기는했지만 여전히 차단했다. 보통은 재시동을 시도하기 전에 배터리를 꺼내야했지만 이제는 휴대 전화가 전혀 켜지지 않습니다. 새 전화가 필요합니까? 나는 8 월 8 일 주 8에 나가려고 노력하고있다. 도와주세요. 나는 전화가 켜지지 않기 때문에 OS를 결정할 수 없다. - Klee4.1.kl

솔루션 : Hi Klee4.1.kl. 지금 가장 먼저하고 싶은 일은 전화를 다른 모드로 되돌릴 수 있는지 확인하는 것입니다. 가능한 경우 소프트웨어 솔루션으로 문제를 해결할 수있는 기회가 있습니다. 다음은 전화기를 다른 모드로 다시 설정하는 방법과 이후에 수행 할 수있는 각 후속 문제 해결 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

휴대 전화가 여전히 작동하지 않거나 위의 부팅 모드로 부팅되지 않으면 새 배터리를 구입해야합니다. 무작위 재부팅 또는 부팅 문제의 완전한 실패에 대한 일반적인 이유 중 하나는 불량 배터리입니다. 운이 좋으면 문제가 배터리에만 국한되며 새 배터리를 얻는 것이 쉬운 방법입니다.

새 배터리로도 문제가 계속 발생하면 수리 또는 교체를 위해 해당 배터리를 보내십시오.

문제 4 : Galaxy Note 4는 SMS를 통해 공유 할 수 없습니다.

텍스트를 통해 무엇이든 공유하려고 할 때마다 기존 연락처 또는 새 연락처를 선택할 수있는 팝업이 표시됩니다. 나는 기존을 선택하고 얼어 버린다. 나는 사람을 선택하거나 닫을 수 없다. "연락처가 응답하지 않습니다. 닫으시겠습니까?"라는 메시지가 표시 될 때까지 기다려야합니다. 잠시 기다렸다가 멈 춥니 다. 닫기를 선택하면 닫히고 홈 화면으로 돌아갑니다. 그래서 나는 텍스트를 통해 어떤 것을 나눌 수 있습니다! 도움!!!! - 밀 파리

솔루션 : Hi Mlfarque. 문제를 해결하려면 주소록 앱과 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

참고 : 데이터 지우기 버튼을 누르면 메시지와 연락처가 지워 지므로 계속하기 전에 스마트 스위치를 사용하여 메시지와 백업을 백업하십시오.

이제 두 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 후에도 문제가 해결되지 않으면

그들이 당신을 도울 수 있도록 귀하의 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 5 : 업데이트 후 Galaxy Note 4가 계속 꺼져 있습니다.

지난 3 주 동안, 아마도 업그레이드 후 내 휴대 전화가 간헐적으로 꺼집니다. 나는 메시지를 받았다.

  1. "일반 부팅 MMC 읽기 실패 오류") 및
  2. "다운로드"대상을 해제하지 마십시오 "오류가 발생했습니다.

배터리를 새로운 정품 Samsung 배터리로 교체했으며 이미 하드 리셋을 완료했습니다. 몇 시간 후에 문제가 다시 발생하고 좌절감을 느낍니다. 내가 할 수있는 다른 일이 있습니까? 문안 인사. - 마이크

해결책 : 안녕 마이크. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 문제가 호환되지 않거나 버그가있는 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 앱 문제가 아닌 경우 문제의 원인을 알 수있는 다른 방법이 없으므로 대체 전화로 끝날 가능성이 큽니다.

플래싱을 시도하려면 먼저 펌웨어 이전에 부트 로더를 수행하는 것이 좋습니다. 다음은 부트 로더를 플래싱하는 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 휴대 전화 모델에 따라 다를 수 있으므로 실제 절차를 수행하기 전에 조사를 해보십시오. 아래의 단계는 깜박임이 어떻게 수행되는지에 대한 아이디어를 제공하기위한 것입니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 4 "정상 부팅을 할 수 없습니다 ..."오류

내 동생의 전화가 지난 며칠 동안 연기 됐어. 지연, 그 자체로. 그럼 오늘은 그녀의 전화 업그레이 드를 했어. 그리고 지금 오류 메시지가 있습니다. 정상 부팅을 할 수 없습니다. ddi mc_ read failed 제품 이름 현재 이진 samsung 공식 시스템 상태 사용자 정의 재구성 잠금 해제 knox 보증 무효. Qualcomm 보안 부트를 사용하면 CSB AP가 보안 다운로드를 시작할 수 있습니다. 배터리를 제거하고 아무 것도하지 않습니다. 화면이 정지되었습니다. - 장미

해결책 : Hi Rose. 위의 Klee4.1.kl 에 대한 제안을 참조하십시오. 전화가 완전히 죽은 경우에만 수리하거나 교체 할 수있는 유일한 옵션임을 기억하십시오.

