어떻게 갤럭시 J7을 고칠 수없는 부팅 및 부팅 루프에 붙어

안녕하세요 Android 팬! 오늘 # GalaxyJ7 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 이 도움말은이 기기에 대한 몇 가지 일반적인 문제에 대한 답변입니다. 평소처럼, 아래에 언급 된 모든 사례는 우리 지역 사회의 일부 구성원으로부터받은 보고서에서 취해진 것입니다. 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 J7 프라임 화면 복구 후 부팅되지 않습니다

안녕하세요, 최근에 남편이 삼성 갤럭시를 그냥 타일에 꽂아 놓고 스크린을 산산조각 냈습니다. Google은 일반 대체 화면을 구입하여 반쯤 설치했습니다 (접착제 제외). 우리가 전화를 부팅 할 때 삼성 갤럭시는 단지 프라임 로고 (희망의 흘끗 보임)와 다른 것을 보여줄 것입니다. 전화기가 원래 코드로 충전되었고 파란색 알림 표시가 깜박이고 진동합니다. 화면은 분명히 로고를 보여 주므로 분명히 작동하며 우리는 오늘 아침 이후로 약 15 번 소프트 리셋을 시도했습니다. 마침내 우리는 보류 전원과 홈 키를 사용하여 다운로드 페이지에 도달하려고 시도했으며 경고 페이지 등을 보여줍니다. 우리는 다시 한 번 전화를 다시 시작했으며 다른 디스플레이의 흔적은 보이지 않습니다. 원래 금이 간 스크린을 제거하기 전에 전화가 정상적으로 작동했습니다. 나는 화면에 붙인 것을 제거하는 데 매우 신중했다. 남편은 모든 것을 지원했다고 생각했지만 슬프게도 딸의 생일 파티와 몇 장의 갓난 아기 사진으로 된 내부 보관소에 몇 개의 폴더가있었습니다. 전화가 꺼지지 않고 정말로 할 수 없습니다. 화면의 백라이트가 계속 켜져있어 아무 것도 보여주지 않습니다. 나는 대부분의 게시물과 비디오가 아니라면 모두를 읽었으며 이것들은 문제를 해결하지 못했다. 제발 도와주세요! 그리고 시간 내 주셔서 감사합니다.

솔루션 : 스마트 폰의 경우, 화면은 이미지를 표시 할뿐만 아니라 운영 체제의 게이트웨이로도 사용됩니다. 완전히 작동하지 않으면 저장 장치의 내용에 액세스 할 수 없습니다. 데스크톱 컴퓨터와 랩톱에서 사용자는 단순히 하드 드라이브 나 SSD를 물리적으로 분리하고 다른 컴퓨터에 연결하여 내용에 액세스 할 수 있습니다. 스마트 폰에서는 그렇게 할 수 없습니다. OS와 데이터를 유지하는 플래시 메모리는 마더 보드에 더 깊숙이 연결되어있어 물리적으로 Nand를 분리하고 다른 마더 보드에 연결하더라도 데이터는 여전히 잠겨 있습니다.

전화기가 정상적으로 부팅되지 않는 것처럼 보이기 때문에 문제는 화면 자체를 넘어서는 것 같습니다. 화면 복구 또는 교체를 제대로 수행했다면 OS가 부팅되지 못하게하는 다른 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 그 다른 하드웨어 오작동은 우리에 의해 결정될 수 없습니다. 숙련 된 기술자가 진단을 실행하여 장애 발생 지점을 식별 할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy J7이 배터리를 빨리 소모하고 배터리가 부족할 때 재부팅을 계속하는 경우 수행 할 작업

안녕하세요. 내 문제는 이미 부분적으로 해결되었지만 심각하게 나를 좌절시키기 시작했습니다. 문제는 삼성 갤럭시 J7이 40 % 또는 그보다 훨씬 더 높을 때 배터리가 거의 소모된다는 것입니다. 때때로 나는 자신이 게임을하거나 그룹 채팅을 읽고 내 백분율을보고 43 %를보고 2 분 후에는 흑인이되어 권력이 없다는 것을 알게됩니다. 이전에 나는이 문제와 관련된 다른 문제 중 하나를 고쳤다 고 언급했다.

다른 문제는 절전 모드에 있고 모든 백그라운드 앱을 닫음에도 불구하고 내 배터리가 빠르게 소모된다는 사실이었습니다. 그래서 공장에서 실제로는 배수 문제는 해결되었지만 무작위 정전 문제는 여전히 지속되는 것으로 재설정되었습니다. 나는 아무런 단서가 없다. 40 %가 내 충전기를 찾았을 때 미친 듯이 내 충전기를 찾는 것처럼 내 휴대폰의 40 %가 이제는 내 새로운 0 %라는 데 동의 할 수 있다고 생각하는만큼 나를 도울 수있는 무엇인가 시도해 볼 필사적이다. Id는 모든 종류의 도움에 감사드립니다.

