Galaxy J7의 빠른 충전을 해결하는 방법이 더 이상 작동하지 않는 문제를 해결했습니다 (더 이상 빠르게 충전하지 않음).

안녕하세요 Android 사용자 및 팬 여러분! 오늘의 문제 해결 도움말에서는 # GalaxyJ7에보고 된 몇 가지 일반적인 문제를 수정하는 방법에 대해 설명합니다. 이 에피소드에서는 빠른 청구 문제는 물론 다른 관련 문제도 다루고 있습니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J7 급속 충전 문제를 해결하는 방법

문제는 매우 느리게 충전되고 빠른 충전이 작동하지 않는 것으로 보입니다. 내 휴대 전화의 잘못이 아니라는 것을 알고 충전기 또는 충전 콘센트 (내 J7도) 내 동생이 노력하고 그의 전화에 완벽하게 작동합니다. 빠른 충전을 사용하는 경우에도 정기적으로 충전됩니다. 충전 중 광산과 내 형제 전화 사이에 눈에 띄는 차이점은 광산은 '케이블 충전'보다는 'USB 연결'이라고 말합니다. 현재 10 %에서 100 %까지 충전하는 데 7 시간 30 분이 걸립니다! 문제가 무엇이고이 문제를 해결하는 방법을 이해하도록 도와주세요.

해결책 : 빠른 충전이 파란색으로 작동하지 않는 일반적인 이유는 충전 결함입니다. 이는 포트 자체의 금속 커넥터 또는 핀이 부러 졌기 때문일 수 있습니다. 호환되지 않는 충전 케이블을 꽂거나 플러그를 꽂거나 뺄 때 조심하지 않으면 이러한 일이 발생합니다. 이미 연결 한 상태에서 충전 케이블을 옆으로 움직이면 충전 포트 시스템이 손상 될 수 있습니다.

충전 포트 확인

다른 드문 경우로는 주머니 먼지 나 이물질이 충전 케이블을 막아 접촉 불량의 원인이 될 수 있습니다. 이것은 현재 당신이 겪고있는 것과 유사한 상황을 만들 수도 있습니다. 가능한 경우 확대 도구로 충전 포트를 검사하고 거기에 속하지 않는 것이 있는지 확인하십시오. 포트가 더럽거나 시작해야하는 것이 아닌 경우 압축 된 공기를 사용하여 이물질을 제거하십시오. 다르게 손상되지 않은 시스템을 손상시키지 않도록 내부에 아무 것도 붙이지 마십시오.

과열

때로는 충전 포트에서 단락이 발생하여 바닥 부분이 과열 될 수 있습니다. 이로 인해 심각한 문제가 발생할 수 있으며 충전 포트가 손상 될 수 있습니다. 과거에 과열 된 경우가 있었기 때문에 현재 충전 포트가 손상된 것일 수 있습니다.

초기화

레벨에서 문제가 해결 될 수 있는지 여부를 확인하려면 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리려면 전화를 지우는 것이 좋습니다. 이것은 소프트웨어의 비난 여부를 확인하는 데 도움이됩니다.

J7을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  10. 휴대 전화를 충전하고 고속 충전이 작동하는지 확인하십시오 (설정에서 빠른 충전이 사용 가능해야합니다).

수리

팩토리 리셋 직후에도 문제가 남아 있더라도 충전 포트에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 불행히도 영구적으로 수정하는 유일한 방법은 손상된 부품을 교체하는 것입니다. 삼성 전자가 수리를하도록하십시오.

문제 # 2 : Galaxy J7이 꺼지지 않고 상태 표시 줄이 누락되거나 홈 화면이 계속 검은 색으로 표시되면 어떻게해야합니까?

내 Samsung Galaxy J7이 상태 표시 줄을 표시하지 않고 홈 페이지 배경이 검은 색으로 바뀌 었습니다 (다른 곳으로 변경 한 후에도). 전원 버튼을 누르면 휴대폰이 평상시처럼 잠자기 상태가됩니다. 전원 버튼을 누르면 아무 것도 작동하지 않습니다. 나는 어떤 디버그 / 안전 모드 옵션도없이 전화기를 다시 시작한 소프트 리셋 (12 초 동안 전원 + 볼륨 다운)을 시도했다. 이 방법을 다시 시작하면 전화기에 정상적인 시작 로고가 표시되고 상태 표시 줄에 "안드로이드가 시작되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 이전과 동일한 문제로 홈 화면을 열었습니다.

