Galaxy J7 "연락처가 멈 춥니 다."오류를 해결하는 방법

오늘 # GalaxyJ7 문제 해결에 오신 것을 환영합니다. 이 짧은 안내서는 삼성 기기의 일반적인 문제 중 하나 인 '주소록이 중지되었습니다.'오류를 해결하는 방법 중 하나를 다룹니다. 연락처는 오늘날 모든 삼성 기기와 함께 제공되는 핵심 앱 중 하나입니다. 몇 년 동안이 응용 프로그램을 사용한 우리 자신의 경험은 일반적으로 문제가 없지만 많은 사용자는 신뢰할 수 없다고 생각합니다. 다음은이 오류가 발생한 경우 중 하나입니다. 우리는 J7에서이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J7의 "연락처가 중지되었습니다."오류를 해결하는 방법

갑자기 연락처를 표시하기 시작한 삼성 갤럭시 J7 프라임이 작동을 멈췄습니다. 앱을 다시 시작하십시오. 그래서 나는 다시 시작을 클릭한다. 그런 다음 close app 옵션을 사용하여 동일한 작업을 수행합니다. 지금까지 다음 솔루션을 시도했습니다.

캐시 지우기

t-mobile 용 시각적 음성 메일 다운로드

여러 번 다시 시작

장치를 껐다가 다시 켜면 부팅 메뉴에서 캐시를 지우십시오.

재부팅

남은 유일한 대안은 내가 피하려고하는 장치를 복원하는 것입니다. 내가 할 수있는 다른 일이 있습니까? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. - Kayirean234

해결책 : Hi Kayirean234. '주소록 중지됨'은 주소록 앱에 문제가 발생했을 때 표시되는 일반적인 일반적인 오류입니다. 주소록 앱을 사용하여 특정 작업을 수행하는 전화 또는 메시징 앱과 같은 다른 앱에 의해 실행될 수 있습니다. 다른 경우 운영 체제 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 좋은 점은 이런 오류는 거의 항상 사용자가 고칠 수 있다는 것입니다. 시작하려면 다음을 시도하십시오.

백업 만들기

문제 해결 활동을 수행하기 전에 모든 것을 백업하십시오. 특히 잃을 여유가없는 연락처는 백업하십시오. 가장 좋은 방법은 Smart Switch를 사용하는 것입니다. 컴퓨터가있는 경우 Smart Switch를 컴퓨터에 설치 한 다음 스마트 스위치를 사용하여 컴퓨터를 백업 할 수 있습니다.

이 페이지에서는 컴퓨터에 Smart Switch를 설치하는 방법을 확인할 수 있습니다.

주소록 앱 데이터 지우기

주소록 앱은 사전 설치된 앱이므로 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 대부분 데이터를 삭제하는 것입니다. 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것과 같습니다. 앱의 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
J7을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

앱 환경 설정 재설정

문의 프로그램의 데이터를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 모든 앱 환경 설정을 원래대로 되돌릴 수 있습니다. 때때로 다른 앱이나 서비스가 사용 중지되었거나 시스템에서 제거 되었기 때문에 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 앱을 지원하는 모든 필요한 앱이 제대로 실행되도록하려면 휴대 전화에서 앱 환경 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

네트워크 설정 지우기

경우에 따라 잘못된 네트워크 구성으로 인해 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. J7의 네트워크 구성이 올바른지 확인하려면 네트워크 설정을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

안전 모드

문제를 일으키는 타사 앱의 가능성을 확인하려면 기기를 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 즉, 다운로드 한 앱 중 하나에 문제가있는 경우 안전 모드의 주소록 앱이 제대로 작동해야합니다.

안전 모드에서 음성 전화를 확인하려면 다음과 같이하십시오.

장치를 끕니다.
화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
휴대 전화를 실행하고 문제를 재현 해 봅니다. 음성 통화가 제대로 작동하면 잘못된 앱 문제가 발생합니다.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
J7에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.
범인을 확인할 때까지 같은 사이클을 계속하십시오.

초기화

위의 모든 솔루션이 전혀 도움이되지 않으면 장치를 초기화해야합니다. J7을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy J7을 뿌리지 않고 더 많은 공간을 확보하는 방법

나는 Galaxy J7을 가지고 있으며 오래된 bloatware 문제로 인해 95 %의 사용 스토리지와 60 %의 RAM에서 실행되어 업데이트되지 않도록합니다. 나는 장치를 뿌리 뽑고 원치 않는 응용 프로그램을 제거하려고합니다. 본인은 위험하다는 말을 듣고 다른 원치 않는 문제를 제기 할 수 있습니다. 이것에 대한 당신의 생각은 무엇입니까? 그것이 수용 가능한 해결책이라고 생각한다면, 당신이 조언 할 수있는 신뢰할 수있는 절차 나 계획이 있습니까? - Robert

솔루션 : Hi Robert. 뿌리 뽑기에는 장점과 단점이 있습니다. 저희에게 연락 할 때 가장 염려되는 점은 J7의 저장 공간 부족 문제를 해결하는 방법을 찾는 것이라면, 우리의 대답은 분명히 장치를 뿌리 뽑기위한 것이 아닙니다. 장치의 잠재적 위험과 비교하여 저장 공간면에서 상당한 이득이 있는지 의심 스럽습니다. 예, 원하지 않는 앱을 제거 할 수는 있지만 몇 GB에 달할 것으로 의심됩니다. 대신 SD 카드를 가져 오시겠습니까? Galaxy J7은 최대 256GB SD 카드를 사용할 수 있으며 일반적으로 일반 사용자의 요구에 충분히 부합합니다.

루팅은 안드로이드 고유의 보안을 손상시킵니다. Google이 일반 사용자의 민감한 파일과 폴더를 "숨겨"버리는 이유가 있습니다. 루트 권한이 필요한 고급 작업을 수행하기 위해 휴대 전화를 사용하려는 경우가 아니라면 Android 버전을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 귀하의 경우, 저장 공간 부족에 대한 최상의 해결책은 보조 저장 장치 (SD 카드)를 사용하는 것입니다.

문제 # 3 : Galaxy J7 Instagram 및 YouTube 앱이 계속 충돌합니다.

안녕하세요, 내 삼성 J7 소셜 미디어 앱, 특히 Instagram과 YouTube가 계속 충돌합니다. Instagram이 멈추고 앱을 다시 열어서 다시 엽니 다. 내가 할 때 화면이 흰색으로 바뀌고 "Instagram 불행히도 중지"또는 이와 비슷한. YouTube가 Instagram과 같이 작동을 멈 추면 다시 열면 시작되지 않습니다. 다시 다시 설치해야합니다. 도와주세요! 이것은 몇 달 동안 계속되었습니다. 그것은 나를 많이 괴롭 히고있다. - Elloc250