문제 7 : 전원 버튼 또는 홈 버튼을 누를 때 Galaxy Note 4 화면이 켜지지 않고 화면 변색

Samsung Galaxy Note 4. 일주일 전에 문제가 시작되었습니다.

  1. 홈 버튼 또는 전원 버튼을 누르면 전화 화면이 켜지지 않습니다. 배터리를 다시 시작했지만 두 번 완전히 화면이 켜져 있고 전화가 약 12 ​​시간 동안 잘 작동합니다. 이것은 매일 발생하므로 매일 배터리를 꺼야합니다. 잠자기 동안 화면이 깨어나고 제대로 작동하는 것처럼 보이면 전화 화면이 켜집니다.
  2. 또한 화면이 비활성으로 인해 검은 색으로 변할 때마다 녹색으로 가끔 회색으로 깜박입니다.
  3. 전화가 다시 시작되었습니다. 삼성 로고는 흰색 대신 노란색이었고 죽었습니다. 다시 시작하려면 배터리를 다시 사용해야합니다.

전화에 최신 업데이트가 있으며 최근에 삭제되지 않았습니다. 응답하지 않는 화면은 안전 모드에서도 발생합니다. 이 전화를 구할 아이디어가 있습니까? 18 개월 밖에 안됐다. 감사. - Patricia

해결책 : 하이 패트리샤. 오작동 또는 오래된 배터리가있는 장치에서이 문제가 발생하는 것을 목격했습니다. 18 개월이 지나면 휴대 전화 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 가능한 경우 새 배터리를 사용해 보시고 기기 작동 방식을 비교하십시오.

물론, 캐시 파티션 지우기 및 공장 초기화와 같은 기본 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 가능한 소프트웨어 원인을 제거 할 수 있습니다. 배터리 및 공장 초기화를 변경 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 더 심각한 하드웨어 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 이 경우 수리 또는 교체를 고려하십시오.

문제 8 : 업데이트 후에 갤럭시 노트 4가 부팅 루프에 멈춤

어제 업데이트 후, 삼성 Galaxy Note 4는 반복되는 부팅 과정을 거칩니다. 안전 모드로 시작할 수도 없습니다. 공장 초기화를 수행하기로 결정한 후 마침내 켜기로 결정했습니다. 하지만 지금은 내부 저장 장치에 큰 문제가 있습니다. 재시작에서 16GB 중 7GB를 사용했다고 알려주지 만 5 분 이내에 9GB까지 올라갔습니다. 전화도 사용하지 않았습니다! 한시간 내에 16GB가 채워지기 때문에 모든 것이 종료되어 장치를 다시 시작해야합니다. 백업이 시작되면 7GB로 되돌아 가서 백업을 다시 시작합니다. 나는 5 분 동안이 현상의 스크린 샷과 장치 세부 정보의 스크린 샷을 가지고 있습니다. 더 많은 정보가 필요하면 언제든지 물어보고 고맙습니다. - 로스

해결책 : Hi Ross. 다른 기기를 사용하기 전에이 문제에 대해 들어 본 적이 있지만 적절한 기사를 찾지 못했습니다. 우리는 그것이 고립 된 사례라고 생각했지만, 지금도 그것을 경험하고 있기 때문에, 이것은 고립되지 않고 펌웨어 코딩 문제입니다. 이 경우 공장 초기화가 도움이되지 않기 때문에 지금 할 수있는 최선의 방법은 깜박 거림을 통해 이전 재고 펌웨어를 수동으로 설치하는 것입니다. 이상적인 솔루션은 아니지만 계속해서 휴대 전화를 사용하려는 경우 효과적입니다. 깜박임에 대해 듣지 못했다면 Google 검색을 시도하고 휴대 전화를 플래시하기로 결정한 경우 좋은 가이드를 사용하십시오.

이전 펌웨어 (Android Marshmallow 등)를 플래시 한 다음 이동 통신사에 연락하여 문제에 대해 알려주십시오. OTA (무선으로)를 통해서만 업데이트한다고 가정하지만 사용하지 않는 경우 사용중인 펌웨어의 개발자에게 이야기하거나 동일한 펌웨어를 사용하고있는 다른 사용자의 도움을 받아야합니다.