솔루션 : 이러한 사소한 불만은 운영 체제 버그 또는 잘못된 응용 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

배터리 연결 해제

탈착식 배터리가있는 Galaxy J7의 경우 배터리를 제거하여 RAM을 지우고 시스템을 새로 고칠 수도 있습니다. 일부 버그는 일시적으로 만 실행되며 재시작 후에 중지 될 수 있습니다. 배터리를 다시 연결하기 전에 10 초 동안 배터리를 분리했는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 아래의 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

안전 모드로 부팅

문제가 발생하지 않고 이전에 불량한 타사 앱을 설치했을 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 장치를 안전 모드로 부팅하고 어떤 일이 발생하는지 관찰하고 싶습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되며 사전 설치된 앱만 실행됩니다. 귀하가 언급 한 관심사가 안전 모드에 없다면 이는 타사 앱 문제가 있음을 의미합니다.

J7을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 문제가 있는지 확인하십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오. 계속 존재하면 아래 단계를 수행하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. J7에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

타사 실행 프로그램 제거

비공식 런처 앱을 사용하여 사용자 인터페이스의 모양을 변경하는 경우이를 지우고 문제의 원인인지 확인하는 것이 좋습니다. 타사 실행 프로그램을 전혀 설치하지 않은 경우이 단계를 건너 뛰십시오.

전화 닦기

문제의 원인은 소프트웨어 일 가능성이 높으므로 궁극적으로 초기화해야 할 수도 있습니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

문제 3 : 충전하거나 켜지 않을 Galaxy J7을 수정하는 방법

안녕하세요. 최근에 휴대 전화를 사용하지 않을 때 휴대 전화가 종료되고 사용할 수 없습니다. 나는 그것을 꽂고, 몇 시간 동안 혼자두고 돌아 왔고, 전체 배터리로 부팅했다. 그날 밤, 나는 그것을 침대 앞에 충전하기 위해 막았다. 충전기가 이상하게 보일 때, 전화는 내가 멈추고 여러 번 충전하기 시작했다는 알림을 받았다.하지만 내려 놓을 때 충전되었다. 나는 그것을 밤새껏 청구하기 위해두고 왔고 다음날 아침 나는 전화를 켜려고 노력했고 아무 것도 반응하지 않을 것이다. 전화기에도 배터리가없는 것처럼 보였습니다. 나는 전원 버튼과 다운 볼륨 버튼, 전원과 볼륨, 다운, 홈, 전원 버튼, 전원 및 홈 버튼, 배터리를 꺼내는 것까지 모든 것을 시도했다. 아무 것도 효과가 없었고, 무엇을해야할지 모르겠습니다. 고마워요, 이사벨 남 이사벨 M.

해결책 : 사용중인 충전 액세서리에 문제가있을 수 있습니다. 이것은 때때로 파란에서 일어날 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 다른 USB 케이블 및 어댑터 (삼성 갤럭시 J7의 다른 공식 USB 케이블을 사용하는 것이 좋습니다)로 J7을 충전하십시오.

배터리 문제

충전 케이블과 어댑터의 두 번째 세트가 작동하지 않으면 배터리에 관한 것일 수 있습니다. 현지 삼성 매장을 방문하여 배터리를 빌려서 수표로 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그렇게 할 수 없다면 새로운 배터리를 사용해보십시오.

배터리에 돈을 낭비하고 싶지 않은 경우 (문제가있는 다른 경우), 먼저 멀티 미터를 사용하여 배터리를 확인하십시오. 이렇게하면 배터리가 완전히 소모되지 않지만 새 배터리에 투자하기 전에 알아두면 도움이됩니다. 이 웹 사이트에서 멀티 미터를 사용하여 배터리를 확인하는 정확한 단계를 확인할 수 있습니다.

수리

배터리 문제가 전혀 발생하지 않으면 휴대 전화가 치명적인 하드웨어 오류 또는 오작동을 일으킨 것일 수 있습니다. 이 시점에서 전문가가 하드웨어를 점검하게 할 수 있습니다. 삼성에 수리를 맡길 것을 적극 권장합니다.