솔루션 : 이 두 가지 문제의 가장 큰 원인은 배터리 용량 부족입니다. 리튬 기반 배터리는 일반적으로 제조 후 1 년 동안 현저한 배터리 성능 저하의 징후를 보여줍니다. 더 많이 사용할수록 배터리 용량이 빠릅니다. 두 가지 문제는 사용 된 스마트 폰 배터리의 일관된 징조입니다. 지금 할 수있는 최선의 방법은 그것을 대체하는 것입니다. 이미 문제를 수정하지 않고 초기화를 시도 했으므로 더 이상 배터리 보정을 권장하지 않습니다. 그래도 해보고 싶다면 다음과 같이해야합니다.

배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으 십시오.
장치를 다시 시작 하십시오.
휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
1-5 단계를 반복 하십시오.

보정 후 배터리 성능이 크게 개선되지 않으면 배터리를 공식 배터리로 교체하십시오.

문제 # 3 : 갤럭시를 고치는 법 J7이 부팅되지 않고 부팅 루프에 멈춤

최근에 휴대 전화가 자동으로 꺼졌다가 다시 켜려고했지만 화면이 검게 남았습니다. 나는 그것을 꽂고 갑자기 "안드로이드로 구동되는 Samsung Galaxy J7"화면으로 갔다가 다시 검은 색으로 돌아간 다음 안드로이드 화면으로 되돌아 갔고 그 화면을 계속 전환했습니다. 나는 그것을 꽂고 그것을 몇 번 뽑았다가 정상적인 배터리 퍼센트 스크린으로 갔다. 그 후에 그것은 올바르게 부팅되었다. 몇 분 후 같은 일이 일어났습니다. 복구 모드에서는 (화면 루프에서 문자 그대로 아무것도 할 수 없었기 때문에 항상 얻을 수 없었습니다.) 공장 초기화를 수행하고 캐시를 지 웁니다. 며칠 후 문제가 반환되었습니다. 내가 무엇을 할 수 있을지?

솔루션 : 마스터 리셋으로 인해 문제가 해결되지 않았기 때문에 배터리 성능이 좋지 않아 문제가 발생할 가능성이 큽니다. J7의 배터리가 거의 소모되어 배터리가 거의 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 전압이 크게 떨어졌을 때 대개 예상됩니다. 부팅에는 모든 전원을 켜기 위해 시스템에 에너지가 필요하기 때문에 안정적인 전원이 필요합니다. 부팅하는 동안 배터리 전력이 떨어지면 시스템이 충돌하고 결국 초기 부팅 프로세스로 돌아갑니다. 이러한 이유로 오래된 배터리를 사용하는 구형 장치에서 부팅 루프 문제가 발생하는 경향이 있습니다. 전화가 더 이상 보증 기간 내에 있지 않으면 먼저 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. 루팅이나 플래싱으로 소프트웨어를 변경하지 않는 한이 방법으로 문제를 해결할 수있는 큰 기회가 있습니다.

문제 4 : Galaxy J7 Prime은 충전되지 않으며 PC에서는 감지되지 않습니다.

내 전화는 Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS입니다. 다음과 같은 문제가 발생했습니다. 1. 때로는 휴대 전화가 충전되지 않습니다. 2. 휴대 전화를 마이크로 USB 코드로 노트북에 연결할 수 없습니다. (이전 작품) 3. 때로는 화면이 거꾸로 뒤집혀 세로 모드로 반전됩니다. 4. 충전하지 않을 때 휴대 전화를 끄면 번개가있는 회색 배터리가 표시되지만 충전되지 않습니다. 저 배터리 덤프를 켜려고했지만 공장 초기화는하지 않았습니다. 문제 1에 대한 가설을 세워야합니다. 휴대용 스피커에서 충전 용 전원 코드를 사용하여 노트북을 노트북에 연결 한 후 정상적으로 충전하지 않기 때문입니다. 2. 최근에 소프트웨어 업데이트가 휴대 전화에 설치되었습니다. 나는 응답을 빌고, 나를 도와 줘서 고맙다 ????

해결책 : 문제 1, 2 및 4가 관련성이 높고 동일한 원인이 있습니다. 아직 기기를 초기화하지 않은 경우 소프트웨어 버그가 발생했는지 확인하기 위해 기기를 초기화하는 것이 좋습니다. 참고로 J7 프라임을 공장 초기화하는 단계는 다음과 같습니다.

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

팩토리 리셋 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 충전 포트에 결함이 있다고 생각할 수 있습니다. 스마트 폰용 케이블 및 충전 어댑터와 같은 공식 부속품 만 사용하는 것이 항상 바람직한 이유는 지혜입니다. 경우에 따라 제 3 자 케이블이 삼성 충전 포트와 물리적으로 완벽하게 호환되지 않을 수 있으므로 케이블을 억지로 넣을 때 금속 커넥터가 구부러 지거나 끊어지는 경우가 있습니다. 확대 도구를 사용하여 충전 포트를 검사하여 명백한 손상이 있는지 확인하십시오. 그렇게 할 수 없으면 전문가에게 전문가의 하드웨어 점검을 의뢰하십시오.