문제 9 : 충전기에 연결되어 있지 않을 때 켜지지 않는 Galaxy Note 4를 수정하는 방법

안녕하세요. 기기를 충전하지 않을 때마다 기기를 다시 시작하는 문제가있었습니다. 초록색 깜박임을 표시하고 자동으로 다시 시작되므로이 문제는 저를 매우 좌절시킵니다. 나는이 전화를 3 년 전에 구입했는데이 문제는 일 년 전에 발생합니다. 나는 모든 제안을 인터넷에서 시험해 보았다. 나는 "공장 초기화"를했다. 모든 앱을 캐시하고 "Marshmallow 6.0.1"으로 내 휴대폰을 업그레이드하기도했다. 이전 버전의 폰은 5.0 plus와 일단 "마시맬로 6.0.1"로 업그레이드하면 문제가 악화되고 있습니다. 하지만 내 휴대 전화가 다시 시작되는 것을 방해하는 한 가지는 충전하는 것입니다. Uggghh, 내가 그것을 사용할 때마다 내 전화를 충전해야합니까 ???

가입자는 기술자가 마더 보드를 변경한다고 했습니까 ??? 정말로, 이것은 자동으로 재시작하는 나의 전화의 문제입니까? 나는 돈을 치르고 싶지 않아! 그리고 제 질문은, 돈을 내고도 문제를 해결할 수있는 제안이 있습니까? 시도한 제안 : * 공장 초기화 * 캐시 지우기 * 소프트웨어 업데이트. - 나다나엘

해결책 : Nathanael입니다. 때로는 휴대 전화에서 발생하는 것과 같은 임의의 재부팅 문제가 CPU 과열로 인해 발생할 수 있습니다. 절전 모드로 설정하여 장치의 CPU 속도를 줄이십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 터치
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 절전을 누릅니다.
  4. 절전 모드 슬라이더 를 눌러 활성화하십시오.

절전 모드가 작동하지 않으면 배터리를 교체하십시오. 이렇게하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 새 휴대 전화를 구입하는 것이 좋습니다.

문제 10 : Galaxy Note 4에는 마더 보드 교체 후 신호 수신이 없습니다.

나는 삼성 갤럭시 노트 4 LTE를 가지고있다. 원래 풀린다. 내 휴대 전화가 보증 기간 동안 (그러나 만료되었습니다) 보증 기간 동안 수리를 위해 삼성으로 보냈습니다. 전화 USB 포트는 매우 힘들었습니다. 그들은 그것이 ok이었다라고 그것을 고치지 않았다. 그들은 수리없이 전화를 돌려 보냈다. 최근에는 USB 포트 내부에서 금속 접점이 좌면에서 느슨해졌습니다 (USB의 왼쪽면이 데이터 용이라고 생각합니다). USB 충전기를 더 이상 삽입 할 수 없습니다. 나는 지역 전화 상점에서 USB PORT Flexi 회로 기판 참조 : SM 9005, REV 1.1, LTE, 안테나 및 마이크도 가지고 있습니다. 그러나 일하지 않았다. 충전 및 NO 신호가 들릴 때 전화가 뜨거워졌습니다. 나는 나의 오래된 USB 항구를 대체했다 그러나 아무 응접도 없다. 나머지 전화 기능은 제대로 작동합니다. 내가 밖에있을 때 나는 온 / 오프 신호음을 거의받지 못하지만 신호는 실내에 없으며 비상 전화를받습니다.

또한, 송신기 근처의 바깥 쪽에서 나는 완전한 신호를 얻는다. 나는 다른 USB PORT Flexi 회로 기판을 구입했다. Ref : SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE. 그러나 전화가 제대로 충전 중입니다. 내 전화기가 내 컴퓨터, Kies 3 및 다른 소프트웨어와 아무런 문제없이 100 % 작동합니다. 나는 새로운 안테나 선을 대체했지만 수신은 여전히 ​​없었다. 나는 실내에 다른 신호 카드를 아직 시험하지 않았다. 공장을 여러 번 재설정했습니다. 제게 문제가 될 수 있다고 제발 알려주십시오. - B.miah

솔루션 : 안녕 B.miah. 우리는 신체적으로 전화를 직접 확인할 수있는 경우에만 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. 또한 사용중인 회로 보드가 실제로 제대로 작동하는지 여부도 알 수 없습니다. 의심의 여지가있는 구매자에게 결함이있는 마더 보드를 판매하는 온라인 상인이 많이 있다는 것은 일반적인 사실입니다. 문제는 구입 한 장치가 작동하는지 여부를 알 수있는 방법이 없습니다. 문제가있는 경우 알 수있는 유일한 시간은 수리 후 나타나는 문제가있는 경우입니다. 신호 수신을 제외하고 나머지 휴대 전화 기능이 작동하는 경우 가장 가능성이있는 문제는 장치의 모뎀에 있어야합니다. 때로는 업데이트를 설치하면 수리 후 네트워크 문제를 해결할 수 있으므로 그렇게 할 수도 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 전문가가 기기를 확인하도록해야합니다.